Для упрощения подготовки актов перерасчета за недопоставку услуг населению и освобождения от подготовки актов подрядных организаций необходимо разработать программу, которая бы включала в себя:
1. Формирование ежедневных сводок (включая отключенные стояки) и недельных сводок, путем внесения в программу данных по всем аварийным ситуациям на жилищном фонде, с описанием аварийной ситуации, причины и «автора» отключения, указания адреса либо адресов попадающих под отключение, разделения по поставщикам услуг, транспортировщикам, подрядным организациям, а так же эксплуатационным участкам (для сводок по отключенным стоякам), даты и времени отключения и включения услуги. С обязательной функцией ежедневной корректировки и дополнения информации по каждой аварийной ситуации и возможность распечатывания из программы.
2. Формирование актов перерасчета за недопоставку услуг населению на основании данных, вносимых в сводки ежедневно:
- по каждой аварийной ситуации с обязательным указанием поставщика (транспортировщика, подрядчика), осуществившего отключение услуги,
- с описанием причины отключения,
- с указанием даты и времени отключения и включения услуги, с автоматическим исключением аварийных ситуаций, с периодом отключения до 4 часов допустимого отключения по ХВС и ГВС, и до 16 часов по ЦО,
- с автоматическим выбором формы акта в зависимости от неисправности,
- с обязательным указанием адреса или нескольких адресов в зависимости от аварийной ситуации, а в случае отключения по стояку - с указанием всех квартир по стояку, а так же исключением квартиры, в случае установления факта затопления по халатности, отсутствия квартиросъемщика при затоплении, отсутствии доступа к общему имуществу, не допуску в квартиру для устранения аварийной ситуации и прочее.
- с автоматическими расчетами и внесением в акт общего количества часов отсутствия услуги, с указанием допустимой продолжительности отсутствия услуги, и количества часов отсутствия услуги за вычетом допустимой продолжительности отсутствия услуги.
- с указанием кода причины для перерасчета и кода виновника отсутствия услуги
- с возможностью корректировки актов в программе.
- с обязательной функцией распечатывания актов, как группой, так и отдельно взятого акта из программы.


