ПРАВИТЕЛЬСТВО

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от __________________№ ______

Ханты-Мансийск

О комплексе мер на 2013 год, направленных на информирование проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также о способах их реализации

Во исполнение подпункта «б» пункта 2 перечня поручений Президента Российской Федерации от 19 февраля 2013 года № Пр-340:

1. Утвердить прилагаемый комплекс мер на 2013 год, направленных на информирование проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также о способах их реализации.

2. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры принять меры по разработке правовых актов, способствующих повышению информированности граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

И. о. Губернатора

Ханты-Мансийского

автономного округа – Югры

Приложение

к распоряжению Правительства

Ханты-Мансийского

автономного округа – Югры

от августа 2013 года №_____

Комплекс мер на 2013 год, направленных на информирование проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального

хозяйства, а также о способах их реализации

№

Наименование

Формат проведения мероприятия

Период (количество выпусков) проведения мероприятия

Средства массовой информации, участвующие в проведении мероприятия

(по согласованию)

Исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, ответственные за реализацию мероприятия

1

Предпринимаемые меры по недопущению роста платы граждан за жилищно-коммунальные услуги в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), комментарии руководителей Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, глав муниципальных образований и глав администраций муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (по согласованию)

сентябрь (1)

декабрь (1)

средства массовой информации муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – СМИ МО), Региональный информационный центр «Югра» (далее – РИЦ «Югра»), Информационное агентство «Югра-Информ» (далее – ИА «Югра-Информ»), Окружная телерадиокомпания «Югра» (далее – ОТРК «Югра»), Государственная телевизионная и радиовещательная компания «Югория» (далее – ГТРК «Югория»), газеты Издательский дом «Новости Югры» (далее – ИД «Новости Югры»), журнал «Югра», газеты «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы муниципальных образований Ханты-мансийского автономного округа - Югры (далее – интернет-ресурсы МО), «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

2

Доведение до сведения граждан о деятельности общественных советов по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (далее – ЖКХ)

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), интервью представителей общественных организаций (по согласованию)

август (1)

октябрь (1)

СМИ МО, РИЦ Югра, ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», Информационное агентство «Мангазея» (далее – ИА «Магнезия»), газеты «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

3

Информирование граждан об управлении многоквартирными домами и разъяснение федерального законодательств указанной сферы

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), интервью, комментарии экспертов в сфере ЖКХ (по согласованию)

декабрь (1)

СМИ МО, РИЦ «Югра», ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Магнезия», газеты «Ханты ясанг», «Луима сэрипос»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

4

Освещение информационных поводов, формирующих положительную оценку деятельности ЖКХ, в том числе информирование граждан об эффективной работе товариществ собственников жилья и управляющих компаний

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикация в печатных и электронных изданиях)

не менее 2 раз в квартал

СМИ МО, РИЦ «Югра», «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», газеты «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», журнал Югра, интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

5

Ведение рубрики в печатных средствах массовой информации «Ответы на актуальные вопросы потребителей жилищно-коммунальных услуг»

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), комментарии представителей предприятий ЖКХ (по согласованию), специалистов управлений ЖКХ администраций муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (по согласованию)

не менее 1 раза в месяц

СМИ МО, газеты ИД «Новости Югры», интернет ресурсы МО, интернет ресурсы органов государственной власти Ханты-мансийского автономного округа – Югры, ИА «Югра-Информ», РИЦ «Югра»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

6

Информирование граждан о капитальном ремонте многоквартирных домов и о федеральном законодательстве, регулирующем проведение капремонтов общего имущества собственников жилых помещений:

состав общего имущества,

периодичность капитального ремонта,

формирование фонда капитального ремонта,

источники финансирования

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), интервью представителей общественных организаций, комментарии Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

август (1)

ноябрь (1)

СМИ МО, ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

7

Информирование граждан о порядке и качестве предоставления коммунальных услуг, защите прав потребителей услуг ЖКХ:

параметры качества коммунальных услуг,

перерасчет за некачественное предоставление коммунальных услуг,

ответственность при предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных домах

Информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), комментарии, интервью представителей органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (по согласованию), руководителя Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (по согласованию), руководителя консультационно-правового центра по вопросам ЖКХ в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (по согласованию)

не менее 1 раза в квартал

сентябрь (1)

октябрь (1)

СМИ МО, РИЦ «Югра», ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

8

Информационное сопровождение мероприятий по недопущению необоснованного роста платы граждан за жилищно-коммунальные услуги

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях), комментарии, интервью руководителей Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

не менее 1 раза в месяц

газеты МО, газеты ИД «Новости Югры», ИА «Югра-Информ», РИЦ «Югра», «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

9

Ответы на часто задаваемые вопросы по теме социальной поддержки граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Размещение памятки для граждан по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Информирование граждан по вопросам:

какие льготы и субсидии предоставляются;

кто может получить льготы и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

куда следует обращаться за получением льгот и субсидии;

как рассчитать размер льгот и субсидии;

об упрощении процедуры получения компенсации и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

информационно-просветительская деятельность

сентябрь

СМИ МО, РИЦ «Югра», ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», «Ханты ясанг», «Луима сэрипос», интернет-ресурсы МО, интернет ресурсы органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

10

Информирование граждан об обязательных мероприятиях по энергосбережению в многоквартирных домах, пропаганда стимулирующих мероприятий по установке общедомовых и поквартирных приборов учета энергетических ресурсов в жилищном фонде

информационные материалы (теле-, радио сюжеты, заметки, публикации в печатных и электронных изданиях).

Пресс-конференция исполнительного директора АНО «Центр энергосбережения Югры» (по согласованию)

не менее 1 раза в квартал

сентябрь (1)

СМИ МО, РИЦ «Югра», ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», журнал «Югра», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

11

Информирование о модернизации жилищно-коммунальной сферы:

цели и достигнутые результаты,

источники финансирования,

государственно-частное партнерство в этой сфере

Информационные материалы (теле-, радио сюжет, заметка, публикации в печатных и электронных изданиях)

Пресс-конференция директора Департамента жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

ноябрь (1)

декабрь (1)

СМИ МО, РИЦ «Югра», ИА «Югра-Информ», ОТРК «Югра», ГТРК «Югория», газеты ИД «Новости Югры», ИА «Мангазея», журнал «Югра», интернет-ресурсы МО, «Твой портал для жизни»

Департамент общественных связей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры