Код и название дисциплины, трудоемкость

Б1.В. ОД.3 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

4 з. е. (144 час).

Направление и профиль подготовки

38.03.02 Менеджмент, профиль «Менеджмент организации», «Производственный менеджмент в нефтегазовой отрасли»

Цель дисциплины

формирование у студентов комплекса базовых знаний, умений и навыков в теории менеджмента, формирование компетенции умения моделировать бизнес-процессы и знакомство с методами реорганизации бизнес-процессов, формирование практических знаний в области проектирования организационной структуры и распределения полномочий и ответственности на основе их делегирования

Задачи дисциплины

-  формирование научного представления об исследовательской деятельности;

-  рассмотрение конкретных методов проведения исследований;

-  формирование представления по вопросам планирования и организации исследований систем управления.

-  формирование практических навыков по проведению исследований организационных систем;

обеспечение усвоения теоретического материала

Компетенции, формируемые дисциплиной

Ожидаемые результаты освоения дисциплины

ОПК-2 Способность находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений

Знать: методики поиска и разработки организационных решений, понимать возможные последствия организационно-управленческих решений и действий с позиции их социальной значимости.

Уметь: находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений.

Владеть: способностью находить организационно - управленческие решения, учитывать последствия организационно-управленческих решений и действий с позиции их социальной значимости

ОПК-6 Владение методами принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации

Знать: методы принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации.

Уметь: применять методы принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации в своей профессиональной практике.

Владеть: методами принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организации

Вид занятий:

лекции: семинарские (практические) занятия.

Дидактические единицы:

Раздел 1. «Методологические подходы к исследованию систем управления»

Дидактическая единица 1 (1.1). Системы управления как объект исследования. Роль исследований в научной и практической деятельности. Системы управления: место, принципы построения и функционирования в организациях. Элементы и подсистемы системы управления: состав и характеристика

Дидактическая единица 2 (1.2). Проблема как предмет диагностического исследования. Сущность и классификация проблем. Построение проблемного поля организации. Подходы к исследованию проблем

Дидактическая единица 3 (1.3). Основные методологические положения исследования систем управления. Общие положения методологии исследования систем управления. Общая классификация методов исследования. Концепция и разработка гипотезы исследования систем управления. Методология исследования систем управления.

Раздел 2. «Методы исследования систем управления»

Дидактическая единица 1( 2.1). Теоретические методы исследования систем управления. Основные базовые методы. Метод линейного программирования. Метод Монте-Карло. Графические методы.

Дидактическая единица 2 (2.2). Логико-интуитивные методы исследования систем управления. Основные положения логико-интуитивных методов. Экспертные методы исследований. Метод тестирования. Метод «дерево целей». Метод SWOT - анализа. Матричный метод БКГ. Методы творческих совещаний.

Дидактическая единица 3 (2.3). Эмпирические методы исследования систем управления. Метод наблюдения. Метод изучения документации. Метод сравнения. Метод измерений. Метод эксперимента.

Дидактическая единица 4 (2.4). Комплексно-комбинированные методы исследования систем управления. Основные базовые методы. Методы системного анализа и синтеза. Метод факторного анализа. Метод функционально-стоимостного анализа. Аудит как метод исследования.

Дидактическая единица 5 (2.5). Специфические методы исследования систем управления. Методы проявления системной идеи. Эвристические методы исследования систем управления. Формализованные методы исследования систем управления.

Раздел 3. Планирование процесса исследования

Дидактическая единица 1 (3.1). Требования к менеджерам исследовательского типа. Роль и принципы поведения менеджеров при проведении исследований. Основные требования к менеджерам исследовательского типа.

Дидактическая единица 2 (3.2). Научная и практическая эффективность исследования систем управления. Оценка уровня качества исследования. Подходы и принципы определения эффективности. Виды и основные источники эффектов.

Дидактическая единица 3 (3.3). Планирование процесса исследования систем управления. Планирование процесса исследования систем управления. Основные положения бизнес-плана исследования систем управления. Организация разработки и оформление бизнес-плана исследования систем управления.

Раздел 4. Организация процесса исследования

Дидактическая единица 1 (4.1). Организация процесса исследования систем управления. Формы организации исследования систем управления. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления. Этапы и стадии исследования систем управления. Состав и особенности работ на основных стадиях исследования систем управления.

Дидактическая единица 2 (4.2). Исследование процедур управления. Характеристика процедур управления. Алгоритм формирования процедур управления. Основные положения исследования процедур управления. Мероприятия по совершенствованию процедур управления.

Раздел 5 Новые технологии исследования систем управления

Дидактическая единица 1 (5.1). Экономическая диагностика состояния. Содержание и задачи экономической и управленческой диагностики. Диагностика организационной структуры управления. Оценка общих результатов деятельности фирмы. Экспресс-диагностика деятельности предприятия. Диагностический инструментарий и его использование для решения проблемных ситуаций предприятий.

Дидактическая единица 2 (5.2). Новые технологии исследования систем управления. Метод системной стратегии вмешательства. Инструменты исследования изменений. Диагностика системы управления ассортиментом. Рационализация ассортиментной политики предприятия.

Формы текущего контроля знаний

Контрольный рубеж в виде решения тестовых заданий, выполнение контрольной работы, подготовка к устному выступлению по выбранной теме.

Форма промежуточного контроля знаний по итогам освоения дисциплины

Экзамен, курсовая работа