Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Омский государственный университет путей сообщения
_______________________________________
Институт менеджмента и экономики
(ИМЭК)
Кафедра «Экономика»
Роль мотивации в экономической деятельности
Курсовая работа
по дисциплине: «Микроэкономика»
Выполнил:
студент группы 54-В
Проверил:
Доцент:
Омск 2015
Содержание
Введение. 3
Глава 1.Мотивация в экономической деятельности. 5
1.1 Понятие мотивации, ее основная цель и роль в экономической деятельности. 5
1.2 Механизмы мотивации. 8
Глава 2. Практические аспекты мотивации в экономической деятельности. .13
2.1 аршалла на механизм мотивации в экономической деятельности. 13
2.2 Мотивация экономической деятельности монополиста. 17
Заключение. 20
Список использованной литературы: 22
Введение
В настоящее время, важно не отставать от мировых достижений в мотивации экономической деятельности. Мир стремительно меняется, и даже имея современное оборудование, новейшие технологии по производству продуктов, необходимое сырье, не означает, что какая-либо организация будет успешно работать. Экономическая деятельность сейчас очень развита и все вышеперечисленное может быть и у конкурентов. Немало важную роль в такой ситуации играет способность человека к рационализации, способность нестандартного подхода к решению проблемы, разработка различных новых схем функционирования предприятия. Для того чтобы не происходило снижение конкурентоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате и социальной атмосфере в коллективе, нужно иметь определенную систему стимулирования качественного труда. Чаще всего у работодателей возникает потребность заинтересовать работников через результаты их труда, которые необходимы для жизни. Например, премии за качественное выполнение работы.
Подробно разработанная система мотивации в экономической деятельности позволит создать необходимую заинтересованность работников в росте индивидуальных результатов, повышению уровня их компетентности, проявлению их творческого потенциала и повышения качества выполняемых работ.
Система мотивации, которая существует в производственном механизме, дает дополнительную возможность влиять на конкурентоспособность предприятия. Повышение квалификационного уровня работника позволяет выйти предприятию на более высокий уровень среди конкурентов. Все больше осознается важность созданного товара, его качества, так как от произведенного товара зависит будущее фирмы. При максимально высоком уровне труда вовлечены минимально необходимые материальные и энергетические затраты, дающие возможность произвести дополнительную единицу продукции.
Роль мотивации в экономической деятельности очень высокая, так как проявление инициативности у рабочих, предприимчивость у руководителей создает предпосылки для внедрения новой продукции. При правильном мотивирующем подходе происходит увеличение объемов продаж и увеличении заработной платы.
Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Объектом работы является экономическая деятельность хозяйствующего субъекта в целом: его производственное и потребительское поведение.
Предметом является мотивация субъекта экономической деятельности.
Для достижения данной цели предполагается решить следующие задачи:
• Определить понятие мотивации и ее роль в экономической деятельности.
• Рассмотреть психологические, экономические и социологические теории мотивации.
• Выявить специфику экономической и социологической (социальной) моделей поведения человека в сфере хозяйства.
• Описать экономико-социологический подход к мотивации хозяйствующего субъекта.
Глава 1.Мотивация в экономической деятельности.
1.1 Понятие мотивации, ее основная цель и роль в экономической деятельности.
Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Мотивации является составляющей экономической деятельности и ее важнейшим элементом, во многом предопределяя её характер, направленность и результаты. Мотивация в экономической сфере выходит за рамки мотивации труда, охватывая всю совокупность субъектов экономических отношений, действующих на всех уровнях воспроизводственного процесса. В данной связи исследованиям мотивации экономической деятельности всегда присуща высокая степень актуальности.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Люди стремятся либо чего-то достичь, либо чего-то избежать. В мотивированной деятельности работник сам определят меру своих действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды. Мотив к какой-либо деятельности формируется только тогда, когда деятельность является если не единственным, то основным условием получения блага. Таким образом, мотивация является важнейшим фактором результативности работы предприятия [1, с. 120-121].
