Лист 1
Приложение
к договору № _____________________ от ___________
Наряд-заявка на техническое обслуживание/ремонт №_____
от «___» ___________ 2017 года
По договору №_______________
o приоритет высокий
o приоритет средний
o приоритет низкий
В праве определить заказчик
Заказчик (организация): | ФКП «БОЗ» | ||
В лице представителя: | |||
Адрес: | |||
Номер места (наименование подразделения, номер кабинета, др) | |||
Дата поступления заявки: | Время поступления заявки: | ||
Назначен исполнитель: | |||
Дата прибытия исполнителя: | Время прибытия исполнителя: | ||
| Время завершения работ: |
Заявленная неисправность (объем работ):
Выполненный объем работ:
Оценка работ заказчиком:
Время прибытия | Объем работ | Оценка качества работ | |||
o Вовремя | o С опозданием | o Выполнен полностью | o Не выполнен полностью | o Хорошо | o Плохо |
Исполнитель: __________ /_______________/ | Представитель заказчика: __________ /___________/ М. П. | ||||
Заказчик ФКП «БОЗ» _________________ | Исполнитель______________________ |
Лист 2
Приложение
к договору № _____________________ от ___________
Сроки приоритетов
Время | Приоритет Инцидента | ||
Высокий | Средний | Низкий | |
Время реакции (время, прошедшее с момента регистрации Исполнителем Запроса на техническое обслуживание, до момента, когда специалист Исполнителя связался предусмотренным Договором способом с работниками Заказчика и сообщит статус решения запроса) | 0,5 часа | 4 часа | 6 часов |
Время устранения инцидента или снижения его приоритета | 2 часа | 12 часов | 24 часа |
Заказчик ФКП «БОЗ» _______________ | Исполнитель______________________ |
Основные порталы (построено редакторами)
Дата завершения работ: