Министерство общего и профессионального образования
ГБОУ СПО СО «Алапаевский профессионально–педагогический колледж»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОГСЭ.02. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
для реализации программы среднего профессионального
образования базовой подготовки по специальности СПО
_050141 «ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА»__
2014 г.
Рекомендована
научно-методическим
советом ГБОУ СПО СО «АППК»
Протокол № _______
от «__»________201__г.
Руководитель научно–методического совета:
________________
Программа обсуждена и одобрена на
заседании предметно-методического
объединения преподавателей психологии, педагогики, методики
Протокол № ________
от «__» _______201__г.
Руководитель ПМО:
______________
Составитель:
______________
Разработана на основе рекомендаций Минобрнауки России по реализации образовательной программы среднего (полного) общего образования в ОУ НПО и СПО
(от 01.01.01г., № 03 – 1180) и примерных учебных программ ФГАУ «ФИРО» (2008г.)
Заместитель директора
по учебной работе:
________________
СОДЕРЖАНИЕ | |
1 | ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
2 | СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
3 | УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
4 | КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
_Психология общения_
1.1. Область применения программы.
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 050141 «Физическая культура» в ГБОУ СПО СО «Алапаевский профессионально–педагогический колледж»
1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:
Учебная дисциплина _Психология общения_ относится к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу.
1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- взаимосвязь общения и деятельности;
- цели, функции, виды и уровни общения;
- роли и ролевые ожидания в общении;
- виды социальных взаимодействий;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- этические принципы общения;
- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов
Изучение дисциплины будет способствовать формированию следующих компетенций:
Код | Наименование результата обучения |
ОК 1. | Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
ОК 2. | Организовывать собственную деятельность, определять методы решения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
ОК 3. | Оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях. |
ОК 4. | Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. |
ОК 5. | Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности. |
ОК 6. | Работать в коллективе и команде, взаимодействовать с коллегами и социальными партнерами. |
ОК 7. | Ставить цели, мотивировать деятельность занимающихся физической культурой и спортом, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за качество учебно-тренировочного процесса и организации физкультурно-спортивных мероприятий и занятий. |
ОК 8. | Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. |
ОК 9. | Осуществлять профессиональную деятельность в условиях обновления ее целей, содержания и смены технологий. |
ОК 10. | Осуществлять профилактику травматизма, обеспечивать охрану жизни и здоровья занимающихся. |
ОК 11. | Строить профессиональную деятельность с соблюдением правовых норм, ее регулирующих. |
ОК 13. | Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). |
ПК 1.1. | Определять цели и задачи, планировать учебно-тренировочные занятия. |
ПК 1.2. | Проводить учебно-тренировочные занятия. |
ПК 1.3. | Руководить соревновательной деятельностью спортсменов. |
ПК 1.4. | Осуществлять педагогический контроль, оценивать процесс и результаты деятельности спортсменов на учебно-тренировочных занятиях и соревнованиях. |
ПК 2.1. | Определять цели, задачи и планировать физкультурно-спортивные мероприятия и занятия с различными возрастными группами населения. |
ПК 2.2. | Мотивировать население различных возрастных групп к участию в физкультурно-спортивной деятельности. |
ПК 2.4. | Осуществлять педагогический контроль в процессе проведения физкультурно-спортивных мероприятий и занятий. |
ПК 2.5. | Организовывать обустройство и эксплуатацию спортивных сооружений и мест занятий физической культурой и спортом. |
ПК 3.1. | Разрабатывать методическое обеспечение организации учебно-тренировочного процесса и руководства соревновательной деятельностью спортсменов в избранном виде спорта. |
