Оферта договора поставки № ОФ-1
Оферта договора поставки № ОФ-1
Российская Федерация, г. Набережные Челны
Дата публикации оферты: 05.07.2016 г.
Дата вступления оферты в силу: 06.07.2016 г.
Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Приведенная ниже информация является официальным предложением (далее Оферта) от лица (именуемое в дальнейшем Поставщик), любому юридическому или физическому лицу, зарегистрированному в установленном в РФ порядке в качестве индивидуального предпринимателя, (именуемому в дальнейшем Покупатель), заключить договор поставки (далее Договор), на следующих условиях:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 В соответствии с настоящим Договором Поставщик обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель принять и оплатить Товар в количестве и ассортименте согласно принятым Поставщиком Заказам Покупателя.
1.2. Товар поставляется партиями.
1.3 Наименование, ассортимент, количество, комплектность, цена Товара, иные его характеристики, общая сумма Заказа (партии), а также срок поставки определяются в Заказах Покупателя, а также в счетах и накладных, универсальных передаточных документах (далее-УПД), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
1.4 Согласование Заказа производится сторонами в электронном виде посредством его оформления на официальном сайте Поставщика: www. tatparts. ru. На основании оформленного на сайте Заказа Покупателем, Поставщиком осуществляется укомплектование очередной партии Товара для Покупателя.
1.5 Согласием с условиями Оферты (безусловным акцептом) является факт регистрации Покупателя на сайте Поставщика http://www. tatparts. ru. Данный документ является Договором и содержит все существенные условия продажи Товаров. Приложение является неотъемлемой частью Договора.
2. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1 Цена Товара определяется согласно прайс-листам, представленным на сайте Поставщика www. tatparts. ru в on-line режиме и указывается на каждую партию Товара отдельно в счетах и накладных, УПД и включает в себя стоимость Товара и упаковки.
2.2 С момента поступления товара на склад Покупателя, Покупатель производит 100% оплату от стоимости поставленного товара с отсрочкой платежа на срок 1 календарный день с момента поступления товара на склад Покупателя.
Поставщик может предоставить дополнительную отсрочку платежа. Информация о предоставленной Поставщиком Покупателю дополнительной отсрочки платежа отображается на сайте Поставщика по адресу http://www. tatparts. ru/shop/balance. html, в пункте Срок отсрочки платежа
2.3. Расчеты за поставленный Товар производятся:
- путем перечисления Покупателем безналичных денежных средств на расчетный счет Поставщика;
- путем внесения денежных средств в кассу Поставщика, но не более 100 000,00 (сто тысяч) рублей в рамках данного договора.
2.4. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным после зачисления денежных средств на счет Поставщика или их внесения в кассу.
2.5. Поставщик вправе потребовать у Покупателя в подтверждение оплаты Товара копию платежного поручения с отметкой банка об исполнении.
3. СОГЛАСОВАНИЕ УСЛОВИЙ ПОСТАВКИ ТОВАРА
3.1. Заказ считается принятым в работу после его оформления Покупателем в соответствии с системными правилами (инструкциями), установленными на сайте, указанных в пункте 1.3. Договора. В Заказе обязательно указание изготовителя, номеров, наименований и количества Товара по актуальному прайс-листу Поставщика.
3.2 Со стороны Покупателя на протяжении всего исполнения настоящего договора должна быть обеспечена связь по электронной почте (по адресу, указанному при регистрации на сайте) для своевременного оповещения о состоянии заказа. В случае если по причине технических сбоев сервисов почты на стороне Покупателя оповещение о состоянии заказа не было получено Покупателем, Покупатель обязан самостоятельно отследить состояние заказа на сайте Поставщика.
3.3 Об изменении адреса электронной почты Покупателя Поставщик должен быть оповещен не позднее, чем через 2 (Два) рабочих дня после такого изменения.
3.4 Поставщик предоставляет Покупателю Лимит заказов и Лимит на отгрузку, которые указывается на сайте поставщика по адресу http://www. tatparts. ru/shop/balance. html.:
3.4.1. Лимит заказов – сумма на которую Покупатель может оформить Заказ или несколько Заказов на сайте Поставщика без предварительной оплаты.
