Дисциплина «Тренинговые технологии в работе с кадрами»
1. Учебная карта дисциплины
№ | Виды контрольных мероприятий | Текущий контроль | Рубежный контроль |
Модуль 1. Тренинг как социально-психологический феномен | 35 | 20 | |
1. | Эссе | 5 | - |
2. | Терминологический диктант | 30 | - |
3. | Рубежное тестирование | - | 20 |
Модуль 2. Презентация тренинга | 20 | 25 | |
1. | Выполнение практических домашних заданий | 20 | - |
2. | Выполнение проектного задания | - | 15 |
3. | Защита проектного задания | - | 10 |
Всего | 55 | 45 | |
Бонусные баллы | до 10 | Бонусные баллы начисляются за следующие виды активности учащихся: 1) Подготовка реферата на одну из предложенных тем (5 баллов) при условии соблюдения стандартных требований к работе; 2) Активное участие в групповых дискуссиях, тренинговых упражнениях, деловых играх в течение семестра (5 баллов) при условии посещения не менее 75% аудиторных занятий. | |
Промежуточная аттестация в форме зачета | 60 и более баллов | ||
2. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости
2.1. Эссе
Цель: развитие у студентов навыков творческого анализа проблемы применения социально-психологического тренинга как технологии кадровой работы.
Требования к эссе: работа должна представлять собой оригинальный авторский текст, быть представлена в письменном виде и включать в себя заглавие (с указанием темы эссе, фамилии и номера группы студента, выполнившего работу); введение; текст эссе; заключение. Общий объем работы должен составлять 3-4 рукописные страницы. Эссе должно представлять собой результат аналитической работы автора, логически выстроенное и аргументированное рассуждение на заданную тему.
Критерии оценки эссе: максимальная оценка эссе составляет 5 баллов. Оценки выставляются в соответствии со следующей шкалой:
0 баллов – работа не предоставлена или содержит более 25% необоснованных заимствований;
1 балл – работа выполнена с грубыми нарушениями предъявляемых требований;
2 балла – работа имеет две и более существенные недоработки (несоот-ветствие заявленной теме; грубые ошибки изложения фактов; отсутствие одной из частей работы);
3 балла – работа имеет одну существенную или две-три незначительных недоработки (нарушение логики рассуждений, стилистические и грамматические ошибки, небрежное оформление и пр.);
4 балла – работа выполнена с одной незначительной недоработкой;
5 баллов – работа полностью соответствует предъявляемым требованиям.
2.2. Терминологический диктант
Цель: формирование у студентов навыков владения понятиями и терминами по теме дисциплины, закрепление навыков письменного изложения текста.
Описание терминологического диктанта: терминологический диктант представляет собой короткую самостоятельную работу студентов, в ходе которой им предлагается дать письменное определение термина, изученного в ходе освоения дисциплины.
Требования к выполнению терминологического диктанта: определение должно быть приведено в соответствии с описываемым термином, отражать существенные признаки, свойства и характеристики определяемого понятия или явления, не содержать фактических или логических ошибок.
Критерии оценки терминологического диктанта: максимальная оценка терминологического диктанта составляет 5 баллов. Оценки выставляются в соответствии со следующей шкалой:
0 баллов – определение не предоставлено или совершенно не соответствует определяемому термину;
1 балл – в определении допущены грубые ошибки (не представлены существенные признаки понятия или явления);
2-3 балла – определение дано с несколькими негрубыми ошибками (приведены не все существенные признаки понятия или явления, допущены неточности в описании определяемого понятия или явления, допущено несколько грамматических ошибок);
4 балла – определение дано с одной незначительной ошибкой;
5 баллов – определение полностью соответствует предъявляемым требованиям.
2.3. Практические домашние задания
Цель: формирование у студентов навыков публичного выступления и работы с группой.
Описание практических домашних заданий: практические домашние задания представляют собой поиск студентами различной информации, необходимой для выполнения тренинговых упражнений: игр, скороговорок, изображений и т. д., и ее последующее использование в ходе аудиторных занятий.
Критерии оценки практических домашних заданий: максимальная оценка каждого практического домашнего задания составляет 5 баллов. Оценки выставляются в зависимости от характера задания, количества и качества подачи найденной информации.
2.4. Проектное задание
Тема: «Разработка программы тренинга»
Цель: формирование у студентов навыков составления и оформления программы социально-психологического тренинга.
