УДК 159.9:37.015.3

К ВОПРОСУ ОСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ СТУДЕНТОВ, УВЛЕКАЮЩИХСЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЕМ

Самарский филиал

Государственного образовательного учреждения

высшего профессионального обучения

Московский городской педагогический университет

Г. Самара, Россия

e-mail: *****@***ru

На современном этапе развития российского общества наблюдается значительный рост компьютеризации и «Интернетизации». По данным агентства Internet World Stats, Россия занимает седьмое место в мире по числу Интернет-пользователей, количество пользователей в период с 2000 года по 2010 год увеличилось с 2.1% до 42.8% населения страны [1]. Среди них подавляющее большинство – молодые люди. С одной стороны, Интернет является эффективным средством поиска образовательной информации и расширения коммуникативного пространства, что отражает развитие научно-технического прогресса и повышает личностную эффективность. С другой стороны, чем больше времени человек проводит в Интернет-сети, тем меньше участия он принимает в непосредственном взаимодействии как межличностном, так и межгрупповом, что может препятствовать социально-психологической адаптации.

В научных работах по психологии, социологии, педагогике наблюдается активный интерес авторов к изучению отдельных аспектов использования информационных технологий как основы информационной культуры личности (, , и др). Молодые люди осваивают новые технологии, как естественную часть культурного и информационного поля, с большей скоростью: по данным РОЦИТ уже в 1999 году 37-38 % аудитории российского Интернета составляли именно лица молодого возраста (от 18 до 24 лет), при этом отмечается, что количество молодежи в Интернете растет быстрее, чем количество представителей других возрастных групп, значительную часть этих молодых людей составляют студенты [2].

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Интернет-общение представляет собой наиболее распространенный вид деятельности, использующей компьютерные сети. Это коммуникация, опосредованная возможностями виртуального пространства. По сравнению с непосредственным общением, Интернет-общение обладает спецификой, позволяющей минимизировать действия коммуникативных барьеров (ограничение сенсорного опыта, неопределенность идентичности, анонимность, уравнивание пользователей в статусе, растяженность пространственных временных границ и др.). Под влечением к какому-либо предмету или виду активности понимается непосредственное эмоциональное переживание потребности в чем-либо; побуждение, еще не опосредствованное сознательным целеполаганием. Влечение моет быть как осознаваемым, так и неосознаваемым. Недостаточная осознанность бывает связана не столько с отсутствием представления о его объекте, сколько с непониманием существа потребности в нем. Человек обычно в той или иной степени знает, к чему именно его влечет, но очень часто не может дать себе отчета в причине этого влечения. Возникновение влечения образует начальный этап мотивационного процесса [3].

Таким образом, увлеченность Интернет-общением отражает непосредственное эмоциональное переживание потребности в сетевой коммуникации и характеризуется положительным отношением к данному виду деятельности, частотой обращения к сетевым коммуникациям, и выраженной предпочитаемостью данного вида коммуникации по отношению с другими видами.

На практике не всегда можно наблюдать гармоничное сочетание высокой социальной активности, успешности в освоении профессиональных знаний и навыков среди студентов и их способности регулировать свою увлеченность общением в Интернете и другими видами деятельности, связанными с использованием виртуального пространства. Чаще всего такая увлеченность наблюдается на фоне неэффективного взаимодействия студента с субъектами образовательного процесса (преподавателями, сокурсниками) и сочетается с эмоциональной неустойчивостью, внутренней противоречивостью личности, неудовлетворенностью существующими отношениями и своей самореализацией в образовательном пространстве. Данные особенности взаимодействия сказываются на качестве профессиональной подготовки будущего специалиста, поэтому социально-психологическая адаптация таких студентов является актуальной.

Проблема социально-психологической адаптации не нова. Анализ психологических исследований адаптации личности позволяет говорить о неоднозначности понятий и разнообразии методологических подходов к решению данной проблемы, большинство авторов, среди них , , и др. отмечают, что это сложный, многоуровневый процесс взаимодействия личности и окружающей среды, в результате которого происходят внутриличностные изменения, отражающиеся на взаимодействии индивида с окружающей средой. Социально-психологическая адаптация - приспособление человека как личности к существованию в обществе в соответствии с требованиями этого общества и собственными мотивами, потребностями и интересами [4]. Также адаптация может рассматриваться как результат процесса приспособления, который выражается в уровне адаптированности личности. Насколько этот уровень будет высок, во многом зависит от адаптивности индивида, т. е. от врожденной и приобретенной способности к приспособлению во всем многообразии жизни при любых условиях. Хорошая адаптивность проявляется в благоприятных психофизических данных, высокой работоспособности в устойчивости к стрессам, уверенности в себе, в адекватности притязаний и выборе жизненных целей.

В психологическом словаре под редакцией предлагается другое понятие социально-психологической адаптации [3]. Это интегрированный показатель состояния человека, отражающий его возможности выполнять определенные психосоциальные функции: адекватное восприятие окружающей действительности и собственного организма; адекватная система отношений и общения с окружающими; способность к труду, обучению, к организации досуга и отдыха; способность к самообслуживанию и взаимообслуживанию в семье и коллективе, изменчивость поведения в соответствии с ролевыми ожиданиями других.

Социально-психологическая адаптация студента к образовательной среде происходит в нескольких направлениях: к условиям образования, к учебно-профессиональной деятельности и к взаимодействию с субъектами образовательного процесса. Под социально-психологической адаптацией студентов к взаимодействию с субъектами образовательного процесса понимается установление и поддержание определенного социального статуса студента в студенческом коллективе, усвоение новых социальных норм учебной и общественной деятельности, формирование адекватных взаимоотношений с преподавателями и администрацией, участие в общественной жизни факультета, университета.

Снижение социально-психологической адаптации, которое наблюдается у молодых людей, чрезмерно увлекающихся Интернет-общением, по результатам исследований , Бабаевой, и др. негативно сказывается на их успешности в учебном процессе и активности в общественной деятельности [5]. Под социально-психологической адаптацией студентов, увлекающихся Интернет-общением, к взаимодействию с субъектами образовательного процесса мы будем понимать интегрированный показатель состояния студентов, отражающий их способность приспосабливаться к условиям обучения, выстраивать адекватную систему отношений и общения со всеми субъектами образовательного процесса, осваивать в процессе обучения необходимые знания, умения и навыки и регулировать вовлеченность в коммуникативную деятельность, связанную с использованием виртуального пространства.

В психолого-педагогической литературе не выявлены факторы, препятствующие развитию социально-психологической дезадаптации студентов, увлекающихся Интернет-общением, отсутствует программа развития навыков эффективного взаимодействия с участниками образовательного процесса этих студентов в период их обучения в ВУЗе. В данных условиях становится целесообразным оказание психологической помощи, направленной на их социально-психологическую адаптацию.

Таким образом, остается актуальной проблема преодоления социально-психологической дезадаптации молодых людей, у которых увлечение Интернет-общением является выраженным, психолого-педагогическими средствами в условиях высшего учебного заведения. Стремление определить пути решения данной проблемы обусловило наш исследовательский интерес к психологическим особенностям студентов, увлекающихся сетевой коммуникацией, как интраперсональному фактору социально-психологической адаптации.

Исследование проводилось на базе высших учебных заведений города Самары: Самарский филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский городской педагогический университет», Поволжская государственная социально-гуманитарная академия и Самарская муниципальная академия образования. В исследовании принимали участие 252 студента 1-5 курсов дневной формы обучения. В состав психодиагностического инструментария входили: Опросник "Восприятие Интернета" , методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда, ИТО – Индивидуально-типологический опросник , методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах», опросник аффилиации А Мехрабиана, методика диагностики эмоционального интеллекта , авторская анкета. При обработке эмпирических данных использовались методы математической статистики (для определения корреляционных связей – R-критерий Спирмена). Обработка данных проводилась с помощью статпакета SPSS 11.0.