3.4.2. Лимит на отгрузку – максимальная сумма неоплаченного Товара, которую Поставщик передает в собственность покупателю.
.
4. ПРИЕМКА ТОВАРА
4.1 Поставка Товара по настоящему договору осуществляется путем доставки Товара силами Поставщика до места, указанного Покупателем при оформлении Заказа.
4.2 В случае если сторонами согласован самовывоз Товара Покупателем, Покупатель обязан забрать Товар со склада в течение семи календарных дней с момента оповещения Покупателя о приходе Товара на склад.
4.3 Моментом поставки является момент передачи Товара Поставщиком уполномоченному представителю Покупателя либо первому перевозчику при вывозе Товара транспортной организацией, привлечённой Покупателем.
4.4 Товар считается принятым с момента подписания товарной накладной уполномоченным представителем Покупателя.
4.5 Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента подписания Сторонами товарной накладной, либо УПД.
4.6 Риски случайной гибели, утраты, повреждения и/или порчи Товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент поставки.
4.7 Принимаемый Покупателем (его представителем) Товар должен быть им осмотрен на наличие видимых недостатков, несоответствия партии Товара по количеству, ассортименту, таре и (или) упаковке, комплектности до подписания товарной накладной в месте приемки Товара. После подписания товарной накладной претензии по названным характеристикам товара не принимаются.
4.8 Поставщик обязуется одновременно с передачей Товара передать Покупателю все комплектующие товара, а также относящиеся к нему необходимые документы (счет-фактуру, товарную накладную и иные документы, предусмотренные для передачи действующим законодательством РФ).
5. КАЧЕСТВО ТОВАРА
5.1 Качество Товара должно соответствовать стандартам производителя.
5.2 В период действия установленного на Товар гарантийного срока Покупатель принимает на себя обязательства строго следовать инструкциям по эксплуатации Товара в случае, если таковые имеются.
5.3 Условия о гарантиях и порядок возврата Товара определены в Приложении № 1 к договору.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Поставщик обязуется:
6.1.2. Поставить Товар в количестве и ассортименте, указанных в счете и накладных, УПД, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.1.3. Поставщик обязан передать Грузополучателю Товар в таре и упаковке, предусмотренной для товаров данного вида и обеспечивающих его сохранность при обычных условиях хранения и транспортировки.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. Оплатить Товар в сумме и сроки, согласно настоящему Договору.
6.2.2. Обеспечить приемку Товара Грузополучателем.
6.3. Поставщик в праве:
6.3.1. В одностороннем порядке в любое время изменить условия предоставления суммы Лимита заказов, указанной в п.3.4., предварительно уведомив Покупателя.
6.3.2. В одностороннем порядке изменить срок дополнительной отсрочки платежа, указанный в п.2.2., предварительно уведомив Покупателя.
6.3.3. В одностороннем порядке в любое время изменить условия предоставления Лимита на отгрузку указанной в п.3.4., предварительно уведомив Покупателя.
6.3.4. В одностороннем внесудебном порядке приостановить передачу в собственность Товара Покупателю если указанный в п.3.4.2. Лимит превышен или превышен Срок отсрочки платежа.
6.3.5. В одностороннем внесудебном порядке не принимать к выполнению новые Заказы если указанный в п.3.4.1. Лимит превышен.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. В случае просрочки, установленного пунктом 2.2. настоящего договора, исполнения Покупателем обязательства по оплате поставленного Товара или в случае не полного исполнения Покупателем данного обязательства, Покупатель обязуется по требованию Поставщика уплатить последнему пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неоплаченной в установленный настоящим договором срок суммы за каждый день просрочки исполнения денежного обязательства.
7.3. Уплата штрафных санкций и возмещение убытков не освобождает Покупателя от исполнения обязательств по Договору и устранения нарушений.
