Делопроизводство | Авторская платформа Pandia.ru

Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто

30% recurring commission
Выплаты в USDT
Вывод каждую неделю
Комиссия до 5 лет за каждого referral

МИнистерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет им. А. М. Горького»

Факультет связей с общественностью и рекламы

Кафедра интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

________________________________________________

Программа факультативной дисциплины

(Стандарт ПД-ДФД)

Екатеринбург

2009

I. Введение

1. Цель дисциплины.

Дать целостное представление о делопроизводстве – комплексе мероприятий по обеспечению документационного обеспечения управления организации.

2. Задачи дисциплины.

Ознакомить студентов с основными функциями делопроизводства (обеспечение создания, движения, поиска, хранения и использования документов, систематизация архивного хранения документов, определение правил хранения создаваемой в организации информации, ее поиска и использования для поддержки принятия управленческих решений и деловых процедур).

Дать представление об основных правилах работы с документами.

Выработать у студентов начальные навыки оформления документов.

3. Место дисциплины в системе высшего профессионального образования.

Курс является дополнительным для освоения дисциплин «Русский язык и культура речи», «Информатика». Курс подготавливает студентов к освоению дисциплины «Деловое общение».

4. Требования к уровню освоения содержания курса.

1) В ходе учебного курса у студентов должно сформироваться понимание сущности делопроизводства.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2) У студентов должны сформироваться начальные навыки оформления документов, организации документооборота.

5. Методическая новизна курса.

Заключается в применении методологического подхода к документоведению, с учетом будущей сферы профессиональной деятельности.

II. Содержание курса

1. Темы и разделы курса, их краткое содержание:

Тема 1. Правила оформления документов.

Состав реквизитов документов. Правила оформления реквизитов. Юридическое значение документа. Особенности языка служебных документов. Бланки документов.

Тема 2. Организационно-правовые, распорядительные и информационно-справочные документы.

Организационно-правовые (уставы, положения, должностные инструкции, штатное расписание и др.). Распорядительные (приказы, распоряжения, решения). Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.). Документы по личному составу (приказы по личному составу, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т. д.). Коммерческие документы (контракты и т. д.). Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т. д.).

Тема 3. Организация деловой переписки.

Формы деловой переписки. Оформление делового письма. Требования к тексту делового письма. Классификация деловых писем.

Тема 4. Организация документооборота.

Документооборот. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние). Работа с входящими, исходящими и внутренними документами. Этапы обработки и порядок работы с документами. Регистрация документов. Контроль исполнения документов.

Тема 5. Хранение документов.

Виды номенклатуры дел. Порядок составления. Формирование и оформление дел. Оперативное хранение дел. Электронные документы и их хранение. Экспертиза ценности документов. Определение сроков хранения. Порядок выдачи дел. Подготовка и передача дел в архив. Формы описи и акты.

Тема 6. Компьютерная подготовка документов.

Компьютерные средства подготовки документов. Основные этапы компьютерной подготовки текстовых компонентов. Организация рабочего места. Охрана труда.

2. Темы семинарских занятий:

Тема 1. Правила оформления документов.

Подготовка бланков документов с использованием правил оформления реквизитов.

Тема 2. Организационно-правовые, распорядительные и информационно-справочные документы.

Подготовка организационно-правовых, распорядительных и информационно-справочных документов.

Тема 3. Организация деловой переписки.

Подготовка различных видов деловых писем с использованием особенностей языка служебных документов.

Тема 4. Организация документооборота.

Знакомство со структурой баз данных документального фонда организации. Контроль исполнения документов.

Тема 6. Компьютерная подготовка документов.

Подготовка документов с использованием компьютерных средств.

3. Примерный перечень контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы.

1. Разработать бланк письма с угловым расположением постоянных реквизитов.

2. Разработать бланк письма с продольным расположением постоянных реквизитов.

3. Разработать общий бланк организации.

