Программа
курсов повышения квалификации по теме: «Коммуникативная компетенция в деловом общении на государственной службе»
Категория слушателей: государственные гражданские служащие Республики Бурятия,
зачисленные в резерв управленческих кадров
Объем программы: 72 часа
№№ | Наименование разделов, тем, занятий | Всего час | лекции | Практ. занятия |
1. | Деловое общение и его специфика | 6 | 4 | 2 |
2. | Восприятие и понимание партнера по общению | 6 | 2 | 4 |
3. | Письменная деловая коммуникация | 6 | 4 | 2 |
4. | Языковая норма в деловом общении: типичные случаи нарушения | 6 | 2 | 4 |
5. | Речевое поведение участников делового общения: речевые стратегии и тактики | 6 | 4 | 2 |
6. | О некоторых основах риторики | 6 | 2 | 4 |
7. | Роль невербальных элементов общения в этике деловых отношений | 6 | 2 | 4 |
8. | Телефонные переговоры | 6 | 2 | 4 |
9. | Технологии успешных переговоров | 6 | 2 | 4 |
10. | Управление конфликтами | 6 | 2 | 4 |
11. | Публичные выступления | 6 | 2 | 4 |
12. | Культура дискутирования и полемизирования | 6 | 2 | 4 |
Итого | 72 | 30 | 42 |
Список
государственных гражданских служащих, прошедших курсы повышения квалификации по программе «Коммуникативная компетенция в деловом общении на государственной службе»
1. Амбарцумян Елена Владимировна
2. Балбаров Цырен Владимирович
3.
4. Васильева Марина Васильевна
5.
6. Дмитриев Вячеслав Викторович
7. Дорофеева Людмила Ивановна
8. Емонаков Николай Владимирович
9. Зайцева Анжела Борисовна
10. Корсунов Алексей Владимирович
11.
12. Махарова Гунсыма Саяндоржиевна
13. Смолин Александр Анатольевич
14. Хайдурова Ольга Семеновна
15. Цындымеев Алдар Батожаргалович
Основные порталы (построено редакторами)