Все результаты, достигнутые человеком в процессе деятельности, зависят не только от знаний, навыков и способностей. Деятельность, которая приносит положительный результат, возможна лишь при наличии у работников соответствующей мотивации. У работников возникает желание работать и приносить прибыль предприятию.
Мотивация включает в себя внутреннее состояние человека, называемое потребностью и нечто называемое стимулом или задачей. Существует два вида мотивации-позитивная и негативная. Позитивная мотивация способствует освобождению потенциала человека, побуждает его к доброкачественному труду, а негативная мотивация снижает уровень проявления способностей у человека, препятствует достижению поставленных целей.
Поведение человека определяется потребностью. Широко известна и активно применяется в организации и осуществлении экономической деятельности теория мотивации, разработанная выдающимся американским психологом, одним из основателей гуманистической психологии Абрахамом Маслоу. Согласно мнению Маслоу, основными потребностями человека являются физиологические. После удовлетворения физиологических потребностей. Самыми базовыми, самыми мощными, самыми обязательными из всех человеческих потребностей, считал А. Маслоу, являются те, которые связаны с именно с физическим выживанием: потребности в пище, воде, укрытии, половом удовлетворении, сне и кислороде. Индивид, которому недостает пищи, самооценки и любви, прежде всего, потребует пищи и, пока эта потребность не удовлетворена, будет игнорировать или отодвигать на задний план все другие потребности. На втором месте находится потребность в безопасности, когда человек стремится защитить себя от телесных повреждений. Следующие потребности-духовные. Удовлетворение этих потребностей выдвигает потребности в уважении и самоуважении. Таким образом, при удовлетворении этих потребностей, человек стремится реализовать себя, претворить в деятельность запасы своих сил, навыков, способностей.
При выборе мотивации, необходимо учесть различные факторы и вытекающие впоследствии результаты. Мотивирующими становятся только те стимулы, которые удовлетворяют доминирующую потребность. Например, распространенным является мнение, что самым эффективным способом мотивации являются деньги. Во многих случаях это так и есть, но если у человека доминирует, к примеру, потребность в любви или любая другая духовная потребность, то нужно находить к такому человеку специальный подход, как лучше стимулировать его к труду [2,57-58].
1.2. Механизмы мотивации.
Мотивационный механизм – это комплексная система применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики.
Он должен строиться с учетом особенностей персонала, работающего в организации, включающих в себя потребности, интересы, установки и ценностные ориентации работников. Мотивационный механизм должен учитывать существующую структуру управления персоналом организации, факторы, воздействующие на организацию внутри и извне.
Сегодня система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация экономической деятельности. Система мотивации и стимулирования существует в любой организации независимо от того, зафиксирована она формально или нет. Человеческие мотивы довольно стихийны, и если сотрудники предпочитают работать именно в этой организации, значит, ими что-то движет. Невозможно (по аналогии с природными стихиями) изменять мотивацию людей, возможно лишь пытаться использовать ее и направлять с помощью стимулов.
Мотивы существуют в системном взаимодействии с другими психологическими явлениями, образуя сложный механизм мотивации. Он включает в себя потребность, притязания, стимулы, установки, оценки и т. д. (рис.1.2)
Рис. 1.2 Механизм мотивации
Самым главным звеном в механизме мотивации является потребность, выражающая нужду, необходимость для человека определенных благ, предметов или форм поведения. Потребности могут быть как врожденными, так и приобретенными в процессе жизни и воспитания.
Так же формами проявления потребности выступают притязания и ожидания (экспектации). Это следующее звено после потребности в механизме мотивации. Притязания представляют собой привычный, детерминирующий поведение человека уровень удовлетворения потребности. На базе одной и той же потребности могут сформироваться различные притязания и ожидания.
Вторым звеном механизма мотивации выступает стимул, представляющий собой те или иные блага (предметы, ценности и т. п.), способные удовлетворять потребность при осуществлении определенных действий (поведения), проще говоря, стимул ориентирован на удовлетворение потребности.
Также стимул может быть предварительно принят, а может быть, и отторгнут субъектом.
В случае предварительного принятия стимула у человека появляется предрасположенность к определенному поведению в конкретной ситуации и связывает притязания и ожидания с прошлым опытом действий в аналогичных условиях. Установка может быть позитивной или негативной в зависимости от того, как влиял прошлый опыт действий на реализацию потребности.
Второй, более длительный цикл механизма мотивации имеет место тогда, когда работник сталкивается с новой ситуацией, относительно которой у него отсутствуют установки, связывающие потребности, стимулы и пути их достижения. В этом случае в механизм мотивации включается такое достаточно сложное звено, как когнитивный, рационально-оценочный процесс. Он представляет собой анализ содержащейся в стимуле информации, соотнесение ее с ценностями личности, ситуацией, возможностями и издержками, которые могут появиться в процессе достижения стимула, значимостью других мотивов (если они существуют). На этой стадии происходит борьба мотивов и выносится вердикт об актуализации мотива, его консервации или отторжении. (Аналогичные функции при более коротком варианте функционирования механизма мотивации выполняет установка). Актуализированный мотив служит движущей силой, непосредственно причиной поведения, он, собственно, и завершает общий цикл механизма мотивации [3,113-115].
Сущность внутрифирменного механизма мотивации определяется всей совокупностью производственных отношений, возникающих как внутри предприятия, так и во внешней среде: во взаимоотношениях хозяйствующего субъекта с другими субъектами хозяйствования и государством.
Руководствуясь основными правилами формирования мотивации, можно определить четкую и внятную систему мотивации на предприятии. Предприняв необходимые шаги, руководитель компании может создать у работников положительную мотивацию, что в конечном итоге играет более эффективную роль в общей системе стимулирования деятельности на предприятии. Каждой компании рано или поздно придется столкнуться с проблемами стимулирования, привлечения и удержания квалифицированного персонала. В их решении грамотная и четкая система мотивации играет далеко не последнюю, если не ведущую, роль [4,227].
Руководитель какого-либо предприятия должен понимать, из каких элементов состоит мотивация сотрудника (виды мотивов), каким образом эти элементы взаимосвязаны между собой (модель мотивации) и какими инструментами следует пользоваться для повышения уровня мотивации.
Виды мотивов:
1.Инструментальный
Работа — это источник заработка, который позволяет удовлетворять потребности, находящиеся за границами трудовой сферы.
2.Достижительный
Работа — это источник повышения личного статуса.
3. Коллективистский
Работа — это источник общения, уважения коллег.
4.Интеллектуальный
Работа — это способ получения удовольствия от решения сложных интеллектуальных задач.
5.Комфортный
Работа — это комфортные условия существования.
Модель мотивации:
Модель мотивации работников по достижению целей организации состоит из следующих элементов.
1. Потребности и побуждения
Исходным пунктом любой мотивации к действиям является наличие потребностей у индивида. Если в окружающей среде человек сразу не находит того, что может удовлетворить эти потребности, возникает напряжение.
2. Напряжение
Напряжение актуализирует оценку возможностей по удовлетворению своих потребностей и постановку реалистичных целей, достижение которых позволяет снять напряжение. Организация может актуализировать требуемое поведение индивида на этом этапе за счет стимуляции такого поведения. Кроме этого, большую роль играет правильная постановка целей.
3. Усилия
Работник начинает производить усилия по достижению целей, он осуществляет различные действия, чтобы снять напряжение. На этом этапе организация должна предоставить работнику достаточный набор ресурсов, позволяющих ему осуществлять действия в установленном порядке.
4. Выполнение
Итогом усилий индивида оказывается результат. Соответствие требованиям, предъявляемым к результату, зависит от способностей индивида, его обучения и других внутренних и внешних факторов.