4. Привести примеры деловых писем:

— Письма, связанные с распространением информации:

Информационное письмо

Письмо-сообщение

Письмо-приглашение

Письмо-извещение

Письмо-уведомление

Письмо-предложение

Рекламное письмо

— Письма, связанные с обращениями к адресатам в связи с приобретением товаров (услуг) или по выполнению служебных действий:

Письмо-просьба

Письмо-заявка

Письмо-запрос

Письмо-заказ

Гарантийное письмо

— Письма, связанные с необходимостью ответа:

Письмо-согласие

Письмо-отказ

Письмо-подтверждение

— Письма, связанные с разрешением противоречий:

Письмо-напоминание

Письмо-требование

Письмо-претензия (рекламация)

— Письма, связанные с выражением личного участия:

Письмо-поздравление

Письмо-благодарность

Письмо-соболезнование

Письмо-извинение

1. Какие документы входит в систему организационно-правовой документации?

2. Каковы способы придания юридической силы организационно-правовым документам?

3. Каков срок действия организационно-правовых документов?

4. Каким стандартом регламентирован порядок оформления организационно-правовых документов?

5. На основе каких нормативных документов разрабатывается должностная инструкция?

6. Унифицированные формы первичной учётной документации.

7. Каким нормативным актом введены в действие унифицированные формы первичной учётной документации.

8. Назовите государственный стандарт, в соответствии с которым оформляются документы.

9. Для чего необходимы процедуры внутреннего согласования (визирования) и внешнего согласования документов?

10. Каково назначение распорядительных документов в управленческой деятельности?

11. Какие документы относятся к распорядительным?

12. Каково назначение информационно-справочных документов в управленческой деятельности?

13. Какие документы относятся к информационно-справочным?

14. Формы деловой переписки.

15. Бланк письма.

16. Реквизиты бланка письма.

17. Виды и разновидности деловых писем.

18. Понятие документооборота.

19. Потоки документов. Цель регистрации документов.

20. Какими нормативными актами регулируется работа организаций с обращениями и запросами?

4. Примерный перечень вопросов к зачёту:

1. ГОСТ Р6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной информации. Требования к оформлению документов».

2. Основные виды документов.

3. Создание документов и их оформление.

3. Организация деловой переписки.

4. Организация документооборота

5. Хранение документов.

6. Компьютерная подготовка документов.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п	Тема, раздел	Учебный план, часов
Аудиторные занятия	Самостоятельная работа	Итого по темам
лекции	практические
1.	Правила оформления документов	2	2	-	4
2.	Организационно-правовые, распорядительные и информационно-справочные документы	3	3	-	6
3.	Организация деловой переписки	3	3	-	6
4.	Организация документооборота	3	3	-	6
5.	Хранение документов	2	2	-	4
6.	Компьютерная подготовка документов	3	3	-	6
	Всего	16	16	-	32

IV. Форма итогового контроля

Зачёт.

V. Учебно-методическое обеспечение курса

Рекомендуемая литература

Основная:

Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. – 3 - е изд., перераб. и доп. / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; под ред. И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. – М.: Проспект, 2011. – 480 с.

Рогожин, М. Ю. Современное деловое письмо: [пособие] / М. Ю. Рогожин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ. – 2008. – 216 с. – (Делопроизводство и кадры).

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной информации. Требования к оформлению документов».

Дополнительная:

1. Делопроизводство: Учебник для начального профессионального образования / Е. Н. Басовская, Т. А. Быкова, Л. М. Вялова и др. – М.: ПрофОбриздат, 2001. – 176 стр.

Используется при изучении понятий документа, его функций, документирования, информации и этапов развития делопроизводства в России.

2. Басаков, М. И. Делопроизводство: Учебное пособие учащихся образовательных учреждений начального профессионального образования / М. И. Басаков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.–336 с.

Используется при изучении общих требований к оформлению документов.

3. Секретарское дело / М. П., Ростов н /Д: Феникс, 2001.

Используется при изучении клавиатуры и правил оформления текстовых работ.

4. Компьютерное делопроизводство: Учебный курс / В., С., Ф. – СПб.: Питер, 2002.– 416 стр.

Используется при изучении приемов оформления текста документов.

Электронный ресурс:

http://delpro. narod. ru

http://workpaper. ru

http://www. redaktoram. ru

http://bookproject. narod. ru