Документирование управленческой деятельности (стр. 1 )

ИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Рабочая программа учебной дисциплины

по программам бакалаврской подготовки

080500.62 Менеджмент (по профилям)

Владивосток

Издательство ВГУЭС

2014

ББК.

Рабочая программа учебной дисциплины «Документирование управленческой деятельности» (бакалавриат) составлена в соответствии с требованиями с требованиями ГОС ВПО для ООП: 080500.62 Менеджмент (по профилям). Предназначена для студентов очной, заочной, очно-заочной (вечерней) форм обучения.

Составитель: , старший преподаватель кафедры менеджмента

Утверждена на заседании кафедры менеджмента, протокол №18 от 17.05.2009 г. Редакция 2014 г., протокол кафедры №18 от 13.05.2014 г.

Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией Института управления ВГУЭС, протокол №2 от 29.05.2014 г.

© Издательство ВГУЭС

2014

ВВЕДЕНИЕ

Документированная информация является основой принятия любого управленческого решения и отражением деятельности организации. Документы, зафиксировав информацию, тем самым обеспечивают ее сохранность, накопление, возможность ее передачи во времени и пространстве.

Документационное обеспечение управления – это специфическое направление деятельности, которое заключается в составлении, оформлении документов, их обработке и хранении. От того, насколько правильно составлены и оформлены документы, организована работа с ними, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческого решения.

Неправильное оформление, хранение документов может обернуться риском потери ценной информации, прямыми убытками при расторжении сделки или невыгодными условиями контракта, что негативно отразится и на финансовом положении предприятия, и на его репутации.

Организация и ведение делопроизводства требует профессиональных знаний и навыков. Курс «Документирование управленческой деятельности» включается в программу подготовки экономистов, юристов, бухгалтеров, менеджеров по персоналу, работников органов государственного и муниципального управления, секретарей-референтов.

Специфика данного курса обусловлена тем, что учебный материал рассматривается в соответствии с действующей нормативно-правовой базой в области документирования, архивоведения, трудовых отношений. Для изучения курса требуются знание основ стандартизации, менеджмента, права, управления персоналом, навыки работы с Windows, Excel. Курс рассчитан на широкое применение в учебном процессе элементов практической работы и компьютерных технологий управления.

Программа дисциплины «Документирование управленческой деятельности» составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ОК-19 и ПК-7).

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

1.1. Цели и задачи изучения дисциплины

Целью курса «Документирование управленческой деятельности» является изучение теоретических и практических основ создания документов управления; грамотной и эффективной организации современного делопроизводства на предприятиях и в организациях.

В ходе достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- показать роль документа и документированной информации в практике управления;

- изучить этапы развития документа как носителя информации;

- изучить законодательные и нормативно-методические документы, регламентирующие работу с документами организации;

- ознакомить с правилами составления и оформления управленческих документов;

- изучить порядок работы с личными и служебными документами;

- привить навыки составления и оформления основных документов управления;

- изучить работу службы документационного обеспечения управления;

- ознакомить с современными технологиями организации документооборота предприятий и организаций.

1.2. Связь с другими дисциплинами

Для успешного освоения курса студенты должны владеть компетенциями, полученными при изучении дисциплин: «Стилистика русского языка», «Информатика», «Введение в профессию».

1.3. Компетенции, которые должен приобрести студент в результате изучения дисциплины

В результате изучения курса студенты должны знать основные правила оформления документов, используемых в практике управления организацией. Студенты знакомятся с образцами основных видов управленческих документов, используемых в российской практике, получают практические навыки составления и оформления управленческих документов; также изучают принципы и правила организации работы с документами, выполняют операции по обработке документов.

