Описание трудовых функций, входящие в них трудовые действия, умения и знания стандарта «Рабочие и специалисты в области оказания услуг многофункциональными автозаправочными комплексами (МАЗК)»

Описание трудовых функций, входящие в них трудовые действия, умения и знания стандарта «Рабочие и специалисты в области оказания услуг многофункциональными автозаправочными комплексами (МАЗК)»

код	Наименование трудовых функций	Трудовые действия	Необходимые умения	Необходимые знания	Уровень (подуровень) квалификации
A/01.1	Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок	Подготавливать рабочее место для отпуска горюче-смазочных материалов.	Подготавливать рабочее место для отпуска горюче-смазочных материалов с учетом требований безопасности.	Приемы и методы подготовки рабочего места оператора АЗС. Требования к качеству подготовки рабочего места.	1.1
Заправлять автотранспортные средства горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок.	Проверять рабочее состояние и подготавливать топливно-раздаточную колонку к работе. Производить пуск и остановку топливно-раздаточных колонок. Производить заправку транспортных и самоходных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок.	Устройство и принцип работы заправочных топливно-раздаточных колонок и контрольно-измерительных приборов. Правила эксплуатации топливно-раздаточного оборудования.
Отбирать пробы для проведения лабораторных анализов.	Производить отбор пробы для проведения лабораторных анализов.	Правила и способы отбора проб для проведения лабораторных анализов.
Принимать и хранить нефтепродукты и смазочные материалы.	Выполнять работы по приему и хранению нефтепродуктов и смазочных материалов.	Физические и химические свойства, назначение и внешние отличия нефтепродуктов. Правила приема и хранения нефтепродуктов и смазочных материалов. Сроки хранения нефтепродуктов и смазочных материалов.
A/02.1	Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки	Подготавливать рабочее место для отпуска горюче-смазочных материалов.	Подготавливать рабочее место для отпуска горюче-смазочных материалов с учетом требований безопасности.	Приемы и методы подготовки рабочего места оператора АЗС. Требования к качеству подготовки рабочего места.	1.1
Заправлять транспортные средства горючими и смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки.	Осуществлять заправку транспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки.	Устройство обслуживаемого оборудования. Последовательность процесса заправки транспортных средств горюче-смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки.
Заправлять летательные аппараты с помощью передвижных средств заправки.	Осуществлять заправку летательных аппаратов с помощью передвижных средств заправки производительностью до 500л/мин.	Устройство обслуживаемого оборудования. Правила и последовательность заправки летательных аппаратов с передвижных средств заправки.
Доливать воду в радиаторы и заливать аккумуляторную жидкость.	Осуществлять доливку воды в радиаторы и заливку аккумуляторной жидкости.	Правила и последовательность доливки воды в радиаторы и заливки аккумуляторной жидкости.
A/03.1	Обслуживание заправочного оборудования	Обслуживать бойлеры и резервуары водомаслостанции (ВМС).	Заполнять бойлеры и резервуары водомаслостанции ВМС маслами и водой. Производить перекачку топлива, масел и воды в заправочные средства или тару.	Правила и последовательность заполнения емкостей и заправочных средств маслом и водой и перекачки их в заправочные средства или тару. Правила эксплуатации резервуаров, технологических трубопроводов.	1.1
Осуществлять подогрев масла и воды.	Подогревать масла и воду до соответствующих температур, контролировать режим подогрева.	Правила подогрева масла и воды до соответствующих температур, контроль режима подогрева.
Принимать и подавать на отправку для регенерации отработанные масла.	Осуществлять приемку и подачу отработанных масел на отправку для регенерации.	Правила и порядок сбора и подачи отработанных масел на отправку для регенерации.
Проверять давление воздуха в шинах.	Проверять давление воздуха в шинах.	Правила и последовательность проверки давления воздуха в шинах.
Контролировать сроки государственной проверки топливораздаточных колонок, измерительной аппаратуры и приборов.	Осуществлять контроль сроков государственной проверки измерительной аппаратуры и приборов, топливораздаточных колонок. Подготавливать измерительную аппаратуру и сопроводительную документацию на государственную проверку.	Наименования, устройство и условия применения контрольно-измерительных приборов. Сроки государственной проверки измерительной аппаратуры и приборов. Правила и порядок подготовки измерительной аппаратуры и сопроводительной документации на государственную проверку.
A/04.1	Участие в ремонте заправочного оборудования	Устранять мелкие неисправности обслуживаемого оборудования.	Осуществлять ревизию и контроль технического состояния оборудования, в т. ч. сливных устройств. Устранять мелкие неисправности.	Контроль технического состояния обслуживаемого оборудования. Правила устранения мелких неисправностей обслуживаемого оборудования.	1.1
Производить чистку и смазку обслуживаемого оборудования.	Чистить и смазывать обслуживаемое оборудование.	Правила чистки и смазки обслуживаемого оборудования
Участвовать в ремонте заправочного оборудования	Выявлять отклонения в работе заправочного оборудования. Участвовать в ремонте обслуживаемого оборудования.	Виды отклонений и нарушений в работе заправочного оборудования и способы их выявления. Технология ремонта обслуживаемого оборудования.
Принимать заправочное оборудование из ремонта.	Принимать оборудование из ремонта.	Правила и последовательность приема оборудования из ремонта.
A/05.1	Оформление документов на принимаемые и реализованные нефтепродукты, на проведение ремонта	Оформлять документы на принимаемые и реализованные нефтепродукты.	Оформлять учетные документы на принимаемые и реализованные нефтепродукты. Вести учет документов на принимаемые и реализованные продукты.	Системы и методы учета, получения и отпуска нефтепродуктов. Порядок оформления приходных и расходных документов.	1.1
Оформлять и предоставлять заявки на доставку нефтепродуктов.	Оформлять и предоставлять заявки на доставку нефтепродуктов к пунктам заправки. Оформлять заявки на доставку расходных материалов, запасных частей и сопутствующих товаров.	Правила снабжения и оформления заявок на доставку нефтепродуктов. Правила оформления заявок на доставку расходных материалов, запасных частей и сопутствующих товаров.
Оформлять и предоставлять заявки на проведение ремонта обслуживаемого оборудования.	Оформлять и предоставлять заявки на проведение ремонта заправочного оборудования.	Порядок составления заявок на проведение ремонта заправочного оборудования.
Составлять и оформлять учетно-отчетную документацию.	Составлять и оформлять отчеты. Составлять отчет за смену, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно.	Требования к составлению отчетов. Правила оформления учетно-отчетной документации.
A/06.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	1.1
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
B/01.2	Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением	Подготавливать рабочее место для заправки автотранспортных средств и летательных аппаратов горюче-смазочными материалами.	Подготавливать рабочее место для заправки автотранспортных средств и летательных аппаратов горюче-смазочными материалами.	Приемы и методы подготовки рабочего места оператора АЗС. Требования к качеству подготовки рабочего места.	2.1
Заправлять автотранспортные средства горючими и смазочными материалами с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением.	Проверять рабочее состояние и подготавливать топливно-заправочное оборудование к работе. Заправлять горючими и смазочными материалами транспортные средства, с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением. Соблюдать инструкции по заправке транспортных средств по кредитным картам. Контролировать выдачу топлива автозаправочной колонкой и проверять ее точность.	Конструкция и правила эксплуатации автоматизированной системы отпуска нефтепродуктов, в т. ч. по кредитным картам. Правила и последовательность заправки автотранспортных средств горючими и смазочными материалами. Инструкции и последовательность ведения процесса заправки транспортных средств по кредитным картам. Правила контроля и проверки на точность выдачи топлива автозаправочной колонкой.
B/02.2	Выполнение работ по заправке летательных аппаратов с помощью передвижных средств заправки и со стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом	Заправлять летательные аппараты с помощью передвижных средств заправки.	Проверять рабочее состояние и подготавливать к работе обслуживаемое оборудование. Производить заправку летательных аппаратов с помощью передвижных средств заправки производительностью свыше 500 л/мин.	Схемы топливных и масляных систем, правила заправки летательных и аппаратов. Конструкции и правила технической эксплуатации передвижных средств заправки, порядок их установки, подсоединения электропитания, подготовки и запуска двигателя. Правила и последовательность заправки летательных аппаратов.	2.1
Заправлять летательные аппараты со стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом.	Проверять рабочее состояние и подготавливать к работе обслуживаемое оборудование. Выполнять заправку летательных аппаратов со стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом.	Схемы топливных и масляных систем, правила заправки летательных и аппаратов. Устройство и правила эксплуатации стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом. Правила и последовательность заправки летательных аппаратов.
Осуществлятьоперативно-аэродромный контроль качества авиационных горюче-смазочных материалов.	Проводить оперативно-аэродромный контроль качества авиационных горюче-смазочных материалов.	Правила проведения оперативно-аэродромного контроля качества авиационных горюче-смазочных материалов.
B/03.2	Обеспечение бесперебойной работы автозаправочных станций	Проверять исправность обслуживаемого оборудования, средств автоматики управления и электрораспределительных щитов.	Осуществлять проверку исправности обслуживаемого оборудования, средств автоматики управления и электрораспределительных щитов.	Конструктивные особенности обслуживаемого оборудования и средств автоматики управления и электрораспределительных щитов.	2.1
Обслуживать автоматизированную систему заправки горюче-смазочными материалами по кредитным картам с электронным устройством ввода и отображения информации, аппаратного блока и перфоратора.	Выполнять работы по обслуживанию автоматизированной системы заправки горюче-смазочными материалами по кредитным картам с электронным устройством ввода и отображения информации, аппаратного блока и перфоратора.	Правила и последовательность обслуживания автоматизированных систем заправки по кредитным картам с электронным устройством ввода и отображения информации, аппаратного блока и перфоратора.
Выполнять контроль, за правильностью информации на табло, индикаторных лампах устройства ввода и записи на перфоленте.	Осуществлять контроль, за правильностью информации на табло, индикаторных лампах устройства ввода и записи на перфоленте.	Контроль, за правильностью информации на табло, индикаторных лампах устройства ввода и записи на перфоленте.
Снимать перфоленты с информацией, заменять кассеты, осуществлять записи в блоке памяти.	Снимать перфоленты с информацией, заменять кассеты и осуществлять записи в блоке памяти.	Основные методы подготовки и ввода информации в блок памяти.
B/04.2	Выполнение работ по наладке и устранению мелких неисправностей в автоматике дистанционного управление средств заправки	Устранять мелкие неисправности в автоматике дистанционного управление средств заправки.	Выявлять отклонения в автоматике дистанционного управление средств заправки. Проводить текущий ремонт счетных устройств, счетчиков жидкостей и насоса топливно-раздаточных колонок.	Виды отклонений и нарушений в автоматике дистанционного управление средств заправки и способы их выявления. Правила и последовательность устранения мелких неисправностей в автоматике дистанционного управление средств заправки.	2.1
Налаживать обслуживаемое оборудование в процессе работы.	Осуществлять наладку обслуживаемого оборудования в процессе работы.	Правила проверки на точность и наладки узлов системы.
Участвовать в ремонте и замене неисправных частей и узлов системы.	Принимать участие в ремонте и замене неисправных частей и узлов системы.	Технология ремонта и замены неисправных частей и узлов системы.
B/05.2	Ведение отчетно-технической документации	Оформлять и предоставлять заявки на проведение ремонта обслуживаемого оборудования.	Оформлять и предоставлять заявки для проведения ремонта обслуживаемого оборудования.	Порядок оформления и предоставления заявок на оборудование, запасные части для обеспечения производственной деятельности.	2.1
Выполнять оформление и предоставлять заявки на приобретение запасных частей и расходных материалов для обеспечения производственной деятельности.	Оформлять и предоставлять заявки на приобретение запасных частей и расходных материалов для обеспечения производственной деятельности.
Составлять и оформлять учетно-отчетную документацию.	Составлять отчет за смену, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно.	Требования к составлению отчетов. Правила оформления учетно-отчетной документации.
B/06.2	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	2.1
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
С/01.1	Приготовление отдельных блюд из полуфабрикатов	Приготавливать отдельные блюда, имеющиеся в ассортименте бистро.	Приготавливать ограниченный ассортимент кулинарной продукции: бутерброды, яичницу, сосиски, сардельки, горячие и холодные напитки. Подогревать блюда. Изготавливать фирменную выпечку из полуфабрикатов.	Ассортимент и технология приготовления блюд и напитков бистро. Товароведно-технологические характеристики реализуемых блюд, товаров, кулинарных и кондитерских изделий.	2.1
Отбраковывать нестандартные кулинарные изделия и товары по внешним признакам.	Осуществлять отбраковку нестандартных кулинарных изделий и товаров по внешним признакам.	Способы отбраковки нестандартных кулинарных изделий и товаров по внешним признакам.
Выполнять сервировку блюд.	Нарезать, взвешивать, порционировать, укладывать пищу на тарелки, в салатники и другую посуду.	Правила сервировки.
Выполнять розлив и сервировку горячих и холодных напитков.	Выполнять розлив киселей, компотов, молочных, молочнокислых и витаминных напитков, фруктовых и минеральных вод, соков по стаканам.	Правила розлива горячих и холодных напитков.
Контролировать сроки годности продуктов.	Осуществлять контроль за сроками годности продуктов.	Сроки и температурный режим хранения и отпуска товаров
Обеспечивать и поддерживать надлежащее санитарное состояние в бистро (кафе).	Поддерживать санитарное состояние в кафе (бистро). Соблюдать санитарные требования к бистро (кафе).	Санитарные требования к бистро (кафе).
С/02.1	Обслуживание технологического оборудования кафе (бистро)	Использовать и обслуживать технологическое оборудование для приготовления блюд.	Применять технологическое оборудование, посуду и инвентарь для приготовления простых блюд в бистро.	Планировка и общее устройство бистро (кафе). Наименование и назначение используемой столовой посуды, приборов и инвентаря. Принцип работы и правила эксплуатации используемого торгово-технологического оборудования бистро.	2.1
Осуществлять уход за обслуживаемым оборудованием.	Содержать обслуживаемое оборудование в чистом и исправном состоянии.	Правила ухода за оборудованием, посудой и инвентарем.
Поддерживать обслуживаемое оборудование в надлежащем санитарном состоянии.	Соблюдать требования производственной санитарии и личной гигиены.	Правила производственной санитарии и личной гигиены.
С/03.1	Обслуживание посетителей кафе (бистро)	Обслуживать посетителей кафе (бистро).	Обеспечивать быстрое и качественное обслуживание посетителей бистро. Консультировать клиентов при выборе ассортимента кафе (бистро). Упаковывать отпускаемый товар.	Требования к обслуживанию клиентов. Правила ценообразования и продажные цены на отпускаемые товары, уровень наценок. Материал, способы и правила упаковки товаров и продукции.	2.1
Осуществлять оформление витрин, прилавок и стоек.	Подготавливать продукцию и товар к продаже, выкладывать на прилавок и устанавливать ценники. Оформлять витрину бистро.	Способы и правила размещения и выкладки товаров на прилавках, стойке, в холодильных шкафах.
Производить расчет с клиентами за покупку.	Вести подсчет стоимости покупки. Осуществлять расчет с клиентами.	Порядок и правила расчета с покупателями. Порядок получения, хранения и сдачи денежных средств. Признаки платежеспособности государственных денежных знаков.
Осуществлять кассовое обслуживание клиентов.	Выполнять кассовое обслуживание клиентов.	Правила эксплуатации кассовых аппаратов.
Осуществлять получение товара по приемно-сдаточным документам.	Получать товар, проверять его ассортимент, количество и качество по приемно-сдаточным документам.	Правила получения товара по приемно-сдаточным документам.
Выполнять сбор и сдачу пищевых отходов, тары, стеклянной посуды и макулатуры.	Собирать и сдавать пищевые отходы, тару, стеклянную посуду и макулатуру.	Правила и требования к сбору и сдаче пищевых отходов, тары, стеклянной посуды и макулатуры.
Оформлять и сдавать учетную документацию и отчеты.	Вести установленную учетную документацию. Составлять и сдавать товарный отчет.	Правила оформления учетной документации. Правила составления и сдачи товарных отчетов.
С/04.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	2.1
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
D/01.1	Обслуживание клиентов МАЗК	Отпускать горючие и смазочные материалы, нефтепродукты, расфасованные в мелкую тару.	Отпускать горюче-смазочные материалы и нефтепродукты, расфасованные в мелкую тару водителям транспортных средств. Качественно обслуживать покупателей МАЗК, проявлять вежливость и внимание к клиентам и не допускать конфликтных ситуаций. Знакомить с ассортиментом имеющихся товаров и ценами на них.	Наименования, марки, и сорта отпускаемых нефтепродуктов. Правила отпуска горючих и смазочных материалов. Особенности обслуживания клиентов. Психология делового общения.	1.3
Продавать запчасти и сопутствующие товары.	Выкладывать товар в торговом зале. Отслеживать сроки годности товара. Оформлять витрины. Осуществлять продажу запчастей и сопутствующих товаров.	Ассортимент и розничные цены на товары, имеющиеся в продаже. Правила торговли. Правила продажи запчастей и сопутствующих товаров.
Подготавливать рабочее место продавца-кассира.	Подготавливать рабочее место продавца-кассира МАЗК.	Приемы и методы подготовки рабочего места продавца-кассира МАЗК. Требования к качеству подготовки рабочего места.
D/02.1	Обслуживание контрольно-кассовых аппаратов	Обслуживать контрольно-кассовые машины (ККМ).	Проверять исправность кассового аппарата. Подготавливать контрольно-кассовые машины к началу принятия и оформления платежей. Пользоваться различными видами контрольно-кассовых машин и автоматизированными рабочими местами при принятии и оформлении платежей. Заправлять контрольную и чековую ленты. Осуществлять заключительные операции при работе на ККМ. Записывать показания счетчиков. Переводить нумераторы на нули и устанавливать дозатор. Снимать показания кассовых счетчиков в конце смены.	Классификация, устройство и принцип работы контрольно-кассовых аппаратов. Правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов. Особенности технического обслуживания ККМ. Документы, регламентирующие применение ККМ. Типовые правила обслуживания эксплуатации ККМ и правила регистрации. Основные режимы ККМ. Порядок снятия показаний кассовых счетчиков в конце смены.	1.3
Выполнять мелкий ремонт контрольно-кассовых машин.	Устранять мелкие неисправности при работе на ККМ.	Виды неисправностей ККМ. Технология устранения неисправностей ККМ.
D/03.1	Принятие и оформление платежей	Принимать и оформлять наличный расчет с покупателями.	Производить наличный расчет с клиентами (покупателями) за товары и услуги (получать деньги, пробивать чек, выдавать сдачу и возвращать деньги по неиспользованному чеку). Распознавать платежеспособность государственных денежных знаков. Принимать возврат оформленных платежей. Учитывать при принятии оплаты дисконтные карты.	Виды платежей. Виды и правила осуществления кассовых операций. Правила и порядок расчета покупателей при оплате наличными деньгами. Порядок получения, хранения и выдачи денежных средств. Признаки платежеспособности государственных денежных знаков. Порядок принятия платежей при наличии у потребителя дисконтной карты. Правила возврата платежей. Важность своевременной выдачи чека об оплате и правильного расчета по платежам. Правила поведения в случае отказа потребителя от оплаты.
Вести безналичный расчет с покупателями.	Пользоваться автоматизированными рабочими местами при принятии и оформлении платежей. Производить безналичный расчет с клиентами (электронные карты, талоны) и оформлять платежи. Вводить данные на ПЭВМ. Несет ответственность за правильностью оформления платежей.	Функции и возможности автоматизированных рабочих мест для оформления заказов и расчетов с потребителями. Правила и порядок расчета потребителей при безналичной форме оплаты. Правила работы на ПЭВМ. Программы 1С., MS WORD, ECXEL Степень ответственности работника данного квалификационного уровня за правильностью оформления платежей.
D/04.1	Оформление учетно-отчетной документации	Оформлять и вести учетно-отчетную документацию.	Подсчитывать деньги и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков Оформлять кассовую книгу. Составлять кассовый отчет. Составлять ежедневный отчет по платежам.	Правила приема, инкассации, учета и хранения денежных средств. Формы кассовых документов. Требования к ведению кассовой книги. Правила составления кассовой отчетности.	1.3
D/05.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	1.3
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
Е/01.1	Выполнение работ по мойке, полировке и химической чистки автотранспортных средств	Выполнять работы по мойке и полировке машин.	Проверять рабочее состояние и подготавливать к работе моечные установки и вспомогательное оборудование и инструменты. Выполнять полную и частичную мойку транспортных средств на моечных установках. Производить полировку машин. Качественно обслуживать автомашины клиентов. Устранять недостатки, указанные Клиентом и не допускать конфликтных ситуаций.	Виды оказываемых услуг на автомойке. Технология мойки и полировки машин. Требования, предъявляемые к качеству мойки и полировки машин. Особенности обслуживания клиентов. Психологию делового общения.	1.4
Выполнять химическую чистку салонов машин.	Проверять рабочее состояние и подготавливать к работе оборудование и инструменты, применяемое при химической чистке. Выполнять полную и частичную химическую чистку транспортных средств и дезинфекцию салона. Устранять недостатки, указанные Клиентом и не допускать конфликтных ситуаций.	Технология химической чистки салона. Требования, предъявляемые к качеству химической чистки салона машины. Особенности обслуживания клиентов. Психологию делового общения.
Е/02.1	Использование моечных установок и вспомогательных инструментов для мойки, полировки и химической чистки	Применять моечные установки и вспомогательные инструменты в процессе мойки, полировки и химической чистки.	Подготавливать рабочее место, оборудование и вспомогательный инвентарь к процессу мойки, полировки и химической чистки. Использовать в процессе работы моечные установки и вспомогательные инструменты. Содержать обслуживаемое оборудование в исправном и чистом состоянии.	Виды, характеристики, устройство и правила эксплуатации моечного и вспомогательного оборудования и инструментов. Инструкции по использованию оборудования. Рациональные методы и приемы работ по подготовке оборудования к работе.	1.4
Е/03.1	Использование моющих, полирующих и дезинфицирующих материалов	Применять моющие, полирующие и дезинфицирующие материалы в процессе работы.	Соблюдать инструкции по выбору и использованию моющих и дезинфицирующих средств. Использовать моющие и дезинфицирующие средства.	Виды, назначение, характеристики расходных материалов и химический состав моющих средств. Правила применение моющих, полирующих, чистящих и дезинфицирующих средств. Инструкции по выбору и использованию чистящих, моющих и дезинфицирующих средств.	1.4
Обеспечивать правильные условия хранения и использования моющих и дезинфицирующих средств.	Создавать условия хранения и использования моющих и дезинфицирующих средств.	Правила безопасного хранения чистящих, моющих и дезинфицирующих средств.
Утилизировать отходы.	Осуществлять утилизацию отходов.	Правила утилизации отходов.
Е/04.1	Обслуживание используемого оборудования и вспомогательных инструментов в процессе мойки, полировки и химической чистки автотранспортных средств.	Обслуживать моечные установки, вспомогательное оборудование и инструменты в процессе мойки, полировки и химической чистки автотранспортных средств.	Выполнять работы по обслуживанию моечных установок и вспомогательного оборудования. Следить за техническим состоянием моечных установок, вспомогательного оборудования и инструмента. Содержать обслуживаемое оборудование в исправном и чистом состоянии.	Устройство, технические характеристики и принцип работы обслуживаемого оборудования в процессе мойки, полировки и химической чистки транспортных средств. Инструкции по обслуживанию используемого оборудования. Требования к техническому состоянию моечных установок и вспомогательного оборудования. Правила содержания обслуживаемого оборудования в исправном и чистом виде.	1.4
Устранять неполадки в работе обслуживаемого оборудования.	Выявлять отклонения в работе обслуживаемого оборудования. Устранять мелкие неполадки в работе установок и оборудования в процессе эксплуатации.	Способы выявления неисправностей оборудования. Правила устранения неполадок моечных установок и вспомогательного оборудования различного назначения.
Е/05.1	Обеспечение чистоты и порядка в помещениях автомойки и прилегающей территории	Подготавливать оборудование, рабочее место и помещение к сдаче смены.	Обеспечить чистоту и порядок помещений автомойки. Следить и производить уборку рабочего места и оборудования ежедневно в конце рабочего дня или смены. Следить за противопожарным и санэпедемиологическим состоянием рабочего места. Подготовить оборудование и рабочее место к сдаче смены: отключить оборудование, убрать шланги, инвентарь и оборудование в места хранения, произвести уборку моечного участка и прилегающей территории.	Правила санитарии и гигиены по содержанию помещений автомойки и прилегающей территории. Правила уборки помещений и территории. Инструкции и правила использования уборочной техники и моющих и дезинфицирующих средств. Требования к подготовке оборудования к работе и окончанию работы. Последовательность подготовки оборудования к началу работы и по окончанию работы.	1.4
Принимать и сдавать смену.	Проверять чистоту территории и помещений автомойки. Проверять чистоту пылесоса и рабочее состояние оборудования. Принимать смену и сделать запись в журналах приема-сдачи смен о приеме и неполадках оборудования. Сдать смену и сделать запись в журнале приема-сдачи смен.	Правила приема и сдачи смены. Правила оформления и ведения журнала приема-сдачи смен и журнала о неполадках оборудования.
Е/06.1	Оформление учетно-отчетной документации	Оформлять и сдавать учетную документацию и отчеты.	Вести установленную учетную документацию. Составлять и сдавать отчеты.	Правила оформления учетной документации. Правила составления и сдачи отчетов.	1.4
Е/07.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	1.4
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
F/01.1	Выполнение слесарной обработки узлов и деталей по 12-14 квалитетам или по 11-12 квалитетам с применением приспособлений и контрольно-измерительных инструментов	Выполнять слесарные работы.	Выполнять рубку зубилом, резку ножовкой, опиливание, зачистку заусенцев, промывку, прогонку резьбы, сверление отверстий по кондуктору в автомобиле.	Назначение и правила применения слесарного и контрольно-измерительного инструмента. Назначение и правила применения универсальных и специальных приспособлений. Наименование, маркировка, назначение и основные свойства металлов, масел, топлива, охлаждающей и тормозной жидкости, моющих средств. Назначение термообработки деталей. Система допусков и посадок. Квалитеты и параметры шероховатости.	1.5
Выполнять слесарную обработку узлов и деталей по 12-14 квалитетам с применением приспособлений и контрольно-измерительных инструментов.	Выполнять слесарную обработку узлов и деталей по 12-14 квалитетам с применением приспособлений, слесарного и контрольно-измерительных инструментов. .
Выполнять слесарную обработку узлов и деталей по 11-12 квалитетам с применением приспособлений и контрольно-измерительных инструментов.	Обрабатывать детали по 11-12 квалитетам с применением универсальных приспособлений.
F/02.1	Выполнение работ по разделке, сращиванию, изоляции и пайке электропроводов	Осуществлять работы по разделке, сращиванию, изоляции и пайке электропроводов.	Разделывать, соединять и паять провода. Изолировать провода и заменять поврежденные участки.	Основы электротехники. Основные виды электротехнических и изоляционных материалов, их свойства и назначение Приемы и способы разделки, сращивания, изоляции и пайки электропроводов.	1.5
F/03.1	Выполнение работ по разборке, ремонту, сборке и регулировке простых и средней сложности узлов и агрегатов с заменой отдельных частей и деталей	Разбирать, ремонтировать, собирать и регулировать простые и средней сложности узлы и агрегаты с заменой отдельных частей и деталей.	Разбирать простые узлы автомобилей. Очищать от грязи, мыть после разборки и смазывать детали. Определять и устранять неисправности в работе узлов, механизмов, приборов автомобилей и автобусов. Ремонтировать, собирать простые соединения и узлы автомобилей.	Основные сведения об устройстве автомобилей. Порядок сборки простых узлов. Основные приемы выполнения работ по разборке отдельных простых узлов. Правила и порядок ремонта и сборки простых соединений и узлов автомобилей.	1.5
F/04.1	Выполнение ремонта и сборки мотоциклов, мотороллеров и мототранспортных средств	Ремонтировать и собирать мотоциклы, мотороллеры и мототранспортные средства.	Осуществлять ремонт мотоциклов, мотороллеров и мототранспортных средств. Осуществлять сборку мотоциклов, мотороллеров и мототранспортных средств.	Основные сведения об устройстве мотоциклов, мотороллеров и мототранспортных средств. Правила сборки и ремонта мотоциклов, мотороллеры и мототранспортные средства.	1.5
F/05.1	Выполнение работ по разборке, ремонту и сборке автомобилей.	Разбирать, ремонтировать и собирать автомобили.	Разбирать, ремонтировать и собирать грузовые автомобили, кроме специальных и дизелей, легковых автомобилей, автобусов длиной до 9,5 и мотоциклов. Разбирать дизельные и специальные грузовые автомобили и автобусы длиной до 9,5.	Правила разборки и сборки автомобилей, ремонта деталей, узлов, агрегатов и приборов.	1.5
F/06.1	Выполнение работ по разборке и установке агрегатов и электрооборудования автомобилей	Разбирать и устанавливать агрегаты и электрооборудование автомобилей.	Разбирать агрегаты и электрооборудование автомобилей. Снимать и устанавливать несложную осветительную арматуру.	Основные приемы разборки, сборки, снятия и установки приборов и агрегатов электрооборудования. Типичные неисправности системы электрооборудования, способы их обнаружения и устранения.	1.5
F/07.1	Выполнение работ средней сложности по ремонту и сборке автомобилей	Выполнять работы средней сложности по ремонту и сборке автомобилей.	Выполнять резку, ремонт, сборку, регулировку и испытание агрегатов, узлов и приборов средней сложности. Ремонтировать и устанавливать сложные агрегаты и узлы.	Порядок выполнения работ по ремонту и сборке автомобилей средней сложности. Правила применения и пневмо - и –электроинструмента.	1.5
F/08.1	Выполнение крепежных работ при техническом осмотре, обслуживании и устранении выявленных неисправностей	Выполнять крепежные работы при техническом осмотре, обслуживании и устранении выявленных неисправностей.	Выполнять крепежные работы при первом и втором техническом обслуживании. Устранять выявленные мелкие неисправности. Выполнение крепежные работы резьбовых соединений с заменой изношенных деталей.	Регулировочные и крепежные работы. Способы выполнения крепежных работ и объемы первого и второго технического обслуживания.	1.5
F/09.1	Ведение и оформление отчетной документации по техническому обслуживанию	Оформлять и вести учетную документацию на принимаемые и отремонтированные машины.	Оформлять документы на принимаемые и отремонтированные детали и системы автомобилей.	Правила оформления учетно-отчетной документации на принимаемые и отремонтированные машины.	1.5
Оформлять заявки на доставку эксплуатационных материалов, деталей и систем автомобилей для ремонта.	Оформлять заявки на доставку эксплуатационных материалов и деталей. Оформлять заявки на проведение ремонта деталей и систем автомобиля.	Правила оформления заявок. Порядок оформления приходных и расходных документов. Требования к ведению материально-отчетную документацию.
Составлять отчетную документацию.	Вести материально-отчетную документацию. Составлять отчет за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.	Требования к составлению отчетов. Правила составления отчетов за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.
F/10.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	1.5
	Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
	Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
G/01.2	Выполнение слесарной обработки узлов и деталей по 7-10 квалитетам и по 7-6 квалитетам с применением приспособлений и их доводка	Выполнять слесарную обработку узлов и деталей по 7-10 квалитетам с применением приспособлений и их доводка.	Осуществлять слесарную обработку деталей по 7-10 квалитетам с применением универсальных приспособлений.	Устройство, назначение и правила применения контрольно-измерительных инструментов. Конструкция универсальных и специальных приспособлений. Система допусков и посадок. Квалитеты и параметры шероховатости.	2.2
Выполнять слесарную обработку узлов и деталей по 7-6 квалитетам с применением приспособлений и их доводка.	Осуществлять слесарную обработку деталей по 6-7 квалитетам.
G/02.2	Выполнение работ по разборке, ремонту и сборке мотоциклов, автомобилей и автобусов различных марок, узлов, агрегатов и приборов с их заменой	Ремонтировать и собирать мотоциклы, автомобили и автобусы различных марок.	Разбраковывать детали после разборки и мойки. Выявлять и устранять дефекты и неисправности в процессе ремонта, сборки, регулировки и испытания агрегатов, узлов и приборов.	Технические условия на сборку, ремонт и регулировку агрегатов, узлов и приборов. Методы выявления и способы устранения сложных дефектов, обнаруженных в процессе ремонта, сборки и испытания агрегатов, узлов и приборов.	2.2
Разбирать, ремонтировать и собирать сложные агрегаты, узлы и приборы, заменять их при техническом обслуживании.	Разбирать, ремонтировать и собирать сложные агрегаты, узлы и приборы, замена их при техническом обслуживании.
G/03.2	Осуществление проверки деталей и узлов электрооборудования на проверочной аппаратуре и проверочных приспособлениях	Проверять детали и узлы электрооборудования на проверочной аппаратуры и проверочных приспособлениях.	Проверять детали и узлы электрооборудования на проверочной аппаратуры и проверочных приспособлениях.	Периодичность и объемы технического обслуживания электрооборудования и основных узлов и агрегатов автомобилей.	2.2
G/04.2	Установление приборов и агрегатов электрооборудования по схеме, включение их в сеть	Осуществлять установку приборов и агрегатов электрооборудования по схеме, включая их в сеть.	Устанавливать приборы и агрегаты электрооборудования по схеме. Включать приборы и агрегаты электрооборудования в сеть.	Правила установки приборов и агрегатов электрооборудования по схеме, включая их в сеть.	2.2
G/05.2	Регулирование и испытание на стендах и шасси сложных агрегатов, узлов и приборов автомобилей различных марок и осуществление их обкатки	Регулировать и испытывать на стендах и шасси сложные агрегаты, узлы и приборы автомобилей различных марок.	Осуществлять регулировку и испытание на стендах и шасси сложных агрегатов, узлов и приборов автомобилей различных марок.	Правила и режимы испытаний, технические условия на испытание и сдачу агрегатов и узлов. Назначение и правила применения сложных испытательных установок.	2.2
Осуществлять обкатку автомобилей и автобусов всех типов на стенде.	Обкатывать на стенде автомобили и автобусы всех типов.	Требования к обкатке автомобилей и автобусов всех типов на стенде.
G/06.2	Выполнение статической и динамической балансировки деталей, узлов, систем и агрегатов грузовых и легковых автомобилей, автобусов	Осуществлять статическую и динамическую балансировку деталей, узлов, систем и агрегатов грузовых и легковых автомобилей, автобусов.	Выполнять статическую и динамическую балансировку деталей, узлов, систем и агрегатов грузовых и легковых автомобилей, автобусов.	Правила и порядок статической и динамической балансировки деталей, узлов, систем и агрегатов грузовых и легковых автомобилей, автобусов.	2.2
G/07.2	Ведение и оформление отчетной документации по техническому обслуживанию	Оформлять и вести учетную документацию на принимаемые и отремонтированные машины.	Оформлять документы на принимаемые и отремонтированные детали и системы автомобилей.	Правила оформления учетно-отчетной документации на принимаемые и отремонтированные машины.	2.2
Оформлять заявки на доставку эксплуатационных материалов, деталей и систем автомобилей для ремонта.	Оформлять заявки на доставку эксплуатационных материалов и деталей. Оформлять заявки на проведение ремонта деталей и систем автомобиля.	Правила оформления заявок. Порядок оформления приходных и расходных документов. Требования к ведению материально-отчетную документацию.
Составлять отчетную документацию.	Вести материально-отчетную документацию. Составлять отчет за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.	Требования к составлению отчетов. Правила составления отчетов за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.
G/08.2	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	2.2
Выполнять правила электро- и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
H/01.3	Выполнение диагностирования и регулирования всех систем и агрегатов грузовых и легковых автомобилей, автобусов	Диагностировать и регулировать все системы и агрегаты грузовых и легковых автомобилей, автобусов.	Выполнять диагностику автомобиля и автокондиционеров. Проводить компьютерную диагностику автомобиля. Диагностировать и регулировать системы и агрегаты грузовых и легковых автомобилей, автобусов, обеспечивающих безопасность движения.	Цели и задачи диагностики, ее значение. Технология диагностики автомобиля и автокондиционеров, компьютерная диагностика.	3.1
H/02.3	Использование диагностических приборов и оборудования	Применять диагностические приборы и оборудование при диагностировании.	Использовать диагностические приборы и оборудование при работе.	Виды, устройство, назначение и правила использования диагностических приборов и оборудования.	3.1
H/03.3	Определение неисправностей и объема работы по их устранению и ремонту	Определять неисправности и объем работы по их устранению и ремонту.	Определять сроки службы автомобилей и их агрегатов. Определять неисправности и объем работы. Определять способы и средства ремонта.	Виды дефектов и способы их ликвидации. Методы выявления и способы устранения неисправностей автомобилей. Средства и способы ремонта автомобилей.	3.1
H/04.3	Выполнение регламентных работ по техническому обслуживанию автомобилей	Производить регламентные работы по техническому обслуживанию автомобилей.	Выполнять регламентные работы по техническому обслуживанию автомобилей: - производить замену масла и масляного фильтра, охлаждающей жидкости и смазки, тормозной жидкости и свечей зажигания; - проводить шиномонтажные работы; - промывать инжектор и систему смазки; - заправлять автокондиционеры; - регулировать обороты холостого хода; - проверять передние и задние тормозные колодки; - регулировать фары; - проводить коррекцию спидометров, одометров.	Виды регламентных работ по техническому обслуживанию автомобилей и способы их выполнения. Технология выполнения регламентных работ по техническому обслуживанию автомобилей.	3.1
H/05.3	Ведение и оформление отчетной документации по техническому обслуживанию	Оформлять и вести учетную документацию по диагностике и техническому обслуживанию автомобилей.	Осуществлять оформление учетной документации по диагностике и техническому обслуживанию автомобилей.	Виды учетных документов. Правила оформления учетно-отчетной документации по диагностике и техническому обслуживанию автомобилей.	3.1
Составлять отчетную документацию.	Вести материально-отчетную документацию. Составлять отчет за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.	Требования к составлению отчетов. Правила составления отчетов за смену по приходу, расходу и остаткам расходных материалов.
H/06.3	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда.	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	3.1
Выполнять правила электро - и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка.	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
I/01.1	Проведение комплексной уборки территории многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК)	Убирать территорию многофункционального автозаправочного комплекса.	Подметать территорию заправочной станции (комплекса). Сгребать листву. Убирать снег и лед. Сгребать и откидывать снег, посыпать песком. Выполнять работы по прочистке канавок и лотков для стока воды.	Виды уборочных работ. Требования и правила уборки территории.	1.6
Использовать при комплексной уборке территории оборудование и приспособления.	Применять уборочную технику и приспособления.	Устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования и приспособлений для уборки. Инструкции по использованию уборочной техники.
Следить за санитарным состоянием обсуживаемой территории и оборудования.	Поддерживать территорию в чистоте и порядке в течение рабочего дня. Содержать уборочную технику в чистом и исправном виде.	Санитарные правила территории МАЗК и прилегающих территорий. Санитарные требования к обслуживаемому оборудованию и инструменту.
Ухаживать за зелеными насаждениями.	Поливать территорию, зеленые насаждения, клумбы и прилегающий газон.	Правила ухода за зеленными насаждениями.
Очищать, промывать и проводить дезинфекцию урн.	Дезинфицировать и очищать от мусора урны. Использовать и хранить моющие и дезинфицирующие средства.	Правила применения и хранения моющих и дезинфицирующих средств.
I/02.1	Проведение комплексной уборки помещений многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК)	Производить комплексную уборку помещений многофункционального автозаправочного комплекса	Производить уборку помещений МАЗК. Подметать и мыть полы в помещениях и площадку перед входом в помещение. Выполнять влажную уборку стен, потолков, окон, плафонов. Удалять пыль с мебели и с ковровых изделий.	Правила и порядок комплексной уборки помещений МАЗК.	1.6
Выполнять работы по содержанию санитарного состояния помещений и мест общего пользования.	Поддерживать в чистоте и порядке помещения МАЗК в течение рабочего дня. Производить чистку и дезинфекцию мест общего пользования.	Правила санитарии и гигиены по содержанию убираемых помещений. Правила и требования к дезинфекции и чистке мест общего пользования.
Использовать при комплексной уборке помещений оборудование и приспособления.	Использовать уборочную технику, приспособления и средства для уборки помещений. Содержать уборочную технику в чистом и исправном виде.	Устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования и приспособлений для уборки помещений. Инструкции по использованию уборочной техники.
Использовать моющие и дезинфицирующие материалы.	Получать со склада инвентарь, моющие и дезинфицирующие средства, обтирочный материал. Использовать и хранить моющие и дезинфицирующие средства.	Правила использования моющих и дезинфицирующих средств. Требования к условиям хранения моющих и дезинфицирующих средств.
Собирать и транспортировать мусор и отходы.	Собирать и перемещать мусор в установленные места.	Порядок и правила сборки и транспортировки мусора и отходов в установленные места.
I/03.1	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Выполнять правила промышленной безопасности и охраны труда	Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.	1.6
Выполнять правила электро - и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы пожаробезопасности при выполнении работ.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Соблюдать правила внутреннего распорядка	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок многофункционального автозаправочного комплекса.
Y/01.5	Управление и организация производственно-технологической деятельности многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК)	Организовывать рабочие места, их техническое оснащение и размещение технологического оборудования	Планировать структуру организации и порядок взаимодействия подразделений и ее работников. Организовывать и оснащать рабочие места. Обеспечивать сохранность имущества МАЗК. Организовывать своевременную уборку территории МАЗК и всех подсобных помещений.	Типы современных организационных структур, факторы, определяющие их структуру. Правила, формы и методы организации рабочих мест и требования к их содержанию. Требования к хранению имущества и к техническому оснащению. Правила размещения технологического оборудования.	5.1
Обеспечивать бесперебойную работу МАЗК и осуществлять контроль за безопасной эксплуатацией, хранением, обслуживанием и ремонтом оборудования МАЗК.	Обеспечивать бесперебойную работу не менее десяти МАЗК. Осуществлять контроль за безопасной эксплуатацией, хранение, обслуживанием ремонтом оборудования МАЗК. Контролировать прием новых МАЗК в эксплуатацию, во время строительства и запуска. Осуществлять связь с государственными проверяющими органами.	Порядок организации бесперебойной работы МАЗК, группы МАЗК. Требования безопасной эксплуатации, хранения, обслуживания и ремонта оборудования МАЗК. Правила приема и запуска в эксплуатацию новых МАЗК. Принципы работы с государственными проверяющими органами.
