Методические рекомендации по выполнению расчетно-графической работы по курсу «Системный анализ»

Технология прикладного системного анализа при решении конкретной проблемы – выполне­ния последовательности шагов с описанием всех особенностей каждого этапа. При этом каждый этап тоже имеет свою структуру и может состоять из более мелких шагов.

На практике последовательное линейное прохождение всех этапов зачастую не приводит к желаемому решению. Поэтому зачастую алгоритм решения конкретной проблемы не будет линейным, а бу­дет содержать циклы, возвраты.

Разные школы прикладного системного анализа предлагают различное число этапов, если следовать и , таких этапов – 12.

Общая логическая схема связи этапов выглядит следующим образом:

Цель расчетно-графической работы: подробное описание этапов прикладного системного анализа при решении некоторой проблемы.

Источники для выполнения расчетно-графической работы:

-  материалы лекций;

-  печатные публикации (журнальные, газетные, научные статьи, обзоры и пр.);

-  источники различного характера в Интернете;

-  источники различного характера в средствах массовой информации;

-  жизненный опыт автора;

-  информация из бесед.

В наиболее сжатом виде последовательность этапов в решении проблемы, которые должны быть представлены в расчетно-графической работе, включает:

1.  Формулирование проблемы, в том числе

-  описание и анализ проблемы;

-  выделение проблемного месива;

-  составление списка стейкхолдеров (при необходимости).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2.  Описание системы, в рамках которой надлежит решить некоторую проблему, в том числе

-  описание системы в виде некоторой модели (совокупности моделей);

-  взаимосвязь системы с другими системами;

-  определение конфигуратора.

3.  Выявление множества целей (составление целевого месива) при решении данной проблемы, критериев для достижения этих целей, а также и перечень используемых измерительных шкал.

4.  Множество альтернатив для решения данной проблемы и их анализ.

Варианты заданий для выполнения расчетно-графической работы

Описать последовательность шагов при решении в соответствии с технологией прикладного системного анализа проблем, перечисленных ниже:

1.  Низкий уровень знаний выпускников высшего образования.

2.  Недостаточно качественное медицинское обслуживание.

3.  Потеря передовых позиций России в области самолетостроения.

4.  Распространение наркомании в России.

5.  Проблемы вузовского образования.

6.  Высокий уровень коррупции в России.

7.  Низкая правовая культура населения России.

8.  Коррупция в правоохранительных органах.

9.  Сырьевая зависимость экономики России.

10.  Отставание России в высокотехнологичных областях экономики.

11.  Низкий уровень производительности труда на предприятиях России.

12.  Расслоение между «богатыми» и «бедными» в современной России.

13.  Потеря квалифицированных кадров на предприятиях России.

14.  Низкий уровень доходов основных групп населения России.

15.  Транспортные проблемы больших городов.

16.  Ухудшение экологии крупных городов.

17.  Проблемы физического воспитания населения.

18.  Глобальное потепление на планете.

19.  Жилищная проблема.

20.  Проблемы трудоустройства молодежи.

21.  Утечка квалифицированных кадров из России.

22.  Высокая доля импорта лекарств в России.

23.  Приобретение трудовых навыков в процессе вузовского образования.

24.  Пьянство в России.

25.  Потеря передовых позиций России в области профессионального спорта.

26.  Угрозы продовольственному рынку России.

27.  Нерентабельность железнодорожных перевозок.

28.  Упадок сельского хозяйства в России.

29.  Низкий уровень инвестиций в производственный сектор России.

30.  Старение парка авиационного транспорта.

31.  Нелегальная иммиграция в России.

32.  Концентрация финансовых потоков в столице.

33.  Международный терроризм.

34.  Вырождение российской деревни.

35.  Проблемы моногородов.

36.  Старение населения промышленно развитых стран.

37.  Демографические проблемы России.

38.  Проблемы детского и юношеского спорта.

39.  Неуставные отношения в армии.

40.  Загрязнение окружающей среды в результате деятельности человека.

41.  Экспансия китайского импорта.

42.  Истощение природных запасов планеты.

43.  Правовой нигилизм в России.

44.  Проблемы малых народов Крайнего Севера.

45.  Разрушительные последствия деятельности нефтегазовых компаний.

46.  Усиление позиций Китая на международной арене.

47.  Проблемы воинского призыва в российскую армию.

48.  Религиозный экстремизм.

49.  Несовершенство судебной системы в России.

50.  Низкий уровень развития гражданского общества в России.

Ниже приведен пример расчетно-графической работы на одну из тем.

Проблема поиска хорошей работы

1. Описание проблемы

Рано или поздно каждый человек сталкивается с необходимостью поиска работы. Стимулы, толкающие к поиску работы, могут быть разного характера, например, желание стать финансово независимым или необходимость содержать семью. В первом случае, особенно если молодой человек живет с родителями и пользуется их поддержкой, он может позволить себе не хвататься за первую попавшуюся вакансию, а подождать пока не подвернется работа соответствующая его предпочтениям и профессиональным качествам. Но так же не стоит забывать, что ассортимент возможных вакансий зависит от места проживания.

Современный рынок труда чрезвычайно сложен. И для того чтобы не потеряться в нем и не утонуть, необходимы порой недюжинные усилия. При этом российский рынок труда имеет свои особенности. В западных странах для получения достойной должности, единственным критерием, как правило, являются более высокие знания. Этого конечно же не скажешь о России, где для того чтобы устроиться на хорошую работу, необходимо прежде всего не специалистом, а иметь знакомства и связи, а также уметь обращаться с высокопоставленными людьми. То есть в России образования еще не является показателем того, что вы наверняка сможете отыскать работу по душе. Ежегодно тысячи выпускников учебных заведений слоняются в поисках работы и как правило находят себя не в тех сферах, в которых получали образование. Соответственно, можно сделать вывод о том, что образовательная сфера тратит деньги на учеников зачастую совершенно впустую. Да и качество специалистов сейчас значительно ниже, чем даже лет десять назад. Отчасти это обусловлено, конечно же, ухудшением качества самого образования, отчасти тем, что специалистов с высшим образованием в некоторых сегментах сейчас появилось слишком много, например, экономистов и юристов.

При поиске работы молодые специалисты подвергаются таким вещам, например, как то, что на более-менее нормальную должность невозможно устроиться без наличия опыта работы по ней. Но возникает вопрос, а где его взять, если невозможно устроиться без опыта.

По статистике более двух третей Россиян, которым приходилось искать занятость, обращаются за помощью к своим друзьям, знакомым, бывшим коллегам. Что касается поиска работы в сети Интернет или в газетах, то им не слишком доверяют. Высококлассные специалисты предлагают себя работодателям через кадровые агентства. Незначительная часть соискателей обращается в центры занятости, не всегда рассчитывая найти там достойную работу, зачастую на учет становятся для того, чтобы получить хоть какую-то материальную компенсацию – пособие по безработице.

Глядя на предложения по резюме, напрашивается вывод о том, что большинство соискателей относятся к так называемым «белым воротничкам» – это экономисты, банкиры, бухгалтера и юристы. Значительная часть предложений по резюме – это специалисты IT-отрасли. Так же существенная часть резюме представлена представителями сферы торговли – торговыми агентами, мерчендайзерами и административным персоналом. Меньше всего работу ищут специалисты рабочих специальностей, имеющие опыт работы в производстве, промышленности и на транспорте.

Если сравнить спрос и предложение на рынке труда, то окажется, что соотношение между работающими в определенной отрасли и соискателями в этой же отрасли расходится в разы. Поэтому в таких отраслях как юриспруденция и финансы, наблюдается переизбыток кадров, в других, например среди технических специалистов, людей не хватает и редкое предприятие выставляет на подобные должности вакансии.

Это и толкает большинство соискателей отчаявшихся найти работу по специальности на переквалификацию, осваивание новых профессий, прохождение дополнительного обучения. Так как на рынке не могут им предложить достойные условия и конкурентную оплату.

Изменение профессиональной деятельности, повышение квалификации, дополнительное образование – это всегда шаг вперед. Многим соискателям переквалификация дает большие возможности в поиске перспективной работы.

При поиске работы часто возникают проблемы психологического характера. Многие люди думают, что без знакомств, возможность найти достойную работу, крайне мала. Часто люди неадекватно соотносят свой рабочий потенциал с реальным положением вещей, их самооценка может быть завышена или заниженная. В конце концов, многие безработные просто не могут четко сформулировать для себя – чего же они хотят от будущей работы. Это может привести к ощущению собственной ненужности, апатии, депрессии.

По данным одного из социологических опросов по вопросам профессиональных предпочтений молодежи (учащиеся школ, техникумов, студенты ВУЗов), вырисовывается следующая картина: распределение работающей молодежи по отраслям экономики достаточно равномерно, несколько большая доля занята в торговле, более половины – в коммерческих организациях; на должностях исполнительского характера – почти 80%. Говоря о желаемой в будущем работе, учащиеся чаще называли сферу интеллектуальных услуг (35,7%). Далее выбираются торговля (6,6%), культура, искусство (6,4%) и средства массовой информации (5,8%). Очень мала доля желающих работать в реальном секторе экономики. Показательно, что 15% молодежи выразили желание работать за рубежом.

Исследования показывают, что в настоящее время проблемы поиска работы и трудоустройства особенно волнует молодых. Во всех возрастных группах, кроме группы 26-29 лет, эта проблема стоит на первом месте. Эти данные прослеживаются при ответе на многие заданные вопросы. Молодежи не хватает информации о том, где и как искать работу, какие профессии существуют, где получить образование для работы по определенному направлению. Профориентационная информация актуальна и для младших возрастных групп (12-17 лет). Информация о возможностях устроиться на работу особенно необходима молодежи от 18 до 25 лет. При этом 40% молодых людей в возрасте от 18 до 25 отметили, что им не хватает такой информации.

2. Проблематика

К проблеме поиска работы необходимо относиться не как к отдельно взятой, а как к «клубку» взаимосвязанных проблем (проблематике), без решения которых невозможно решение основной проблемы.

Применительно к исходной проблеме к проблематике следует отнести следующее:

- получить хорошее базовое образование;

- постоянно работать над повышением своего уровня образования путем различных курсов повышения квалификации, прохождения переподготовки и стажировки;

- получить, при необходимости, дополнительное альтернативное образование;

- завести нужные знакомства;

- работать над приобретением хороших манер;

- развивать в себе хорошие стороны наследственности;

- работать над своей внешностью;

- работать над своими физическими данными;

- развивать стрессоустойчивость;

- возможно, смена места жительства;

- при необходимости получение (смена) гражданства.

3. Описание проблемосодержащей системы и ее взаимосвязи с другими системами

Проблемосодержащая система для данной проблемы – человек, который хочет найти хорошую работу.

Описание проблемосодержащей системы в виде модели черного ящика:

 

Входы:

1. Способность к обучению.

2. Наследственность

·  Врожденные способности

·  Внешность

·  Харизма

·  Коммуникативность

·  Врожденные физические данные

3. Характеристика мест обучения

·  Рейтинг школы, колледжа

·  Рейтинг высшего учебного заведения

·  Курсы дополнительного профессионального образования

4. Прилежание.

5. Характер (флегматик, холерик, сангвиник, меланхолик).

Выходы:

1. Образование

·  Документ об образовании

·  Специальность (престижность, востребованность)

·  Знание иностранных языков

·  Знание компьютера

·  Дополнительное образование

2. Связи.

