Министерство образования и науки Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет энергетики
Кафедра Систем управления и экономики энергетики
«УТВЕРЖДАЮ»
Декан факультета энергетики
____________
«____»______________2006 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА учебной дисциплины
Исследование систем управления
Направление бакалаврской подготовки 080100 (521600) - Экономика
Факультет энергетики
Курс 3, семестр 5
Лекции 34 час.
Практические работы 17 час.
Лабораторные работы 0 час.
Расчетно-графическая работа 5 семестр
Самостоятельная работа 57 час.
Экзамен (зачет) 5 семестр
Всего 108 час.
Новосибирск 2006
Рабочая программа составлена на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению (специальности) 080100 (521600) – «Экономика».
Регистрационный номер и дата утверждения ГОС: 433 гум/бак от 01.01.2001 г.
Шифр дисциплины по учебному плану –ЕН. В.01
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры Систем управления и экономики энергетики (протокол №___ от 01.01.2001)
Программу составили: ________________/д.т. н., проф. /
Ф. И. О., должность, уч. степень, звание
_____________________/асс. /
Ф. И. О., должность, уч. степень, звание
Рецензент: _______________/к. т.н., доц. /
Ф. И. О., должность, уч. степень, звание
Заведующий кафедрой СУЭЭ ____________/к. э.н., доц. /
Ф. И. О., должность, уч. степень, звание
Дополнения и изменения к рабочей программе
на 20__ /20__ учебный год
В рабочую программу вносятся следующие изменения: __________________
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры Систем управления и экономики энергетики «___» __________20__ г. (протокол № ___).
Заведующий кафедрой
«___» __________20__ г.
1. Внешние требования
Общие требования к образованности:
В соответствии с ГОС ВПО по направлению 080100 (521600) "Экономика" бакалавр экономики должен уметь решать задачи, соответствующие его степени.
В частности:
· иметь системное представление о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик;
· понимать многообразие экономических процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе;
знать:
· теоретические основы и закономерности функционирования экономики, включая переходные процессы;
· принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений;
уметь:
· выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
· систематизировать и обобщать информацию по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать, рецензировать тексты;
· использовать основные методы экономического анализа статистической, бухгалтерской и финансовой информации;
· использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач;
владеть:
· специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке (английском);
· навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
· навыками участия в научных дискуссиях;
· навыками передачи экономических знаний в образовательном процессе.
2. Особенности (принципы) построения дисциплины
Дисциплина «Исследование систем управления» входит в состав дисциплин по выбору студента, устанавливаемых вузом.
Целью преподавания дисциплины является формирование и развитие у студентов таких интеллектуальных умений, как
Ø овладение и работа с понятийным аппаратом дисциплины;
Ø использование методологии системного подхода к исследованию систем управления;
Ø выделение главного, существенного при изучении предмета;
Ø формирование наиболее значимых целевых критериев;
Ø формулирование вопросов по существу обсуждаемой проблемы;
Ø представление результатов работы в удобной для восприятия форме;
Ø осуществление адекватной самооценки и самоконтроля в процессе выполнения работы;
Ø кооперирование с коллегами по работе в коллективе.
Особенности (принципы) построения дисциплины описываются в табл. 1.
