Презентация продукции Дом»
(стулья из массива бука)
Компания «Добрый Дом» производит стулья и кресла из массива бука
1. Информация о фирме
Компания «Добрый Дом» основана в 2004 году. Мы являемся эксклюзивным российским представителем мебельного комбината «Стрый». Мы закупаем детали стульев и осуществляем сборку, тонировку, лакировку и изготовление мягких элементов. В Самаре большой склад стульев всех моделей, работает склад в Москве. Это позволяет оперативно и гибко реагировать на запросы клиентов, выполнять небольшие партии заказов. Срок изготовления стульев – 14 дней.
1.1. Модельный ряд.
Мы предлагаем классические европейские модели стульев и кресел. На данный момент в нашем каталоге более 20 моделей. Они подходят как для домашних интерьеров (кухни, гостиные), так и для общественных (кафе, рестораны, гостиницы).
Верона, Валенсия, Елена, - для классических кухонь. Стулья «Елена», «Юля», «Оксана» прекрасно подойдут для гостиной. Необходимо отметить кресло «Алексис» и кресло «Мануэлла» - они подходит как для дома, так и для кафе, ресторанов, гостиниц.
1.2. Прайс-лист.
Включает в себя список моделей и цены двух видов. Цена зависит от категории ткани. Флоки, жаккардовые шиниллы, жаккарды относятся к 1 категории. Искусственные замши, и кожзаменители относятся ко 2 категории.
1.3. Как заказать.
Необходимо прислать заявку в письменном виде по эл. почте
Самара:
Кондратьева Наталия: *****@***ru
Согласовать модель, цвет каркаса, ткань для обивки, сроки поставки можно предварительно по телефону:
моб. +7 (987) 940-10-43 ( в любое время)
т. (846) 212-07-87, 212-07-88 ( по будням с 9.00 – 18.00, в пятницу – до 17.00)
Scype: nata2_ddom
*****@***ru
2. Характеристики продукции
Наши изделия относятся к классу столярных стульев, и соответствуют ГОСТ 19917-93, что подтверждается необходимыми сертификатами.
2.1. Сборка.
Каркас стула изготовлен из массива натурального карпатского бука. Сборка изделий осуществляется по традиционной клеевой технологии на современном сборочном оборудовании (итальянские сборочные ваймы фирмы «Camam») и с использованием полиуретанового клея («Rakoll D4»). Строгое соблюдение всех стадий технологического процесса и использование самых лучших современных материалов позволяет добиться высокого качества клеевых соединений, и, соответственно, длительного срока эксплуатации.
2.2. Тонировка и лакировка.
Для тонировки и отделки лаком также используются итальянские материалы. Это красители фирмы «Sirka». Для лакировки стульев используется полиуретановый лак фирмы «Sirka».
Мы предлагаем на выбор 8 основных цветов, которые представлены в образцах – орех артемида, орех №2, махагон, дуб, яблоня локарно, венге, груша арозо, натуральный бук, выбеленный бук, белая эмаль, белая эмаль с патиной.
Наши технологии также позволяют осуществлять тонировку под заказ клиента.
2.3. Изготовление мягких элементов.
Мягкие элементы стульев состоят из фанеры, пенополиуретана (поролон) и мебельной ткани. Применяется пенополиуретан 22 плотности толщиной 30 мм на сиденье, 20 мм на спинке и 5 мм на задней части спинки, сидение снизу обтянуто слоем флизелина. Мы используем только высококачественные ткани лучших производителей США, Сирии, Турции, России («Арбен текстиль», «Галтекс», «Союз-М», «Росцвет декор», и др.). Мы внимательно следим за тенденциями мебельного дизайна и постоянно обновляем свою коллекцию.
Все ткани прошли необходимые испытания на прочность, стойкость цвета, негорючесть и пр., что подтверждено необходимыми сертификатами.
Возможно изготовление стульев из ткани заказчика. В этом случае необходимо связаться с нашими менеджерами и согласовать цену и сроки поставки.