Результаты диагностики, полученные с помощью опросника «Отношение к Интернету» и авторской анкеты позволили определить степень увлечения Интернет-общением у студентов ВУЗов. Анализ показал, что увлечение Интернет-общением среди студентов является достаточно распространенным явлением, 95% опрошенных пользуются Интернетом и 72% используют его практически каждый день.

Для определения степени увлечения Интернет-общением были использованы три критерия: отношение, частота и предпочитаемость (по сравнению с другими видами общения).

Наибольший интерес для определения степени увлечения Интернет-общением представлял анализ ответов респондентов на вопросы шкалы «Общение» (опросник ). Каждый вопрос предполагал три варианта ответа, отражающие положительное, нейтральное и отрицательное отношение к использованию Интернета в процессе общения, частоту реализации сетевой коммуникации или преференции в идах и способах общения. Количество студентов, продемонстрировавших высокую и повышенную степени увлечения Интернет-общением, составило 12.59% и 14.15% от общего числа соответственно. На наш взгляд, эта доля (26,74%) является значительной. По мнению , крайним вариантом увлечения сетевой коммуникацией является так называемая, Интернет-аддикция. По данным К. Янг (Young, 1998) и Грифитс (Griffits,), подвержены до 6% населения [6]. В Америке распространение Интернет-зависимости началось раньше, чем в нашей стране. По мнению , отставание составляет примерно 10 лет. Учитывая этот факт, целесообразным является сопоставление полученных результатов с результатами 1997 года американских исследователей Джанет Moрахан-Мартин и Филлис Шумейкр [там же]. Они классифицировали пользователей в три группы. Студенты из группы патологических пользователей в среднем проводили в сети 8.5 часов в неделю, студенты из группы с ограниченными признаками зависимости - 3.2 часа в неделю, и студенты, у которых не была зафиксирована зависимость, пользовались Интернетом в среднем 2.4 часа в неделю.

В нашем исследовании доля студентов, увлекающихся Интернет-общением (потенциально находящихся в зоне риска развития Интернет-аддикции) практически в два раза больше, и времени на использование Интернета по результатам анкеты они также проводят в два раза больше (в среднем 3 – 5 часов в день). Возможно, это объясняется тем, что в России Интернет все еще остается менее распространенным и доступным, а потому более привлекательным для молодых людей.

Корреляционный анализ полученных результатов диагностики с использованием коэффициента Спирмена позволил выявить статистически значимые связи степени увлечения Интернет-общением с показателями социально-психологической адаптации (по тесту Р. Даймонда и К. Роджерса).

Чем хуже человек умеет приспосабливаться к окружающей его действительности, чем ниже уровень социально-психологической адаптации (r = – 0,214, p<0,01), чем ниже уровень его эмоционального комфорта (r = -0,153, p<0,01) и самопринятия (r = -0.193, p < 0,01) тем выше будет степень увлечения Интернет-общением. Неудовлетворенность собой в этом случае выступает не источником развития, а причиной ухода от активного взаимодействия с окружающими из-за опасения получить неодобрение с их стороны. Такой отказ провоцирует все более частое взаимодействие с таким объектом, который безоценочно воспринимает человека и не является угрозой для его самолюбия и самооценки. Таким объектом является компьютер, а активность взаимодействия и полноценное информационное насыщение обеспечивает включение в электронную сеть.

Чем выше показатели интернальности (r = 0,272, p<0,01), эскапизма (r = 0,190, p<0,01), тем выше степени увлечения Интернет-общением. На первый взгляд прямая зависимость между уровнем интернальности и степенью увлечения Интернет-общением выглядит парадоксальной, однако, именно для интерналов характерна ориентация на собственные интересы и желания, на предпочитаемые виды деятельности, среди которых может быть и пребывание в сети, даже в ущерб другим видам активности. Уход (эскапизм) от решения актуальных проблем в виртуальное пространство, где к индивиду не предъявляются требования к уровню развития социальных навыков, к так называемой социальной умелости, становится комфортным и желательным. Появляется удобная альтернатива необходимости определенного психологического напряжения, активных социальных действий. Когда подобная стратегия становится привычной формой реагирования, человек не только отказывается от реализации собственных интересов, но и затрудняет реализацию интересов других взаимодействующих с ним людей. Социальные связи распадаются, осложняя социально-психологическую адаптацию, и при негативной динамике возникает риск личностной деформации.