Организовывать и осуществлять контроль качества запасных частей, комплектующих изделий и материалов, качества продукции и услуг.	Организовывать и контролировать работу не менее десяти МАЗК. Контролировать выполнение необходимых требований по безопасной доставке бензина и других нефтепродуктов на МАЗК.	Методы контроля работы МАЗК, качества запасных частей, комплектующих изделий и материалов, качества продукции и услуг. Требования к безопасной доставке бензина и других нефтепродуктов на МАЗК.
Организовывать и осуществлять внедрение эффективных инженерных решений и предложений по ресурсосбережению в практику.	Организовывать и осуществлять внедрение эффективных инженерных решений и предложений по ресурсосбережению в практику.	Эффективные инженерные решения и предложения по ресурсосбережению.
Оценивать возможные риски в области производственного процесса.	Оценивать возможные риски в области производственного процесса МАЗК.	Риски в области производственного процесса МАЗК.
Обеспечивать предприятия МАЗК разрешительной документацией.	Организовывать подготовку пакета документов, необходимого для получения разрешительной документации. Получать разрешительную документацию в органах власти и обеспечивать наличие ее на предприятиях МАЗК с учетом сроков действия. Контролировать своевременное оформление разрешительной документации для МАЗК. Общаться и вести деловую переписку с представителями органов власти и контролирующих органов.	Нормативно-правовая документация, регламентирующая деятельность МАЗК. Порядок получения и разрешительной документации и сроки их действия. Разрешительная документация для МАЗК и требования к их оформлению. Перечень контролируемых организаций и их полномочия. Меры ответственности за правонарушения на предприятиях МАЗК, предусмотренные законодательством. Принципы ведения деловой переписки и переговоров, приемы делового общения с представителями официальных организаций.
Обеспечивать производственный процесс финансовыми и материальными ресурсами.	Обеспечивать производственный процесс МАЗК финансовыми и материальными ресурсами.	Принципы и методы обеспечения производственного процесса МАЗК финансовыми и материальными ресурсами.
Y/02.5	Управление финансами и материальными ресурсами многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК)	Оценивать финансово-материальное состояние многофункционального автозаправочного комплекса.	Оценивать финансовое состояние МАЗК. Анализировать результаты финансово-хозяйственной деятельности МАЗК. Выявлять возможность уменьшения расходов и увеличения доходов производства. Выявлять финансовые возможности для эффективного совершенствования производственного процесса. Сравнивать основные производственно-экономические показатели с аналогичными показателями прошлых периодов. Предотвращать риски потерь финансовых и материальных ресурсов. Выявлять отклонения от запланированного бюджета и принимать меры по их устранению.	Показатели, характеризующие финансовое и материальное состояние многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК). Порядок применения информационных технологий для анализа и оценки финансовых и материальных ресурсов МАЗК. Методы получения и оценки финансовой информации. Содержание и методики анализа и оценки результатов финансово-хозяйственной деятельности МАЗК за установленный период (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, за квартал, за год). Производственные потери как факторы, уменьшающие доход, причины их возникновения и способы минимизации. Принципы выявления дополнительных ресурсов МАЗК для совершенствования производственного процесса.	5.1
Контролировать финансово-хозяйственное состояние многофункционального автозаправочного комплекса.	Собирать и оценивать финансовую и нефинансовую информацию, необходимую для контроля ресурсов. Контролировать приход и расход материальных ресурсов. Контролировать соблюдение основных положений бюджета. Взаимодействовать с ответственными работниками при контроле финансовых и материальных ресурсов.	Важность постоянного контроля финансовых и материальных ресурсов на МАЗК. Принципы контроля работы МАЗК с помощью утвержденного бюджета (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, за квартал, за год). Система контроля и оценки деятельности МАЗК.
Оформлять документацию о результатах контроля финансово-хозяйственной деятельности многофункциональных автозаправочных комплексов.	Контролировать оформление, а в случае необходимости принимать участие в оформлении первичной бухгалтерской документации МАЗК. Проводить ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по требованию руководства. Анализировать внутреннюю отчетность и показатели бухгалтерской отчетности.	Система документооборота предприятия по финансовой деятельности. Внутренняя отчетность и ее анализ. Правила ведения отчетности в соответствии с установленными показателями. Правила оформления финансовых документов и требования к ним. Преимущества и недостатки отдельных автоматизированных систем управления финансовой деятельностью МАЗК.
Y/03.5	Организация работы и управление персоналом многофункционального автозаправочного комплекса (МАЗК)	Организовывать работу многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК)	Определять виды деятельности МАЗК. Планировать структуру производства и порядок взаимодействия структурных подразделений и участков. Распределять деятельность между подразделениями и отдельными участками (сменами). Консультировать рабочие группы (смены) при выполнении постоянных и временных задач. Координировать виды деятельности производства и осуществлять ротацию выполняемых работ.. Организовывать и контролировать работу и график работы персонала МАЗК. Осуществлять контроль за графиком отпусков персонала МАЗК. Проводить отбор и расстановку работников МАЗК. Формировать профессиональную команду. Обеспечивать соблюдение работниками МАЗК трудовой дисциплины.	Факторы, определяющие структуру организации и важность правильного построения ее. Цели, задачи, принципы и подходы к определению структуры производства. Принципы разделения трудовой деятельности по отдельным подразделениям и участкам производства, преимущества и недостатки. Полномочия и ответственность работников МАЗК, их взаимосвязь и тенденции развития. Порядок и цель соподчиненности. Важность наделения подчиненных широкими полномочиями и координации видов деятельности на производстве. Методы вовлечения работников в решение поставленных задач и преимущества ротации выполняемых работ. Основы эргономики. Типовые критерии и показатели эффективности работы производства. Особенности организации работы многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК).	5.1
Определять и координировать деятельность производства.	Координировать различные задачи производства. Организовывать взаимосвязь производства с другими видами деятельности предприятия МАЗК. Разрабатывать и доводить информацию до работников о схеме взаимодействия МАЗК с другими видами деятельности предприятий. Поддерживать эффективные рабочие отношения между всеми структурными подразделениями. Собирать информацию и анализировать эффективность координации видов деятельности в соответствии с установленными показателями. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях. Использовать информационные и коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.	Организационная и управленческая структура многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК). Функции структурных подразделений. Важность координации различных видов деятельности на производстве. Формы и методы координации взаимосвязанных видов деятельности, между структурами и с отделами на МАЗК. Методы установления общих стандартов, сбора и обмена информации, распределения сфер ответственности между структурными подразделениями. Внешние и внутренние факторы, влияющие на координацию видов деятельности МАЗК. Методы повышения эффективности координации видов деятельности МАЗК. Методы анализа взаимодействия видов деятельности МАЗК.
