Техническая спецификация

услуги доступа к сети Интернет на 2010 год в г. Астана

Обеспечение доступа к сети Интернет РГП «ИВЦ АРКС» и защита информационно-телекоммуникационной инфраструктуры РГП «ИВЦ АРКС».

Для Республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Агентства Республики Казахстан по статистике» (далее-РГП «ИВЦ АРКС»), должен быть организован круглосуточный качественный и бесперебойный доступ к сети Интернет по технологий SHDSL, а также с представлением выделенных каналов связи от узла провайдера до зданий РГП «ИВЦ АРКС» с абонентской платой за канал, включая любой объем трафика количество точек подключения и скорости подключения могут уточняться заказчиком услуг по согласованию с Поставщиком в случае возникновения необходимости, связанной с передислокацией РГП «ИВЦ АРКС», его структурных подразделений в другое административное здание.

Потенциальному Поставщику необходимо обеспечить защиту информационно-телекоммуникационной инфраструктуры РГП «ИВЦ АРКС», включая сервис по предоставлению консультационной помощи административно-техническому персоналу РГП «ИВЦ АРКС» в части обеспечения защиты информационной инфраструктуры РГП «ИВЦ АРКС» от действий, связанных со взломом систем безопасности, несанкционированным доступом к служебной информации, ее уничтожением, модификацией, искажением, копированием, блокированием и пр., а также в предотвращении других форм незаконного вмешательства из сети Интернет в информационные ресурсы и информационные ресурсы, и информационные системы РГП «ИВЦ АРКС».

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Потенциальному Поставщику необходимо обеспечить гарантию оказания телекоммуникационных услуг в течении всего срока действия договора.

Потенциальный Поставщик должен соответствовать следующим минимальным требованиям:

-  наличие у Поставщика (провайдера) резервного канала от г. Астана при входе из строя основного канала(обрыв канала, отказ канала первичного провайдера);

-  Поставщик должен предоставить РГП «ИВЦ АРКС» возможность самостоятельно определять круг абонентов, подключенных к Интернет каналу;

-  Поставщик должен обеспечить сохранение и ежегодную перерегистрацию домена statbase.kz для сохранение существующих почтовых ящиков РГП «ИВЦ АРКС» и других ресурсов Internet (в стоимость предложения должна быть включена оплата доменного имени на весь срок действия договора);

-  Поставщик должен предоставить необходимое телекоммуникационное оборудование на территории РГП «ИВЦ АРКС»;

-  поставщик должен предоставить блок из 8 IP-адресов;

-  телекоммуникационное оборудование Поставщика должно обеспечить не превышение следующих максимальных задержек в канале, при незагруженном канале между провайдером и РГП «ИВЦ АРКС» - не более 0,8 сек на участке Астана – Алматы, не более 0,9 сек на участке Астана-Москва и не более 0,9 сек на участке Астана-Лондон;

-  Поставщик должен обеспечить подавление протокола NetBEUI на входе и выходе канала, подключенного к РГП «ИВЦ АРКС»;

-  Поставщик должен иметь службу, обеспечивающего мониторинг сетевого трафика на предмет выявления атак на информационные ресурсы РГП «ИВЦ АРКС»;

-  Поставщик должен иметь круглосуточную службу поддержки и программно-технические средства мониторинга каналов доступа к сети Интернет, обеспечивающую круглосуточный мониторинг сети и оперативное устранение неисправности;

-  Поставщик должен иметь в наличии оборудование, имеющее средства выявления и сохранения улик нарушения информационной безопасности;

-  Поставщик должен гарантировать бесперебойное и качественное представление услуг (24 часа в сутки, 365 дней в году). Плановые работы должны проводиться в ночное время. Извещение о проведении плановых работ должно производиться за 48 часов. Доступность сервиса сети - не менее 99,5 %.включая «последнюю милю»;

-  Поставщик должен иметь в наличие не менее 2-х независимых внешних Поставщиков услуг Интернет;

-  Поставщик должен предоставить все необходимое оборудование для организации «последней мили»;

-  Поставщик должен обеспечить качество каналов доступа к сети Интернет, соответствующее уровню ошибок не ниже 1 х 10;

-  Поставщик должен обеспечить устранение повреждений каналообразующего оборудования на условиях гарантийной и сервисной поддержки в течение всего срока действия договора;

Организация «последней мили» посредством спутниковых каналов связи не допускается.

Подмена IP-адресов в зоне ответственности Поставщика услуг доступа к сети Интернет не допускается.

Сетевой протокол передачи данных – TCP/IР.

Предложение Поставщика услуг доступа к сети Интернет должно быть составлено с учетом стоимости:

1.  подготовительных работ;

2.  сервисного обслуживания;

3.  единовременных и ежемесячных платежей.

В офисе Заказчика (Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Агентства Республики Казахстан по статистике», г. Астана, район Есиль, «Дом Министерств», блок А, подъезд 4, этаж 4) устанавливается необходимое оборудование для подключения сети Заказчика к сети Интернет (выделенный канал) на скорости 1024 Кбит/с (подключенный порт).

Поставщик услуг самостоятельно проводит весь объем подготовительных и инсталляционных работ в график подключения согласованный с Заказчиком.

Поставщик услуг гарантирует бесперебойное предоставление услуг 24 часа в сутки, 365 дней в году и имеет службу поддержки Клиентов с единым бесплатным номером дозвона по всей территории РК.

Поставщик обеспечивает круглосуточный мониторинг сети и оперативное устранение неисправностей. Профилактические работы проводятся в ночное время Извещение о проведении работ производиться за 48 часов.