1. Тема и ее актуальность:
«Клиническая психология. Основы медицинской психологии. Роль медицинской психологии в практической работе врача».
Анализ состояния практической стоматологии свидетельствует о геометрическом росте числа конфликтных ситуаций между медицинским учреждением и пациентом, между стоматологом и пациентом, несмотря на несколько возросший в последние годы уровень стоматологической помощи, внедрение современных технологий лечения и материалов, оснащение все большего количества стоматологических учреждений новейшим оборудованием и инструментами.
Психология – слияние греческого и латинского корней: «пси» - душа, ум, разум, сознание; «ко» - выращивать; «логос» - знание, речь. Таким образом, это специфическая область знаний, изучающая внутренний мир человека, его мышление. Психология анализирует поведение психически здоровых людей в ситуации болезни и врачебной деятельности.
Любой специалист, представитель профессии «человек - человек», приступив к самостоятельной работе, быстро обнаруживает, что в его специальности для достижения успеха мало только профессиональных знаний, здравого смысла и жизненного опыта. Для того чтобы врач - ортодонт достиг успехов в своих начинаниях в современных условиях, больше всего усилий он вынужден тратить на решение психологических задач, возникающих в процессе общения с пациентами, коллегами и руководством.
2. Учебные цели
В результате освоения темы врач должен владеть следующими навыками:
компетентно строить межличностные отношения;
грамотно передавать информацию, чтобы она была принята и понята;
правильно выстроить и провести беседу, дискуссию чтобы их результатом не явился конфликт;
определять психологические особенности пациентов с помощью диагностических моделей поведения;
преодолевать тревогу и страх у пациента на стоматологическом приеме;
установить контакт с пациентом.
Для формирования умений врач должен иметь следующие исходные знания:
Общие понятия медицинской, клинической психологии.
3. Вид занятия: семинарское занятие
4. Продолжительность занятий: 2 часа
5. Оснащение:
Дидактический материал (видеофильмы, ситуационные задачи).
ТСО (мультимедийный проектор, компьютеры).
6. Содержание занятия
6.1. Контроль исходного уровня знаний и умений (тестирование).
Тесты для врачей (исходный уровень знаний):
1. Для оказания качественного и эффективного лечения, облегчения взаимоотношения с пациентом, общения без эмоционального напряжения врачу – стоматологу необходимо:
1.1. компетентно строить межличностные отношения;
1.2. грамотно передавать информацию, чтобы она была принята и понята;
1.3. правильно выстроить и провести беседу, дискуссию чтобы их результатом не явился конфликт;
1.4. все вышеперечисленное.
2. Перечислите три основных канала получения человеком информации из внешнего мира, которые соответствуют разным органам чувств:
2.1. зрительный, визуальный;
2.2. слуховой, аудиальный;
2.3. тактильный, кинестетический
2.4. ольфакторный, обонятельный.
3. На какие группы можно условно разделить конфликты, возникающие в стоматологической практике:
3.1. конфликты, произошедшие вследствие врачебных ошибок;
3.2. конфликты, возникающие из-за личностных особенностей врача и пациента;
3.3. все вышеперечисленное.
6.2. Устный разбор основных теоретических вопросов:
1. Медицинская психология.
1.1. Основы медицинской психологии.
1.2. Психологические подходы в стоматологической практике.
1.3. Роль медицинской психологии в практической работе врача.
2. Психология больного и психотерапия.
2.3. Психотерапевтическая подготовка больного к лечению.
2. 4. Показания к психотерапии.
2.5. Определение психологического статуса пациента для выбора методов лечения, его плана и прогноза лечения.
2.6. Психопрофилактика и психотерапия
6.3. Демонстрация преподавателем методик практических навыков в ортодонтическом отделении Республиканской стоматологической поликлиники при приеме пациентов.
6.4. Самостоятельная работа врачей под контролем преподавателя:
Курация пациентов.
Оформление медицинской документации.
6.5. Контроль освоения темы занятия:
Вопросы:
1. Что такое психоподготовка и психопрофилактика в стоматологии?
2. Как можно влиять на своего собеседника?
3. Почему пациенты не понимают врача?
4. Какие формы, приемы, методы общения существуют?
5. Можно ли выявить отношение пациентов к врачу?
6. Что следует предпринять для того, чтобы научиться общаться с разными людьми, в разных условиях?
Тесты для контроля полученных знаний
1. Проводя психологическую подготовку пациента к стоматологическому лечению необходимо учитывать:
1.1. особенности личности пациента;
1.2. психофизиологические;
1.3. поведенческие реакции;
1.4. тип центральной нервной системы;
1.5. все выше перечисленное.
