ОТДЕЛЕНИЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЕМА, ИНФОРМАЦИИ, АНАЛИЗА И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Адрес: г. Гомель,
Контактные телефоны: 80232 (58 65 25), (585195), каб. № 3
Основные направления работы отделения:
оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных и социально-посреднических услуг;
деятельность справочно-информационной службы Центра (справочно-информационная служба – специально оборудованное рабочее место, позволяющее обеспечить первичный прием и регистрацию граждан, обратившихся в Центр);
выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения Центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;
создание и актуализация банков данных ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий на территории других государств, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых людей, одиноких инвалидов I и II группы, молодых инвалидов, выпускников центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и др.;
обследование материально-бытовых условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых людей, одиноких инвалидов I и II группы и др.;
составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра;
формирование банка данных о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, оказывающих социальные услуги гражданам на территории соответствующей административно-территориальной единицы;
издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;
организация работы телефона "Горячая линия" 8(0232) 58 51 95 для экстренного обращения граждан в Центр.
осуществление мониторинга социально-демографической ситуации в регионе;
проведение анализа выявленных в ходе мониторинга проблем в области социального обслуживания с определением категорий населения, нуждающихся в оказании социальных услуг и в создании условий для решения социальных проблем, перечня социальных услуг, в предоставлении которых нуждаются граждане, и их объема, социальных проектов, реализация которых позволит создать условия для решения социальных проблем.
По состоянию на 01.12.2016 года в учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Гомеля» состоит на учете 18 505 граждан при общей численности населения 178 300 человек.
На учете в Центре состоит каждый девятый житель Железнодорожного района г. Гомеля.
Основные порталы (построено редакторами)