К вопросу о факторах, модерирующих синдром эмоционального выгорания у педагогов
Ракицкая, А. К вопросу о факторах, модерирующих синдром эмоционального выгорания у педагогов / // Ступени: сб. науч. работ студентов, магистрантов и аспирантов, ГрГУ, Гродно; ред. кол. . – Деп. в БелИСА 21.10.2014, № Д201418, 2014. – С 188 – 201.
УДК 159.942.5
К ВОПРОСУ О ФАКТОРАХ, МОДЕРИРУЮЩИХ СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
Статья посвящена теоретическому обзору результатов эмпирических исследований, посвящённых выявлению взаимосвязи и влиянию внешних и внутренних факторов на возникновение и развитие синдрома эмоционального выгорания у педагогов. Материалы, представленные в статье, могут быть использованы как исследователями для проведения дальнейших исследований в области эмоционального выгорания, так и в деятельности социально-психологических служб.
Ряд исследователей синдрома эмоционального выгорания отмечают, что педагоги являются представителями одной из профессиональных групп наиболее подверженных риску возникновения и развития синдрома эмоционального выгорания. Как показывают результаты исследований, факторы, модерирующие эмоциональное выгорание у педагогов, имеют свои особенности. Но при этом, имеющиеся в настоящее время результаты эмпирических исследований носят разрозненный характер и нуждаются в систематизации и обобщении с целью обозначения новых перспективных направлений исследования синдрома эмоционального выгорания у педагогов.
Необходимо отметить, что традиционно выделяют две группы факторов: внутренние (индивидуальные) и внешние (организационные) [5, 25, 27]. В соответствии с данной точкой зрения остановимся более подробно на содержательных аспектах накопленных эмпирических фактов, свидетельствующих о взаимосвязи данных групп факторов и синдрома эмоционального выгорания у профессионалов.
Внутренние факторы. Рассматривая внутренние факторы, исследователи раскрывают роль социодемографических характеристик и личностных особенностей в возникновении и развитии выгорания.
Социодемографические особенности. С точки зрения некоторых исследователей, это одна из наименее исследованных областей возможных причин, влияющих на развитие синдрома эмоционального выгорания педагога [17].
Пол. Исследователи отмечают, что при описании личности учителя практически не уделяется должного внимания межполовым различиям [15], а имеющиеся результаты неоднозначны. Так, по данным отдельных исследований зависимость выгорания от пола не выявлена [22]. Вместе с тем, в других работах показано, что у женщин-учителей в большей степени развивается эмоциональное истощение, чем у мужчин [28]. С нашей точки зрения, в настоящее время имеется крайне недостаточное количество исследований, раскрывающих специфику выгорания у педагогов в зависимости от фактора пола, что свидетельствует о необходимости дальнейших исследований в данной области.
Возраст. Некоторые результаты исследований свидетельствуют об отсутствии зависимости выгорания от возраста [22]. Вместе с тем, отдельные исследователи утверждают, что зависимость возникновения синдрома эмоционального выгорания от возраста педагогов в процессе профессиональной деятельности существует [12, 15]. Так, наиболее подверженными выгоранию являются, по мнению отдельных исследователей, педагоги, возраст которых составляет от 22 до 29 лет, а также возрастная группа от 31 года до 39 лет [12]. Имеются исследования, свидетельствующие о том, что более низкий уровень выраженности эмоционального выгорания демонстрируют педагоги более старшего возраста [17].
Место работы. Зависимость проявлений эмоционального выгорания от региональных условий профессиональной деятельности или места работы также не определена окончательно. Так, некоторые результаты исследований свидетельствуют об отсутствии зависимости выгорания от региональных условий профессиональной деятельности или места работы [22]. Но, при этом, некоторые исследователи указывают на то, что субъективные и предметные условия профессиональной деятельности учителей городских и сельских общеобразовательных школ всё же специфично проецируются на возникновение выгорания. Так, сравнительный анализ средних значений эмоционального выгорания и его компонентов у учителей городских и сельских школ показал, что самые высокие значения синдрома наблюдаются у педагогов сельских школ [19]. Вместе с тем, имеются результаты исследований, свидетельствующие о том, что городские учителя средней и старшей школы демонстрируют более высокие показатели синдрома эмоционального выгорания по сравнению с учителями сельских школ и школ районных центров [17].