Взаимосвязь показателя по шкале принятие других и степени увлечения Интернет-общением является обратной (r = -0,148, p<0,05), чем меньше человек принимает других, тем чаще он будет использовать опосредованные формы общения в Интернете. Неприятие окружающих, в первую очередь, связано с проекцией собственных качеств, воспринимаемых как нежелательные, вытесняемых из поля сознания, на другого человека. Нетерпимость сказывается на коммуникативной гибкости, уровне конфликтности в общении с другими. Человека, который не нравится невозможно выключить как компьютер, или закрыть как сайт с неинтересной информацией.

Изучение индивидуально-типологических особенностей, характерных для студентов с высокой степенью увлечения Интернет-общением, показало, что для таких молодых людей свойственны низкий уровень лабильности (r = -0,534, p<0,01) и соответственно, ригидность (r = 0,245, p<0,01). Данные особенности характеризуются инертностью установок и настойчивостью личности, склонной к педантизму и настороженной подозрительности. При непосредственном общении эти качества могут раздражать окружающих, они скорее являются психологической основой стремления к уединению, взаимодействию с таким объектом, который предсказуем, требует стандартных процедур обращения и предполагает наличие определенной настойчивости и любви к точности. Большинству этих требований удовлетворяет общение в сети.

Также, для студентов, увлекающихся Интернет-общением, характерны агрессивность (r = 0,182, p<0,01), тревога (r = 0,156, p<0,05) и низкая сензитивность (r = -0,200, p<0,01). Вероятно, люди с высокой степенью увлечения Интернет-общением в меньшей степени ориентируются на мнения и интересы окружающих их людей, групповая принадлежность не является для них значимой ценностью, они соблюдают только те групповые нормы, которые соответствуют их собственным интересам. В этом смысле виртуальная реальность является оптимальным пространством: как только пребывание в какой-либо группе (Интернет-сообществе) начинает тяготить студента, он переходит в другую.

Высокий уровень развития мотива «стремление к людям», сочетаемый с низким уровнем развития мотива «боязнь быть отвергнутым» стимулирует активный поиск контактов и общение с людьми, при этом человек испытывая от этого в основном только положительные эмоции. В этом случае непосредственной взаимодействие с окружающими людьми является источником эмоционального комфорта, удовлетворения, самореализации. И наоборот, высокий уровень развития мотива «боязнь быть отвергнутым» в совокупности с низким уровнем развития мотива «стремление к людям» заставляет активно избегать контактов с людьми и обращаться к виртуальному миру, Мотивацию студентов, увлекающихся Интернет-общением, отличает сочетание высокого уровня развития мотива «страх быть отвергнутым» (r =0,561, p<0,01) с низким уровнем развития мотива «стремление к людям» (r = -0,470, p<0,01) что заставляет активно избегать межличностных контактов.

Проведенный корреляционный анализ позволил также выявить наличие статистически значимой взаимосвязи между уровнем дезинтерграции мотивационно – личностной сферы и степенью увлечения Интернет-общением (r = 0,342, p<0,01). Студенты, увлекающиеся Интернет-общением, продемонстрировали более высокую степень рассогласования между значимостью ценностей и осознанием их доступности для себя, что, по мнению , может свидетельствовать о наличии внутриличностного конфликта [7]. Высокий уровень дезинтеграции говорит о блокаде в реализации основных ценностей и в достижении жизненно важных целей, их фрустрации, реакцией на которую, возможно, и выступает развитие увлечения сетевой коммуникацией.

Особенности эмоционально – волевой сферы личности проявляются в уровне развития ее эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект - это способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других людей и себя самого. В структуре эмоционального интеллекта существует два аспекта: внутриличностный и межличностный, или социальный проявляющийся в способности управлять отношениями с другими людьми. Эмоциональный интеллект является интегративным понятием, объединяющим в себе понятия эмоции, интеллекта и воли, которая объединяет и подчиняет эмоциональное интеллектуальному, и выступает регулятором внутренней и внешней психической деятельности человека.