7.4 При задержке сроков вывоза Товара со склада Поставщика указанных в пункте 4.2. за хранение Покупатель обязуется по требованию Поставщика уплатить последнему дополнительную плату в размере 0,5% стоимости соответствующих Товаров в сутки.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Ни одна из сторон настоящего договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, акты государственных органов и действия властей.
8.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
8.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору.
9.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия решаются сторонами путем переговоров в духе доброжелательства и взаимопонимания. При не достижении согласия спорные вопросы решаются в Арбитражному суде по месту нахождения ответчика.
9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу www. tatparts. ru/_upload/oferta/Oferta_TatParts. doc и действует до момента отзыва Оферты Поставщиком.
10.2. В случае внесения Поставщиком изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.10.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
10.3. В случае изменения условий Оферты Покупатель акцептует их путем размещения Заказов в любой момент после вступления изменений условий Оферты в силу.
10.4. В случае отзыва оферты Поставщиком в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Поставщиком при отзыве Оферты. При этом все обязательства Сторон должны быть исполнены полностью вне зависимости от срока прекращения действия Оферты.
10.5. Договор может быть расторгнут:
10.5.1. По соглашению Сторон в любое время
10.5.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны
10.6.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Стороны признают действительными до момента получения оригиналов документы, полученные посредством факсимильной связи, позволяющие установить, что документ исходит от стороны по договору. Для целей настоящего пункта стороны определили, что надлежащими следует считать документы, направленные в том числе, но не исключительно, с телефонных номеров и электронной почты
11.2 Срок для направления сторонами оригиналов документов – две недели с момента отправки документа факсом. Ответственность за негативные последствия, связанные с не направлением в установленные сроки оригиналов документов, несет сторона, не направившая документ.
11.3 При изменении наименования, адресов, банковских реквизитов или реорганизации Стороны обязаны информировать об этом друг друга в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления соответствующих изменений
12. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Реквизиты Поставщика:
9
423800, г. Набережные Челны, бульвар Кол Гали,
в Отделение Сбербанка России г. Казани;
Директор: Фархуллин Артур Альбертович (действует на основании Устава)
Приложение
к Оферте договора поставки № ОФ-1
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА ПРИОБРЕТЁННОГО ТОВАРА ПОСТАВЩИКУ
РАЗДЕЛ 1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
1.1. Настоящее Положение определяет действия сторон по возврату Товара Поставщику, и является неотъемлемой частью Договора поставки (Приложение ).
1.2. Возврат товара надлежащего качества приобретенного Покупателем со складского наличия Поставщика, обозначенного на сайте Поставщика как склад «НА СКЛАДЕ», возможен в течение 14 календарных дней начиная с момента отгрузки без уценки и каких-либо иных санкций со стороны Поставщика.
1.3. Условием возврата Покупателем товара, указанного в п. 1.2 настоящего Положения являются:
· отсутствие на Товаре следов установки, загрязнений и эксплуатации;
· целостность и чистота упаковки Товара, отсутствие на товаре и упаковке посторонних надписей;
· отсутствие иных нарушений товарного вида и упаковки;
Если после подтверждения возврата Поставщиком Покупатель отправляет Поставщику Товар не соответствующий требованиям, указанным в п. 1.3 настоящего положения, - то возврат не проводится, доставка товара обратно Покупателю осуществляется собственными силами и за счет Покупателя.
1.4. Товар, относящийся к электрооборудованию, перед установкой необходимо проверять на стенде. После установки, такой товар на возврат Поставщиком не принимается.
1.5. Поставщик не несет ответственности за такие затраты Покупателя как:
· затраты связанные с установкой и/или снятием товара;
· затраты связанные с нарушением сроков поставки товара Поставщиком;
· временные затраты, расход ГСМ, телефонные переговоры;
· повреждение товара и имущества Покупателя;
· другие коммерческие потери Покупателя связанные с невозможностью использования автотранспорта по причине выхода из строя товара приобретенного у Поставщика;
1.6. Поставщик обязуется по запросу Покупателя принять меры по возврату ошибочно приобретенного Покупателем Товара, но не гарантирует его возврата. Покупатель несет полную ответственность за правильный подбор номеров Товара. Обязательства Поставщика распространяются исключительно на поставку заказанного Покупателем Товара в соответствии с указанным им номером Товара по каталогу определенного производителя.
