Приложение 1 к приказу Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства от «7 сентября» 2016 г. № 000 |
Технология работы в сфере социального обслуживания
«Методика работы по проблеме «отцов» и детей в повторном браке.
Пути преодоления конфликтных ситуаций».
1. Введение
Существование повторного брака в условиях современного общества - весьма распространенное явление. Образованные, как правило, вследствие развода повторные браки становятся новой формой супружеского союза, в котором начинают проживать дети супругов от предыдущих браков. Трудности установления детьми отношений с новыми супругами родителей могут быть связаны с сохранением старой эмоциональной привязанности к родителю, проживающему отдельно, и чувством ревности к новому супругу, претендующему на любовь и внимание родителя. При этом отношение детей жены к отчиму (чаще это явление имеет место в повторных браках матерей, так как по давно устоявшейся традиции, ребенок после развода родителей остается с матерью) определяется многими факторами, в том числе возрастом и полом детей.
Нарушения воспитания в таких семьях могут быть связаны с неразвитостью родительских чувств отчима к неродному ребенку, их неумением выражать и дозировать свои чувства к пасынку/падчерице, опасениями быть не принятыми или даже отвергнутыми ими, боязнью испортить отношения с супругой. Ребенок во вновь образовавшейся семье находится в новой для него ситуации, где много неопределенности в построении отношений с неродным родителем, и нуждается в поддержке и помощи в освоении правил, связанных с приходом в семью нового человека или людей (родственников, друзей отчима).
Любая семейная пара проходит естественные этапы проживания семейной жизни. В случае повторных браков такие становления семьи влияют и на взаимоотношения с детьми. Не секрет, что вначале все друг другу стремятся понравиться. Это этап лояльности. Он характерен тем, что все различия между людьми, которые вступают в новые отношения, практически нивелируются. Для них очень важно иметь одинаковые мнения, похожие желания, да и вообще взгляды на жизнь. Когда создается новая семья, в которой ребенок или дети от прошлых отношений, взрослые поначалу также стремятся найти общий язык с ними, понравиться, списывают всякие неудобные и неприятные проявления на детские шалости, капризы или излишнюю застенчивость. Предполагается, что это как-то пройдет само. Затем начинается этап который называется «притиркой», когда каждый из членов семьи уже может себе позволить расслабиться и быть самим собой. И пара сталкивается с тем, что у взрослых людей может быть различный взгляд на жизненные ситуации. Сталкиваясь с тем, что ожидания не оправдались, каждый из взрослых может почувствовать себя обманутым, или неоцененным в этой семье. Ну а дети, которые ведут себя обычным для себя образом, могут вообще не понимать, что происходит не так. Но и не нужно забывать: есть вероятность того, что дети своим поведением хотят что-то сказать маме и «папе».
Принятие ребенком неродного родителя (отчима) и вошедшим в семью неродным родителем пасынка/падчерицы, а также новых для неродного родителя функций по отношению к неродному ребенку является серьезной проблемой, возникают конфликты «отцов» и детей. Семья выступает отрицательным фактором воспитания, на ребенка негативно действуют ссоры, конфликты с родителями, непоследовательность требований, недостаток знаний по вопросам воспитания ребенка, отсутствие у родителей терпения и др. факторы.
Самая большая трудность в отношениях между пасынком или падчерицей с новым родителем – это проблема воспитания и дисциплины, проявляющаяся в попытках отчима вести себя так, как биологический родитель. К несчастью, эти отношения часто отягощены неприязнью и конфликтами. Дети всегда чувствуют горечь и обиду. Зачастую ребенок выражает эти эмоции так, как умеет: плохим поведением, сквернословием, капризами, и новоиспеченному родителю практически невозможно остаться в стороне от воспитания и наказания ребенка. Зачастую дети провоцируют отчима своим плохим поведением, с целью выяснить границы терпения нового члена семьи, а также насколько далеко он может зайти в своей реакции. Чем младше ребенок, чем меньше запас жизненного опыта, тем больше он готов меняться, а значит, может быстрее приспособиться к новому порядку. С подростками всегда сложнее. Подростковый возраст сам по себе нелегкий как в отношениях с родителями, так и в отношениях ребенка с самим собой. К тому же они имеют уже свой достаточно большой опыт жизни в семье с определенными традициями.
Одна из основных задач специалистов социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних прийти на помощь ребенку и его семье, способствовать их социальному благополучию, защитить права и интересы, невзирая на отклонения в образе жизни семьи. Реализация этой задачи требует от специалистов центра активного поиска мер, направленных на эффективное содействие семье в восстановлении ее воспитательной функции и социального здоровья. Работа по разрешению проблемных ситуаций ведется и с родителями, и с детьми одновременно.
2. Цель технологии:
Способствовать формированию в семье, состоящей в повторном браке, имеющей конфликтные отношения «отцов» и детей, благоприятного микроклимата для проживания и развития детей, оздоровлению и коррекции детско-родительских отношений.
3. Задачи технологии:
1. Диагностирование и определение социально-педагогических и психологических проблем, оказывающих негативное воздействие на становление и развитие личности ребенка в семье.
2. Определение возможных путей реабилитации семьи, восстановление детско-родительских отношений.
3. Осуществление посредничества в кризисных ситуациях для семьи и ребенка, мобилизация потенциальных возможностей семьи, информирование родителей о правах несовершеннолетнего ребенка.
4. Изменение отношений в семье в результате анализа семейной ситуации, формирование новой позитивной стратегии и тактики.
5. Организация просветительской работы по овладению родителями психолого-педагогическими знаниями в области семейного воспитания.
6. Оказание психологической помощи в осознании собственных, семейных и социально-средовых ресурсов, способствующих преодолению внутрисемейных проблем и проблем взаимоотношения с ребенком.
4. Этапы взаимодействия с семьей.
Работа с семьей проводится поэтапно. Её эффективность зависит от степени установления контакта и доверительных отношений с родителями.
1-й этап. Установление контакта, налаживание доверительных отношений с родителями, положительных основ для дальнейшего сотрудничества.
Средства:
1) беседа, установления сроков следующей встречи (приглашаются родители в учреждение).
2) посещение на дому, знакомство с родителями, ближайшим социальным окружением семьи.
На подготовительном этапе работы важную роль играет знакомство с семьей, их социумом, факторами среды и установление контактов. Посещение семьи - дело очень тонкое, исключающее поспешность. Малейшая недоработка, неправильно сказанное слово – и семья, остро нуждающаяся в помощи, не сможет открыться, поведать о своих бедах, и значит, доверить своего ребенка педагогам Центра. Поэтому специалисты Центра должны внимательно следить за тем, что и как они говорят, чтобы из состояния недоверия и вражды перевести отношения с семьей в состояние сотрудничества. Конечно, бывают случаи, когда в семье к таким патронажам отношение очень негативное. Но постепенно, видя, что специалисты Центра пришли не для того, чтобы читать морали и ругать горе - родителей, а для того, чтобы помочь справиться с какими – то проблемами, постепенно и отношение к сотрудникам Центра меняется, родители уже сами приходят в Центр, просят о социальной помощи.
Если родители идут на контакт со специалистами Центра, можно переходить ко второму этапу взаимодействия с семьей. Если контакт не установлен, то взаимодействие с семьей могут оказывать районные КДН и ЗП, органы опеки и попечительства, учреждения образования и др.
2-й этап. Изучение семьи.
Социальная диагностика направлена на выявление причин различных нарушений, на определение состояния клиента. В диагностике могут одновременно участвовать специалист по социальной работе, психолог, социальный педагог, что дает наиболее полную картину происходящего. Основные методы диагностики, применяемые специалистами социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних это: наблюдение, метод опроса как самих клиентов, так и их близкого окружения, беседа, метод анализа документов (биографии и др.).
Социально-педагогическая и психологическая диагностика семьи включает изучение микроклимата в семье, стилей воспитания. Уточнение информации о родителях, их социальном статусе, о других ближайших родственников несовершеннолетнего. Материальное обеспечение и жилищно-бытовые условия. Изучение взаимоотношений между взрослыми в семье. Знание и применение методов и приемов воспитательного воздействия.
Диагностика причин семейного неблагополучия включает следующие средства:
- посещения на дому, акты обследования жилищно-бытовых условий, консультации, беседы, анкетирование, анализ информации о семье, опрос;
- использование методов психологической диагностики (тесты, проективные методики и т. д.).
Методики:
1. Изучение родительского отношения, по методике А. Я. Варга, В. В. Столина.
2. Исследование отношения родителей (прежде всего матери) к ребенку и семейной роли, по методики «PARI».
3. Исследование оценки и основных критериев построения родительского отношения к ребенку, по методике «Лики родительской любви».
4. Исследование особенностей внутрисемейных отношений, по методике «Рисунок семьи».
5. Исследование социальной приспособленности ребенка, особенностей его восприятия внутрисемейных отношений, выявление конфликтных зон в системе межличностных отношений, по методике «Рене Жиля».
3-й этап. Обработка результатов социально-педагогической и психологической диагностики. Составление индивидуальной программы реабилитации.
Исходя из результатов диагностики специалистами центра составляется комплекс индивидуальных коррекционных мероприятий с учетом проблематики семьи.
4-й этап. Выбор форм и методов работы с конфликтной семьей, требующей коррекции детско-родительских отношений.
Социально-реабилитационная работа с семьей проводится в индивидуальной и групповой формах. Индивидуальная работа проходит в форме беседы (цикла бесед), а также последующих консультаций специалистов с родителями ребенка. Индивидуальная форма проведения занятий позволяет научить приемам, формам поведения, которые помогут родителям при общении с детьми.
Стимулирование семьи к самопомощи предусматривает активизацию ее собственных внутренних ресурсов для изменения образа жизни, перестройки взаимоотношений с ребенком. Педагогически несостоятельные семьи нуждаются в коррекции целей и методов воспитания.
В ходе психологического консультирования и коррекции, родителям предлагается для сравнения карточки с методами и приемами семейного воспитания, в качестве так называемого эталона. Это позволяет им обнаружить собственные ошибки и повысить педагогическую грамотность. Важно приобщить их к психолого-педагогической литературе, убедить в необходимости более глубокого познания ребенка, его психологических и возрастных особенностей, характера отношений с другими детьми. С этой же целью предлагаются тематические буклеты: «Детско-родительские раздоры», «Личность матери», «Воспитание без наказания», «Знает ли ваш ребенок о вашей любви к нему?», «Семья … Как много в этом слове». Многим родителям сложно в короткий срок изменить свою манеру, тон, стиль общения с ребенком. Для этого применяют следующие психологические технологии: психологические упражнения, психогимнастика, элементы драматизации, дискуссии, обсуждения, беседы, ролевые игры. Определение достигнутых результатов осуществляется с помощью опросника.
При групповой форме работы психокоррекционное воздействие осуществляется не только со стороны психолога на каждого участника занятий, но и внутри группы при взаимодействии друг с другом. Групповые занятия проводятся по трем направлениям:
1) гармонизация взаимоотношений между отчимом и ребенком;
2) гармонизация внутрисемейных отношений;
3) социальная адаптация семьи.
Помимо перечисленных форм работы реализуются и такие как:
- создание стендов с информацией для родителей по услугам, оказываемым в социально-реабилитационном центре; памятки-буклеты по проблемам воспитания детей, восстановлению детско-родительских отношений;
- выставка «Успехи моего ребенка» (поделки, рисунки, дипломы, грамоты и т. п.);
- совместные с родителями праздники (например «День семьи», «День матери»).
Положительно зарекомендовали себя совместные детско-родительские занятия, во время которых дети и родители заново проживают знакомые ситуации, но с помощью психолога Центра находят новые варианты выхода из них. Параллельная работа с семьей и ребенком позволяет не только создать для ребенка оптимальные условия для обучения и воспитания, но дает родителям время на обдумывание ситуации и повышает эффективность коррекционно-реабилитационной работы с семьей.
Важным звеном в реабилитационном процессе является социально-педагогическая коррекция с детьми и их семьями. Социальные педагоги Центра в процессе общения, при посещении школьных занятий и семей, наблюдая за ребенком в ходе его практической деятельности, устанавливают степень сформированности учебных навыков у детей, причины школьной неуспеваемости. С учетом полученной информации социальный педагог организует взаимодействие с родителями, информируя их о проблемах ребенка, их причинах и путях коррекции.
В ходе коррекционной работы с детьми учим их распознавать и выражать свои чувства, управлять своим эмоциональным состоянием, справляться со стрессом, тревожностью, страхами. Также проводятся сеансы релаксации, основной задачей которых является достижение полного расслабления мышечной и нервной системы, что способствует снижению нервно-психического напряжения и личностной тревожности.
Эффективны в работе с детьми, находящимися в конфликтных отношениях с отчимом, методы арттерапии, сказкотерапии, музыкотерапии. Психокоррекционная работа с подростками проводится в режиме тренинговых занятий. Упражнения и игры, включенные в тренинг, носят дискуссионный характер. С детьми проводится профилактическая работа, которая включает беседы с целью ориентации детей на то, чтобы находясь в конфликтной ситуации, они в любой момент смогли бы обратиться за помощью в Центр, где им будет оказана помощь.
5-й этап. Наблюдение за семьей. Отслеживание динамики развития детско-родительских отношений в семьях, состоящих в повторном браке и имеющих конфликтные отношения «отцов» и детей. Изучение психологического микроклимата в семье.
По окончании срока пребывания ребенка в Центре и возвращении его в семью, специалистами проводится профилактический контроль. Это позволяет вести наблюдение за ходом реабилитационного процесса в семье, а в случае необходимости вносить коррективы в программу реабилитации. Возвращение детей и подростков в семью из Центра реабилитации для несовершеннолетних связано с немалыми сложностями. Специалисты, проводящие в жизнь активные методики социальной работы с семьей, занимаются в том числе и изучением обстановки в домах, в которые возвращается ребенок. Только установив контакт с семьей, подготовив ее к возвращению ребенка, можно рассчитывать на то, что оно пройдет успешно. Коррекционно-реабилитационная работа с семьей, состоящей в повторном браке и имеющей конфликтные отношения «отцов» и детей, направлена на поддержание стабильности семьи и на ее социальное развитие. Она ориентирована на стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между «отцами» и детьми.
6-й этап. Подведение итогов психолого-педагогического взаимодействия с неблагополучной семьей.
Определение достигнутых результатов каждым родителем осуществляется с помощью опросника. В ходе реализации программы: повышается уровень социально-психологической и педагогической компетентности. Родители овладевают способами позитивного общения, взаимодействия с ребенком. Родители преодолевают стереотипы своего поведения, получают психологическую и эмоциональную поддержку.
В ходе групповых занятий с детьми у них вырабатываются навыки общения, принятия решения, формируются доверие и позитивные взаимоотношения с отчимом, развивается самоуважение.
5. Содержание деятельности специалистов в рамках методики являются:
Ÿ диагностика воспитанника на протяжении периода пребывания его в отделении социальной реабилитации (психолог, социальный педагог, воспитатель);
Ÿ социальная реабилитация воспитанника на протяжении периода пребывания его в центре (психолог, социальный педагог, воспитатель);
Ÿ установление контактов с родителями, родственниками, сбор информации о семье (социальный педагог, специалист по социальной работе, психолог);
Ÿ оценка перспективы работы с родителями по восстановлению детско-родительских отношений (специалисты отделения);
Ÿ оценка безопасности возвращения ребенка в семью (социальный педагог, специалист по социальной работе);
Ÿ организация контактов и встреч ребенка с родителями и родственниками (социальный педагог, психолог);
Ÿ работа по формированию позитивного образа семьи у воспитанников (психолог, воспитатель);
Ÿ подготовка ребенка к возвращению в семью (психолог, воспитатель, социальный педагог);
Ÿ подготовка родителей к восстановлению детско-родительских отношений, педагогическое просвещение родителей, совместный анализ причин неблагополучия в семье (специалисты отделения);
Ÿ оказание родителям социальной, педагогической, психологической помощи (специалисты отделения);
Ÿ взаимодействие специалистов отделения с заинтересованными органами, ведомствами и учреждениями на всех этапах работы с семьей.
6. Показатели эффективности технологии:
Ÿ «мирное» разрешение проблем между детьми и родителями;
Ÿ повышение степени удовлетворенности родителей результатами работы специалистов Центра;
Ÿ устойчивость поведения детей в отношениях с родителями.
7. Ожидаемые результаты:
Ÿ улучшение микроклимата в семье;
Ÿ установления отношений партнерства и сотрудничества «отца», матери с ребенком;
Ÿ улучшение понимания родителями ребенка, особенностей и закономерностей его развития;
Ÿ достижение способности к эмпатии, к пониманию переживаний, состояний и интересов друг друга;
Ÿ выработка навыков адекватного и равноправного общения, способности к предотвращению и разрешению межличностных конфликтов.
Реализация технологии предполагает – повышение психолого-педагогической компетенции родителей в семейном воспитании, получение ими практических навыков, способствующих эффективному, социально-поддерживающему и развивающему поведению в семье и процессе взаимодействия с ребенком.
Основные порталы (построено редакторами)