МОРАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ, КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ЭКОНОМИСТА, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
,
кандидат экономических наук, доцент кафедры психологии РЭУ им.
(*****@***ru)
Дебердеева Неля Андреевна,
старший преподаватель кафедры психологии РЭУ им.
(debnelya@yandex.ru)
Теория и практика менеджмента позволяет спроектировать применительно к управленческой жизни определенную функциональную модель современного экономиста, предпринимателя. При всем многообразии суждений по этой проблеме структура (модель) личности современного предпринимателя может быть сведена к трем группам основополагающих качественных характеристик. (рис.1)
|
| |||
|
| ||
Рис. 1 Модель личности современного предпринимателя
Это, прежде всего, профессиональная компетентность, отражающая уровень знаний в различных областях, а также умение решать управленческие задачи в определенном виде менеджмента.
Это-наличие соответствующих личностных качеств, как наиболее устойчивых характеристик, которые оказывают часто решающее влияние на предпринимательскую и управленческую деятельность.
Это также качества, отражающие морально-этические нормы предпринимателя, т. е. нравственные правила и нормы, которыми он руководствуется в своих отношениях с коллегами, партнерами, своими подчиненными.
Каждая из названных групп должна аккумулировать в себе объем требований, которые предъявляются к современному предпринимателю в процессе его практической деятельности.
Профессиональная компетентность современного предпринимателя должна базироваться, прежде всего, на знании им объекта управления, что обязательно предполагает наличие специального образования, общей эрудиции и стремления к самосовершенствованию.
Кроме того, предпринимателю должна быть присуща системность мышления, которая проявляется в умении быстро поставить задачу, определить цель, рассмотреть возможные варианты ее достижения и выбрать оптимальный вариант с учетом сложившейся ситуации. При этом он должен обладать умением предвидеть результаты принятого решения и обеспечить его выполнение. Именно в этом проявляются его коммерческие способности и способность к предпринимательской деятельности.
В модели личности современного предпринимателя не менее важное место занимает наличие у него соответствующих личностных качеств. Современная управленческая наука располагает множеством различных мнений о том, какими личностными качествами должен обладать предприниматель - руководитель. Одни авторы отмечают такие личностные качества предпринимателя, как уверенность в себе, ответственность, энергичность, изобретательность, независимость, креативность, гибкость, предусмотрительность, оптимистичность[1].
Другие выделяют такие качества как цельность характера (предполагает следование общечеловеческим нормам, соблюдение единства цели и способов ее достижение); веру в людей, приверженность организации, творческие способности, твердость духа, умение рисковать, иметь авторитет у общественности и др.[2].
Модель современного предпринимателя обуславливается также наличием у него определенных морально-этических качеств.
Морально-этические качества в настоящее время претерпевают существенные изменения под воздействием развивающихся рыночных отношений. Этические нормы поведения предпринимателя в рыночной экономике должны подчиняться его высоким нравственным принципам и идеалам, и соответствовать требованиям корпоративной культуры организации.
Иследования отечественных ученых (, , ) показывают, что к морально-этическим качествам предпринимателя относятся, прежде всего, справедливость по отношению к другим людям, уважение других людей, умение держать слово, общительность, доброжелательность в общении и обращении с подчиненными, сдержанность, уравновешенность.[1]
Этическими нормами применительно к управлению экономическими процессами организации могут быть следующие:
- максимизация прибыли не должна достигаться за счет разрушения окружающей среды;
- в конкурентной борьбе следует использовать лишь «дозволенные» приемы, т. е. соблюдать правила рыночной игры;
- справедливое распределение благ;
-личный пример соблюдения этических норм на работе и в быту;
- дисциплинированность и моральная устойчивость и др. [3]
Сегодня проблема морально-этической зрелости экономистов-предпринимателей всех уровней исключительно актуальна. Получение прибыли любой ценой и в короткие сроки стало целью для многих отечественных бизнесменов. Об этом свидетельствует рост реализации населению недоброкачественных товаров. Как устоявшийся факт мы воспринимаем сообщения о выявлении в огромных размерах контрофактной продукции, недоброкачественного алкоголя (т. е. «паленая водка»), серьезных нарушений в технологии жилищного строительства, К примеру, в СМИ идут регулярные сообщения о том, что строительство ведется неквалифицированными работниками (т. н. гастарбайтерами), которых привлекают к строительным работам только потому, что им можно платить самую низкую заработную плату, Отсюда, качество построенного жилья часто неудовлетворительное, что вызывает законное возмущение тех людей, которым оно предназначено.