ПК 3.2. | Разрабатывать методическое обеспечение организации и проведения физкультурно-спортивных занятий с различными возрастными группами населения. |
ПК 3.3. | Систематизировать педагогический опыт в области физической культуры и спорта на основе изучения профессиональной литературы, самоанализа и анализа деятельности других педагогов. |
ПК 3.4. | Оформлять методические разработки в виде отчетов, рефератов, выступлений. |
1.4. Количество часов на освоение программы учебной
дисциплины:
Максимальной учебной нагрузки обучающегося 69 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 51 час, из них практического обучения 40 часов; самостоятельной работы обучающегося 18 часов.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ _Психология общения_
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы | Объем часов |
Максимальная учебная нагрузка (всего) | 69 |
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) | 51 |
в том числе: | |
практические занятия | 40 |
Самостоятельная работа обучающегося (всего) | 23 |
в том числе: | |
домашняя работа | 10 |
подготовка практико-ориентированных работ | 8 |
Форма итоговой аттестации | Дифференцированный зачет |
2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины
Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся | Объем часов | Номера занятий | Уровень освоения | |
1 | 2 | 3 | 4 | ||
Раздел 1. | Введение в учебную дисциплину | ||||
Содержание учебного материала. Назначение учебной дисциплины «Психология общения». Основные понятия. Требования к изучаемой дисциплине. Роль общения в профессиональной деятельности человека. Коммуникативный тренинг: «Снежный ком», «Японская машинка», «Интервью». | 2 | 1 | Ознакомительный | ||
Самостоятельная работа обучающихся. Используя профессиограмму своей специальности, опишите роль и место общения в структуре деятельности. Рефлексия коммуникативного тренинга. Выявите влияние индивидуальных различий на особенности коммуникаций в группе. | 2 | Продуктивный | |||
Раздел 2. | Введение в теорию и практику общения | ||||
Тема 2.1. | Функции и виды общения. | 2 | 2 | Ознакомительный | |
Содержание учебного материала. Функции общения — системные свойства, детерминирующие специфику проявления общения. Шесть функций общения: прагматическая, формирования и развития, подтверждения, объединения-разъединения людей, организации и поддержания межличностных отношений, внутриличностная. Виды общения как типологические составляющие, позволяющие правильно оценить сущность общения, содержание и полноту проявления. Межличностное и массовое общение. Межперсональное и ролевое общение. Доверительное и конфликтное общение. Доверительность — существенный признак всех видов общения. Общение личное и деловое. Прямое и опосредованное общение. Императивное, манипулятивное, монологическое и диалогическое общение. | |||||
Тема 2.2. | Стороны общения | 2 | 3 | Ознакомительный | |
Содержание учебного материала. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие. Искажения в процессе восприятия. Психологические механизмы восприятия. Влияние имиджа на восприятие человека. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения). Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа. Ориентация на понимание и ориентация на контроль. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Общение как обмен информацией (информационно-коммуникативная сторона общения). Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация. Методы развития коммуникативных способностей. Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения. | |||||
Практические занятия | |||||
1 | Обсуждение и принятие правил внутригрупповой работы: Общение по принципу «Здесь и теперь», Принцип персонификации, Принцип активности, Принцип доверительного общения, Принцип конфиденциальности, Принцип не нанесения ущерба. Упражнение «Портрет группы». Упражнение, направленное на групповое взаимодействие: «Мужик на базаре», рефлексия. | 2 | 4 | Репродуктивный Продуктивный | |
2 | «Определение качеств, важных для межличностного общения», упражнения на снятие агрессии. «Этапы общения», «Разминка», «Мячики», рефлексия. | 2 | 5 | Продуктивный | |