1.7. В случае нарушения Поставщиком гарантированного срока доставки Товара, Покупатель имеет право отказаться от его приобретения написав запрос на электронный адрес *****@***ru, в котором должен быть указан номер заказа и каталожный номер детали.
1.8. Стороны определили, что гарантированный срок доставки Товара - это срок поставки заказанного Покупателем товара до центрального склада Поставщика, расположенного по адресу: город Набережные Челны, Трубный проезд, 22/11а. Срок исчисляется в рабочих днях, начиная с рабочего дня, следующего за днем заказа товара Покупателем на сайте Поставщика по адресу: www. tatparts. ru.
1.9. Рабочие дни определяются на основании производственного календаря утвержденного Правительством РФ и действующего на дату заказа Покупателя.
1.10. Стороны определили, что средствами деловой переписки на тему возврата Товара между Поставщиком и Покупателем являются:
· корпоративная почта поставщика с доменным именем «managernch@tatparts.ru»
· личный кабинет Покупателя на сайте Поставщика по адресу: www. tatparts. ru,
· переписка по почте заказным письмом.
Ответы Поставщика на запросы Покупателя в его «личном кабинете» на сайте компании дублируется сообщениями по электронной почте в адрес Покупателя, указанный им при регистрации. Устные договоренности Сторон дублируются средствами деловой переписки. Переписка посредством иных электронных средств коммуникаций (ICQ, Skype, и пр.), а так же устные сообщения не могут являться подтверждением договоренностей по возвратам приобретенных деталей Поставщику.
1.11. Согласованный возврат товара осуществляется силами Поставщика. В случае если Покупатель не планирует приобретать следующую (очередную) партию Товара, то способ перевозки Товара от Покупателя Поставщику при возврате согласовывается сторонами дополнительно.
1.12. Исправления в товарных накладных, а так же их корректировки запрещаются.
1.13. При отказе покупателя от приемки части отгруженных товаров продавец выставляет корректировочный счет-фактуру на изменение стоимости данных товаров в связи с уточнением их количества. При этом корректировочные счета-фактуры выставляются продавцом, в частности, на основании ТОРГ-2 или акта о расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей, форма которого утверждена Поставщиком.
ПОРЯДОК СОГЛАСОВАНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
1.14. Возврат ранее приобретенного Товара производится Покупателем только после согласования с Поставщиком.
1.15. Способы уведомления Поставщика о необходимости возврата товара от Покупателя:
· посредством заполнения и вручения бланка заявления на возврат – в случаях, когда возврат предполагается произвести по причинам, выявленным непосредственно при приёмке Товара.
· посредством заполнения и отправления бланка заявления на возврат на адрес электронной почты – в случаях, когда возврат предполагается произвести по причинам, выявленным после приемки Товара.
1.16. После получения Поставщиком заявления на возврат Товара в адрес Покупателя высылается подтверждение о рассмотрении возврата Товара.
1.17. Товар может быть отправлен Покупателем в адрес (на склад) Поставщика только после получения подтверждения о рассмотрении возврата Товара от Поставщика способом перечисленным в п.1.14.
1.18. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Положения:
· при не уведомлении Поставщика о необходимости возврата товара,
· при отсутствии подтверждения от Поставщика о возможности проведения возврата либо при ином нарушении настоящего Положения Покупателем,
· произвольной отправке Товара Покупателем Поставщику,
Поставщик не несет какой-либо ответственности за отправленный Покупателем в его адрес Товар, не контролирует его доставку и приход на склад, не рассматривает факт возврата и направленные документы, не производит принятие Товара, замену Товара на аналогичный или возврат денежных средств, Товар возвращённым не считается, а повторное получение отправленного Товара (если Товар прибыл на склад Поставщика) осуществляется и оплачивается Покупателем.