Таблица 1
Особенности (принципы) построения дисциплины
Особенность (принцип) | Содержание | |
Основание для введения курса | Основанием для введения курса является учебный план подготовки бакалавра экономики по направлению 080100 (521600) – «Экономика» | |
Адресат курса | Данный курс предназначен для студентов направления 080100 (521600) – «Экономика» | |
Главная цель | Основными задачами, которые ставятся перед студентами при изучении дисциплины, являются: - понять сущность и социальную значимость своей профессии, основные проблемы дисциплины; -получить целостное представление об управлении и поле понятий, его обслуживающих; - повысить культуру мышления на основе системного подхода и теории систем; -познать особенности анализа и обобщения экономических, социальных и организационных отношений, показателей, характеризующих систему управления; - уметь провести исследования конкретных форм управления; -уметь логично и кратко выражать суть вопроса или проблемы. | |
Ядро курса (темы лекционных занятий) | Модуль 2. Основные положения теории систем и системного подхода. Модуль 3. Кибернетический подход к управлению. Модуль 4. Социотехнический подход к управлению. | |
Уровень требований по сравнению с ГОС | Соответствует ГОС ВПО 433 гум/бак, дата принятия 25.04.2000 г. по направлению 080100 - Экономика | |
Объём курса в часах | Всего: 108 часов. Из них: лекции - 34 часа, практики - 17 часов, самостоятельная работа - 57 часов. | |
Основные понятия курса | Основными понятиями курса являются такие понятия, как «цель», «задача», «проблема», «система», «элементы», «структура», «свойства», «функции», «связи», «отношения», «системный подход», «управление», «регулирование», «руководство», «администрирование», «директорство» и др. | |
Обеспечение последующих дисциплин Обеспечение последующих дисциплин | Рассматриваемая дисциплина является базовой и служит методологической основой для построения других дисциплин управленческого блока. Она входит в цикл дисциплин по выбору студента, устанавливаемых вузом, и направлена на подготовку обучающегося к профессиональной проектно-аналитической и конкретной исследовательской деятельности в сфере управления. | |
Дисциплина | «Знать» | «Уметь» |
Менеджмент | 1.Основы системного подхода 2.Сущность понятия «управление» в социотехнических системах, в т. ч. различие между понятиями «руководство», «управление», «организация» | 1. Использовать методологию системного подхода к исследованию систем управления 2. Выявлять главное, существенное при изучении объекта 3. Формировать наиболее значимые целевые критерии |
Информационные технологии в экономике | 1. Основы системного подхода 2. Сущность понятия «информация», ее аспекты и роль в управлении 3. | 1.Оценивать прагматический аспект информации 2. Использовать методологию системного подхода к исследованию конкретных проблем |
Стратегический менеджмент | 1. Основные положения системного подхода к управлению 2. Понятие о самоорганизующихся системах | 1. Использовать методологию системного подхода к исследованию систем управления 2. Разрабатывать модель предприятия на основании системного подхода |
Практическая часть курса | На практических занятиях студенты работают по подгруппам (3-4 подгруппы в группе). На практических занятиях студенты учатся применять теоретические представления и знания, полученные в рамках лекционных занятий, для решения конкретных задач из области будущей профессиональной деятельности. Также студенты развивают умение выделения существенного при изучении конкретных объектов и приобретают навыки работы в команде. | |
Особая технология организации учебного процесса | Лекционные занятия по данной дисциплине построены в форме диалога, в рамках которого студенты задают вопросы, отвечают на поставленные вопросы и высказывают собственное мнение. Также в рамках лекций предусмотрены выступления студентов с целью представления выполненных рефератов (дополнительная самостоятельная работа, выполняемая по желанию студента). Практические занятия проходят в активной форме: работа по подгруппам в форме свободного обсуждения разбираемой проблемы с дальнейшим представлением консолидированного группового мнения перед аудиторией. В рамках данного курса предусмотрена модульно-рейтинговая система оценки знаний студентов, где в том числе оценивается активное участие студентов в лекционных и практических занятиях. | |
Описание основных "точек" | В качестве промежуточного контроля рассматривается выполнение студентом расчетно-графической работы в установленные сроки в соответствии с требованиями. В качестве итогового контроля предусматривается сдача экзамена в письменном виде. |
3. Цели учебной дисциплины
Цели учебной дисциплины описываются в табл. 2.