В результате анализа данных была выявлена взаимосвязь между степенью увлечения Интернет-общением студентов и уровнем развития их эмоционального интеллекта, который определялся с помощью методики . Корреляционный анализ полученных результатов диагностики позволил выявить статистически значимые связи степени увлечения Интернет-общением и интегральным показателем эмоционального интеллекта (r = -0,186, p < 0,01), его внутриличностным аспектом, отражающим умение управлять своими чувствами и эмоциями (r = -0,148, p < 0.05), межличностным аспектом, отражающим умение осознавать чувства и эмоции других людей (r = -0,216, p < 0.01). Низкий уровень развития управления своими чувствами и эмоциями характеризуется импульсивностью, низким самоконтролем, нетерпимостью к иным позициям, взглядам, ценностям, образу жизни, отсутствием установки на позитивное, оптимистичное восприятие себя и других людей, жизни в целом. Низкие показатели осознания чувств и эмоций других людей проявляются в трудности распознавания эмоций других людей, понимании чувств партнеров по общению, закрытости для взаимодействия.

Таким образом, анализ результатов эмпирического исследования позволяет говорить о том, что для студентов, увлекающихся Интернет-общением, характерны сниженный уровень социально-психологической адаптации и эмоциональной комфортности, неприятие себя и других людей, повышенная интернальность, обуславливающая автономность и ориентацию на собственные интересы и желания, на предпочитаемые виды деятельности. Доминирующей стратегией совладания с жизненными трудностями будет являться эскапизм, уход от решения актуальных проблем. Им также свойственны повышенная ригидность, агрессивность, тревога и низкая сензитивность в большей степени, чем для студентов, у которых данное увлечение не выражено. Высокий уровень дезинтеграции значимых ценностей переживается этими студентами как внутриличностный конфликт, что в значительной степени снижает мотивационный потенциал и ограничивает проявления активности в непосредственных межличностных контактах. Их мотивацию отличает сочетание высокого уровня развития мотива страх быть отвергнутым с низким уровнем развития мотива стремление к людям, что заставляет активно избегать межличностных контактов. Навыки эмоциональной саморегуляции развиты на среднем уровне, что создает трудности в установлении пластичных отношений при непосредственном общении. Все эти особенности обуславливают причины обращения к виртуальной реальности как к компенсирующему коммуникативному пространству.

Современное общество нуждается в грамотных и активных молодых специалистах, которые легко адаптируются к будущей профессиональной деятельности и эффективно используют новейшие информационные технологии. Социально-психологической адаптации студентов, увлекающихся Интернет-общением, к взаимодействию с субъектами образовательного процесса будет способствовать психолого-педагогическое коррекционное воздействие, направленное на интеграцию значимых ценностей, развитие потребности в аффилиации и эмоционального интеллекта.

Литература

1.  Ключевые показатели распространения социальных сетей. [URL: http://rumetrika. rambler. ru/review/2/4534] (дата обращения 10.02.2011).

2.  Статистика в Интернете [URL: www. monitoring. ru] (дата обращения 23.05.2009).

3.  Зинченко, В. П., Мещеряков, психологический словарь. Учебное пособие. 4-е исправленное и дополненное издание. СПб.: «Прайм ЕВРОЗНАК», М.: «ОЛМА-ПРЕСС» 2009.

4.  Психологический словарь. [URL http://psi. webzone. ru/] (дата обращения 26.12.2010).

5.  Бабаева, Ю. Д., Войскунский, последствия информатизации // Психологический журнал. – 1998. – Т. 19. – С. 89 – 100.

6.  Егоров, зависимости. – СПб.: Речь, 2007.

7.  Об одном методическом подходе к исследованию мотивации и внутренних конфликтов (на контингенте больных артериальной гипертонией и здоровых лиц) // Психол. журнал – 1992. – № 1. – Т.13. – С. 107–117.