2. Проводя психологическую подготовку пациента к стоматологическому лечению важно устранить:
2.1. у пациента чувство страха, тревоги;
2.2. нервозность;
2.3. неуверенность;
2.4. все вышеперечисленное
3. Определение психоэмоционального статуса пациента и его коррекция на этапах стоматологического лечения предупреждают:
3.1. развитие негативного состояния;
3.2. способствуют снижению степени тревожности на приеме;
3.3. уменьшают срок адаптации к стоматологическим конструкциям;
3.4. все вышеперечисленное
7. Место проведения самоподготовки: учебная комната для самостоятельной работы врачей, библиотека БГМУ.
8. Учебно-исследовательская работа врачей по данной теме (проводиться в учебное время): написание рефератов, курсовой работы (анализ историй болезни, анализ статистических показателей работы ЛПУ, работа с дополнительной литературой).
9. Литература
1. 1. Агаджанян, Н. А. Интегративная медицина и экология человека / Н. А. Агаджанян, И. Н. Полунин. – М.; Астрахань: АГМА, 1998. – 355 с.
2. Барабанщикова, Т. А. Психологические методики изучения личности: практикум / Т. А. Барабанщикова, А. Н. Рыжкова; под ред. А. Ф. Ануфриева. - М.: Ось-89, 2007. - 304 с.
3. Бойко, В. В. Обратная связь с пациентами: цели, организация, итоги / В. В. Бойко // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2002. - № 1. - С. 58-64.
4. Бойко, В. В. Психология боязни и страха в стоматологической практике / В. В. Бойко // Институт стоматологии. - 2003. - № 1. - С. 6-10.
5. Гейссельхарт, Р. Прощай стресс! Лучшие техники релаксации / Р. Гейссельхарт, К. Хофманн-Буркарт; [пер. с нем. М. Э. Рёш]. - М.: ОМЕГА-Л, 2006. – 117 с.
6. Денисов, И. Н. Психологический статус пациента / И. Н. Денисов, Б. Л. Мовшович // Стоматолог. - 2004. - № 2. - С. 47-49.
7. Десяткина, М. В. Психология и этика делового общения в управленческой деятельности: учебно-метод. пособие / М. В. Десяткина, Е. Н. Махмутова. - Уфа: РИО БАГСУ, 2001. - 46 с.
8. Джегус, И. Секреты дентального маркетинга или как стать «продвинутым» стоматологом / И. Джегус. – Харьков: Торсинг, 2002. - 256 с.
9. И. Психологические подходы к стоматологической практике.- М.: Медицинская книга, 2007.- 80 с.
10. Менделевич, В. Д. Клиническая и медицинская психология: учеб. пособие / В. Д. Менделевич. - 5-е изд. - М.: МЕДпресс-информ, 2005. – 432 с.
Автор методических указаний: доцент кафедры стоматологии общей практики ГБОУ ВПО БГМУ МЗ РФ, к. м.н. И. Н. Дегтярева
Тема и ее актуальность:
«Вопросы врачебной этики и деонтологии.»
Стоматологическая практика показывает, что успех лечения зависит не только от степени сложности манипуляций и квалификации стоматолога, но и от психоэмоционального настроя пациента и от умения врача индивидуально подойти к больному и положительно воздействовать на его психоэмоциональную сферу в процессе лечения.
Хотя значимость психологических факторов в стоматологической деятельности обнаруживается далеко не просто, их роль стала получать признание, что послужило основанием для изменения в подготовке врачей - ортодонтов, занимающихся лечением на современном уровне.
2. Учебные цели
В результате освоения темы врач должен владеть следующими навыками:
компетентно строить межличностные отношения;
грамотно передавать информацию, чтобы она была принята и понята;
правильно выстроить и провести беседу, дискуссию чтобы их результатом не явился конфликт.
Для формирования умений врач должен иметь следующие исходные знания:
Общие понятия медицинской психологии, этики и деонтологии
3. Вид занятия: семинарское занятие
4. Продолжительность занятий: 2 часа
5. Оснащение:
Дидактический материал (видеофильмы, ситуационные задачи).
ТСО (мультимедийный проектор, компьютеры).
6. Содержание занятия
6.1. Контроль исходного уровня знаний и умений (тестирование).
Тесты для врачей (исходный уровень знаний):
1. Медицинская этика рассматривает:
совокупность моральных критериев, которыми руководствуется стоматолог в повседневной работе, направленной на удовлетворение потребностей пациента в сохранении и укреплении состояния здоровья или возвращения его при болезни.
