Утверждаю
Генеральный директор
репродуктивной медицины»
____________________О. А.Малых
«29» июля 2016 г.
Положение о Программе поддержки пациентов репродуктивной медицины».
Программа поддержки пациентов (далее «Программа») вводится для поддержания пациентов репродуктивной медицины», широко использующих возможности репродуктивной медицины» в диагностике и лечении заболеваний.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. С 01 августа 2016 года вводится система скидок на медицинские услуги для лиц, получающих и оплачивающих услуги на основании прямого договора между физическим лицом (далее - Пациентом) и репродуктивной медицины» (далее – Медицинский центр)
1.1. Пациенты получают скидки по дисконтным картам «Серебряная карта», «Золотая карта» и «Семейная карта».
1.2. По приказу генерального директора в рамках маркетинговых мероприятий (введение новых услуг, специальные сезонные акции и прочие) могут вводиться ограничения по времени действия скидки.
1.3. Дисконтные карты выдаются пациентам начиная с 01 августа 2016 года. При выдаче дисконтной карты не учитываются услуги, которые были получены в Медицинском центре Пациентами до 01 августа 2016 года. Периодом суммирования услуг считается 1 календарный год (в 2016 году период суммирования с 01 августа по 31 декабря 2016 ).
1.4. Разовые индивидуальные скидки при оплате дорогостоящих услуг по профилю акушерство-гинекология предоставляются лицам, ранее получавшим в Медицинском центре одну или более из этих услуг.
Наименование программы | услуга | скидка |
Программа «ЭКО» | Вторая, третья и последующая, проведенная в Медицинском центре | 5% всем пациентам, 7% при наличии Золотой карты |
Программа «ЭКО» | Вторая и последующая, проведенная не в Медицинском центре, а в другом ЛПУ | 5% |
Программа «Ведение беременности» | Вторая, третья и последующая, проведенная в Медицинском центре | 5% всем пациентам, 7% при наличии Золотой карты |
Программа «Ведение беременности» | Вторая и последующая, проведенная не в Медицинском центре, а в другом ЛПУ | 5% |
Условия выдачи дисконтных карт и предоставления
по ним скидок.
2. Скидки по дисконтным картам не распространяются на:
- погашение задолженности по договорам, заключенным ранее 01 августа 2016 года;
- медицинские препараты, лекарственные средства, медицинские изделия, не входящие в стоимость медицинской услуги;
-медицинские услуги в рамках специальных маркетинговых акций и предложений.
3. Дисконтные карты выдаются:
- на основании заявления (заполнения анкеты участника Программы и принятия правил Программы);
-при подтверждении Пациентом суммы услуг (предъявлении чеков)
- лицам, не имеющим на момент обращения за дисконтной картой задолженности по оплате медицинских услуг Медицинского центра.
4. Скидки по дисконтным картам предоставляются только при предъявлении карты.
5. Скидки по дисконтным картам и разные типы скидок не суммируются.
6. При оплате дорогостоящих услуг, перечисленных в п 1.4. Пациент имеет право только на получение одного вида скидки:
- либо скидки по дисконтной карте
-либо скидки, указанной в п. 1.4.
7. Дисконтная карта имеет индивидуальный номер, идентифицирующий участника Программы.
8. Участник Программы может передать свою карту любому заинтересованному лицу, которое также будет иметь право получить соответствующую скидку.
9. При утрате дисконтной карты участник Программы должен обратиться к администратору Медицинского центра с соответствующим заявлением и просьбой о выдаче новой карты на имя Генерального директора Медицинского центра.
10. «Семейная карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуг на сумму 30 000 рублей, а также Пациентам, которые при обращении в регистратуру Медицинского центра предъявили дисконтную карту либо карту на предоставление скидки от любого другого Медицинского центра Иркутской области. Скидка по дисконтной карте «Семейная карта» распространяется только на лабораторные исследования и составляет 10%.
11. «Серебряная карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуги на сумму 60 000 рублей, начиная с 01 августа 2016 года. «Серебряная карта» распространяется на все услуги клиники, за исключением услуг, указанных в п. 2. и дает возможность получения скидки 5%.
12. «Золотая карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуги на сумму 120 000 и более рублей, начиная с 01 августа 2016 года. «Золотая карта» распространяется на все услуги клиники, за исключением услуг, указанных в п. 2. и дает возможность получения скидки 7%.
13. При накоплении суммарного количества услуг 120 000 рублей за период 1 календарный год «Серебряная карта» меняется на дисконтную карту «Золотая карта». Для замены Дисконтной карты пациенты должны обратиться к администратору Медицинского центра и предоставить подтверждение суммарного накопления услуг на сумму 120 000 рублей – чеки об оплате услуг.
14. Медицинский центр имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Программу.
15. Правила Программы и все вносимые в нее изменения публикуются на официальном сайте Медицинского центра и рассылаются всем участникам Программы на адрес электронной почты, указанным при регистрации в Программе либо путем СМС на указанный при регистрации сотовый телефон.
Главный врач М. Н.Чертовских
Главный бухгалтер А. Н. Труфанова
Приложение
к Положению о Программе
поддержки пациентов
репродуктивной
медицины».
Заявление на выдачу Дисконтной карты.
Анкета участника программы
Фамилия:
Имя:
Дата рождения:
Моб. телефон:
E-mail:
Берегите карту от прямых солнечных лучей!
* С правилами участия в
Программе поддержки пациентов
ознакомлен(а)
Подпись участника:_____________________
Для заполнения персоналом
Предприятие:_________________________________
Дата выдачи карты: «____» ________________20___г.
№ карты
__________________________ ___________________
Подпись ФИО
Приложение
к Положению о Программе
поддержки пациентов
репродуктивной
медицины».
Правила участия в Программе поддержки пациентов.
Настоящие правила распространяются на всех пациентов репродуктивной медицины», участвующих в Программе поддержки пациентов (далее «Программе»).
1. Программа поддержки пациентов начинает работать с 01 августа 2016 года.
2. Период суммирования услуг с 01 августа по 31 декабря 2016 года, а в дальнейшем - 1 календарный год.
2.1. По приказу Генерального директора могут вводиться ограничения по времени действия скидки.
2.2. При выдаче дисконтной карты не учитываются услуги, которые были получены в Медицинском центре Пациентами до 01 августа 2016 года.
3. Скидки по дисконтным картам не распространяются на:
- погашение задолженности по договорам, заключенным ранее 01 августа 2016 года;
- медицинские препараты, лекарственные средства, медицинские изделия, не входящие в стоимость медицинской услуги;
-медицинские услуги в рамках специальных маркетинговых акций и предложений.
4. Дисконтные карты выдаются:
- на основании заявления (заполнения анкеты участника Программы и принятия Правил Программы);
- при подтверждении Пациентом суммы приобретенных услуг (предъявлении чеков)
- лицам, не имеющим на момент обращения за дисконтной картой задолженности по оплате медицинских услуг Медицинского центра.
5. Скидки по дисконтным картам предоставляются только при предъявлении карты.
6. Скидки по дисконтным картам и разные типы скидок не суммируются.
7. Участник Программы может передать свою карту любому заинтересованному лицу, которое также будет иметь право получить соответствующую скидку.
8. При утрате дисконтной карты участник Программы должен обратиться к администратору Медицинского центра с соответствующим заявлением и просьбой о выдаче новой карты на имя Генерального директора Медицинского центра.
9. «Семейная карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуг на сумму 30 000 рублей, а также Пациентам, которые при обращении в регистратуру Медицинского центра предъявили дисконтную карту либо карту на предоставление скидки от любого другого Медицинского центра Иркутской области. Скидка по дисконтная карта «Семейная карта» распространяется только на лабораторные исследования и составляет 10%.
10. «Серебряная карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуги на сумму 60 000 рублей. «Серебряная карта» распространяется на все услуги клиники, за исключением услуг, указанных в п. 4. и дает возможность получения скидки 5%.
11. «Золотая карта» выдается Пациентам, которые приобрели в Медицинском центре услуги на сумму 120 000 и более рублей. «Золотая карта» распространяется на все услуги клиники, за исключением услуг, указанных в п. 4. и дает возможность получения скидки 7%.
12. При накоплении суммарного количества услуг 120 000 рублей за период суммирования «Серебряная карта» меняется на дисконтную карту «Золотая карта». Для замены Дисконтной карты пациенты должны обратиться к администратору Медицинского центра и предоставить подтверждение суммарного накопления услуг на сумму 120 000 рублей – чеки об оплате услуг.
13. Медицинский центр имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Программу.
14. Информация о Программы и все вносимые в нее изменения публикуются на официальном сайте Медицинского центра и рассылаются всем участникам Программы на адрес электронной почты, указанным при регистрации в Программе либо путем СМС на указанный при регистрации сотовый телефон.
Основные порталы (построено редакторами)