РАЗДЕЛ 2.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПОСТАВЩИКУ ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ ЯВНЫХ НЕДОСТАТКОВ В ПРОЦЕССЕ ПРИЕМКИ ПОКУПАТЕЛЕМ.
2.1. Правила настоящего раздела распространяются на случаи нарушения Поставщиком условий договора о количестве, ассортименте, комплектности и качестве (в части явных недостатков) поставленного Товара:
· количество поставленного товара превышает заказ;
· некомплектный товар;
· товар с явными недостатками (к явным относятся недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки (например, при осмотре товара) либо для которых определены специальные методы контроля (например, лабораторные анализы или испытания);
· товар несоответствующий заказанному серийному (каталожному) номеру;
2.2. Возможны случаи замены в отношении Товара серийных (каталожных) номеров и/или производителя на аналогичные по функциональному назначению Товары.
В указанных случаях:
- возврат, обмен Товара, возврат денежных средств Покупателю не производится;
- по усмотрению Поставщика и по согласованию с ним возможно предоставление Покупателю скидки на отгруженный Товар либо на Товар в следующих (очередных) партиях.
2.3. Товары (в том числе кузовные листовые детали), имеющие незначительные недостатки, исправляемые (устраняемые, восстанавливаемые) в ходе подготовки детали к установке на транспортное средство либо не влияющие на потребительские свойства Товара, возврату и/или обмену не подлежат и остаются у Покупателя. К числу таких недостатков, помимо прочего, относятся:
· потертости, царапины и другие повреждения пластиковых и металлических кузовных деталей, предназначенных под покраску;
· недостатки всех иных видов Товаров, которые могут быть исправлены при дальнейшей установке на транспортное средство, не влияющие на потребительские свойства Товара;
В указанных случаях возврат, обмен Товара, возврат денежных средств Покупателю не производится. В исключительных случаях по усмотрению Поставщика и по согласованию с ним возможно предоставление Покупателю скидки на отгруженный Товар либо на Товар в следующих (очередных) партиях.
2.4. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и видимым (явным) недостаткам производится непосредственно в момент осмотра и передачи товара от Поставщика (представителя Поставщика) Покупателю до подписания товарной накладной.
2.5. При выявлении Покупателем случаев, указанных в пункте 2.1. настоящего Положения, Покупатель оформляет заявление на возврат Товара в 2-х экземплярах. После составления заявления на возврат Покупатель имеет право отказаться от приемки указанного в заявлении товара себе на баланс и передать товар представителю Поставщика.
2.6. После принятия Товара и подписания товарной накладной (если представителю Поставщика не вручена письменная заявка на возврат) претензии и заявки по фактам несоответствия Товара условиям о количестве, ассортименте, комплектности и видимым (явным) недостаткам Поставщиком не принимаются.
РАЗДЕЛ 3.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ В НЕМ СКРЫТЫХ НЕДОСТАТКОВ
3.1 Правила настоящего раздела распространяются на случаи нарушения Поставщиком условий договора о качестве поставленного Товара в части скрытых недостатков. Скрытые недостатки - это недостатки, которые нельзя обнаружить при обычном способе приемки, и они проявляются только в процессе монтажа, наладки, использования или хранения товара.
3.2 Сроки гарантии исчисляются со дня получения Товара Покупателем.
3.3 При выявлении недостатка Товара в процессе эксплуатации возможность возврата Товара будет рассмотрена Поставщиком только при наличии следующих документов:
· заполненный бланк заявления на возврат;
· копия товарной накладной на отгрузку детали Поставщиком;
· копия заказа-наряда на установку (монтаж) либо на замену данной детали на транспортном средстве, выданного сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) или официальным дилером, в котором в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, государственный регистрационный знак (номер), тип двигателя, идентификационный номер автомобиля (VIN-код), номер шасси (при наличии), выполненные в ходе установки данной детали работы и их стоимость, сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов, пробег автомобиля на момент установки детали;
· заверенная СТОА копия сертификата соответствия СТОА на проведение данного вида работ;
· копии платежных документов на оплату соответствующих видов работ;
· дефектовочный акт о неисправности детали, подписанный уполномоченными лицами организации по ремонту автомобилей, с указанием даты проведения экспертизы, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, выявленных дефектов детали;
· заключение СТОА о причинах неработоспособности детали, выполненное на фирменном бланке организации.