5. Вознаграждение
За достижение требуемого результата работник должен получить вознаграждение, на которое он рассчитывал. Вознаграждение должно соответствовать как уровню выполнения трудовых заданий, так и исходным договоренностям с руководством.
6. Удовлетворение потребностей
Получив вознаграждение, работник может удовлетворить свои потребности [5].
Глава 2. Практические аспекты мотивации в экономической деятельности.
2.1 аршалла на механизм мотивации в экономической деятельности.
Альфред Маршалл (1842—1924) — один из ведущих представителей неоклассической экономической теории, лидер «кембриджской школы» маржинализма.
Маршалл признает, что предметом экономической науки является богатство. Маршалла богатство и деньги интересуют в первую очередь потому, что они служат, по его мнению, единственным пригодным средством для измерения мотивов человеческой деятельности.
А. Маршалл говорил, что: «...самым устойчивым стимулом хозяйственной деятельности служит желание получить за нее плату». Заработная плата затем может быть израсходована на эгоистические или альтруистические, благородные или низменные цели, и здесь находит проявление многосторонность человеческой натуры. Однако побудительным мотивом выступает определенное количество денег и потому главные мотивы хозяйственной деятельности могут быть косвенно измерены в деньгах» [6, 347].
Следовательно, у А. Маршалла мы видим переход к исследованию побудительных мотивов поведения человека, то есть деньги - главная мотивация. Главная цель экономической деятельности – прибыль. Из этого следует, что прибыль и является мотивацией для предприятия.
Прибыль – это качественный показатель эффективности деятельности предприятия, который характеризует рациональность использования предприятием средств производства, а так же финансовых, трудовых, материальных ресурсов. Получить прибыль предприятие может, лишь производя товар или услуги, пользующиеся спросом и удовлетворяющие потребности общества.
В функционирующей фирме прибыль выполняет определенные функции, а именно:
1.Оценочная-даетвозможность характеризовать экономический эффект, полученный в результате деятельности предприятия.
2. Стимулирующая – она одновременно является финансовым результатом деятельности организации и основным элементом финансовых ресурсов организации.
3. Распределительная – является с одной стороны источником пополнения бюджета разных уровней, а с другой стороны
Источником создания фондов денежных средств, обеспечивающих
Финансирование принятых к реализации программ и стратегий,
Поддержание оптимальной структуры капитала [7].
Также, можно затронуть неоклассическую теорию цены Маршалла, т. к. устанавливая цену, предприятие варьирует количеством прибыли, следовательно, в цену входит затратная часть и прибыль. А. Маршалл внес в неоклассическое направление весомый вклад, который используется до сих пор. Он дал новое толкование издержкам производства: исключил из них затраты на средства производства и включил прибыль капиталистов. Отсюда вытекало, что заработная плата и прибыль растут параллельно росту производства. При этом прибыль отождествлялась с процентом, уровень которого, по мнению А. Маршалла, определяется спросом и предложением капитала.
А. Маршалл ввел в экономическую теорию понятия «цена спроса» и «цена предложения». «Цена спроса», по А. Маршаллу, определяется полезностью товара, при этом саму полезность он рассматривает как максимальную цену, которую готов уплатить за товар покупатель. Иными словами, функция спроса на товар зависит от предельной полезности, а цена спроса не что иное, как денежная оценка желания. Как видим, в отличие от «австрийской школы» А. Маршалл связывает категорию предельной полезности только с функцией спроса.