Описание проектного задания: студенту необходимо составить программу социально-психологического тренинга на одну из предложенных тем:
1. Тренинг деловых переговоров.
2. Тренинг управления конфликтом в деловом общении.
3. Тренинг мотивации клиентов.
4. Тренинг мотивации профессиональных достижений.
5. Тренинг профессиональных решений.
6. Тренинг осмысления профессиональных ситуаций.
7. Тренинг понимания и оказания поддержки коллегам.
8. Тренинг планирования карьеры.
9. Тренинг сотрудничества и конкуренции.
10. Тренинг невербального поведения в профессионально-деловом общении.
11. Тренинг самоосмысления в профессиональной деятельности.
12. Тренинг мотивации обучения и переобучения.
13. Тренинг продаж.
14. Тренинг лидерства.
15. Тренинг формирования команды.
Требования к выполнению проектного задания: работа должна представлять собой оригинальную авторскую разработку. Структура программы тренинга должна включать в себя следующие элементы:
а) титульный лист с указанием темы работы, названия учебной дисцип-лины, фамилии студента, выполнившего работу, и преподавателя, проверившего ее, место и год выполнения работы;
б) содержание;
в) аннотацию тренинга, включающую в себя цель и задачи тренинга; категорию участников, на которых рассчитана программа; численность тренинговой группы; продолжительность тренинговых сеансов и тренинга в целом; описание необходимых материалов, в т. ч. особенности помещения, мебели, расходных материалов и т. д.; основные результаты, на достижение которых рассчитана программа тренинга;
г) расписание тренинга с указанием упражнений, перерывов, иных мероприятий и временем их проведения;
д) последовательное описание используемых упражнений в тренинге, включающих название; цель упражнения; время упражнения; инструкцию для ведущего; инструкцию для участников; вопросы для обсуждения (если необходимо); используемые материалы;
е) приложения (конспекты мини-лекций, бланки диагностических мето-дик, тексты для обсуждения и т. п.);
ж) «блокнот участника», т. е. набор материалов (бланков для записей и пометок, стимульных материалов для диагностики, схем, таблиц, листов для рисования и пр.), использующихся в процессе тренинга участниками группы и остающихся у них после занятия.
Работа представляется в печатном и в электронном виде. Общая про-должительность тренинговой программы должна составлять не менее 8 часов (без учета перерывов).
Критерии оценки задания: максимальная оценка проектного задания составляет 15 баллов. Оценки выставляются в соответствии со следующей шкалой:
0 баллов – работа не предоставлена или содержит более 25% необоснованных заимствований;
1-5 баллов – работа выполнена с грубыми нарушениями предъявляемых требований;
5-10 баллов – работа имеет две и более существенные недоработки (несоответствие заявленной теме; грубые ошибки в описании упражнений или явное несоответствие частей тренинговой программы между собой; отсутствие одной из частей работы);
10-14 баллов – работа имеет одну существенную или две-три незначительных недоработки (неточности или недочеты в описании упражнений, грамматические ошибки и пр.);
15 баллов – работа полностью соответствует предъявляемым требованиям.
Защита проектных заданий осуществляется в форме публичной презентации тренинговой программы во время аудиторного занятия.
Требования к защите проектного задания: публичная презентация должна представлять собой грамотное, структурированное и оригинальное выступление с целью привлечения потенциальных клиентов к участию в разработанной студентом тренинговой программе. Выступление должно включать в себя в произвольном порядке название и цели программы, основной круг решаемых в тренинге задач, указание целевой аудитории тренинга, условия его проведения. Приветствуется визуальное сопровождение выступления, использование интерактивных методов работы и стимулирование диалога с аудиторией, творческое оформление презентации.
Критерии оценки защиты проектного задания: максимальная оценка защиты проектного задания составляет 10 баллов. Оценки выставляются в соответствии со следующей шкалой:
0 баллов – выступление не проведено;
1-5 баллов – выступление проведено с серьезными нарушениями предъявляемых требований (полное отсутствие контакта с аудиторией, пропуск важных для понимания деталей презентации тренинга, серьезные расхождения выступления с программой тренинга);
5-9 баллов – выступление имеет некоторые недоработки (незначительное нарушение логики изложения, стилистические или грамматические ошибки в речи или визуальном сопровождении и др.);
10 баллов – выступление полностью соответствует предъявляемым требованиям.
3.5. Реферат
Тематика рефератов:
1. Понятие группового социально-психологического обучения и его отличие от групповой психотерапии.