Отсутствие какого-либо из вышеуказанных документов, а равно их ненадлежащее, некорректное, противоречивое заполнение влечет за собой отказ в возврате Товара.
3.4 При возникновении разногласий между Поставщиком и Покупателем о причинах ненадлежащего качества Товара:
Если дефект выявлен в период действия гарантийных обязательств, Поставщик обязуется произвести проверку качества или экспертизу Товара;
Если дефект выявлен за пределами срока гарантийных обязательств, Покупатель обязуется самостоятельно произвести проверку качества или экспертизу Товара.
3.5 Если в результате проверки качества Товара (экспертизы) будет установлено, что ненадлежащее качество Товара является результатом не скрытых заводских дефектов, а следствием каких-либо иных причин, за которые не отвечает Поставщик, Товар к возврату не принимается и подлежит отправке Покупателю за его счёт. При этом все издержки по проведению проверки качества (экспертизы) Товара, которые понес Поставщик, возлагаются на Покупателя.
3.6
Дополнительные условия возврата «оригинального Товара».
3.7 Под «оригинальным Товаром» понимается Товар, выпущенный непосредственно производителем транспортного средства либо под его контролем с проставлением на Товар товарного знака (логотипа) данного транспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой и иными графическими, документальными способами воспроизведения средств индивидуализации.
3.8 Гарантия качества на «оригинальный Товар» предоставляется Поставщиком в пределах, определенных заводом-изготовителем согласно паспорту или иному документу на Товар, и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. В случае если гарантийный срок на Товар не устанавливается заводом-изготовителем, гарантийный срок считается равным 45 календарным днем с момента получения Покупателем Товара.
3.9 Если недостатки Товара выявились в процессе или после установки на транспортное средство, возврат «оригинального Товара» возможен исключительно в тех в случаях, когда его установка на транспортное средство производилась СТОА официального представителя (дилера) соответствующего производителя транспортного средства (далее – официальный дилер).
3.10 Возврату «оригинального Товара» должно предшествовать обращение конечного потребителя (которому Товар продан Покупателем) на СТОА официального дилера с целью выполнения данным дилером принятых на себя обязательств по гарантийному обслуживанию (ремонт детали, выдача заключения, иное).
3.11 До оформления возврата Покупатель обязан любыми доступными средствами обеспечить обращение конечного потребителя к официальному дилеру. Со своей стороны Поставщик обязуется предоставить все необходимые документы для содействия Покупателю и конечному потребителю в обращении к официальному дилеру для исполнения последним гарантийных обязательств.
3.12 К возвращаемому Товару должны быть приложены документы, указанные в пункте 3.4. настоящего Положения, выданные официальным дилером и подтверждающие заводской брак детали.
3.13 Гарантия на электрический «оригинальный Товар» действует лишь в случае установки детали на транспортное средство у официального дилера. При этом гарантия реализуется Покупателем через официального дилера, Поставщик обязуется предоставить все необходимые для этого документы.
Дополнительные условия возврата «неоригинального Товара»
3.14 Под «неоригинальным Товаром» (заменителем) понимается Товар, выпущенный иным производителем, отличным от производителя транспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой с нанесённым на нее каталожным номером Товара и иными графическими, документальными способами воспроизведения средств индивидуализации.
3.15 На «неоригинальный Товар» Поставщиком предоставляется гарантия сроком 30 (Тридцать) календарных дней, но если иной срок устанавливается заводом-изготовителем, то устанавливается гарантийный срок равный сроку завода-изготовителя. Условием исполнения гарантийных обязательств является выполнение работ по установке детали в СТОА, сертифицированной на проведение данного вида работ.