совокупность этических норм при выполнении медицинским работником своих профессиональных обязанностей, а также принципов поведения, профессиональных приемов психологического общения с обратившимся к врачу – стоматологу здоровым или больным человеком.
2. Медицинская деонтология рассматривает:
совокупность моральных критериев, которыми руководствуется стоматолог в повседневной работе, направленной на удовлетворение потребностей пациента в сохранении и укреплении состояния здоровья или возвращения его при болезни.
совокупность этических норм при выполнении медицинским работником своих профессиональных обязанностей, а также принципов поведения, профессиональных приемов психологического общения с обратившимся к врачу – стоматологу здоровым или больным человеком.
6.2. Устный разбор основных теоретических вопросов:
1. Вопросы врачебной этики и деонтологии.
2. Понятие о врачебной этики и деонтологии.
3. Факторы, определяющие личность врача.
4. Стремление к совершенству.
5. Гражданственность. Любовь к профессии.
6.Врач и больной.
7. Взаимоотношения врача и пациента.
8. Этические нормы коллектива медицинского учреждения.
9.Соблюдение правил и врачебной этики и деонтологии.
6.3. Демонстрация преподавателем методик практических навыков в ортодонтическом отделении Республиканской стоматологической поликлиники при приеме пациентов.
6.4. Самостоятельная работа врачей под контролем преподавателя:
Курация пациентов.
Оформление медицинской документации.
6.5. Контроль освоения темы занятия:
Вопросы:
1 Этика - это…
2 Деонтология – это…
3 Почему пациенты не понимают врача?
4 Какие формы, приемы, методы общения существуют?
5 Что следует предпринять для того, чтобы научиться общаться с разными людьми, в разных условиях?
Тесты для контроля полученных знаний
1. Факторы определяющие личность врача:
1.1. стремление к совершенству;
1.2. любовь к профессии;
1.3. все вышеперечисленное.
2. Проводя психологическую подготовку пациента к стоматологическому лечению необходимо учитывать:
2.1. особенности личности пациента;
2.2. психофизиологические;
2.3. поведенческие реакции;
2.4. тип центральной нервной системы;
2.5.все выше перечисленное.
3.Определение психоэмоционального статуса пациента и его коррекция на этапах стоматологического лечения предупреждают:
3.1. развитие негативного состояния;
3.2. способствуют снижению степени тревожности на приеме;
3.3. уменьшают срок адаптации к стоматологическим конструкциям;
3.4. все вышеперечисленное
7. Место проведения самоподготовки: учебная комната для самостоятельной работы врачей, библиотека БГМУ.
8. Учебно-исследовательская работа врачей по данной теме (проводиться в учебное время): написание рефератов, курсовой работы (анализ историй болезни, анализ статистических показателей работы ЛПУ, работа с дополнительной литературой).
9. Литература
1. Агаджанян, Н. А. Интегративная медицина и экология человека / Н. А. Агаджанян, И. Н. Полунин. – М.; Астрахань: АГМА, 1998. – 355 с.
2 Бойко, В. В. Обратная связь с пациентами: цели, организация, итоги / В. В. Бойко // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2002. - № 1. - С. 58-64.
3 Гейссельхарт, Р. Прощай стресс! Лучшие техники релаксации / Р. Гейссельхарт, К. Хофманн-Буркарт; [пер. с нем. М. Э. Рёш]. - М.: ОМЕГА-Л, 2006. – 117 с.
4 Десяткина, М. В. Психология и этика делового общения в управленческой деятельности: учебно-метод. пособие / М. В. Десяткина, Е. Н. Махмутова. - Уфа: РИО БАГСУ, 2001. - 46 с.
5 Джегус, И. Секреты дентального маркетинга или как стать «продвинутым» стоматологом / И. Джегус. – Харьков: Торсинг, 2002. - 256 с.
6 Дмитриева, Н. В. Индивидуальное здоровье и полипараметрическая диагностика функциональных состояний организма (системно-информационный подход) / Н. В. Дмитриева, О. С. Глазачев. - М., 2000. - 214 с.
7 Менделевич, В. Д. Клиническая и медицинская психология: учеб. пособие / В. Д. Менделевич. - 5-е изд. - М.: МЕДпресс-информ, 2005. – 432 с.
8 В., В. Медицинская этика и деонтология в детской стоматологии: Учебное пособие.- М., 2002
Автор методических указаний: доцент кафедры стоматологии общей практики ГБОУ ВПО БГМУ МЗ РФ, к. м.н. И. Н. Дегтярева
Основные порталы (построено редакторами)