3. Воспитание

·  Манеры поведения

·  Пунктуальность

·  Обязательность

·  Трудолюбие

·  Порядочность

·  Умение общаться с людьми

4. Физические данные.

5. Внешний вид

·  Одежда

·  Прическа

·  Макияж

6. Стрессоустойчивость.

7. Активность в поисках работы

8. Гражданство

4. Части системы более высокого уровня

- место жительства (город, страна) и жилищные условия: ассортимент возможных вакансий зависит от места проживания; всем понятно, что специалисту в сфере нефтяной промышленности больше подойдет работа в Сургуте, чем в Белгороде;

- семья, родственники: существенная разница в поиске работы для одинокого человека, или человека, чьи близкие и родственники работают в широком спектре профессий;

- друзья: чем больше круг друзей, тем существеннее помощь они могут оказать в поиске работы;

- законодательная база, определяющая правовые формы трудоустройства;

- экономика: чем более развита экономика, тем больше развито отраслей и тем шире круг востребованных профессий;

- демографическая обстановка, влияющая на уровень конкуренции на рынке труда;

- культурная среда, определяющая спектр востребованных профессий;

- сложившиеся традиции: рынок труда в Чечне (особенно для женщин) существенно отличается от рынка труда в Центральной России.

5. Конфигуратор

Конфигуратор как совокупность языков описания системы в данном случае может включать:

a)  Профессиональный язык описания навыков и умений претендента на получение места работы, а также прохождения тестирования профессиональных навыков претендентов.

b)  Язык социологии и психологии на этапе отбора претендентов на вакантные должности.

c)  Экономический язык описания состояния той отрасли или сферы деятельности, в которой претендент пытается получить работу.

d)  Профессиональный язык общения специалистов данной профессии (слэнг) в рамках трудовой деятельности.

e)  Правовой язык описания условий трудового контракта.

6. Цели и критерии

Цели:

1)  Получить хорошее образование (основное и дополнительное);

2)  Завести нужные знакомства;

3)  Приобрести хорошие манеры;

4)  Выявить и развить свои хорошие стороны;

5)  Заняться формированием своего имиджа;

6)  Развить физические данные, которые могут пригодиться в дальнейшей работе;

7)  Учитывая традиции, экономическую ситуацию, законодательство, определить какая работа будет являться хорошей;

Критерии каждой цели:

1)  Получить диплом вуза с высоким рейтингом;

2)  Количество предоставленных предложений о работе;

3)  Хорошие манеры;

4)  Хорошие стороны наследственности;

5)  Имидж;

6)  Физические данные;

7)  Традиции, экономическая ситуация, законодательство.

7. Измерительные шкалы, которые используются при измерении величин в данной системе