Семейное положение. Относительное единство мнений вследствие незначительного количества исследований существует в отношении взаимосвязи семейного положения и выгорания у учителей. Так, исследователи утверждают, что семейное положение значимо связано с показателями синдрома эмоционального выгорания у учителей. Статус состоящего в браке человека негативно влияет на профессиональное благополучие женщин-учителей, и положительно – мужчин-учителей [8].
Стаж работы. Обнаруживаются противоречивые данные, касающиеся взаимосвязей стажа работы учителей и выраженности эмоционального выгорания и его компонентов. С одной стороны, между стажем работы у учителей и уровнем выгорания не выявлены значимые корреляционные связи [8, 14]. С другой стороны, ряд исследователей считают доказанным фактом влияние педагогического стажа на эмоциональное выгорание у учителей [11, 15, 16, 17]. Установлено, что с увеличением стажа работы педагога наблюдается увеличение степени выраженности фрустрационной астеничности, избирательного реагирования в ходе рабочих контактов и психосоматических расстройств как проявлений синдрома эмоционального выгорания [27]. Вместе с тем, имеются данные, согласно которым более низкий уровень выраженности эмоционального выгорания демонстрируют педагоги с большим педагогическим стажем [17]. Некоторые исследователи отмечают неравномерный характер развития выгорания, выражающийся в последовательности и направленности изменения фаз выгорания на разных этапах профессиональной деятельности педагогов. Самые высокие показатели выгорания зарегистрированы у тех, кто проработал от 5-ти до 10-ти лет, однако выгорают быстрее всего «молодые» учителя городских общеобразовательных школ [19]. Вместе с тем, и в данном вопросе обнаруживаются разногласия. Другие исследователи указывают, что педагоги со стажем работы от пяти до десяти лет имеют относительно низкие показатели выгорания [12]. Установлено также, что наибольшая выраженность сформированности выгорания отмечается в группе педагогов со стажем до 5-ти лет, а низкий уровень сформированности выгорания наблюдается у педагогов со стажем педагогической деятельности от 21 до 30-ти лет. Сформированность фаз синдрома эмоционального выгорания отрицательно коррелирует со стажем педагогической деятельности [16]. Есть также данные, свидетельствующие о том, что синдром эмоционального выгорания может развиваться как у учителей с большим стажем работы, так и у молодых педагогов [8, 12].
Личностные особенности. Отмечается недостаточная степень изученности роли личностных факторов в развитии синдрома эмоционального выгорания у педагогов [15].
С точки зрения некоторых исследователей, эмоциональное выгорание обусловливается, прежде всего, индивидуально-личностными, психологическими особенностями, которые намного больше влияют на развитие выгорания не только по сравнению с демографическими характеристиками, но и с факторами среды [9]. В настоящее время накоплено достаточное количество эмпирических данных, свидетельствующих о взаимосвязях и влиянии личностных особенностей на синдром эмоционального выгорания у педагогов.
Индивидуальные свойства нервной системы. установлено, что синдром выгорания предпосылается и обусловлен индивидуальными типологическими свойствами нервной системы (слабостью, лабильностью, активированностью нервных процессов) [1]. На формирование феномена психического выгорания у учителей оказывает влияние уровень невротизации личности, целеустремлённость, добросовестное отношение к делу, профессиональная самоэффективность [23]. Установлена тесная связь между конгруэнтностью личности учителя и выгоранием, используемыми психологическими защитами индивида в ответ на стрессовые условия его функционирования и выгоранием.
Биоэлектрическая активность мозга. Выявлена взаимосвязь альфа- и бета-ритмов биоэлектрической активности мозга и проявлений синдрома эмоционального выгорания у педагогов общеобразовательных школ, а также обоснованы электрофизиологические критерии для определения группы риска по формированию синдрома эмоционального выгорания у педагогов [16].
Акцентуация личности. Имеются данные, свидетельствующие о наличии ряда положительных корреляционных связей между дистимическим, застревающим, циклотимическим типами акцентуации личности и выгоранием, отрицательных взаимосвязей между педантичным, тревожным типами и выгоранием [7]. Эти данные отчасти подтверждаются и другими исследователями, установившими, что у педагогов, имеющих циклотимическую и дистимическую акцентуации характера, более выражена сформированность синдрома эмоционального выгорания [16].