3.16 Для возврата деталей, входящих в группу рулевого управления и/или ходовой части (подвески автомобиля), помимо документов, указанных в пункте 3.4. настоящего Положения, Покупателю необходимо представить Акт диагностики подвески (рулевого управления) транспортного средства, выполненный на СТОА перед установкой детали. Содержание данного Акта диагностики должно отражать состояние ходовой части транспортного средства.
3.17 Возврат Поставщику восстановленных неоригинальных деталей (рулевые рейки, суппорты, насосы гидроусилителя руля, водяные насосы и т. п.) возможен только на основании заключения проведенной Покупателем независимой экспертизы Товара подтверждающей наличие заводского брака.
РАЗДЕЛ 4.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ВОЗВРАТ ТОВАРА
4.1 Товары, гарантия на которые не распространяется, не подлежат возврату Поставщику, а именно:
расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации: воздушный фильтр; масляный фильтр; топливный фильтр; приводные ремни; свечи зажигания; диски сцепления; тормозные колодки; щетки стеклоочистителей; прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров); сальники; плавкие предохранители; лампы накаливания (кроме ламп с направленным пучком света или галогеновых ламп); щетки электродвигателей; моторное масло; трансмиссионное масло для механической и автоматической коробок передач; масло для дифференциалов и раздаточной коробки; масло для рулевого редуктора и гидроусилителя; жидкость для привода сцепления и тормозов; консистентная смазка; охлаждающая жидкость; электролит; хладоген; жидкость для омывателей стекол и фар.
4.2 Гарантия не распространяется на Товар в следующих случаях:
· Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.
· Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип, писк или вибрация).
· Повреждение детали в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, небрежного обращения с транспортным средством, использования его в гонках, ралли и т. п., неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля, модификация автомобиля или его частей, не одобренная изготовителем.
· Повреждения детали, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами и кислотными дождями, частями дорожного покрытия: камни, песок, соль и т. п., в т. ч. внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения), пожаром, катастрофами в результате инженерной деятельности человека или его небрежности, а также стихийными бедствиями.
· Неисправности деталей, применяемых в топливной системе и в системе выпуска транспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива).
· Заменённые не в паре детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора); амортизаторы, замененные в количестве менее 2 (двух) штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочных комплектов (верхняя опора стойки типа «Макферсон»).
Реквизиты Поставщика:
9
423800, г. Набережные Челны, бульвар Кол Гали,
в Отделение Сбербанка России г. Казани;
Директор: Фархуллин Артур Альбертович (действует на основании Устава)
Дополнительное соглашение № 1
к Оферте договора поставки № ОФ-1
Данное соглашение предусматривает что в рамках Оферты договора поставки № ОФ-1 может быть поставлен как новый Товар, так и бывший в употреблении, имеющий следы износа и эксплуатации, определяет действия сторон по возврату Товара бывшего в употреблении Поставщику, и является неотъемлемой частью Оферты договора поставки:
1. Стороны договорились считать товар бывшим в употреблении, подбор и последующий заказ которого, осуществлялся на официальном сайте Поставщика по адресу в сети интернет http://www. tatparts. ru/bu_parts/.
2. На Товар, бывший в употреблении, имеющий следы износа и эксплуатации, не распространяются положения Приложение к Оферте договора поставки № ОФ-1.
3. В целях определения качества Товара, бывшего в употреблении, имеющего следы износа и эксплуатации, а также Гарантийных обязательств Поставщика при поставке такого Товара, Стороны руководствуются следующими положениями:
3.1 Товар поставляется без упаковки.
3.2 Товар является бывшим в употреблении и соответственно имеет износ и следы эксплуатации.
3.3 Товар поставляется в рабочем состоянии. Степень износа товара определяется сроком его нахождения в эксплуатации в нормальных условиях в соответствии с требованиями производителя.
