Рекомендации по исправлению ошибок, возникающих при работе в Автоматизированных системах Министерства финансов КБР
В. Заявка на оплату расходов (ЗОР)
1. При регистрации ЗОР она перешла на статус Несоответствие договору с комментарием:
Несоответствие даты регистрации периоду действия договора
Смотрим Дату начала и Дату окончания договора, из которого сформирована ЗОР
Внимание!!! Дата ЗОР не должна быть раньше Даты начала и позже Даты окончания договора.
2. 
В договоре стоит один поставщик, а в ЗОР из этого договора подтягивается другой
В ЗОР перевыберите организацию через сам справочник организаций
3. При создании ЗОР в АЦК-Финансы выдает ошибку:
AZK-4057 обнаружен недопустимый ко вводу символ; " <<" ошибка произошла в методе insert документа ЗОР
Откройте договор, из которого создана эта ЗОР
В договоре в поле Основание (если это контракт, то в поле «Предмет контракта») можно указывать только следующие символы:
! "#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUV
WXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{}~Ёё№АБВГДЕЖЗИЙКЛМ
НОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯабвгдежзийклмнопрстуфхцчшщъыьэюя
Во избежание такой ошибки других символов там быть не должно.
Перерегистрируйте договор и замените или удалите неправильные символы.
4. Не получается в ЗОР выбрать счет-фактуру
Возможны две причины:
1) счет-фактура уже оплачена;
2) по договору есть несколько строк, по которым будет производиться оплата. В таком случае, нужно открыть договор в АЦК-Финансы на вкладке Фактически оказанные услуги
Открыть счет:
В нем может быть несколько строк. Нужно будет вручную написать в столбце Сумма ту сумму, которую будете оплачивать по каждой строке, нажать ОК и Применить в самом договоре. Тогда счет появится в ЗОРе.
5. При попытке перевести на следующий статус ЗОР ошибка:
com. bssys. server. docflow. DocException: Для перевода на новый статус у документа нет требуемых подписей или подписи не валидны.
Группа полей "Заявка на оплату расходов", Роль "Роль пользователя для ЭЦП", Описание "для подписания руководителем учреждения, для предоставления в ТОИБ (ОПК)"
(ошибка произошла в методе update документа Заявка на оплату расходов (ID=3008004019091))
Значит подпись в ЗОР уже не валидна. Нужно переподписать ЗОР. Причем, если в ошибке пишет:
Роль "Роль пользователя для ЭЦП", то переподписать нужно ЭЦП руководителя. А если пишет: Роль "Роль пользователя для ЭЦП"1, то переподписать нужно ЭЦП бухгалтера.
6. При попытке зарегистрировать ЗОР ошибка:
AZK-0041. Красное сальдо на счете номер 50211Ар.
Бланк расходов:А0344 РГОУ "Гимназия-интернат №1" (бюджет),
Бюджетополучатель: РГОУ"Гимназия-интернат№1", [КФСР=07.02, КЦСР=422.99.9.2, КВР=1.1.1, КОСГУ=2.1.1, КВСР=973, Доп. ФК.=000, Доп. ЭК=211300, Доп. КР=000], КВФО: 1 за 2012-06-06 на сумму 1388609.00
(ошибка произошла в методе carry документа Заявка на оплату расходов (ID=3008004029696))
Игнорировать ?
Следовательно, в программе есть ЗОРы на статусе Отказан с такой же датой. Чтобы ошибка устранилась, поменяйте дату новых ЗОР.
7. ЗОР на статусе Отказан с комментарием:
Несоответствие расходной строки разрешению на открытие лицевого счета.
Нужно связаться с бухгалтерией Минфина бюджетополучателям республиканского бюджета и с бухгалтерией Финотдела бюджетополучателям местных бюджетов. Сотрудники бухгалтерии произведут настройки по бюджету и бухгалтерии, после чего ЗОРы можно будет регистрировать
8. Не получается зарегистрировать ЗОРы, выдает ошибку:
Не заполнено поле выставленный счет...
Нужно перерегистрировать договор, из которого эта ЗОР и снять чекбокс Оплата в разрезе выставленных счетов
9. При регистрации ЗОР ошибка:
"AZK-2545. Операции по расходованию средств на всех счетах должника приостановлены до момента устранения нарушения (ошибка произошла в методе check_execdoc_block_expense документа Заявка на оплату расходов (ID=3008003738521))."
Значит Ваши лицевые счета арестованы. Нужно связаться с юристами Минфина бюджетополучателям республиканского бюджета и с юристами Финотдела бюджетополучателям местных бюджетов
10. При попытке зарегистрировать ЗОР ошибка:
AZK-2190. В результате обработки документа получен отрицательный остаток зачисления для субсидии с кодом "390"
(ошибка произошла в методе check_negative_remainder документа Заявка на оплату расходов (ID=3008004039484))
Открываем ЗОР, продавливаем поле Код субсидии:
Откроется справочник субсидий:
В нем открываем на просмотр код субсидии, который указан в ЗОР:
Смотрим поле Зачислено в бюджет. В нем должна быть сумма, равная сумме ЗОР или больше ЗОР. В противном случае ЗОР не обработается.
11. При попытке создать ЗОР из бюджетного обязательства ошибка:
AZK-0544. Нельзя создать заявку, т. к. документ Бюджетное обязательство (ID=3008004142131) (Договор с фиксированной суммой (ID=3008001359469)) не содержит необработанных сумм.
Значит из этого бюджетного обязательства уже сформирована Заявка на оплату расходов. Смотреть так: открыть договор:
Нажать Связи между документами
Появится окно с бюджетным обязательством:
Открыть на редактирование бюджетное обязательство и нажать Связи между документами
В открывшемся окне видны все ЗОРы, которые сформированы из этого бюджетного обязательства:
12. 
В ЗОРе не выбирается счет-фактура (неактивна кнопка Выбрать), стоит просто БИ возле ее номера:
В поле Срок оплаты Счета-фактуры в Финансах стоит дата, предшествующая дате оплаты. Ее нужно удалить.
13. При попытке зарегистрировать ЗОР:
com. bssys. server. docflow. DocException: Невозможно обработать документ по счету номер 04041471170, т. к. дата блокировки/закрытия счета меньше даты опердня (ошибка произошла в методе check_operday документа Заявка на оплату расходов (ID=3008004020680)) at com. bssys. server. docflow. DocumentProcessor. doProcTree(DocumentProcessor. java:373 ) at com. bssys. server. docflow. DocumentProcessor. findAndExecChildren(DocumentProcessor. java:445)at com. bssys. server. docflow. DocumentProcessor. doProcTree(DocumentProcessor. java:205)
Попробуйте перевыбрать счет в ЗОР. Если его нет в справочнике, значит счет закрыт.