Психотип. Установлены достоверные взаимосвязи между психотипами учителей и сформированностью фаз эмоционального выгорания. Так, в стадии истощения высокий уровень эмоционального выгорания присущ педагогам с циклоидным психотипом, средний уровень – педагогам с истероидным и шизоидным типом. В стадии резистенции высокий уровень выгорания характерен для учителей с эпилептоидным психотипом. В стадии напраяжения высокий уровень выгорания присущ педагогам с истероидным и циклоидным психотипом [10].
Локус-контроль. Имеются единичные исследования, в результате которых установлено, что интернальность личности педагога отрицательно связана со степенью выраженности эмоционального выгорания и является системообразующим личностным ресурсом преодоления данного синдрома [3].
Эмоциональный интеллект. Установлено, что уровень развития эмоционального интеллекта и его структурных элементов обусловливает индивидуальную меру выраженности синдрома эмоционального выгорания у педагогов: низкому уровню эмоционального интеллекта соответствует высокий уровень синдрома выгорания, и наоборот. В прогнозировании оценки выраженности синдрома выгорания у педагогов наиболее существенны показатели внутриличностного эмоционального интеллекта и его составляющих [24]. Более низкая способность управлять своими эмоциями как составляющая эмоционального интеллекта отрицательно коррелирует с эмоциональным истощением [21].
Эмоциональная направленность и эмоциональные переживания. Существует взаимосвязь между выраженностью гуманистического и гармонизирующего компонентов и уровнем отдельных симптомов выгорания. Альтруистическая и праксическая эмоциональная направленность учителей связана с проявлениями неадекватного избирательного эмоционального реагирования, а также альтруистическая и коммуникативная эмоциональная направленность связана с расширением сферы экономии чувств. Эстетическая эмоциональная направленность связана с такими симптомами эмоционального выгорания как неудовлетворённость собой и эмоциональный дефицит. Гностические, эстетические, гедонистические эмоциональные переживания во время работы взаимосвязаны со следующими симптомами синдрома эмоционального выгорания: неудовлетворённостью собой, загнанностью, эмоциональным дефицитом, деперсонализацией, психосоматическими и психовегетативными нарушениями. Установлена отрицательная корреляция между частотой эмоциональных переживаний учителя и выгоранием [13]. Низкий уровень эмоциональной устойчивости, недостаточное развитие умений саморегуляции, эмоциональное напряжение педагога оказывает влияние на возникновение эмоционального выгорания [9].
Социальный интеллект. Низкий уровень социального интеллекта, то есть отсутствие способности понимать других в их поступках, налаживать отношения, просчитывать последствия своих действий в общении отрицательно связан с показателями эмоционального выгорания [27]. Установлено, что у женщин-учителей такие составляющие социального интеллекта как эмпатия, сензитивность, самопринятие отрицательно связаны с таким компонентом выгорания как деперсонализация [27].
Социальные контакты. Контакты с людьми значимо связаны со значения синдрома эмоционального выгорания у учителей [2].
Стратегии преодолевающего поведения у педагогов значимо связаны с проявлениями выгорания [2, 8, 26]. Получены отрицательные корреляции между просоциальными моделями поведения (вступление в социальный контакт и поиск социальной поддержки) и деперсонализацией [8]. Поиск социальной поддержки отрицательно коррелирует с редукцией личных достижений. Избегание, манипулятивные и агрессивные действия положительно коррелируют с показателями эмоционального истощения. Избегание и асоциальные действия положительно коррелируют с деперсонализацией [8]. Стратегия отрицания травмирующих событий связана с различными компонентами эмоционального выгорания [2].
Адаптационный потенциал. Результаты корреляционного анализа подтверждают взаимосвязь личностного адаптационного потенциала учителей и предрасположенности к выгоранию [8]. Обнаружены статистически значимые отрицательные связи между нервно-психической устойчивостью и такими показателями выгорания, как эмоциональное истощение и редукция личностных достижений. Коммуникативный потенциал как один из параметров личностного адаптационного потенциала отрицательно взаимосвязан со всеми компонентами эмоционального выгорания у педагогов. Развитый коммуникативный потенциал препятствует появлению не только деперсонализации, означающей искажение межличностных отношений, но и других компонентов выгорания учителей [8].
Коммуникативные качества личности. Выявлены характерные особенности взаимосвязи показателей составляющих устойчивый комплекс коммуникативных качеств личности, включающий социально-психологическую толерантность, эмпатийность, агрессивность и добро-злонамеренность, и эмоционального выгорания учителей. Более того, авторами исследования предлагается рассматривать сформированность «коммуникативного блока» личности в качестве основания для прогностических предположений о развитии у них синдрома эмоционального выгорания [15].
Самоактуализация. Имеются исследования, свидетельствующие о том, что чем сильнее проявления независимости в ценностях и поведении педагога от воздействий извне, независимости в поступках, стремление руководствоваться в жизни своими целями, принципами, неподверженность внешнему влиянию, склонность воспринимать природу другого человека как положительную, рефлексировать свои потребности, чувства, творческая направленность, тем педагоги более резистентны к выгоранию [20]. Кроме того, выявлено, что самоактуализация педагога выступает в качестве системообразующего личностного ресурса, способствующего преодолению синдрома эмоционального выгорания [3].
Ценностно-смысловая, нравственно-ценностная сферы. Выявлена взаимосвязь особенностей ценностно-смысловой сферы и эмоционального выгорания у педагогов. В частности, установлено, что развитие синдрома эмоционального выгорания связано с рассогласованием в системе смысложизненных ориентаций при неудовлетворённости процессом самореализации, к утрате интереса и насыщенности жизни, наряду с сочетанием таких терминальных ценностей, как сохранение собственной индивидуальности, развитие себя и высокое материальное положение. Ценностная структура «выгоревших» учителей более дифференцирована, обесценивается сфера профессиональной жизни и области социальной активности. Происходит снижение роли духовных ценностей и ценностей, связанных с личностным развитием и творческой активностью, т. е. проявляется ориентация на внешние мотивы по сравнению с внутренними (, ). Имеются исследования, свидетельствующие о значимой роли в возникновении выгорания рассогласования в ценностной сфере, когда важность жизненных ценностей и целей не совпадает с возможностью их реализации в профессиональной деятельности [6]. Духовное состояние специалиста, наличие/отсутствие духовного кризиса и экзистенциального вакуума имеют наибольшую связь в нравственно-ценностной сфере педагога с выраженностью эмоционального выгорания [18]. Осмысленность жизни выступает личностным ресурсом преодоления выгорания у педагогов [3].
Отношение к педагогической деятельности. Имеются исследования, свидетельствующие о том, что отсутствие стремления плодотворно использовать рабочее время, отсутствие интереса к работе, безразличное отношение к учебному процессу способствует формированию личностного отдаления и снижению профессиональной мотивации [23]. А также выявлено, что педагоги, состоявшиеся как субъекты педагогической деятельности, с преобладающим положительным отношением к работе, с доброжелательным и уравновешенным отношением к учащимся, менее подвержены эмоциональному выгорания [18].
Удовлетворённость работой. Эмоциональное удовлетворение от содержания работы уменьшает риск возникновения психосоматических и психовегетативных нарушений как одно из проявлений истощения педагога [13].
Личностные ресурсы. Сторонниками процессуально-стадиального рассмотрения эмоционального выгорания установлено, что каждой из трёх фаз выгорания характерны определённые личностные ресурсы преодоления выгорания, имеющиеся у педагогов. Так, успешному преодолению фазы «напряжение» способствует: выраженное стремление к приобретению знаний и умение переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, хорошо рефлексируя свои потребности и чувства, умение видеть свою жизнь целостной. Преодолеть вторую фазу выгорания помогают: лёгкость в установлении глубоких и тесных эмоционально насыщенных контактов; гибкость в реализации своих ценностей в поведении, во взаимодействии с окружающими людьми; осмысленность жизни. Все выделенные параметры помогают преодолеть и фазу «истощения» [3].
Внешние факторы. К основным внешним или организационным факторам, модерирующим синдром эмоционального выгорания у педагогов, относят следующие переменные: величина класса, неоднозначность роли учителя, перегрузка, недостаток поддержки от коллег и администрации, трудности в работе с «неуправляемыми» детьми, низкая зарплата, конфликт ролей, перегрузка, низкая значимость голоса учителя при принятии решения и недостаток обратной связи от коллег и администрации.