3.4 Повреждения лакокрасочного покрытия кузовных элементов или его отсутствие в местах, предусмотренных под покраску, не может быть определено как дефект товара, так как предполагается, что товар поставляется для вторичного использования.
3.5 В связи с тем, что хранение и транспортировка товаров бывших в употреблении осуществляется без упаковки, допускаются следующие дефекты таких товаров:
- для окрашиваемых товаров: вмятины, глубокие царапины, сколы, коррозийные пятна площадью не более 5% к площади плоскости на которой они находятся;
- не глубокие царапины на хромированных и текстурных поверхностях, не предназначенных для покраски, не превышающие 5% от общей площади поверхности;
- не глубокие царапины, потертости и шероховатости для стеклянных и прозрачных пластиковых товаров, не влияющие на функциональное использование данного товара.
Дефекты, перечисленные выше, не могут быть основанием для отказа от товара либо основанием для снижения его стоимости.
3.6 Товары бывшие в употреблении могут иметь значительные внешние и внутренние дефекты. Для таких Товаров на сайте Поставщика в столбце «информация» присутствует описание, которое включает: фотографии и/или описание дефектов, процент износа. Возврат или отказ от такого Товара невозможен, кроме случаев когда Товар имеет дополнительные дефекты не описанные в столбце «информация».
3.7 Отрезные кузовные элементы (крыша, лонжероны, задние стойки и т. д.) обмену и возврату не подлежат.
3.8 Поставщик гарантирует рабочее состояние товара. Увеличенный износ товара или его дефект, выявленный в процессе приемки или монтажа, могут являться основанием для отказа от такого товара. В подобном случае Покупатель обязан известить Продавца о своем намерении вернуть такой Товар Продавцу в течение 4 (четырех) календарных дней с момента поставки а в случае необходимости проверки сложных б/у агрегатов на работоспособность (КПП, АКПП, блоки двигателей и т. д.) в течении 6 (шести) календарных дней (по согласованию с Поставщиком).
Для принятия на рассмотрение Товара по гарантии Покупатель должен предоставить Поставщику следующие документы:
· УПД или товарную накладную свидетельствующий о покупке данной детали у Поставщика;
· заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром, в котором должны быть указаны следующие сведения: государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля (номер шасси), марка автомобиля, тип двигателя, ФИО владельца, пробег автомобиля на момент установки данной детали;
· заказ-наряд на выполнение работ по замене сопряженных узлов и агрегатов, если это необходимо;
· копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ;
· копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью;
· заключение сервисного центра о причинах неисправности детали, выполненное на фирменном бланке;
· полностью заполненный Акт о неисправности, составленный по форме, предоставленной Поставщиком.
Неполное заполнение документов или непредставление какого-либо из документов может повлечь за собой отказ в рассмотрении Поставщиком гарантийного случая.
3.9 Гарантия Продавца действует только на сам товар. Продавец не несет ответственности за затраты понесенные Покупателем в связи с приобретением, установкой и использованием такого Товара, если Покупатель не докажет, что Продавец знал или должен был знать о недостатках, препятствующих использованию такого Товара.
4. Возврат Товара возможен только при условиях:
· сохранения всех меток и ярлыков присутствующих на товаре в момент поставки.
· снятия каких-либо элементов или вскрытия агрегатов не производилось.
5. Деталь «Двигатель» продается как набор запасных частей для ремонта двигателя - возврат и обмен осуществляется по согласованию с Поставщиком.
6. При отсутствии согласования возврата Поставщик оставляет за собой право не принимать возврат.
7. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу www. tatparts. ru/_upload/oferta/Oferta_TatParts. doc и действует до момента отзыва Оферты Поставщиком.
8. Во всем остальном, что не предусмотрено положениями настоящего Соглашения Стороны руководствуются положениями Оферты договора поставки № ОФ-1.
Реквизиты Поставщика:
9
423800, г. Набережные Челны, бульвар Кол Гали,
в Отделение Сбербанка России г. Казани;
Директор: Фархуллин Артур Альбертович (действует на основании Устава)
Основные порталы (построено редакторами)