3 | Самодиагностика по теме «Общение». Диагностический инструментарий: «Коммуникативные и организаторские способности». «Ваш стиль делового общения». «Ваши эмпатические способности». Самоанализ результатов тестирования. Составление плана действий по коррекции результатов, мешающих эффективному общению. | 2 | 6 | Продуктивный | |
4 | Упражнение «Невербальная передача предмета», упражнение «Дискуссия», упражнение «Крокодильчик», упражнение «Живые руки», упражнение «Синхронизация». Рефлексия. | 2 | 7 | Продуктивный | |
5 | Самодиагностика: «Уровень владения невербальными компонентами в процессе делового общения». Анализ самодиагностики. Особенности рефлексивного и нерефлексивного слушания. | 2 | 8 | Продуктивный | |
6 | Упражнение «Шеренга». Упражнение «Покажи пальцем». Упражнение «Передача фигуры». Упражнение «Преодоление препятствий». Упражнение «Глухой телефон». Упражнение «Мы с тобой похожи». Рефлексия. | 2 | 9 | Продуктивный | |
7 | Упражнение «Ролевая игра». Упражнение «Разминка». Упражнение «Психологическая задача». Упражнение «Послушаем тишину». Рефлексия. | 2 | 10 | Продуктивный | |
8 | Толерантность и ее значение в развитии коммуникационных способностей. Самодиагностика: «Коммуникативная толерантность». Анализ диагностики. | 2 | 11 | Продуктивный | |
9 | Проанализировать значение для человека вербального и невербального общения. Последствия рассогласования указанных видов общения. Составить схему коммуникативного процесса. Проанализировать феномен педагогического общения по данной схеме. Привести примеры коммуникативных барьеров в общении, указать их возможные причины и пути преодоления. Проанализировать коммуникативные барьеры, возникающие в процессе общения студентов первого курса, молодого специалиста и тренера-совместителя.. Проанализировать значение обратной связи в процессе коммуникации, построить схему эффективной обратной связи. | 2 | 12 | Продуктивный | |
10 | Решение психолого-педагогических задач. Задание по подгруппам. Проанализировать свой опыт обучения в колледже и выделить механизмы социальной перцепции, используемые студентами наиболее часто. Проанализировать свой опыт обучения в колледже и выделить феномены межличностного восприятия, имеющие место в процессе общения студентов с преподавателями и между собой. Проанализировать свой опыт обучения в колледже и выделить социальные установки, оптимизирующие и дезорганизующие учебную деятельность студентов. Проанализировать свой опыт обучения в колледже и выделить социальные стереотипы, используемые студентами, интерпретировать их значение для учебной деятельности. | 2 | 13 | Репродуктивный продуктивный | |
Самостоятельная работа обучающихся. Определите специальности, в которых императивный тип общения используется эффективно. Опишите сферы человеческих отношений, где применение императива невозможно. Дайте характеристику диалогическому общению. Сформулируйте причины возникновения манипуляций в межличностном общении. Определите особенности коммуникации, ее роль и функции в зависимости от психологических теорий, в которых она рассматривается. Сформулируйте преимущества и негативные последствия смешения межличностного и ролевого общения. Подготовьте доклады и выступления по теме: «Общение – основа человеческого бытия». Охарактеризуйте свою профессиональную деятельность. Рассмотрите взаимосвязь деятельности и общения. Определите с какими закономерностями и ошибками каузальной атрибуции Вы сталкиваетесь в повседневной жизни? Каково значение стереотипа в профессиональной деятельности? Назовите факторы, влияющие на восприятие и понимание людей. Определите роль восприятия в развитии межличностного общения. Опишите типичные искажения при восприятии друг друга, с которыми Вы можете встретиться в своей профессиональной деятельности. Определите, есть ли связь между внешним видом человека и его успехом в профессиональной деятельности? (если да, то докажите на конкретных примерах). Почему деловую беседу нельзя проводить спонтанно? Ответ обоснуйте. Раскройте сущность каждой формы вопросов (закрытые, открытые, риторические, радикальные и др.), задаваемых в ходе беседы. Определите значение аргументов для принятия решения. Аргументируйте, почему начальный этап беседы определяет ее успешность. Подготовьте самопрезентацию (не более 5 минут). Какую роль самопрезентация играет при организации публичного выступления? | 10 | Репродуктивный Продуктивный | |||
Раздел 3. | Конфликты. Способы их предупреждения и разрешения | ||||