Ряд работ, именно в сфере образования, свидетельствуют о том, что атмосфера в коллективе учеников и их отношение к учителю и самому учебному процессу как таковому могут вызывать возникновение синдрома эмоционального выгорания у учителя. Апатия учеников и неблагоприятная атмосфера в классе может приводить к эмоциональному истощению у педагогов. При этом обнаружены различия по фактору пола. Синдром эмоционального выгорания у женщин вызывается невнимательностью учеников, а у женщин – их непочтительностью. Отсутствие эффективной обратной связи во взаимоотношениях с учащимися приводит к повышению уровня эмоционального истощения, деперсонализации и снижает профессиональную эффективность.
Условия труда в педагогическом коллективе. Снижению профессиональной мотивации также способствует отсутствие доброжелательной, доверительной обстановки в педагогическом коллективе. Отсутствие нормальных условий труда способствует психоэмоциональному истощению и личностному отдалению. Постоянное давление на учителей со стороны руководства, завышенные требования к выполнению дополнительной работы во внерабочее время оказывает значимое влияние на формирование всех компонент психического выгорания. Отсутствие поддержки со стороны руководства, способствует формированию личностного отдаления и снижению профессиональной мотивации [рукав его выводы].
Включённость в инновационную деятельность педагога служит фактором, способствующим саморазвитию его личности и предупреждающим наступление у него эмоционального выгорания [11]. А запрет на различные нововведения, отрицательное отношение к нетрадиционным методам работы способствует формированию личностного отдаления и снижению профессиональной мотивации [23].
Отдельно необходимо отметить исследования, отражающие взаимосвязь и влияние на эмоциональное выгорание учителей взаимозависимых внешних и внутренних переменных, образующих в совокупности единый фактор, – деформацию социального статуса педагога. При этом составляющими внешний фактор являются компоненты взаимодействия с внешним миром: информационно-предметный (престижность учительского труда) и социокультурный, или реформирующий (значимость учительского труда) [4]. А составляющими внутреннего фактора являются компоненты психологической структуры деятельности: когнитивный (представление о профессии), исполнительный (навыки и умения), мотивационно-ценностный (профессиональная направленность) и личностный (личностные особенности в профессии). Низкая осознанность отражения внешних факторов в сознании самих учителей и внутренних способствует развитию синдрома эмоционального выгорания [4].
В результате анализа имеющихся результатов исследований факторов, модерирующих развитие синдрома эмоционального выгорания, необходимо отметить, что, несмотря на то, что многочисленный ряд исследователей указывают на ведущую роль организационных факторов в развитии выгорания, в одной и той же организации, характеризующейся определёнными условиями, обстоятельствами и содержанием работы, одни работники в большей степени проявляют симптомы эмоционального выгорания, другие в меньшей степени, а третьи на протяжении всего периода профессиональной деятельности в данной организации не демонстрируют никаких признаков эмоционального выгорания. Таким образом, можно предполагать, что решающее влияние на развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают определённые личностные особенности.
Таким образом, анализ литературы позволяет утверждать, что проблема факторов, модерирующих синдром эмоционального выгорания, на эмпирическом уровне достаточно противоречива и не имеет однозначного понимания в среде исследователей. Анализ эмпирических данных показывает, что не все особенности личности изучены в достаточной степени равномерно в плане их взаимосвязи с выгоранием, некоторые аспекты не представлены (например, взаимосвязь различных видов агрессии и синдрома эмоционального выгорания у педагогов). Кроме того, эмпирические исследования в большинстве случаев посвящены выявлению корреляционных связей выгорания с отдельными параметрами личности, без дальнейшего установления особенностей влияния или выявления прогностических показателей синдрома эмоционального выгорания.
Список литературы
1. Аминов, групп риска среди работающих учителей: прикладные аспекты психодиагностики склонности к развитию «синдрома эмоционального сгорания» с помощью 16-PF Р. Кеттелла / // Журнал прикладной психологии. – 1998. – № 6. – С. 55 – 70
2. Асеева, синдрома эмоционального выгорания и стратегий преодоления стресса у социальных работников: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / . – Самара, 2007. – 24 с.
3. Бабич, ресурсы преодоления синдрома эмоционального выгорания педагогов: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.01 / . – Хабаровск, 2007. – 23 с.
4. Богданова, социального статуса учителя как фактор его профессионального выгорания: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.01 / ; РУДН. – М., 2013. – 22 с.
5. Бойко, эмоций / . – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 474 с.