Таблица 2
После изучения дисциплины студент будет
Номер цели | Содержание цели |
иметь представление | |
1 | о сущности и социальной значимости своей будущей профессии |
2 | об основных проблемах дисциплины |
3 | целостное видение сущности управления |
знать | |
4 | методологию исследования систем управления (картины мира, системный подход и др.) |
5 | понятийный аппарат дисциплины |
6 | кибернетический и социотехнический подход к управлению |
уметь | |
7 | использовать методологию системного подхода к исследованию систем управления |
8 | выявлять главное, существенное при изучении объекта |
9 | формировать наиболее значимые целевые критерии |
иметь опыт | |
10 | анализа предприятия и его системы управления |
11 | формировать системы управления предприятия |
4. Содержание и структура учебной дисциплины
Описание лекционных занятий размещается в табл. 3
Таблица 3
Лекционные занятия по дисциплине
Темы лекционных занятий | Часы | Ссылки на цели |
Введение (актуальность, значимость и проблемы управления на современном этапе развития общества). | 2 | 1, 2, 5 |
Модуль1. Краткий обзор (в историческом плане) учений, знаний об управлении (управление обществом, управление в технике, кибернетика, менеджмент, бихевиоризм и т. п.), постановка задачи дисциплины и подход к ее решению. | 2 | 1, 2, 3, 5, 6 |
Модуль 2. Основные положения теории систем и системного подхода. - Теория систем как средство решения проблем в науке, технике, управлении, ее место в системе знаний. - Понятие «система» и сущность системного подхода. - Описание систем (модель и моделирование, измерения). - Функциональное описание систем. - Морфологическое описание систем. - Информационное описание систем. - Классификация систем. | 10 | 1, 2, 3, 4, 5, 6 |
Модуль 3. Кибернетический подход к управлению. - Классическая кибернетика (понимание; виды управления: регулирование, слежение, программное управление, адаптивное; закон необходимого разнообразия и др.) - Кибернетика второго порядка (понимание, подход к изучению). | 8 | 1, 2, 4, 5, 6 |
Модуль 4. Социотехнический подход к управлению. - Понятие «система II». - Деятельность как система. - Естественное и искусственное. - Организация, руководство, управление. | 6 | 1, 2, 4, 5, 6 |
Модуль 5. Общесистемный подход к управлению. - Системное представление понятия «управление». - Отношения и их роль в анализе систем управления. - Исследование структур систем управления. - Исследование процесса управления. | 4 | 1, 2, 3, 4, 5 |
Заключение | 2 | 1, 2, 3, 5 |
ВСЕГО | 34 |
Описание практических занятий размещается в табл. 4.
Таблица 4
Описание практических занятий
Темы практических занятий | Часы | Ссылки на цели |
Анализ феномена «управления» в его различных проявлениях | 2 | 1,3,4,5 |
Представление различных объектов как систем (деньги, рынок и др.) | 4 | 7,8 |
Разбор известных ситуаций проблематизации и целеполагания (А. Хейли «Перегрузка», Т. Драйзер «Финансист») | 2 | 7,8,9 |
Моделирование различных объектов, их свойств (фирма, счастье) | 2 | 7,8,9 |
Измерение свойств объектов (качества специалиста и др.) | 2 | 7,8,9,10,11 |
Анализ систем с обратными связями (мультипликатор Кейнса и др.) | 1 | 7,8,9 |
Расчет объема информации для управления объектом | 1 | 7,8,9 |
Разбор примеров кибернетических систем с управлением и их исследование | 1 | 7,8,9,10,11 |
Разработка предложений по совершенствованию систем с управлением на основе закона необходимого разнообразия Эшби | 1 | 7,8,9,10,11 |
Анализ структур систем с управлением
| 1 | 7,8,9,10,11 |
ВСЕГО | 17 |
Общая структура курса представлена на рис. 1
Рисунок 1 – Структура дисциплины
5. Учебная деятельность
В качестве самостоятельной работы студентов предусмотрено выполнение расчетно-графической работы и написание и представление реферата по проблематике курса.
5.1. Расчетно-графическая работа.
Тема: «Исследование и совершенствование системы управления энергетической организации» (или разработка материалов для участия в конкурсе руководителей данной организации).
