Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
А Н А Л И З И Р У Ю Щ А Я С П Р А В К А
о результатах исследования
удовлетворённости родителей
образовательной деятельностью лицея
В целях совершенствования учебно-воспитательного процесса и повышения эффективности общественно-государственного управления, в соответствии с планом внутришкольного контроля в период с 1 декабря 2011 года по 20 февраля 2012 года была проведена проверка удовлетворённости родителей образовательной деятельностью лицея, в ходе которой:
- в рамках возрастных школ 13.02-17.02.2012 администрацией были проведены собеседования с родительскими комитетами классных сообществ о проблемах класса (1-4 классы - отв. - Л. Л.Длугалинская; 5-7 классы - отв. И. А.Боярина; 8-11 классы - отв. Н. В.Дамбраускене);
- директором лицея И. А.Теличко совместно с родительской фракцией Совета Лицея (председатель - М. Н.Зыкова) 18.02.2012 организована общественная приёмная по выявлению актуальных проблем образовательной практики лицея;
- заместителем директора по ВР С. Н.Ливинцевой в январе 2012года посещены родительские собрания в 5-11 классах с целью изучения мнения родителей о формировании классных коллективов;
- социально-психологической службой лицея в декабре 2011 - январе 2012 года проведены мониторинговые исследования по методике Е. Н. Степанова «Удовлетворенность родителей работой образовательного учреждения», предусматривающие изучение мнения родителей по следующим основным показателям:
· формирование классных коллективов;
· доброжелательное отношение педагогов лицея к обучающемуся;
· взаимопонимание родителей с администрацией лицея;
· удовлетворённость родителей работой классного руководителя;
· справедливое оценивание достижений обучающегося педагогами;
· перегрузка обучающихся домашними заданиями;
· учёт индивидуальных особенностей ребёнка;
· удовлетворённость родителей организацией внеурочной деятельности;
· глубина и прочность знаний, полученных в лицее;
· забота лицея о физическом развитии обучающихся;
· влияние лицея на формирование достойного поведения;
· создание администрацией лицея условий для развития обучающихся.
Согласно используемой методике, значение каждого показателя может соответствовать одному из трёх уровней (низкому, среднему и хорошему):
Числовой показатель удовлетворённости | Качественный показатель удовлетворённости |
≥ 3 | Хороший уровень |
2 – 2,99 | Средний уровень |
0 – 1,99 | Низкий уровень |
Общий охват родителей мониторинговыми исследованиями составил 681 человек:
на ступени начального общего образования - родиобучающихся 1-4 классов;
на ступени основного общего образования (подростковая школа)- родиобучающихся 5-7 классов;
на ступенях лицейского (основного общего и среднего (полного) общего) образования - родиобучающихся (73 родителя 8-х классов; 58 родителей 9-х классов; 36 родителей 10-х классов и 78 родителей 11-х классов).
Анализ данных мониторинговых исследований показал следующую картину:
1. На ступени начального общего образования обобщённый интегральный показатель удовлетворённости родителей 1-4 классов характеризуется индексом 3.3, что говорит об общем хорошем уровне, это подтверждается и данными собеседований:
№ | Показатели | 1-а | 1б | 1г | 2а | 2в | 3а | 3б | 3в | 3г | 4а | 4б | 4в | 4г |
1 | Формирование классных коллективов | 3.2 | 3,3 | 3,3 | 3,3 | 3,3 | 3,3 | 3,1 | 3,2 | 3.0 | 3,3 | 3,1 | 3,2 | 3.0 |
2 | Доброжелательное отношение педагогов лицея к учащемуся | 3.4 | 3,4 | 3,8 | 3,6 | 3,8 | 3,6 | 3,3 | 3,4 | 3,7 | 3,4 | 3,4 | 3,2 | 3,3 |
3 | Взаимопонимание родителей с администрацией лицея | 3.0 | 3.0 | 3,6 | 3,7 | 3,6 | 3,7 | 3,1 | 3,0 | 3,6 | 3,2 | 3,3 | 3.0 | 3.0 |
4 | Удовлетворённость родителей работой классного руководителя | 3.5 | 3,5 | 4.0 | 3,8 | 3,9 | 3,8 | 3,6 | 3,6 | 3,9 | 3,9 | 3,5 | 3,7 | 3,2 |
5 | Справедливое оценивание достижений учащегося педагогами | 3.3 | 3,3 | 3,8 | 3,4 | 3,8 | 3,4 | 3,3 | 3,3 | 3,6 | 3,5 | 3,4 | 3,3 | 3,1 |
6 | Перегрузка учащихся домашними заданиями | 3.3 | 3,3 | 3,4 | 3,3 | 3,4 | 3,2 | 3.0 | 2,9 | 3,4 | 3,0 | 3,1 | 2,9 | 3,0 |
7 | Учёт индивидуальных особенностей | 3,0 | 3,0 | 3,3 | 3,3 | 3,3 | 3,3 | 2,9 | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 3,1 | 2,9 | 3,0 |
8 | Организация внеучебной деятельности | 3,5 | 3,3 | 3,6 | 3,3 | 3,6 | 3,3 | 3,1 | 2,9 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 2,7 | 2,8 |
9 | Глубина и прочность знаний, получаемых в лицее | 2,6 | 3,0 | 3,5 | 3,5 | 3,5 | 3,4 | 3,1 | 3,3 | 3,2 | 3,2 | 3,1 | 3,0 | 3,0 |