Разрабатывая проблему спроса, А. Маршалл ввел понятие «эластичности спроса». Под эластичностью спроса он понимает функциональную зависимость спроса от изменения цены. А. Маршалл определяет «эластичность» как соотношение между изменением имеющегося запаса товаров и изменением цены. Спрос на товар является эластичным, если он изменяется в большей степени, чем цена данного товара. Если же изменение спроса на товар происходит в меньшей степени, чем изменение цены, спрос будет не эластичным. Анализируя различные степени эластичности, А. Маршалл вводит понятие высокой эластичности, низкой эластичности, единичной эластичности, указывая, что эластичность велика для высоких цен и сходит на нет при уровне полного насыщения. Следует отметить, что понятие «эластичность» в дальнейшем стало применяться не только в разработке проблем цены и спроса, но и при анализе соотношения цены и предложения товара, процента и предложения капитала, заработной платы и предложения труда а также при анализе эффективности ценовой политики фирмы.
аршалла к трактовке цены и проблеме ценообразования опирается как на теорию производственных издержек, так и на положения австрийской школы о предельной полезности. Он учитывает как объективную (издержки производства), так и субъективную (полезность благ) оценки. В приложении к своей основной работе А. Маршалл писал: «Принцип издержек производства и принцип конечной полезности», без сомнения, являются составными частями одного всеобщего закона спроса и предложения; каждый из них можно сравнить с одним из лезвий ножниц» [8,778].
2.2. Мотивация экономической деятельности монополиста.
Рассмотрим мотивацию на примере монополии. Главной целью всякого монополиста является получение максимальной прибыли, а прибыль и есть главная мотивация для предприятия. Чтобы показать, при какой цене и при каком объеме выпуска предельный доход монополиста будет максимально приближен к предельным издержкам и получаемая прибыль окажется наибольшей, обратимся к числовому примеру. Представим себе, что фирма является единственным производителем данной продукции на рынке, и сведем данные об ее издержках и доходах.
Предположим, что 1 тыс. ед. своей продукции монополист может продать по цене 500 руб. В дальнейшем при расширении сбыта на 1 тыс. ед. он вынужден каждый раз снижать ее цену на 2руб., поэтому предельный доход сокращается на 4руб. при каждом расширении объема продаж. Фирма будет максимизировать прибыль, производя 14 тыс. ед. продукции. Именно при таком объеме выпуска ее предельный доход в наибольшей степени приближен к предельным издержкам. Если она произведет 15 тыс. ед., то эта дополнительная 1 тыс. ед. больше добавит к издержкам, чем к доходу, и тем самым уменьшит прибыль.
На конкурентном рынке, когда цена и предельный доход фирмы совпадают, было бы произведено 15 тыс. ед. продукции, причем цена продукции была бы ниже, чем в условиях монополии.
Максимум определяется путем сопоставления предельного дохода (MR) и предельных издержек (МС) (рис. 2.2)
Рис. 2.2 Метод сравнения предельного дохода и предельных издержек
Максимум прибыли согласно данному способу достигается при равенстве показателей предельного дохода (MR) и предельных издержек (МС). Равновесное состояние предприятия-монополиста наблюдается в точке К, где пересекаются кривые MR и МС. В данном случае фирма должна определить, по какой цене она будет реализовывать свою продукцию. Пересечение вертикальной линии, проведенной из точки Q1, и кривой спроса D показывает уровень цены (Р1), который обеспечивает фирме максимальную прибыль. Цена устанавливается на уровне точки К1, а заштрихованный прямоугольник показывает искомое значение максимальной прибыли, полученной монополистом.
Любая фирма, спрос на продукцию которой не является абсолютно эластичным, будет сталкиваться с ситуацией, когда предельный доход меньше цены. Поэтому цена и объем производства, приносящие ей максимальную прибыль, будут соответственно выше и ниже, чем в условиях совершенной конкуренции. В этом смысле на рынках несовершенной конкуренции каждая фирма обладает определенной монопольной властью, которая наиболее сильна при чистой монополии [9, 364-368].
К прежним монополистам добавились новые, а именно предприятия, не являвшиеся единственными производителями. Благодаря им, резко усилились последствия монополизации и ее влияние на экономику. Дело в том, что превращение российских заводов в частные предприятия создало мощный стимул для получения монопольных прибылей. А свобода установления цен и выбора объемов производства дали в руки фирм средства достижения этой цели. Все три важнейших последствия монополизации, до той поры, сдерживавшиеся социалистическим государством, вырвались наружу [10,167].