Параметр

Единица измерения

Шкала

1. Рейтинг вуза

Оценка в баллах

Порядковая

2. Рейтинг диплома

Оценка в баллах

Порядковая

3. Перечень профессиональных навыков

Названия

Наименований

4. Перечень профессий

Названия

Наименований

5. Количество предложений о работе

Количество предложений

Абсолютная

6 Перечень предложений о работе

Места работы

Наименований

7. Хорошие манеры

Оценка по 5-балльной шкале

Порядковая

8. Хорошие стороны наследственности

Количество выявленных и развитых сторон своей наследственности

Абсолютная

9. Имидж

Оценка целостности образа в баллах

Порядковая

10. Физические данные

Оценка уровня физических данных в баллах

Порядковая

11. Традиции

Оценка в баллах

Порядковая

12. Экономическая ситуация

Рейтинг развития экономики

Порядковая

13. Законодательство

Международный рейтинг законодательства государства

Порядковая

14. Физические данные

Оценка уровня физических данных в баллах

Порядковая

15. Предлагаемая заработная плата

Величина заработной платы

Отношений

16. Предлагаемый социальный пакет

Перечень услуг социального пакета

Наименований

17. Предлагаемые служебные обязанности

Перечень обязанностей

Наименований

18. Удаление места работы относительно дома

Время, затрачиваемое на дорогу на работу и обратно

Отношений

19. Престижность компании

Рейтинг компании в баллах

Порядковая

20. Предлагаемая должность

Должность

Наименований

21. Условия труда

Оценка условий труда

Порядковая

22. График работы

Количество рабочих часов в неделю

Отношений

23. Возможность карьерного роста

График карьерного роста

Наименований

8. Генерирование и анализ альтернатив

Ниже представлено множество альтернатив достижения цели:

1)  Поиск через Интернет;

2)  Поиск по объявлениям в газетах;

3)  Поиск через знакомых и родителей;

4)  Поиск через доску объявлений;

5)  Поиск через биржу труда;

6)  Ездить и спрашивать по компаниям о вакансиях;

7)  Поиск по телефону;

8)  Поиск по бегущей строке;

9)  Поиск через рекламу по радио;

10)  Поиск по объявлениям в общественном транспорте;

11)  По знакомству в баре, ресторане, кафе и т. д.

12)  Случайное знакомство;

13)  В университете или на практике;

14)  Курсы повышения квалификации;

15)  Разослать свое резюме и дать объявление;

16)  Познакомиться в ЧС с «нужным» человеком;

17)  Создать свой бизнес;

18)  Уехать в другую страну;

19)  Создать клуб по интересам;

20)  Вступить в партию и сделать партийную карьеру;

21)  Поступить в аспирантуру.

Проблема поиска работы является следствием неполноты информации и неопределенности, которые существуют на рынке труда. Процесс поиска работы является важной составляющей функционирования этого рынка. Он обеспечивает пересечение требований работника к рабочему месту с реальными возможностями, которые предоставляет работодатель. В совокупности со встречным процессом — поиском работников на замещение вакантных рабочих мест со стороны работодателей, — особенности данного процесса определяют характеристики равновесия на рынке труда.

В теоретических моделях равновесие на рынке труда — результат взаимодействия спроса на труд и предложения труда, часто выглядит просто как пересечение двух кривых на графике. Но в реальности процесс пересечения спроса и предложения имеет свою институциональную, пространственную и временную определенность. Он связан с определенного рода издержками, которые, по сути, являются одним из видов трансакционных издержек. И то, как устроен процесс поиска, влияет на результаты и скорость подстройки спроса и предложения на рынке труда.

Институциональная структура рынка труда предполагает, что поиск работы может происходить различными способами. Наиболее распространенные из них следующие: 1) обращение в органы государственной службы занятости (ГСЗ); 2) обращение в негосударственные агентства; 3) помощь друзей и знакомых; 4) помощь родственников; 5) непосредственное обращение к работодателю, в фирму; 6) просмотр объявлений о вакансиях или размещение объявлений о поиске работы в средствах массовой информации, в том числе в интернете.

Как люди ищут работу? От каких факторов зависит выбор ими способов поиска работы, и можем ли мы наблюдать устойчивые стратегии поиска? Различаются ли способы поиска работы для различных социально-демографических и профессиональных групп? Что определяет рациональные стратегии поиска? От ответов на эти вопросы зависит возможность проведения политики, способствующей повышению эффективности трудового посредничества и уменьшению трансакционных издержек на рынке труда. Интерес к этим проблемам имеет не отвлеченный характер. Уже больше ста лет многие государства создают и поддерживают структуры, способствующие посредничеству на рынке труда — государственные службы занятости. Какова эффективность подобных структур в сравнении с другими способами поиска работы? Оказывают ли они реальную помощь в поиске работы, и если да, то каким работникам? С середины прошлого столетия во многих странах также активно развиваются негосударственные рекрутинговые агентства. Влияют ли эти организации на эффективность поиска работы, и какой сегмент рынка они обслуживают?

Все эти вопросы актуальны для российской экономики, так как на протяжении последних двадцати лет инфраструктура рынка труда активно формировалась вместе с самим рынком труда, и вопрос об их эффективности пока еще мало исследован. Так, например, данные об эффективности формальных посредников в этот период весьма противоречивы. С одной стороны, данные свидетельствуют об увеличении эффективности работы государственной службы занятости — коэффициент трудоустройства устойчиво рос. С другой стороны, в последние годы наблюдается снижение доли обращающихся в государственную службу занятости при поиске работы, при этом доля тех, кто использует социальные сети, растет.

Выделенные шесть каналов поиска работы обладают различными характеристиками и возможностями для поиска. Опишем их подробнее с учетом того, как они развивались в российской экономике (см. табл. 1).

Государственная служба занятости. До 1992 г. такого института трудового посредничества на российском рынке труда не было. В советской экономике существовали бюро по трудоустройству, но круг их задач и возможностей был существенно уже. Основной период становления государственной службы занятости 1992–1993 гг., когда было создано около 2400 центров занятости по всей России. Данные свидетельствуют, что, за весь период существования государственной службы занятости, доля трудоустроенных, среди всех обратившихся (коэффициент трудоустройства), устойчиво повышалась. Таким образом, если рассматривать эффективность (результативность) канала только как факт трудоустройства, то можно сделать вывод, что эффективность этого способа поиска работы росла. В среднем за период с 1992 по 2012 г. коэффициент трудоустройства увеличился более чем в два раза — от 30% до 68%.

В то же время количество обращений в государственную службу занятости не было стабильным. По количеству всех обратившихся пик приходится на 1995–1996 гг., затем происходит снижение этого показателя, но c 2005 г. наблюдается новый резкий рост обращений.

Таблица. Сравнительные характеристики каналов поиска работы

Каналы поиска

Затраты времени

Стоимость

ГСЗ

высокие

бесплатно, для безработных снижение

издержек за счет пособия

Негосударственные агентства

высокие

относительно высокая

Друзья

невысокие

бесплатно

Родственники

невысокие

бесплатно

Обращение на предприятие

высокие

бесплатно

СМИ

невысокие

невысокая

Каналы поиска

Профессиональная специализированность

Дополнительные возможности

ГСЗ

в большей степени рабочие специальности, специальности относительно невысокой квалификации.

нет (для безработных участие в программах)

Негосударственные агентства

в большей степени специалисты с высшим образованием, среднего должностного уровня

нет

Друзья

универсальный

протекция

Родственники

универсальный

протекция

Обращение на предприятие

универсальный

бесплатно

СМИ

специалисты среднего должностного уровня, рабочие специальности массового спроса

нет

Для безработных ГСЗ как канал поиска работы связана с малыми затратами средств, даже наоборот, возможно получение пособия по безработице. Но использование этого канала предполагает относительно высокие затраты времени, посещение центров занятости, беседы с консультантами. В то же время, использование ГСЗ более эффективно для рабочих, чем для специалистов, так как структура вакансий в государственных центрах занятости с 1996 г. больше смещена в пользу рабочих специальностей. Для занятых выгоды от обращения в ГСЗ меньше, чем для безработных.

Негосударственные агентства. Рынок услуг по подбору персонала и по трудоустройству начал формироваться в России в начале 1990-х годов. Он бурно развивался с единичных фирм до целой развитой отрасли. Если в 1990 г. рекрутинговых агентств в Москве было 4, то в 1993 г. — уже 20, в 2000 г г. — более 250, а в 2010 г. — свыше 850. За это время рынок услуг по подбору персонала развивался не только в Москве. В настоящее время рекрутинговые агентства есть практически в каждом областном центре и общая их численность в России больше 3500 агентств.