10 | Забота лицея о физическом развитии учащихся | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
11 | Влияние лицея на формирование достойного поведения | 3,0 | 3,0 | 3,1 | 3,3 | 3,1 | 3,3 | 3,2 | 3,1 | 3,1 | 2,3 | 3,1 | 3,0 | 3,0 |
12 | Создание администрацией лицея условий для развития учащихся | 3,0 | 3,0 | 3,4 | 3,2 | 3,4 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,4 | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 3,0 |
Обобщённый показатель удовлетворённости | 2,9 | 3,0 | 3,6 | 3,4 | 3,5 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,3 | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 3,0 |
1.1. Большинство родителей считают класс, где учится их ребёнок, дружным и сплочённым (индекс 3,2 - хороший уровень), комфортным для успешного осуществления учащимися учебной и внеурочной деятельности (индекс колеблется от 3,7 (хороший уровень) в 1-б классе до 2,5 (средний уровень) в 4-б классе).
1.2. Родители вполне удовлетворены результатами педагогической деятельности классных руководителей (индекс колеблется от 4,0 (высокий уровень) в 1-б классе до 3,2 (хороший уровень) в 4-в классе).
1.3. Однако, в некоторых начальных классах и по некоторым показателям индекс удовлетворенности не поднимается выше среднего:
· родители отмечают загруженность домашними заданиями (3-в, все 4е);
· не все удовлетворены учетом индивидуальных особенностей ребенка (3-б, 4-в, 4-г)
· в 3-в и всех четверых классах некоторых родителей не удовлетворяет уровень организации внеучебной деятельности
· в 1-а классе отмечается средний уровень по показателю "глубина и прочность знаний, получаемых в лицее".
1.4. К тому же, становится заметна (впрочем, остающаяся на хорошем ровне) некоторая тенденция к снижению общей удовлетворенности родителей образовательным процессом от первого к четвертому классу: в первых классах коэффициент колеблется в крайних пределах от 3.6 в 1-б классе до 3.0 в 1-а классе (хороший уровень); во вторых классах — от 3.5 во 2- а классе до 3.2 во 2- в классе (хороший уровень); в третьих классах - от 3.3 в 3 - в классе до 3.0 в 3-а классе; в четвертых классах — от 3.1 в 4-а классе (хороший уровень) до 2.7 в 4-в классе (средний уровень).
2. На ступени основного общего образования (подростковая школа) общий интегральный показатель удовлетворённости родителей 5-7 классов также на хорошем уровне - индекс 3,0.
Числовые показатели удовлетворённости родителей 5-7 классов
№ | Показатели для оценки | 5б | 5г | 6а | 6б | 6в | 6г | 7а | 7б | 7в | 7г |
1 | Формирование классных коллективов | 3,3 | 3,1 | 3,4 | 2,8 | 2,7 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,5 | 3,2 |
2 | Доброжелательное отношение педагогов лицея к учащемуся | 3,3 | 3,1 | 3,4 | 2,7 | 3,3 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,3 |
3 | Взаимопонимание родителей с администрацией лицея | 3,2 | 3,2 | 3,4 | 2,8 | 3,3 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,2 |
4 | Удовлетворённость родителей работой классного руководителя | 3,5 | 3,5 | 3,7 | 3,2 | 4 | 3,8 | 4,0 | 3,0 | 4,0 | 3,5 |
5 | Справедливое оценивание достижений учащегося педагогами | 3,1 | 3,0 | 3,3 | 2,8 | 3,2 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
6 | Перегрузка учащихся домашними заданиями | 3,0 | 2,9 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 2,8 |
7 | Учет индивидуальных особенностей | 3,0 | 2,8 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 2,7 |
8 | Организация внеучебной деятельности | 3,3 | 2,9 | 3,0 | 2,8 | 3,1 | 3,3 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
9 | Глубина и прочность знаний, полученных в лицее | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
10 | Забота лицея о физическом развитии учащихся | 3,1 | 3,1 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,4 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
11 | Влияние лицея на формирование достойного поведения | 3,1 | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 2,7 | 3,2 | 4,0 | 3,0 | 3,0 | 2,8 |
12 | Создание администрацией лицея условий для развития учащихся | 3,1 | 3,1 | 3,0 | 3,1 | 2,7 | 3,5 | 3,0 | 3,0 | 4,0 | 2,8 |
Количественный показатель удовлетворённости ( высчитывается по специальной формуле | 3,1 | 3,1 | 3,2 | 2,9 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 2,9 |
2.1. Анализ данных по исследуемым критериям показал хороший уровень удовлетворенности родителей работой классных руководителей (индекс от 4,0 до 3,2).