6. Борисова, детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / // Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96 – 103
7. Вологжанина, эмоционального выгорания педагогов с разными типами акцентуаций характера / , // Психология сегодня – 2009: материалы XI регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, Екатеринбург, 16–17 апр. 2009 г. / Отв. за вып. ; ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т». – Екатеринбург, 2009. – С. 46 – 48
8. Водопьянова, выгорания: диагностика и профилактика / , . – 2-е изд. – СПб: Питер, 2009. – 336 с.
9. Воробьёва, -педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания: дис. … канд. психол. наук: 19.00.07 / . – Екатеринбург, 2008. – 231 с.
10. Глушкова, изменчивость личности учителя в современных социальных условиях и перспективы психологической помощи: дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.01 / . – Ставрополь, 2005. – 517 с.
11. Гнездилова, педагогическая деятельность учителя как фактор предупреждения эмоционального выгорания учителя: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07 / . – Москва, 2005. – 159 с.
12. Гроза, возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание / // Современные наукоёмкие технологии. – 2009. – № 10. – С. 54 – 63
13. Доценко, направленность представителей социономических профессий с различным уровнем выгорания: дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / . – М., 2008. – 26 с.
14. Жеглова, динамики формирования психического выгорания в профессии оператора телекоммуникационной связи: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / . – Ярославль, 2007. – 26 с.
15. Каримова, коммуникативных качеств личности и их взаимосвязь с эмоциональным выгоранием учителей: дис. … канд. психол. наук: 19.00.13 / . – Казань, 2003. – 173 с.
16. Кондратьева, альфа - и бета-ритмов биоэлектрической активности мозга при формировании синдрома эмоционального выгорания у педагогов: дис. … канд. психол. наук: 19.00.02 / . – Уфа, 2011. – 219 с.
17. Коновальчук, эмоционального выгорания и его профилактика в профессиональной деятельности городских и сельских учителей: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07 / . – Н. Новгород, 2008. – 213 с.
18. Курапова, -ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности: на примере педагогов средней и высшей школы: дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / . – М., 2009. – 246 с.
19. Молчанова, деятельности и состояние психического выгорания у учителей городских и сельских общеобразовательных школ / // Известия Саратовского университета. – 2011. – Т. 11. – Вып. 2. – С. 67 – 71
20. Наличаева, самоактуализации и профессионального выгорания у педагогов / // Вестник Адыгейского гоударственного университетат. – 2011. – № 1. – С. 12 – 18
21. Ракицкая, эмоционального интеллекта педагогов с синдромом эмоционального выгорания в фазе истощения / // Материалы III Международной научно-практической конференции, Брест, 7 апреля 2010 г. / БрГУ им. . – Брест: БрГУ, 2010. – С. 224 – 228
22. Ронгинская, выгорания в социальных профессиях / // Психологический журнал. – 2002. – Т. 23. – № 3. – С. 85 – 95
23. Рукавишников, детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / . – М.: РГБ, 2003. – 177 с.
24. Солодкова, интеллект как личностный ресурс преодоления синдрома эмоционального выгорания и его развитие у педагогов: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.07 / . – Иркутск, 2011. – 23 с.
25. Темиров, выгорание как деструктивный механизм деятельности педагога / // Мир психологии. – 2008. – № 4. – С. 54 – 64
26. Темиров, закономерности динамики психического выгорания личности педагога: автореф. дис. д-ра психол. наук: 19.00.07 / . – Нижний Новгород, 2011. – 44 с.
27. Туренко, совладания учителей с профессиональным стрессом / // Вестник СПбГУ. – Сер. 12. – Вып. 4. – 2010. – С. 186 – 192
28. Трухан, формально-динамических свойств психики на особенности эмоционального и поведенческого реагирования индивидов: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / . – Мн., 2005. – 198 с.
29. Трухан, «эмоционального выгорания» у учителей общеобразовательных школ / // Псiхалогiя. – 2001. – № 2. – С. 113 – 124
30. Яценко основы активной подготовки будущего педагога к общению с учащимися: автореф. дис. д-ра психол. наук: 19.00.07 / . – К., 1989. – 359 с.
– аспирант 4 курса кафедры возрастной и педагогической психологии ГрГУ им. Я. Купалы.
Научный руководитель – доктор психологических наук, профессор .
