Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия сообщает предпринимателям, осуществляющим деятельность по оказанию бытовых услуг населению...

Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия сообщает предпринимателям, осуществляющим деятельность по оказанию бытовых услуг населению, порядок оформления отношений определяется Правилами бытового обслуживания населения Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. N 1025. Настоящие Правила распространяются на отношения, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания бытовых услуг (ремонт бытовой техники, ремонт обуви, ремонт очков, изготовление мебели, парикмахерские услуги, услуги химчистки и др.).

Согласно п. 4 данных Правил договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:

·  фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

·  вид услуги (работы);

·  цена услуги (работы);

·  точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

·  отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

·  даты приема и исполнения заказа;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

·  другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

·  должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т. п.

В практике часто встречаются случаи, когда со стороны исполнителя договор об оказании услуги не заключается совсем.

В данном случае наступает ответственность, предусмотренная частью 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

А также при заключении договоров об оказании услуг не вся необходимая информация, предусмотренная п. 4 Правил бытового обслуживания населения в РФ, имеется в договорах (отсутствует полное наименование юридического лица, отсутствует юридический адрес организации, не указаны сроки оказания услуги, не указана должность и ФИО лица, принявшего заказ и др.).

В таком случае наступает ответственность, предусмотренная частью 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.