2.2.Большинство родителей удовлетворены уровнем сформированности класса (средний индекс удовлетворенности 3,0) и реализацией возможностей ребёнка в учебной и внеурочной деятельности от 4,0 до 3,2. Исключением является мнение родителей учащихся 6-в, 7-а, 7-б классов, где удовлетворенность родителей по этим показателям достигает только среднего уровня.
2.3. Общее снижение индекса удовлетворенности родителей 5-7 классов до среднего уровня (индекс удовлетворенности колеблется от 2,5 до 2,7) отмечается по показателю "учет индивидуальных особенностей ребенка".
3. На ступенях лицейского (основного общего и среднего (полного) общего) образования общий интегральный показатель удовлетворённости практически не меняется и составляет 3.0 (хороший уровень).
Числовые показатели удовлетворённости родителей 8-11 классов
№ | Показатели для оценки | 8-1 | 8-2 | 8-3 | 8-4 | 9-1 | 9-2 | 9-3 | 10-1 | 10-2 | 11-1 | 11-2 | 11-3 | 11-4 |
|
1 | Формирование классных коллективов | 2,7 | 3,2 | 3,0 | 3,0 | 2,8 | 2,8 | 3,0 | 3,2 | 3,1 | 3,1 | 3,1 | 3,0 | 3,2 |
|
2 | Доброжелательное отношение педагогов лицея к учащемуся | 3,1 | 3,2 | 3,1 | 3,2 | 3,4 | 2,7 | 3,1 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,3 |
|
3 | Взаимопонимание родителей с администрацией лицея | 3,1 | 3,1 | 3,1 | 3,1 | 3,3 | 2,7 | 3,1 | 3,0 | 3,0 | 3,1 | 3,3 | 3,2 | 3,1 |
|
4 | Удовлетворённость родителей работой классного руководителя | 3,3 | 3,3 | 3,5 | 3,6 | 3,7 | 3,3 | 3,4 | 3,3 | 3,0 | 3,8 | 3,5 | 3,6 | 3,5 |
|
5 | Справедливое оценивание достижений учащегося педагогами | 3,3 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,3 | 2,7 | 2,9 | 3,0 | 3,2 | 3,0 | 3,2 | 2,9 | 3,0 |
|
6 | Перегрузка учащихся домашними заданиями | 3,0 | 3,1 | 3,0 | 3,2 | 2,8 | 2,9 | 3,1 | 3,0 | 2,8 | 3,0 | 2,8 | 2,9 | 3,0 |
|
7 | Учёт индивидуальных особенностей | 2,8 | 3.0 | 3,4 | 3,0 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | 2,9 | 3,0 | 2,9 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
|
8 | Организация внеучебной деятельности | 2,6 | 2,9 | 3,0 | 3,0 | 3,1 | 2,8 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | 3,0 | 3,0 |
|
9 | Глубина и прочность знаний, полученных в лицее | 3,0 | 3,0 | 3,1 | 3,3 | 3,3 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 3,2 | 3,4 |
|
10 | Забота лицея о физическом развитии учащихся | 2,8 | 3,0 | 3,1 | 2,9 | 3,3 | 3,0 | 2,8 | 2,9 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | 2,9 | 3,0 |
|
11 | Влияние лицея на формирование достойного поведения | 3.0 | 3.0 | 3,1 | 3,2 | 3,3 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3 | 3,2 |
|
12 | Создание администрацией лицея условий для развития учащихся | 3.0 | 3.0 | 3,1 | 3,1 | 3,2 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
|
Качественный показатель удовлетворённости (расчитывается по формуле) | 2,7 | 3.0 | 3,16 | 3.0 | 3,13 | 2,8 | 3.0 | 2,9 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
3.1. Как и в предыдущих случаях родителями 8-9 и 10-11 классов единодушно отмечается хороший уровень по показателям формирования классных коллективов и удовлетворённость работой классного руководителя (индекс от 3.0 до 3.2). Снижение уровня формирования коллектива до среднего отмечается только в 8-1, 9-1 и 9-2 классах.