Цель проведения работы - приобретение умений: ·
· в использовании системного подхода к исследованию конкретных организаций; ·
· выделение главного, существенного при исследовании объекта; ·
· формирование наиболее значимых целевых критериев; ·
· представление результатов в удобной для восприятия форме; ·
· проведение исследования конкретных форм управления; ·
· познание сущности своей профессии.
Организация выполнения задания и его защита преследует цель дать возможность работы в кооперации с коллегами (одногруппниками) в коллективе и адекватно осуществлять самооценку, контроль, а также системно использовать свои остаточные знания по технологическим дисциплинам отрасли.
Содержание и этапы выполнения работы
I этап (срок предоставления: 5 неделя)
Предъявление избранной организации (выделение, очерчивание границы, статус и т. п.)
II этап (срок предоставления: 10 неделя)
1. Представление организации как элемента объемлющей системы (свойства - функции, решаемые задачи, назначение и т. п.).
2. Представление и исследование данной организации как системы (состав элементов, связей, структура, процессы, протекающие в системе и т. п.) и выявление степени соответствия ее назначению, поставленным задачам, требуемым функциям.
3. Выделение подсистемы управления в организации и ее исследование (аналогично п. п. 1 и 2).
4. Формирование своей цели (задачи) - проблематизация положения в организации, целеполагание (предъявление своего желания, выявление, выбор средств для достижения желаемого, проверка достаточности и т. п.).
III этап (срок предоставления: 15 неделя) Разработка проекта совершенствования системы управления в организации, адекватного своей сформулированной цели и задачам.
5.2. Реферат
В качестве дополнительного вида самостоятельной работы студента по данному курсу предусмотрено написание и защита (представление) реферата. Данный вид работы в рамках курса является необязательным и выполняется по желанию обучающегося.
Реферат пишется по определенным литературным источникам (публикациям, книгам и т. д.), тематика которых соответствует проблематике курса.
Примерные темы рефератов
1. Экономическая система. Подмножество "Континент", №9, М., 1997г.
2. Малахов собственность и ее роль в управлении. Подмножество "Континент". №2, М., 1996г.
3. нформация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. М. 1983.
4. Шагал ценности информации в системах принятия решений. Новосибирск., НГТК, 1999.
5. Новик и системы // Системные концепции развития. М. 1985., вып.4.
6. О механизмах самоорганизации общества и месе Разума в его развитии // Социально-политический журнал - М. 1993, №8. с.105-114.
7. орядок из хаоса. М., 1986.
8. Гумеров и организация // Системные концепции развития. М. 1985. вып.4.
9. ворец и робот. М., 1966.
6. Правила аттестации студентов по учебной дисциплине
В основе системы оценки лежит модульно-рейтинговый принцип. В качестве оцениваемых модулей служат: каждая лекция, каждое практическое занятие, расчетно-графическая работа, дополнительная индивидуальная работа (реферат), экзамен.
Таблица 5
Модульно-рейтинговая система
Вид работ | Максимальное количество баллов | Максимальное количество баллов (за семестр) | ||
Лекции (16 лекций) | посещение | 1 балл | 32 балла | |
активное участие | 1 балл | |||
Практические занятия (8 пр. занятий) | посещение | 1 балл | 24 балла | |
активное участие | 2 балла | |||
Расчетно-графическая работа | 1 этап | 10 баллов | 50 баллов | |
2 этап | 20 баллов | |||
3 этап | 20 баллов | |||
Дополнительная индивидуальная работа (реферат) | 20 баллов | 20 баллов | ||
Экзамен | «5» | «4» | «3» | 50 баллов |
50 баллов | 40 баллов | 30 баллов | ||
Итого | 176 баллов |
Таким образом, интегральная оценка по дисциплине формируется из полученных в течение семестра баллов:
«отлично» - 130 баллов и больше;
«хорошо» - от 100 до 130 баллов;
«удовлетворительно» - от 80 до 100 баллов.
