Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 апреля 2015 года город Тула
Мировой судья судебного Пролетарского района города Тулы А.,
при секретаре В.,
с участием истца К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-272/2015 по иску К. к предпринимателю З. о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда,
установил:
К. обратилась с иском к предпринимателю З. и в обоснование заявленных исковых требований указала, что <дата> между ними в магазине № 7 «Мебельград», расположенном по адресу: г. Тула, ул.*, был заключен договор-заказ № купли-продажи товара по образцам на покупку дивана «Марта МК-190», согласно условиям которого ответчик обязался поставить указанный товар в срок от 14 до 60 календарных дней, до <дата>. Свои обязательства по предварительной оплате товара в сумме <сумма> покупатель исполнила в день заключения договора. Диван ответчик ей не передал. Устно они договаривались о новых сроках доставки, но и они не были выполнены. <дата> она направила заявление о возврате денежных средств, которое не исполнено. На почтовые услуги она потратила <сумма> рублей. По просьбе ответчика дополнительно выслала ему реквизиты счета для безналичного возврата денег. На почтовые услуги она потратила <сумма> рублей. За нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара предприниматель З. должен нести ответственность в виде неустойки в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день со дня, когда передача товара потребителю должна быть осуществлена, до принятия судом решения. Нарушение прав потребителя причинило покупателю моральный вред и сказалось на состоянии ее, инвалида I группы, здоровье. Услуги по составлению искового заявления оплачены ею в размере <сумма> рублей. Истица просила расторгнуть с предпринимателем З. договор-заказ № 000 на диван «Марта МК-190», и взыскать в ее пользу сумму предварительной оплаты товара <сумма>, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере <сумма>, компенсацию морального вреда <сумма>, судебные расходы <сумма>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
просила удовлетворить заявленные исковые требования, взыскав неустойку по день принятия судом решения, начиная с <дата>, и подтвердила обстоятельства, указанные в исковом заявлении. В дополнение к ним она пояснила, что договор заключался в магазине по адресу: г. Тула, ул.*. Продавец показывала ей образы мебели и каталоги, по которым она выбрала диван «Марта МК-190» с определенным сочетанием обивочных материалов. Диван не был доставлен. Ей приходилось спать на полу. Она решила отказаться от сделки и направила претензию о возврате денег по почте, так как магазин был закрыт, а других торговых залов в г. Туле у ответчика не было. З. попросил предоставить реквизиты счета для безналичного перечисления денег. Она отправила их письмом. Денег на счет не поступило до настоящего времени.
Ответчик предприниматель З. в судебное заседание не явился. О времени и месте его проведения извещался своевременно и надлежащим образом. О рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, причину неявки не сообщил. В удовлетворении его ходатайства об отложении дела отказано.
В заключении управления Роспотребнадзора по Тульской области, предоставленном на основании ст.47 ГПК РФ, указано, что требования К. законны и обоснованы.
Мировой судья на основании ст. ст.166, 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие ответчика, признав неуважительной причину его неявки.
Выслушав объяснения истца, изучив письменные документы, показания свидетеля, мировой судья приходит к следующему.
Правоотношения между потребителями (покупателями) и продавцами(организациями и индивидуальными предпринимателями), регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ -1 «О защите прав потребителей.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.4 Закона РФ (с последующими изменениями и дополнениями) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В силу ст. 13 указанного закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу ст. 23.1 указанного закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Из договора-заказа , кассового чека установлено, что истица К. у ответчика предпринимателя З. заказала следующий товар: угловой диван «Марта МК-190» стоимостью <сумма> со сроком исполнения заказа 14-60 рабочих дней фабрики-изготовителя. Оплатила покупку К. в тот же день частично в сумме <сумма> наличным расчетом.
В установленный договором срок до <дата> приобретенный истицей товар ей не был доставлен. Факт нарушения ответчиком обязательства по передаче предварительно оплаченного товара является основанием для расторжения договора между К. и предпринимателем З. от <дата> и возврату уплаченной за диван суммы <сумма>.
Поскольку диван К. оплатила предварительно, но не получила его от ответчика, предприниматель З. обязан выплатить неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Расчет неустойки с <дата> по <дата> на сумму <сумма> по 0,5% ежедневно, а всего <сумма> (<сумма>*0,5% * 98 = <сумма>).
Согласно ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. О
Верховный Суд Российской Федерации в п.34 постановления Пленума «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Из материалов дела следует, что законный размер неустойки устанавливался в 1992 году. К сегодняшнему дню существенно снизился уровень инфляции. Размер неустойки значительно превышает типовые процентные ставки по обязательствам в 2015 году. Мировой судья снижает размер неустойки на 50% от расчетного, до 3675 рублей.
Допрошенная в судебном заседании свидетель К. пояснила, что <дата> ее мама, К. заказала у ответчика З. диван и внесла за него первую часть оплаты <сумма>. Заказ не исполнен. Мама нервничала и переживала, искала ответчика в магазине на ул.*, но торговая точка оказалась закрыта. Маме пришлось спать на полу. В феврале 2015 года на день рождения она, свидетель, купила и подарила маме другой диван.
Мировой судья, признавая достоверность показаний свидетеля, приходит к выводу, что К.. как потребителю вследствие неполучения товара, нарушения привычных бытовых условий причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях. Мировой судья, руководствуясь ст. 15 закона «О защите прав потребителей», ст. 1101 ГК РФ, исходя из требований разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истицы в сумме <сумма>, а не в размере <сумма>, как заявлено в исковых требованиях.
В силу требований п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя должен быть взыскан штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Мировой судья считает необходимым установить размер штрафа <сумма> данные изъяты).
Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит почтовые расходы, другие расходы, признанные судом необходимыми. Из квитанций от <дата> и <дата> видно, что К. отправляла в адрес ответчика письменную претензию и реквизиты счета через ФГУП «Почта России», уплатив за услуги <сумма>рублей и <сумма>рублей. Из договора возмездного оказания услуг № 73/ц от <дата> и кассового чека видно, что для К. готовилось исковое заявление. За услуги она оплатила <сумма> рублей. В соответствии со ст.98 ГПК РФ общая сумма судебных расходов <сумма> рублей должна быть взыскана с ответчика.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Однако, на основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом удовлетворяемых мировым судьей требований и положений п.3 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <сумма> рублей (<сумма>) * 4% + <сумма> рублей за неимущественное требование о компенсации морального вреда).
Рассмотрев дело в пределах заявленных и поддержанных исковых требований, на основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи товара по образцам № 000 от <дата>, заключенный между продавцом предпринимателем З и покупателем К. на товар диван «Марта МК-190».
Взыскать с предпринимателя З. в пользу К. предварительную оплату в сумме <сумма>, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара с <дата> по <дата> в сумме <сумма>, компенсацию морального вреда в размере <сумма>, штраф в размере <сумма>., в возмещение судебных расходов <сумма>, а всего <сумма>.
в удовлетворении требований в части компенсации морального вреда в размере <сумма>.
Взыскать с предпринимателя З. государственную пошлину в налоговый доход бюджета города Тулы в сумме <сумма>.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пролетарский районный суд города Тулы через мирового судью судебного Пролетарского судебного района г. Тулы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий
Основные порталы (построено редакторами)