3.2. Степень критичности родителей на этом этапе лицейского образования проявляется значительно выше, чем на предыдущих этапах - родители большего количества классов показывают средний уровень удовлетворённости по четырём показателям:
· учёт индивидуальных особенностей ребёнка;
· перегрузка учащихся домашними заданиями;
· удовлетворённость родителей организацией внеурочной деятельности;
· забота лицея о физическом развитии учащихся;
3.3. Некоторые роди, 9-3 и 11-3 классах считают, что их детей оценивают несправедливо.
3.4. В 8-1, 9-2 и 10-1 классах определяется средний уровень по общему интегральному показателю удовлетворённости.
Количественные и качественные показатели мониторингового исследования подтверждаются качественной вербальной оценкой родителей на открытой приёмной, собеседованиях, родительских собраниях, где часто возникала дискуссия, характеризующая полярность мнений и разные позиции родителей в своих отношениях к образовательной деятельности и к родительской ответственности за образование собственных детей. Все мероприятия, организованные в ходе контроля имели не только контрольно-оценочные, но и активизирующие эффекты, положительно повлияли на усиление общественно-государственного характера управления лицеем.
Кроме того, в ходе проверки было проведено сравнение результатов мониторингового исследования с аналогичными данными 2008-2009 учебного года, которое показало следующую динамику:
Удовлетворённость родителей образовательной деятельностью лицея
в динамике двух измерений
№ | Параметры | Коэффициент удовлетворённости | |
2008-2009 | 2011-2012 | ||
1 | Доброжелательное отношение педагогов к обучающемуся | 3,3 | 3,3 |
2 | Взаимопонимание родителей с администрацией и педагогами | 3,2 | 3,2 |
3 | Справедливое оценивание достижений обучающегося педагогами | 3,1 | 3,1 |
4 | Глубина и прочность знаний, получаемых в лицее | 3,2 | 3,2 |
5 | Удовлетворённость родителей работой классного руководителя | 3,5 | 3,6 |
6 | Забота образовательного учреждения о физическом развитии и здоровье обучающихся | 2,9 | 2,9 |
7 | Влияние лицея на формирование достойного поведения | 3,1 | 3,1 |
8 | Создание администрацией условий для развития обучающихся | 3,1 | 3,1 |
Общий интегральный коэффициент удовлетворённости родителей образовательным процессом в лицее, а также обобщённые показатели по всем остальным критериям остаются стабильными на хорошем уровне на протяжении ряда лет. В соответствии с требованиями новых ФГОС нами были введены дополнительные показатели удовлетворённости: осуществление индивидуального подхода, нормирование учебной нагрузки и внеучебная деятельность. Все эти показатели, по оценке родителей, находятся на среднем уровне с коэффициентом – 2,9. Нами отмечен рост удовлетворённости родителей работой классных руководителей. По единодушному мнению родителей, классные руководители лицея работают на хорошем уровне.
В новых ФГОС и в Основной образовательной программе лицея сделан акцент на улучшение условий для развития обучающихся (образовательной среды), а также сохранение и укрепление физического развития и здоровья обучающихся. По нашим исследованиям удовлетворённость родителей по этим показателям соответствует среднему уровню (2,9), что характеризует достаточно высокий уровень запросов родителей и стимулирует лицей на активную работу в этом направлении.
Выводы:
Проверка удовлетворённости родителей образовательной деятельностью лицея позволила увидеть учебно-воспитательный процесс глазами родителей и конкретно сформулировать проблемы, требующие немедленного разрешения:
· некоторые обучающиеся на всех ступенях образовательного процесса испытывают перегрузку домашними заданиями, что может негативно отразиться как на образовательных результатах, так и на здоровье обучающихся (3-в, 4-в, 5-г, 6-б, 7-г, 9-1, 9-2, 10-2, 11-2, 11-3 – это составляет 28% от количества обследованных классов);
· массовый характер учительского труда приводит к тому, что некоторые учителя лицея нередко недооценивают фактор учёта индивидуальных особенностей обучающихся в педагогической деятельности, что определённым образом снижает её эффективность (3-б, 4-в, 5-г, 6-б, 7-г, 8-1, 9-2, 10-1 и 11-1 классы – 25% от количества обследованных классов);
· достаточно большая группа родителей не удовлетворена организацией внеучебной деятельности в лицее, что говорит о необходимости активизации воспитательной работы (3-в, 4-в, 4-г, 5-г, 6-б, 8-1, 8-2, 9-2, 11-1 классы - 25% от количества обследованных классов);
· родители поднимают проблему обеспечения физического развития обучающихся (8-1, 8-4, 9-3, 10-1, 11-1, 11-3 классы - 17% от количества обследованных классов).
Основные порталы (построено редакторами)