Негосударственные агентства бывают двух типов. Первые — те, которые занимаются рекрутингом, то есть выполняют услуги предприятий по подбору персоналу. В этом случае их услуги оплачивает предприятие, а с ищущего работу плата не берется. Вторые — те, которые занимаются трудоустройством. В этом случае услуга предоставляется человеку, ищущему работу, он же и оплачивает ее. Поэтому, использование негосударственных агентств для поиска работы иногда связано с денежными издержками, но не во всех случаях. Использование негосударственных агентств связано также с временными издержками, которые в последнее время существенно снижаются за счет использования интернет-технологий. Негосударственные агентства в большей степени ориентированы на профессии, наиболее востребованные на рынке труда, профессии среднего уровня, специалистов, или рабочие профессии массового спроса.

Обращение к друзьям. Обращение к друзьям относится к традиционным каналам поиска работы и опирается на существующие неформальные социальные сети и связи. По сравнению с другими каналами обращение к друзьям предполагает незначительные затраты времени и средств и с этой стороны выглядит общедоступным и эффективным. Эффективность этого канала заключается также в том, что он может не просто предоставлять информацию о вакансии (рекомендация), но и подразумевать наличие обязательств (протекция), определенную степень гарантированности трудоустройства.

Эффективность социальных сетей при поиске работы зависит от экономической ситуации, от того, какое служебное и профессиональное положение занимают друзья, насколько прочно их экономическое положение. Поэтому можно ожидать, что ухудшение экономической ситуации снижает ценность этого канала поиска, так как менее благоприятная экономическая ситуация существенно сужает возможности дружеского трудоустройства.

Обращение к родственникам. Обращение к родственникам как канал поиска работы по своим характеристикам близко к обращению к друзьям. Для этого канала поиска также характерны небольшие затраты времени и отсутствие денежных издержек. Единственное различие заключается в характере используемых социальных сетей. Родственников, как правило, меньше, чем знакомых, поэтому этот канал обеспечивает доступ к меньшему количеству потенциальных рабочих мест. Но для некоторых социальных и этнических групп плотность родственных связей может быть существенно выше, чем в среднем. Более тесные родственные связи характерны для традиционных, тейповых взаимоотношений, восточных и кавказских национальностей, и в меньшей степени присущи европейским народам.

Обращение непосредственно на предприятие. Обращение на предприятие как канал поиска, связано с существенными затратами времени, но не требует значительных затрат средств. Использование этого канала оставляет открытым вопрос об источниках информации о возможных работодателях. Это могут быть и СМИ, включая Интернет. Тогда эти два канала поиска являются взаимодополняющими и реализуются в рамках одной смешанной стратегии поиска. Это могут быть и профессиональные связи, накопление информации за время предшествующей трудовой деятельности, и предварительная информация, полученная от друзей и родственников, но не обеспечивающая никакой предварительной протекции. Использование этого канала зависит от экономической ситуации, для того чтобы обращения на предприятия были эффективны, необходимо, чтобы последние успешно функционировали и предъявляли спрос на работников.

Использование средств массовой информации. За 1990-е годы сформировался рынок СМИ, специализирующихся на трудовом посредничестве, а на рубеже 1998–1999 гг. он стал активно дополняться использованием возможностей Интернета. Этот рынок неравномерно представлен по регионам и типам поселений. Можно выделить четыре типа городов, различающихся по масштабам использования СМИ для трудового посредничества: Москва и Санкт-Петербург, крупные города — региональные центры экономической активности (например, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Владивосток), областные центры с низкой экономической активностью (например, Брянск, Смоленск), малые города. СМИ развиваются, в первую очередь, в первых двух типах городов.

С точки зрения ищущего работу, СМИ как канал поиска требуют определенных затрат времени и денег, но эти затраты, как правило, не слишком значительны. При этом в СМИ, как правило, больше представлены вакансии среднего уровня, больше вакансий специалистов и меньше вакансий рабочих, вакансии массовых профессий среднего и нижнего уровня должностной иерархии.