Создавать и поддерживать эффективную систему контроля деятельности производства.	Планировать процедуры контроля эффективности работы персонала. Разрабатывать предложения по организации контроля деятельности производства. Устанавливать требования к контролю деятельности МАЗК, отчетам по результатам контроля Определять критерии и порядок проведения контроля деятельности МАЗК. Расширять масштабы контроля ответственных работников. Оптимизировать систему контроля по результатам анализа выявленных при контроле отклонений. Осуществлять анализ причин отклонений. Осуществлять контроль за выполнением производственных показателей.	Цели и задачи контроля на многофункциональных автозаправочных комплексах (МАЗК). Важность постоянного контроля деятельности МАЗК. Взаимосвязь контрольных функций с управленческими. Элементы процесса контроля и источники информации. Измеряемые показатели контроля деятельности МАЗК. Методы сопоставления результата контроля с планируемыми результатами. Возможные корректирующие действия при выявлении отклонений в показателях работы МАЗК. Основные типы контроля и характеристики эффективных систем контроля. Внешние и внутренние факторы, влияющие на систему контроля.
Разрабатывать и реализовывать системы мотивации и стимулирования работников производства	Осуществлять поиск, выбор и использование информации в области мотивации и стимулирования работников МАЗК. Разрабатывать критерии и показатели уровня качества выполняемых работ и трудового поведения. Планировать этапы проведения мотивационных программ. Определять расходы на проведение мотивационных программ. Вносить предложения по реализации системы справедливых взысканий и реализовывать их. Отслеживать итоги проведения мотивационных программ. Оценивать результаты мотивации и стимулирования работников МАЗК. Анализировать эффективность проведения мотивационных программ.	Основные проблемы в работе с персоналом МАЗК. Принципы, методы и формы работы с персоналом. Методы выявления потребностей работников. Виды и принципы решения задач мотивации и стимулирования персонала. Методы мотивации и стимулирования персонала, том числе материального и морального стимулирования. Виды и структура компенсационного пакета в соответствии с категориями персонала. Различные системы льгот и социальных гарантий для работников МАЗК. Виды возможных взысканий. Инструменты нематериальной мотивации персонала. Способы и формы отслеживания итогов проведения мотивационных программ.
Организовывать и проводить аттестацию работников производства	Разрабатывать критерии оценки профессионального уровня персонала для выявления соответствия работника занимаемой должности. Планировать проведение аттестации работников МАЗК и собственную деятельность по проведению аттестации. Оценивать деятельность работника по установленным критериям. Принимать решение по результатам аттестации. Оформлять документацию о проведении аттестации.	Важность периодической аттестации работников в условиях современного производства. Принципы, методы и формы аттестации работников. Цели и задачи аттестации. Виды аттестации, методы и порядок проведения аттестации на предприятиях МАЗК. Порядок формирования аттестационной комиссии, ее задачи, состав и ответственность. Документальное подтверждение и анализ результатов аттестации. Независимая сертификация персонала и ее нормативно-правовая база.
Организовывать профессиональное обучение работников производства.	Выявлять потребность в обучении работников МАЗК с учетом текущих и перспективных задач. Определять источник, методы и форму обучения работников МАЗК. Планировать расходы на обучение работников. Обеспечивать обучение работников в рамках выполняемой работы. Организовывать и проводить стажировки работников МАЗК. Оценивать результаты обучения работников. Анализировать прогресс работников после обучения и влияние на прибыль предприятия.	Важность постоянного профессионального обучения и развития персонала. Принципы, методы и формы профессионального обучения и повышения квалификации персонала. Принципы подбора профессиональных программ и сторонних организаций в области профессионального обучения персонала. Формы и методы организации на рабочем месте, в учебном центре предприятия или в сторонних организациях.
Y/04.5	Управление продажами продукции и услуг многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК)	Организовывать и поддерживать эффективную систему продаж.	Организовывать работу отдела продаж по реализации горюче-смазочных материалов и сопутствующих товаров. Определять направление деятельности отдела продаж по сегментам рынка и каналы реализации ( оптовые и розничные продажи). Формировать ассортимент продаваемой продукции и услуг на МАЗК. Разрабатывать тарифы оплаты на продукцию и услуги. Прогнозировать объемы продаж продукции и услуг. Определять объемы реализации продукции и устанавливать размер вознаграждения по результатам продаж. Организовывать проведение мониторинга существующего рынка сбыта и маркетинга потенциальных рынков сбыта для продукции путем опросов и анкетирования. Выявлять факторы, способствующие или препятствующие эффективным продажам продукции и услуг. Анализировать эффективность продаж по точкам продаж и различным каналам реализации. Оценивать объемы продаж, для повышения эффективности продаж. Разрабатывать и оценивать эффективность политики продаж. Устанавливать требования к объемам продаж и учитывать факторы, влияющие на организацию процесса продаж. Организовывать и контролировать движение наличных денег на предприятии.	Особенности управления продажами на многофункциональных автозаправочных комплексах (МАЗК). Принципы, методы и формы качественной организации продаж продукции и услуг. Принципы эффективной продажи продукции и услуг. Виды и стадии процесса продаж. Факторы, влияющие на результаты продаж. Критерии оценки эффективности продаж. Методы оптимизации процесса продаж по критерию доходности. Современные тенденции в области продаж.	5.1
Контролировать продажи многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК)	Проводить ежемесячные ревизии товаров супермаркета, продукции бистро и нефтепродуктов. Контролировать и анализировать исполнение планов продаж и степень реализации прогнозов.	Методы организации контроля продаж и движения наличных денег на предприятии. Эффективные методы контроля в системе продаж продукции и услуг.
Организовывать документооборот системе отчетности процесса продаж.	Разрабатывать требования к условиям контракта (договора) по продажам продукции и услуг, контролировать их исполнение. Организовывать ведение учета торговых операций с клиентами (выписка и анализ счетов). Формировать развитие и эффективное ведение клиентской базы с учетом принципов технологии СRМ.	Организация ведения внутренней документации по продажам продукции и услуг. Методы совершенствования документооборота по продажам. Преимущества и недостатки отдельных автоматизированных программ по управлению продажами на МАЗК.
Y/05.5	Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро - и пожарной безопасности	Организовывать выполнение правил промышленной безопасности и охраны труда.	Осуществлять надзор за выполнением правил пожарной безопасности, ПУЭ и охраны труда на МАЗК. Осуществлять контроль, за проведением инструктажа и обеспечивать своевременное проведение инструктажа согласно установленным нормам и правилам с регистрацией в журнале. Соблюдать правила и нормы безопасности и охраны труда при выполнении работ. Контролировать прохождение работниками комплекса медицинских осмотров (обследований) установленных нормативными правовыми актами.	Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда. Возможные последствия нарушения требований безопасности.
Организовывать выполнение правил электро - и пожарной безопасности.	Проверять средства пожаротушения и применять огнетушители. Соблюдать правила и нормы электро - и пожаробезопасности при выполнении работ. Обеспечивать соблюдение правил техники безопасности, противопожарной и электро - безопасности при проведении уборочно-моечных работ и деятельности по эксплуатации МАЗК.	Правила электро - и пожарной безопасности.
Контролировать и соблюдать правила внутреннего распорядка	Выполнять правила внутреннего распорядка. Принимать и сдавать смену.	Внутренний трудовой распорядок МАЗК.