7. Список литературы
Основной список
1. Китушин теории управления. Конспект лекций, часть 1. - Новосибирск: НГТУ, 1996, 66 с.
2. Китушин теории управления. Конспект лекций, часть II. - Новосибирск: НГТУ, 1998, 58 с.
3. , Тарасенко в системный анализ. - М.: Высшая школа, 1989, 298 с.
4. Концепция самоорганизации: Становление нового образа мышления.-, , и др.- М.: Наука, 1994, 207 с.
Дополнительный список
1. Экономика и управление энергетическими предприятиями / Под ред. Кожевникова. – М.: АСАДЕМА, 2004.
2. ибернетика или управление и связь в животном и машине. - М.: Наука, 1983,343 с.
3. ибернетика и общество. - М.: ИЛ, 1958, 200 с.
4. ринципы самоорганизации. - М.: Наука, 1994, 207 с.
5. озг фирмы.-М.: Радио и связь, 1993,415 с.
6. Хиценко. Самоорганизация в социальных системах. Эволюционный менеджмент. - Новосибирск: НГТУ, 1993, 50 с.
7. , Щедровицкий руководителей. - М.: Прометей, 1989,96 с.
8. Щедровицкий труды. - М.: Издательство Школы Куль-; турной Политики, 1995, 759 с.
8. Контролирующие материалы для аттестации студентов по дисциплине
Промежуточный контроль знаний студентов по дисциплине осуществляется с помощью контрольных тестовых заданий.
Примеры тестовых вопросов
1. Автором тезиса о подобии процессов управления в машинных системах и общественных является:
a. А. Богданов
b. Н. Винер
c. А. Файоль
d. О. Ланге
2. Исключите лишнюю функцию в управлении предприятием по А. Файолю
a. Предвидение
b. Организация
c. Распорядительство
d. Планирование
e. Координирование
f. Контроль
3. В каком подходе изучаются характеристики человека, механизмы отношений между людьми в организациях, между человеком и обществом
a. Кибернетический
b. Мыследеятельностный
c. Психологический
d. Ситуационный
4. Модель «черного ящика» прежде всего используется в подходе:
a. Кибернетический
b. Мыследеятельностный
c. Психологический
d. Ситуационный
Итоговый контроль по курсу осуществляется на итоговом экзамене. Экзаменационный билет включает в себя 2 теоретических вопроса из первой и второй части курса и практическое задание.
Экзаменационные теоретические вопросы:
Часть I. Основные положения теории систем и системного подхода
1.1. Что мы называем «системой»? Для чего необходимо это понятие?
1.2. В чем различия между понятиями «Система I» и «Система II»?
1.3. Чем отличается «цель» от «желания» и «цель» от «функции»? Приведите примеры всех этих понятий.
1.4. Чем отличается «решение задачи» от «выполнения функции»? Приведите примеры, иллюстрирующие это различие.
1.5. Чем отличается «задача» от «проблемы», а «проблема» от «сформулированной проблемы»? Приведите примеры, иллюстрирующие это различие.
1.6. Какова суть системного подхода? Проиллюстрируйте примерами.
1.7. К какому классу моделей следует отнести модель цели, например, целевой функционал «максимума прибыли»? Приведите другие примеры моделей из этого класса.
1.8. Можно ли считать «план предприятия» моделью? Если да, то к какому классу моделей он относится? Приведите примеры других моделей этого класса.
1.9. Является ли измерением утверждение, что электрические генераторы представляют элементы оборудования электростанций? Если да, то в какой шкале происходит это измерение? Приведите другие примеры измерений по этой шкале. Какие еще имеются шкалы измерений?
1.10. Что представляет собой «измерение» по сути и какие проблемы при этом возникают?
1.11. Как можно измерять такие утверждения как «мало», «удовлетворительно», «много»? Приведите примеры подобных же измеряемых величин?
1.12. Какими математическими величинами можно измерять колебания спроса на товар, услуги? Приведите другие показатели свойств объектов, которые можно измерять аналогичным способом.
1.13. Сделайте функциональное описание системы, представляющей собой банк, в котором Вы накапливаете для определенной цели некоторую сумму денег путем ежемесячных отчислений из зарплаты на депозитный вклад.
1.14. Можно ли сделать функциональное описание системы, состоящей из автомобиля и водителя, совершающего перевозки определенных грузов? Объясните, почему.
1.15. Что означает «система с обратной связью»? В чем отличие поведения такой системы при положительной и отрицательной обратной связи?
1.16. Чем отличаются свойства системы с неиерархической структурой?
1.17. Приведите примеры объектов, в которых можно было бы выделить эффекторные, рецепторные и рефлексивные системы.
1.18. Измерителем чего является «бит» и что он представляет собой?
1.19. Чем можно измерять семантический аспект информации? При каких условиях информация, принятая получателем ее является для него новой?
1.20. Как может измеряться прагматический аспект информации? (Для предпринимателя? Для артиллериста? Для гонщика-автомобилиста, идущего по неизвестной трассе? Для других?)
1.21. Что представляет собой «классификация систем» и по каким признакам можно осуществить эту классификацию?
Часть II. Основные подходы и понятия, теоретические положения.
2.1. Что означает выражение «разомкнутая (или замкнутая) система управления»? Приведите примеры
2.2. Что понимается под выражением «закон управления»? Приведите примеры.
2.3. Что понимается под «управлением» в кибернетике? Чем оно отличается от других пониманий?
2.4. Что представляет собой «стабилизация» как вид управления? Приведите примеры.
2.5. Что представляет собой «слежение» как вид управления? Приведите примеры.
2.6. Что представляет собой «программное» управление? Приведите примеры.
2.7. Что представляет собой «оптимальное» управление? Приведите примеры.
2.8. Что утверждает закон необходимого разнообразия и как это можно доказать?
2.9. Запишите законы управления «стабилизации». Приведите примеры.
2.10. Напишите в общем виде закон «оптимального» управления и приведите примеры.
2.11. В чем принципиальное отличие кибернетики второго порядка от классической и в чем их общность?
2.12. В чем отличие мыследеятельностного подхода от научного?
2.13. Что представляет собой «деятельность»? Как можно изобразить элемент деятельности (акт деятельности)?
2.14. Как можно изобразить мыследеятельность?
2.15. Что представляет собой «рефлексия» и «рефлексивный выход»?
2.16. Что мы понимаем под «картиной мира»? Какие картины мира нам известны?
2.17. Чем отличается «искусственное» от «естественного»? В чем различие подходов с искусственных и естественных позиций?
2.18. Какова картина мира в деятельностном подходе?
2.19. Что собой представляет «управление» и «руководство» и чем они отличаются между собой?
2.20. Что собой представляет «организация» (как процесс)? И чем мыследеятельностное управление отличается от кибернетического?
2.21. Как можно схематично изобразить «мыследеятельностное управление» и «шаг управления» в нем?
2.22. Что общее и в чем различие у кибернетического и мыследеятельностного понимания «управления» и какое может быть общесистемное понимание?
2.23. Чем определяется структура систем с управлением? Какие «предельные» структуры управления могут быть?
2.24. Какие основные процессы протекают в системах с «управлением»?
Оценка остаточных знаний студентов по дисциплине осуществляется дважды. Первый раз – на государственном междисциплинарном экзамене при окончании бакалаврского обучения. Второй раз – на государственном междисциплинарном экзамене на V курсе.
Ориентирующая тематика вопросов:
1. Представить системно:
· заданный объект энергетики;
· анализ текущей ситуации;
· понимание управления.
2. Кибернетические виды управляющих систем и примеры, иллюстрирующие их.
3. В чем принципиальное отличие социотехнического подхода к пониманию «управления» от классического кибернетического?
4. Чем определяются структуры систем с управлением?
5. Что представляет собой процесс управления?