2. Преимущества и ограничения групповой формы обучения.
3. Коммуникативный тренинг и его разновидности.
4. Механизм изменения участника тренинга.
5. Поддержка в процессе группового тренинга.
6. Характеристики и виды межличностной обратной связи.
7. Преимущества и ограничения применения видеозаписи и обратной видеосвязи в групповом тренинге.
8. Проблемы и принципы отбора участников тренинговой группы.
9. Функции ведущего в тренинговой группе.
10. Этические принципы и аспекты активности ведущего.
11. Этапы динамики тренинговой группы.
12. Активность участников и ведущего как детерминанта эффективности тренинга.
13. Методические аспекты оценки эффективности тренинга.
14. Цели, принципы и уровни профессионально-делового общения.
Требования к структуре и содержанию рефератов: работа должна представлять собой оригинальный авторский текст, быть представлена в письменном виде и включать в себя титульный лист (с указанием названия дисциплины, темы реферата, фамилии студента, выполнившего работу, и преподавателя, проверившего ее, места и года выполнения работы); содержание; введение; обоснование темы; текст реферата, разбитый на параграфы; заключение; список использованной литературы. Общий объем работы должен составлять 7-12 машинописных страниц (шрифт Times New Roman, 14 pt, межстрочный интервал – 1,5 строки, отступ первой строки в абзаце на 1,25 см; все поля по 2 см). Реферат должен представлять собой результат аналитической работы автора, сопоставление понятий, теорий, подходов и фактов, изложенных в современных научных работах. Цитирование и список литературы оформляются согласно действующим государственным стандартам (ГОСТ).
Критерии оценки реферата: максимальная оценка проектного задания составляет 5 баллов. Оценки выставляются в соответствии со следующей шкалой:
0 баллов – работа не предоставлена или содержит более 25% необоснованных заимствований;
1 балл – работа выполнена с грубыми нарушениями предъявляемых требований;
2 балла – работа имеет две и более существенные недоработки (несоот-ветствие заявленной теме; грубые ошибки изложения научных фактов; отсут-ствие одной из частей работы);
3 балла – работа имеет одну существенную или две-три незначительных недоработки (нарушение логики рассуждений, стилистические и грамматические ошибки, небрежное оформление и пр.);
4 балла – работа выполнена с одной незначительной недоработкой;
5 баллов – работа полностью соответствует предъявляемым требованиям.
3. Список литературы для самостоятельной работы
3.1. Основная литература
1. , Короткова социально-психологического тренинга. Учебное пособие. – Ростов-н/Д: ЮФУ, 2009.
2. Вачков технологии группового тренинга. – М.: Ось-89, 1999.
3. Зайцева психологического тренинга. – М.: Смысл, 2002.
3.2. Дополнительная литература
1. Баева искусство и деловое общение. Минск: Новое знание, 2000.
2. азработка программы тренинга [Электронный ресурс] – режим доступа: http://hrm. ru/razrabotka-programmy-treninga – Загл. с экрана.
3. Бороздина делового общения. М.: Инфра-М, 1998.
6. амасутра для оратора, или 10 глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично. М.: Олимп-Бизнес, 2005.
8. Как написать программу тренинга: урок первый – структура [Электронный ресурс] – Блог «do_trainings», режим доступа: http://do-trainings. /852.html – Загл. с экрана.
9. сихотерапевтические группы: теория и практика. М.: Акад. Пр., 2000.
10. Кузин делового общения: Практическое пособие. М.: Ось-89, 2002.
11. , Хрящева в тренинге. СПб.: Образование, 1993.
12. рофилактика “эмоционального выгорания”: непопулярный подход [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www. psyreshenie. ru/slovo/ – Загл. с экрана.
13. Практикум по социально-психологическому тренингу / Под ред. . – СПб., 1994.
14. Прутченков, -психологический тренинг межличностного общения. М.: Знание, 1991.
15. рупповая психотерапия. – СПб.: Питер, 1998.
16. Сидоренков профессионально-психологического роста. Учебно-методическое пособие. В 3-х ч. Ростов н/Д: РГУ, 2003.
17. Сидоров эмоционального выгорания // Медицинская газета, 2005. №43.
18. ланирование программы тренинга [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www. brainstorming. ru/article/tochka. htm – Загл. с экрана.
19. Чуксина эмоционального выгорания» и его профилактика [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://rudocs. /docs/index-331665.html – Загл. с экрана.