2.4. Упаковка стульев.
Стулья упакованы в картонные коробки по 2 шт. Размеры коробок: 470х570х1000 мм. Для защиты стульев внутри коробок предусмотрены поролоновые прокладки. Данная упаковка позволяет осуществлять перевозки продукции на длительные расстояния как автомобильным, так и ж/д транспортом.
3. Работа с покупателями
Для наиболее успешной работы будет полезным ориентироваться в статистике продаж, наиболее удачных сочетаниях тонировок и тканей, а так же быть готовым к возражениям клиента. Необходимо кратко рассказать об особенностях нашей продукции, используемых материалах, подчеркнуть ее достоинства, объяснить технологические свойства. Вся эта информация есть в п.2 (Характеристики продукции).
Какую информацию можно выяснить, чтобы помочь клиенту правильно подобрать стул:
· Какие цвета доминируют в интерьере (что гармонирует с декоративным решение пола, потолка, стен, окон и т. п.)
· В каком стиле выдержан интерьер
· Какие габариты стула предпочтительны
· Учесть, что для общественных помещений, лучше подбирать стулья с большим количеством проножек (они увеличивают прочность стула)
· Пожелания в сочетании тонировки стула и ткани (контраст, дополнения, схожесть). Для того чтобы подчеркнуть выигрышность обивки, рекомендуется выбрать более светлый цвет тонировки.
Потребителя нужно наглядно увлечь возможностью не стул купить, а улучшить атмосферу, обстановку в своем жилище.
Чтобы правильно выбрать стул надо просто посидеть на нем несколько минут и тогда уже можно сделать вывод, удобно на нем или нет.
3.1. Работа с возражениями
Высокая цена по сравнению с сосновыми или березовыми стульями | Стулья изготовлены из массива бука, а это более ценный и твердый материал, нежели сосна и береза. Изделия из бука прочнее и сравнимые по своим характеристикам с изделиями из дуба. Стулья производства «Добрый Дом» имеют одни их самых низких цен в России на продукцию из бука. |
Опасения клиента, что клеевые соединения могут разваливаться | Сборка осуществляется со строгим соблюдением всех технологических процессов, с использованием высококачественных материалов на современном оборудовании. Правильно выполненное клеевое соединение прочнее, чем массив дерева – если разламывать стул, то он ломается не в соединении, а по волокнам дерева. |
Возможная неоднородность цвета тонировки | Дерево по-разному впитывает лак на отдельных участках, поэтому возможна неоднородность цвета стула после окраски. Изменения текстуры, мелкие отклонения цвета и возрастные пороки древесины не являются дефектом, а наоборот, подтверждением красоты и природного характера дерева. |
Срок поставки | Мы предлагаем более 100 видов ткани для обивки, это одно из наших преимуществ, но естественно, такое количество разных вариантов невозможно держать на складе, и требуется время на изготовление и доставку. |
3.2. Статистика продаж и наиболее удачных сочетаний тонировки и ткани.
Наиболее популярные модели:
Марио 044 (Сандра) Женева (Валерия) Оксана (Комо)Кроме того, мы рекомендуем такие модели, как «Верона», «Долли» и «Валенсия», Рустикал, Пиза 01 - это новинки, но мы уверены, что они будут пользоваться большим спросом.
Наиболее удачные сочетания тонировка/ткань:
Орех артемида, яблоня локарно, венге | Масик 1010, Malta 76, , Elegance 0505, 3856, Omega 1/02, Omega plain 04, Альпака десерт, Astnum Brown, Ratibor middie, Langoria legato chocolate, Вензель 777. |
Белая эмаль, слоновая кость | Langoria legato beige, Nepal Ecru. |
Груша арозо, выбеленный бук | Viyana lurex, Elegance 3856, Nepal powder. |
Надеемся, что эта информация поможет Вам грамотно и качественно обслуживать покупателей, позволит увеличить объем продаж.