Содержание учебного материал. Понятие конфликта и его структура. Причины, функции и типы конфликтов. Структура конфликта: конфликтная ситуация, инцидент, конфликтные действия. Динамика конфликта Невербальное проявление конфликта. Стратегии поведения в конфликте: соперничество, компромисс, избегание, приспособление, сотрудничество. Методы диагностики конфликтности. | 2 | 14 | Ознакомительный Репродуктивный | ||
Практические занятия | |||||
1 | Самодиагностика: тест: «Твоя конфликтность»; «Стратегии поведения в конфликтах К. Томаса. Анализ своего поведения на основании результатов диагностики. | 2 | 15 | Продуктивный | |
2 | Анализ производственных конфликтов и составление алгоритма выхода из конфликтной ситуации. Решение психолого-педагогических задач и ситуаций. | 2 | 16 | Продуктивный | |
3 | Упражнение «Нетрадиционное приветствие». Упражнение «Строительство дороги». Упражнение «Мячики». Упражнение «Кто есть кто». Упражнение «Определение сильных сторон каждого». Упражнение «Бабушки, охотники, львы». Рефлексия. | 2 | 17 | Продуктивный | |
4 | Принятие правил обратной связи и восприятия информации о себе. Упражнение «Горячий стул». Повторная самооценка качеств, важных для межличностного общения участников группы. | 2 | 18 | Продуктивный | |
5 | Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция. Профилактика конфликтов. Схема исследования конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Решение психолого-педагогических задач. | 2 | 19 | Ознакомительный Продуктивный | |
6 | Методики и стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Преодоление конфликтов посредством общения. Решение психолого-педагогических задач. | 2 | 20 | Ознакомительный Продуктивный | |
7 | Привести конкретные примеры различных видов групп в зависимости от характера межличностных отношений в них. Привести примеры феноменов группового воздействия. Сформулировать психолого-педагогические рекомендации по оптимизации социально-психологического климата в группе учащихся определенной спортивной секции во время учебного занятия. Предложить варианты диагностики степени психологической совместимости членов определенной группы. Сформулировать рекомендации по развитию различных видов совместимости. | 2 | 21 | Репродуктивный Продуктивный | |
Самостоятельная работа обучающихся. Вспомните и проанализируйте сказки, художественные произведения (литература, кинофильмы), в которых рассматриваются примеры различных стратегий поведения в конфликтах. Предложите пути коррекции в данных конфликтных ситуациях. Определите роль руководителя в разрешении конфликтов. Подготовьте сообщения на темы: «Роль негативных эмоций в общении человека», «Толерантное поведение приходит на смену конфликтам» | 4 | Репродуктивный Продуктивный | |||
Раздел 4. | Общие сведения об этической культуре | ||||
Содержание учебного материала | |||||
Тема 4.1. | Культура устной речи. Правильность, ясность и точность речи. соблюдение норм общепринятого литературного произношения. Грамматические приемы оживления речи. Обращение. Вопросно-ответный прием. Повторения. Стилизация речи. Синонимы, антонимы, парафразы. Художественная выразительность устной речи. Эпитеты. Сравнения. Метафоры. | 2 | 22 | Ознакомительный Репродуктивный | |
Тема 4.2. | Основные нормы и правила поведения в типовых ситуациях межличностного общении. Классификация основных коммуникативных ситуаций в деловой и бытовой обстановке. Обусловленность этикета совокупностью традиций и привычек народа. Сущность и особенности речевого поведения человека. официальная и фамильярная лексика. Общепринятые способы привлечения внимания. Обращение к незнакомым и знакомым людям. Основные формы приветствий. Речевой этикет в ситуациях знакомства. Поздравления. Пожелания. Приглашение. Благодарность. Одобрение. Комплимент и ответ на комплимент. Основные варианты извинений. Вежливые формы отказа от приглашения. Традиционные форма прощания. Тактика поведения человека в ситуациях: улица, общественный транспорт, театр, храм. Правила подбора и вручения подарка. | 2 | 23 | Ознакомительный Репродуктивный | |
Практические занятия | |||||
1 | Понятийно-терминологическая игра. Уяснение и значение каждого принципа педагогической морали в деятельности учителя физической культуры. Усвоение особенностей реализации принципов и этических категорий в педагогической деятельности. | 2 | 24 | Репродуктивный Продуктивный | |
