УДК 378.1
ПОНЯТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В НАУЧНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
В.
Филиал ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»
в г. Прокопьевске
Принципиальным для нашего понимания сути коммуникативной культуры является мысль А. В. Мудрика о гуманистической природе коммуникативной культуры педагога. [4, 1]. В рамках этой концепции педагогический процесс выстраивается как диалог двух культур, взаимообогащающих друг друга ( что нашло отражение в работах Ю. В. Сенько, С. Н. Батраковой, В. Я.Ляудис), отражая сущность культорологического подхода к педагогическому общению, где основными принципами являются гуманное отношение, уважение к личности студента, наполнение педагогического диалога нравственным и этическим содержанием. В рамках этого подхода актуализируется проблема выстраивания межличностных отношений преподаватель-студент, возрастает роль личности педагога, несущего высокий эталон нравственности, способного придать необходимую стилистику педагогическому общению и способного к саморазвитию в коммуникативной сфере педагогической деятельности.
Хотя понятие коммуникативной культуры находится в процессе формирования, тем не менее, данное явление анализировалось с различных сторон: психологической - Б. Д. Парыгин; методологии общения - В. А. Сластенин, Бондаревская, Н. В. Кузьмина, А. В. Мудрик, Б. Т. Лихачев; психолого-педагогической - А. К.Маркова, Л. М. Митина, Руденский; нравственно-этической – И. В.Страхов, И. Е. Синица, В. С. Грехнев, С. Н. Батракова; творческий – В. А. Кан-Калик, Н. Д. Никандров, С. В. Кондратьва.
При анализе общения учитывался его нравственно-этический характер, высокое владение навыками и умениями педагогической деятельности, творческий характер общения.
Как отмечает Б. Д. Парыгин, говоря о предложенной М. С. Коган формуле общения « она нам представляется развитием у этого автора уже отмеченной нами позиции нормативно-этического подхода к проблеме общения» [5,60]
Нормативно-этический подход к проблемам общения является главным принципом, на основе которого развивалось осмысление понятия коммуникативной культуры. На начальном этапе оно проявляется в выделении в структуре общения этической составляющей –педагогического такта (И. В. Страхов, Н. В. Кузьмина). В. Кузьмина определяет его как « чувство меры в проявлении требовательности, умение выбрать форму требований, особая чуткость, проявляемая во всей системе многообразных отношений с учащимися, их родителями, в разрешении порой чрезвычайно тонких психологических вопросов, которые возникают в процессе педагогической деятельности.» [2,146]
Различные трактовки термина коммуникативной культуры отражают процесс ее исследования. Так, В. С, Грехнев выделяет понятие «культура общения» и определяет ее «как особую систему типичных по проявлению эмоционально-чувственных, рациональных и волевых реакций поведения на основе общности конкретных социально-значимых условий их жизнедеятельности». При этом, он акцентирует как значение психологических особенностей, вступающей в общение личности человека, так и собственно социальных (экономических, политических, духовных, идеологических) характеристик в содержании культуры общения.
Л. Д. Лихачев, также обозначая этот феномен «культура общения», подчеркивает нравственное и духовное ее содержание, включая: «образованность, духовное богатство, развитое мышление, способность осмысливать явления в различных областях жизни, разнообразие форм, типов, способов общения и его эмоционально-эстетические модификации: прочную нравственную основу, взаимное доверие субъектов общения; его результаты в виде освоения истины, стимулирования деятельности, ее четкой организации»[3,194]
И. И. Рыданова вводит понятие «культуры коммуникативного взаимодействия», выделяя следующие ее индикаторы:
1. адекватность реакций учащихся на педагогические действия и поступки учителя, синхронность совместной деятельности;
2. эмоционально-познавательная активность, атмосфера творческого поиска и сотрудничества;
3. соблюдение нравственно-этических норм в деловом и межличностном общении учителя и учащихся. [7,25]
Е. В. Руденский, рассматривая коммуникативную культуру личности учителя как систему ее качеств, включает следующие компоненты в е структуру: творческое мышление, культуру речевого действия, культуру самонастройки на общение, культуру жестов и пластики движений в ситуации общения, культуру восприятия коммуникативных действий партнера по общению, культуру эмоций, культуру коммуникативных умений.
На наш взгляд, несмотря на всесторонний анализ данного феномена, понимание коммуникативной культуры Е. В. Руденским, И. И. Рыдановой слишком технологично и не учитывает «генерализирующий» компонент, основу коммуникативной культуры – ее гуманистический характер. На это принципиальное качество коммуникативной культуры указывает А. В. Мудрик: «Аура слова «культура» -гуманистична, чего школе явно не хватает» [4,3].