Немало издержек наблюдается сегодня и в сфере профессиональной подготовки экономистов, которую осуществляют некоторые тренинговые компании и кадровые агенства. Известен и тот факт, когда в погоне за получением максимальной прибыли отдельные «провайдеры» тренинговых услуг, занимающиеся профессиональной подготовкой менеджеров, проводят эту работу не квалифицированно, без соответствующей диагностики, предтренингового и послетренингового сопровождения, Более того, к этой работе привлекаются люди с низким уровнем профессиональной подготовки, которые не могут дать необходимый уровень профессиональных знаний и практических навыков, в результате в сферу производства и услуг поступают слабо подготовленные предприниматели, неспособные эффективно решать бизнес задачи.
Предприниматель, полагающий, что организация должна максимизировать прибыль любой ценой, не способен нести груз социальной ответственности, не может стремиться к соблюдению этических норм, быть примером для своих подчиненных. В нашей стране предпринимаются попытки заимствования системы ценностей и опыта в других странах (США, Япония), а также идет процесс выработки собственных форм работы по привитию и соблюдению морально-этических норм на основе традиционного российского менталитета, который исключает понимание обогащения как главного результата хозяйственно-экономической деятельности.
Важность этой проблемы осознается многими, как крупными корпорациями, так и средними и мелкими фирмами с различными формами собственности.
Уже стало практически нормой разработка и внедрение в фирмах такого официального внутрифирменного документа как «Кодекс корпоративной этики». Как правило, такой кодекс представляет собой развернутый документ, в котором изложены ценностные принципы предприятия, фирмы, обязательства предприятия, фирмы по отношению к работникам и работников по отношению к предприятию. Особое место отведено этике служебных отношений между коллегами, а также этике поведения в конфликтных ситуациях. Однако создание таких документов – только начало работы. Там, где найдены эффективные способы внедрения таких документов, там выше корпоративная культура, выше уровень социально-психологического климата, а в конечном итоге более успешно осуществляется производственная деятельность. Очевидно, что необходимы новые дополнительные формы внедрения норм и правил, изложенных в таких внутрифирменных документах. Такими активными формами могла бы быть разработанная система тренингов для различных категорий экономистов внутри фирм с привлечением специалистов в области обучения и развития персонала (тренинг-менеджеров), так и с использованием научного потенциала высших учебных заведений (академий, институтов и др.), имеющих соответствующие кафедры и подготовленных преподавателей.
Показательно то, что во многих учебных заведениях работа по формированию морально-этических характеристик экономистов, будущих предпринимателей, все активнее входит в практику обучения. За последние годы в «РЭУ им. » уже сформировалась и действует система подготовки экономистов, как будущих предпринимателей, менеджеров с точки зрения формирования у них морально-этических качественных характеристик. Успешно действуют курсы «психотехнологии менеджмента», «психология формирования команд» и др., что позволяет формировать у обучающихся морально-этические характеристики, которые должны быть присущи современному предпринимателю. Таким образом существующая система формирования морально-этических качеств экономистов-предпринимателей действенна и позволяет проводить научную и практическую работу по ее дальнейшему совершенствованию.
Литература
1. Быков личности руководителя и успех деятельности. –М.: Изд-во УРАО,2001.-112с.
2. , , Яковлева персонала:учебное пособие /Серия «Учебники, учебные пособия» Ростов н/Д; «Феникс», 2003.-448 с.
3. Кнышова : Учебное пособие.-М.:ФОРУМ:ИНФРА-М,2012.-№);с.(Серия «Профессиональное образование»).
4. Психология менеджмента: Учебник для вузов/Под ред. - Изд-во Речь, 2010.