2 | Уточнение и обобщение имеющиеся у студентов представлений о педагогическом такте, понимание и оценка основных категорий педагогического такта. Умение анализировать конкретные нравственно-этические задачи и ситуации, высказывать собственные суждения. Структура морали в спортивной этике, ее особенность. Специфика формирования морального сознания в условиях спортивной деятельности. Значимость и необходимость нравственного воспитания юных спортсменов на учебно-тренировочных занятиях. Нравственно-этические возможности спорта и физической культуры. Роль тренера в нравственно-этическом воспитании спортсменов. | 3 | 25, 26 | Репродуктивный Продуктивный | |
Самостоятельная работа обучающихся. Рассмотрите значение нравственных норм в современной туристической деятельности. Обоснуйте «золотое правило» нравственности. Сформулируйте принципы делового этикета и докажите их значение в профессиональной сфере. | 2 | Репродуктивный Продуктивный | |||
Итого | 69 | ||||
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ
__Психология общения___
3.1. Минимальное материально-техническое обеспечение реализация программы дисциплины: наличие учебного кабинета «Психология», оборудованного: УМК учебной дисциплины (учебники, учебно-методические рекомендации, видеофильмы и т. п.) Технические средства обучения: телевизор, DVD, видеокамера, компьютер, проектор, магнитофон.
3.2. Информационное обеспечение обучения.
Основные источники:
1. Волкова общения (учебное пособие для ссузов) – Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2006. – 448с.
2. Столяренко делового общения и управления (учебник для ссузов) – Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2009. – 409с.
3. Сухов психология (учебное пособие для ссузов) - М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 240с.
4. Шеламова культура и психология общения (учебное пособие для среднего профессионального образования) – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 178с.
Дополнительные источники:
1. Битянова психология (учебное пособие) – СПб.: Издательский дом Питер, 2010. - 368с.
2. Ильин общения и межличностных отношений – СПб.: Издательский дом Питер, 2010. – 576с.
3. , Кошевая этика и психология делового общения (учебное пособие для ссузов) – М.: Форум, 2009. – 304с.
4. Курбатов – Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2009. – 448с.
5. , Самыгин общение (учебное пособие) – М.: КноРус, 2010. – 440с.
6. Шеламова делового общения. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 187с.
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
__Психология общения__
4.1. Формы оценивания
Контроль и оценка результатов освоения дисциплины «Психология общения» осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, выполнения контрольных работ, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий.
Итоговым контролем освоения обучающимися дисциплины «Психология общения» является дифференцированный зачет.
Результаты обучения | Формы оценивания |
Должен уметь: | |
- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; | практические занятия, тренинг, моделирование ситуации общения, игровой метод |
- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения. | практические занятия, тренинг, моделирование ситуации общения, игровой метод |
Должен знать: | |
- взаимосвязь общения и деятельности; | моделирование ситуации общения, тренинг, творческий проект; |
- цели, функции, виды и уровни общения; | фронтальный и индивидуальный опрос, анализ результатов проведенного психолого-педагогического обследования |
- роли и ролевые ожидания в общении; | моделирование ситуации общения |
- виды социальных взаимодействий; | фронтальный и индивидуальный опрос |
- механизмы взаимопонимания в общении; | решение психолого-педагогических задач, анализ проблемы, составление педагогических рекомендаций |
- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; | фронтальный и индивидуальный опрос, анализ результатов проведенного психолого-педагогического обследования, анализ психолого-педагогических ситуаций |
- этические принципы общения; | решение психолого-педагогических задач, моделирование ситуации общения |
- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов. | фронтальный и индивидуальный опрос, терминологический зачет, анализ результатов проведенного психолого-педагогического обследования |