Заключение
Мотивация - одни из центральных категорий науки управления и она занимает одно из центральных мест в системе управления любым социально-экономическим объектом. Место и роль мотивации экономической деятельности определяется в процессе удовлетворения физиологической, психологической или социальной потребности, которая активизирует поведение и создает побуждение, направленное на достижение определённого вознаграждения (получения определённых благ) посредством труда.
Механизм мотивации направлен на формирование такого поведения работника, которое позволяет организации достигать своих целей. Поведение человека определяется потребностью. Активно применяется в организации и осуществлении экономической деятельности теория мотивации, которая была основана американским психологом Абрахамом Маслоу. Согласно этой теории, удовлетворяя свои потребности, человек стремится претворить в деятельность запасы своих сил, навыков и способностей, то есть у человека возникает желание работать и приносить прибыль предприятию.
Процесс мотивации заключается в создании определенной ситуации, которая бы воздействовала на потребности личности. Любая мотивация основана на обмене, что является определяющей категорией в процессе экономической деятельности.
В любой экономической деятельности должна существовать система мотивации, соответствующая мотивам работников и направляющая их деятельность в общее русло. Для этого надо знать, как взаимодействуют мотивы и стимулы.
В моей работе была рассмотрена мотивация экономической деятельности монополиста. Главной целью всякого монополиста является получение максимальной прибыли, а прибыль и есть главная мотивация для предприятия. Также было рассмотрено, при какой цене, и при каком объеме выпуска продукции предельный доход монополиста будет максимально приближен к предельным издержкам и получаемая прибыль окажется наибольшей.
Также, были рассмотрены экономические взгляда А. Маршалла на механизм мотивации. По его мнению, деньги служат единственным пригодным средством для измерения мотивов человеческой деятельности. А. Маршалл ввел в экономическую теорию понятия «цена спроса» и «цена предложения». «Цена спроса», по А. Маршаллу, определяется полезностью товара, при этом саму полезность он рассматривает как максимальную цену, которую готов уплатить за товар покупатель.
Система мотивации, которая существует в производственном механизме, дает дополнительную возможность влиять на конкурентоспособность предприятия. Повышение квалификационного уровня работника позволяет выйти предприятию на более высокий уровень среди конкурентов. Все больше осознается важность созданного товара, его качества, так как от произведенного товара зависит будущее фирмы.
Список использованной литературы:
1. Кульков в серии «Экономика и управление». / Под ред. . Учебное пособие. Москва: Макс Пресс, 2011. С. 629
2. - Мотивация труда и повышение эффективности работы./Человек и труд. 2011.С. 92
3. Елисеев : Учебник для бакалавров/ 2014. С. 528
4. , , Горяинова : учебно-методический комплекс /// Евразийский открытый институт, 2011. С. 366
5. «Организационное поведение» [Электронный ресурс]: Электронный учебный курс.– Центр развития электронного обучения МФПУ «Синергия», 2013. – Режим доступа: http://free. megacampus. ru/xbookM0021/index. html? go=part-014
6. , Вечканова . Учебник для вузов/ // Питер 2012. С. 464
7. История Экономических учений [Электронный ресурс]: «Англо-американская школа. А. Маршалл. Экономикс. Экономические взгляды А. Маршалла. Синтез идей классической политэкономии и маржинализма».
Режим доступа: http://econteor. ru/hste/opebr. php? pgh=7xx3
8. Журавлева теория. Микроэкономика./// Учебник ИТК «Дашков и К» 2014. С. 934
9. : «Основы экономической теории: принципы, проблемы, политика, германский опыт и российский путь» – СП б: Издательство «Питер», 2011г. С. 800
10. , «Становление и особенности монополизма в российском государстве», 2013. С. 247