Таким образом, нормативно-этический подход в процессе осмысления сущности коммуникативной культуры педагога обогатился гуманистическим характером, что усиливает значение аксиологического компонента коммуникативной культуры, таких ценностей как гуманность, интерес к человеку, духовность, что необходимо для реализации задач воспитания личности будущего специалиста, поставленных перед высшей школой. А. В. Мудрик полагает, что «духовно-ценностные ориентации детей, подростков, юношей и девушек, а также в большой мере их развитие, осуществляются в процессе такого взаимодействия воспитателей и воспитуемых, содержанием которого является обмен ценностями (интеллектуальными, эмоциональными, социальными), а также совместное продуцирование ценностей в быту и в жизнедеятельности воспитательных организаций»[4,3] В составе коммуникативной культуры А. В.Мудрик выделяет следующие важные компоненты: психологические особенности личности, включающие общительность, эмпатию, рефлексию коммуникативной деятельности, саморегуляцию; особенности мышления, выражающиеся в открытости, гибкости, нестандартности ассоциативного ряда и внутреннего плана действий; социальные установки, обуславливающие интерес к самому процессу общения и сотрудничества, а не к результату. Особое внимание он уделяет тому факту, что общение важно не только чтобы получить самому, но и давать другим; важна и сформированность коммуникативных умений.
Рассматривая роль коммуникативной культуры в составе педагогической культуры, мы можем выделить в составе педагогической культуры две подструктуры:
1) ценности, знания, умения, навыки, личностные качества, значимые для реализации эффективной педагогической деятельности (деятельностная);
2) ценности, знания, умения, навыки, личностные качества, значимые для реализации эффективного педагогического общения.(коммуникативная).
Но эти две подструктуры нельзя представить в виде двух отдельных компонентов педагогической культуры, существующих как две стороны одного и того же явления, наоборот они взаимопроникают, налагаются друг на друга. Коммуникативная составляющая при этом играет важную роль. Она позволяет экстериоризировать компоненты деятельностной составляющей, то есть методические, дидактические знания, умения, личностные качества, реализовать их на практике, донести их до студента, «визуализировать» их.
Вышеизложенное позволяет выделить в коммуникативной культуре три компонента: инвариантный (аксиологический), представляющий основные ценности коммуникативной культуры, технологический (отражающий операциональную сторону педагогического общения и вариативный, включающий коммуникативно-значимые качества личности.
Аксиологческий компонент включает:
-гуманистическую позицию, интерес к людям;
- общую культуру педагога;
- нравственно - этические нормы, содержащие профессиональную мораль, педагогический такт, педагогическую этику, эстетический компонент.
Технологический компонент включает:
- общетеоретические знания, включающие знание основ межличностной коммуникации, педагогического общения, теорий формирования личности, психологических особенностей студенческого возраста;
- знание своих индивидуально-типологических особенностей.
В этот компонент мы также включим коммуникативно-значимые умения и навыки:
- умения понимания и восприятия;
- умения педагогического взаимодействия;
- умения педагогической техники.
И третья составляющая – творческий характер деятельности, позволяющий отследить динамику развития и саморазвития педагога в коммуникативной деятельности.
Последний компонент структуры коммуникативной культуры – это коммуникативные качества личности педагога: рефлексия коммуникативной деятельности, гибкость (оперативное творческое мышление, позволяющее ориентироваться в неподготовленных ситуациях общения), эмпатия, общительность, эмоционально - психологическая саморегуляция, личностная аттракция.
Данные компоненты находятся в тесном взаимодействии, образуя целостную, динамическую структуру коммуникативной культуры. Личность опосредует выбор коммуникативных ценностей, ценности влияют на выбор знаний и умений педагогического общения и определяют стилистику педагогического общения. В свою очередь коммуникативные знания влияют на выбор коммуникативных ценностей и развитие личности педагога, что дает импульс к дальнейшему освоению ценностей коммуникативной культуры. Таким образом, коммуникативная культура - это динамическая система, обуславливаемая развитием и саморазвитием личности педагога, проявляющимся в творческой характере освоения лучших образцов коммуникативной деятельности.
Литература
1. Ф. Профессионально-техническая культура преподавателя: Учеб. Пособие для студентов высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия» , 2002
2. В. Очерки психологии труда учителя. Психологическая структура деятельности учителя и формирование его личности.-Л.:Изд-во Ленингр. ун-та, 1967
3.Лихачев. Б. Т. Педагогика: Курс лекций/ Уч. пособие для студентов педагогических учебных заведений и слушателей ИПК и ФПК – 4 – изд. перераб. и доп.- М. Юрайт – М, 2001
4. В. Общение в процессе воспитания. Учебное пособие.- М.: Педагогическое общество России, 2001
5. Д. Анатомия общения: Учебное пособие.-СПб: Изд-во А.: Изд-во «Помирс», 1998
6.Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. – 4-е издание – М.: Школьная Пресса, 2002
7.Рыданова, И. И. Основы педагогики общения. – Мн.: Беларуская навука, 1998.
Основные порталы (построено редакторами)