Секция «информационные технологии как инструмент государственного и муниципального управления»

Секция «информационные технологии как инструмент государственного и муниципального управления»

Соловьева Ольга Рифатьевна,

Начальник отдела разработки

и внедрения программных средств

для жилищно-коммунального комплекса

ЗАО ИВЦ ИНСОФТ

В ЗАО ИВЦ ИНСОФТ разработана Автоматизированная информационная система «Жилищно-коммунальное хозяйство» (АИС «ЖКХ») с целью более рациональной организации управления и функционирования предприятий жилищно-коммунальной сферы.

Автоматизированная информационная система «Жилищно-коммунальное хозяйство» предназначена для эксплуатации в бухгалтериях или расчетных центрах жилищных организаций.

АИС «ЖКХ» позволяет вести базу данных жилищного фонда, производить расчет платы за пользование жильем и коммунальными услугами и мер социальной поддержки населения, учет оплаты по единым финансовым лицевым счетам, вести прием населения в режиме справочно-информационного обслуживания и выдачи соответствующих документов, готовить отчетные формы бухгалтерского и статистического содержания.

К основным задачам, эффективно решаемым с использованием АИС «ЖКХ» относятся:

•  обеспечение поддержки в актуальном состоянии справочников и классификаторов в соответствии с нормативно-правовой базой и региональным законодательством;

•  обеспечение ввода, накопления, автоматизированной обработки и долговременного хранения информации о лицевых счетах, ответственных квартиросъемщиках/владельцах объектов жилого фонда, жильцах, их льготах, характеристиках занимаемой ими площади, их дополнительных правах, типах собственности, сведения о типах проживания и временном отсутствии жильцов;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

•  оптимизация процессов проведения начислений и формирования единых платежных документов по оплате услуг ЖКХ для населения, ввод оплаченных квитанций, проведение перерасчетов. АИС «ЖКХ» обеспечивает проведения расчетов по фактическому потреблению услуг на основании индивидуальных, групповых и общедомовых приборов учета. Для удобства приёма платежей уполномоченными организациями используется штрихкодирование;

•  организация поиска информации по лицевым счетам, формирование справок и отчетных форм, как при работе с населением, так и по запросам различных организаций, просмотр «истории» по типам собственности, ответственным квартиросъемщикам, гражданам, проживавшим на данном лицевом счете;

•  обеспечение надежного контроля возможности доступа к информации и совершению действий пользователями, настройку на объект автоматизации, ввод и редактирование пользователей, резервное копирование и восстановление баз данных;

•  получение регламентированных бухгалтерских отчетов, статистических отчетов для администрации муниципальных образований, отчетов для поставщиков услуг в различных разрезах и группировках за заданный отчетный период;

•  осущуствление внутриведомственного и межведомственного информационного взаимодействия путем обеспечения обмена данными с внешними автоматизированными системами посредством электронных административных регламентов (ЭАРов) в форматах xml, dbf, txt. Информационное взаимодействие осуществляется:

Ø  с организациями, принимающими платежи (банками, почтой и др.);

Ø  с органами социальной защиты населения;

Ø  со страховыми компаниями;

Ø  с поставщиками услуг;

Ø  отделами субсидий.

Для обеспечения информационной поддержки деятельности по управлению сферой ЖКХ предназначена информационно-аналитическая подсистема для формирования, представления и анализа данных о технико-эксплуатационном состоянии и содержании объектов ЖКХ. Информационно-аналитическая подсистема позволяет вести мониторинг предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. Подсистема осуществляет накопление и хранение следующих данных:

§  технические характеристики каждого дома (наличие и площади всех помещений, материалы стен, кровли, сведения об аварийном и ветхом жилье, сведения о состоянии коммуникаций, степени их износа и т. д.);

§  данные об оснащенности жилого фонда приборами учета (домовыми и индивидуальными);

§  информация по обслуживанию жилого фонда (виды ремонта, аварийные ситуации, работы по текущему обслуживанию);

§  планируемые и фактические затраты на содержание и ремонт жилого фонда;

§  количество квартир в доме, количество комнат в каждой квартире, распределение различных видов собственности на жилье по жилому фонду;

§  площадь и состояние придомовой территории.

АИС «ЖКХ» представляет собой современное программное обеспечение, отвечающее самым строгим требованиям заказчика. Производительность, способность к адаптации и масштабируемость, отказоустойчивость и безопасность  — все эти характеристики являются неотъемлемыми качествами АИС «ЖКХ».

Система зарегистрирована в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. На сегодняшний день успешно работает в следующих регионах:

Ø  Республика Чувашия – более 40 объектов, в совокупности более 170 тыс. лицевых счетов

Ø  Республика Мордовия – 5 объектов, в совокупности более 30 тыс. лицевых счетов

Ø  Московская область – 2 объекта, 42 тыс. лицевых счетов

Ø  Тульская область – 1 объект, 200 тыс. лицевых счетов