После изучения курса студент должен знать:

­  место и роль делопроизводства в обеспечении эффективной управленческой деятельности;

­  методологические и организационно-правовые аспекты делопроизводства;

­  способы фиксации информации на различных носителях, функции и назначение управленческого документа;

­  требования к стандартизации и унификации документов, действующие унифицированные системы управленческой документации;

­  состав и правила оформления реквизитов управленческих документов в соответствии с действующей нормативной базой;

­  структуру основных видов управленческих документов;

­  правила составления и оформления документов по личному составу

­  задачи и функции службы документационного обеспечения управления;

­  способы и методы ведения и оптимизации документооборота;

­  основные операции по обработке документов;

­  требования к организации текущего и архивного хранения документов;

­  особенности организации работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

Студент должен уметь:

­  составлять и оформлять деловую документацию в соответствии с нормативно-методическими актами;

­  использовать деловую документацию при принятии практических управленческих решений;

­  унифицировать тексты документов и работать с унифицированными формами документов;

­  адаптировать существующие правила и технологии составления и оформления управленческих документов к конкретным условиям отраслевой сферы бизнеса и предприятия;

­  оценить работу службы ДОУ предприятия;

­  применять на практике методы оптимизации документооборота;

­  грамотно выполнять основные операции по обработке и хранению документов с учетом нормативных требований.

1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении дисциплины

Объем и сроки изучения дисциплины:

Курс читается для бакалавров в объеме 72 учебных часа. Количество аудиторных часов – 34 час, в том числе 17 часов - лекционные, 17 часов – практические занятия. На самостоятельное изучение дисциплины выделяется 38 часов. Промежуточная аттестация по курсу — зачет.

Трудоемкость дисциплины: 2 зачетные единицы.

Занятия лекционного типа составляют не более 50 % аудиторных занятий. Лекционные занятия проводятся в аудитории, оснащенной мультимедийным оборудованием. Формы проведения лекционных занятий: лекции, дискуссии, контрольные вопросы.

Не менее 30% аудиторных занятий проводятся в интерактивных формах (компьютерных симуляций, деловых и ролевых игр, разбора конкретных ситуаций, различных тренингов).

Программа дисциплины «Документирование управленческой деятельности» предназначена для студентов различных форм обучения. В ходе освоения данного курса студенты очной, заочной и очно-заочной (вечерней) форм обучения слушают лекции, посещают семинарские и практические занятия, особое место отводится самостоятельной подготовке. Программа курса также предполагает выполнение письменных работ (рефератов) по предлагаемой тематике для студентов очной формы обучения.

Содержание лекционного курса раскрывает основные теоретические вопросы и понятия по темам курса, знакомит с современными способами составления и оформления документов. Семинарские и практические занятия позволяют закрепить теоретические знания, полученные на лекциях и в ходе самостоятельного изучения отдельных вопросов курса; приобрести практические навыки составления, оформления документов и работы с ними. Для студентов заочных и вечерних форм обучения при изучении дисциплины большое внимание отводится самостоятельной работе по предлагаемой ниже тематике лекционных и практических занятий.

1.5 Виды контроля и отчетности по дисциплине

Формой промежуточного контроля знаний студентов является зачет. Целью зачета является проверка уровня теоретических знаний и практических навыков, полученных при изучении данной дисциплины. Текущий контроль осуществляется в форме устных опросов на семинарских занятиях, выполнения письменных заданий на практических занятиях, подготовке и защите рефератов. Также текущий контроль заключается в оценке степени усвоения материала определенного объема в форме письменного тестирования. Условием допуска студентов к зачету является выполнение текущих заданий по дисциплине и успешное прохождение промежуточных аттестаций (для студентов очной формы обучения). При оценке знаний студентов на зачете по данной дисциплине преподаватель учитывает не только правильность и полноту ответа, но и его аргументированность, логику изложения материала, знание законодательной и нормативной базы делопроизводства, культуру ответа.

Контроль успеваемости студентов осуществляется в соответствии с рейтинговой системой оценки знаний. Текущий контроль знаний студентов производится по балльной системе по результатам работы на семинарах, практических занятиях. Текущая аттестация проводится на 8 неделе и на 16 неделе.

Оценка по дисциплине зависит от числа набранных баллов по всем видам учебной нагрузки: от 91 до 100 баллов – отлично; от 76 до 90 баллов – хорошо; от 61 до 75 баллов – удовлетворительно;60 и менее баллов – неудовлетворительно.

Студент, набравший менее 41 балла, или не выполнивший индивидуальные работы, к зачету не допускается.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Перечень тем лекционных занятий

Тема 1. Теоретические основы делопроизводства