Составлено в соответствии с Положением о порядке закупок товаров (работ, услуг) за счет средств Государственного объединения «Белорусская железная дорога» и организаций, входящих в его состав, утвержденного приказом Н (далее - Положение).

Подлежат закупке работы (услуги) по сопровождению прикладного программного обеспечения Системы продажи проездных документов через интернет Белорусской железной дороги на 2016 год (с 01.05.2016) по 2017 год (по 31.03.2017).

1. Наименование услуг:

- оказание услуг по сопровождению прикладного программного обеспечения Системы продажи проездных документов через сеть интернет (далее - СППД).

1.1 Требования к услугам:

- оказание устных и письменных консультаций заказчику и сотрудникам Белорусской железной дороги по вопросам сопровождения, развития и эксплуатации СППД;

- выполнение нетрудоемких доработок в рамках действующего функционала СППД, позволяющих избежать рекламаций на Белорусской железной дороге;

- устранение функциональных и программных ошибок в установленные сроки: для критичных ошибок - не более 1-го рабочего дня, для некритичных ошибок - не более 3-х рабочих дней;

- ведение комплекта актуальной документации;

- поставка и установка обновленных версий прикладного программного обеспечения на промышленном сервере после устранений ошибок на отладочном;

- взаимодействие со специалистами платежных систем интернет-банкинг Беларусбанк», АИС ЕРИП, АПК ПР ASSIST по вопросам оплаты заказов, поддержка протоколов взаимодействия;

- осуществление конфигурирования кластерной архитектуры СППД и основных параметров системных средств (IBM AIX, IBM WebSphere Application Server, IBM WebSphere Portal Server, IBM Tivoli Directory Server, IBM DB2) для обеспечения устойчивого функционирования прикладного программного обеспечения СППД. Оказание консультаций по изменению параметров;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

- наличие системы регистрации и отслеживания запросов Заказчика;

- участие в совещаниях.

1.2 Сопровождению подлежат следующие функции прикладного программного обеспечения:

№ п/п

Наименование прикладного программного обеспечения

1

Графическое представление схем вагонов (алгоритмы ручного ведения, по границе мест, подтипам вагонов)

2

Всплывающие подсказки для всех элементов страниц сайта

3

Электронная регистрации на поезда (по каждому вагону)

4

Поддержка протокола взаимодействия с платежной системой интернет-банкинг Беларусбанк»

5

Поддержка протокола взаимодействия с платежной системой АИС ЕРИП

6

Поддержка протокола взаимодействия с платежной системой АПК ПР ASSIST

7

Раздел сайта «Расписание движения и стоимость проезда»: справочная информация о наличии свободных мест и стоимости проезда, расписание движения поездов, расписание по станции, информация по поезду. Получение справочной информации из АСУ ПП УЗ

8

Раздел сайта «Информация для пассажиров»: подразделы «Правила и особенности оформления и возврата заказа», «Список поездов, на которые доступна электронная регистрация», «Пункты оформления билетов, оплаченных через интернет», «Особенности возврата проездных документов с электронной регистрацией», «Правила пользования сайтом и доступные платежные системы»

9

Раздел сайта «Часто задаваемые вопросы»

10

Раздел сайта «Скидки»

11

Раздел сайта «обратная связь»

12

Раздел сайта «Личный кабинет пользователя»

13

Раздел сайта «Покупка билетов»

14

Раздел сайта «Оферта»

15

Возврат оплаченного через сайт заказа

16

Online возвраты при взаимодействии с платежной системой АПК ПР ASSIST

17

Изменение статуса электронной регистрации всего заказа и отдельных проездных документов

18

Поддержка бланка заказа электронного проездного документа, электронной квитанции разных сборов

19

Оповещение пользователей СППД о событиях в системе

20

Интеграция с сайтом АС "Расписание" (http://rasp. )

21

Мониторинг истечения срока действия SSL-сертификатов системы

22

Функционал для администратора СППД (портлеты поезда, журнал транзакций, пользователи, управление IP-адресами, администрирование портала, оповещения системы, отчеты, платежи, информация для пассажиров, часто задаваемые вопросы, управление покупкой проездных документов, выполнение запросов к шлюзу, оферта, обратная связь, блокированные IP-адреса), конфигурирование параметров системы и системы мониторинга

23

Система мониторинга СППД

24

Отображение наиболее часто используемых станций маршрута

25

Продажа проездных документов в международном сообщении со странами дальнего зарубежья по "глобальной цене"

26

Поддержка авторизационной страницы сайта, алгоритмов разблокировки и смены пароля

27

Обработка запросов на выполнение заказа, аннулирование заказа, справки Р38

28

Взаимодействие СППД с АСУ Экспресс, через «специализированную систему предоставления доступа в АСУ «Экспресс»» (ССПД)

29

Ведение нормативно-справочной информации

30

Англоязычная версия СППД

Таблица 1 – перечень функций прикладного программного обеспечения

2. Требования к квалификационным данным участника, подтверждающих его способность реализовать выполнение предложенного объема работ (услуг).

К участию в процедуре закупки допускается любое юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, которое соответствует требованиям, установленным данной инструкцией, за исключением юридических лиц, включенных в реестр поставщиков (подрядчиков, исполнителей), временно не допускаемых к закупкам, размещенному в открытом доступе в информационной системе «Тендеры».

Участник в своих предложениях обязан представить документальные доказательства, подтверждающие его право на осуществление деятельности по предмету закупки, документы, подтверждающие экономическое и финансовое положение, технические возможности.

2.1 Документы и сведения, подтверждающие технические возможности участника (предложения участников, не имеющих подтверждающие документы по данному пункту, рассматриваться не будут):

2.1.1 сведения о наличии в составе сотрудников не менее одного специалиста по каждому из программных продуктов, используемых в СППД: IBM WebSphere Application Server, IBM WebSphere Portal Server, IBM Tivoli Directory Server, IBM DB2 (for LUW), AIX. Претендент должен представить соответствующие документы (сертификаты) о квалификации специалистов для указанных продуктов;

2.1.2 сведения о наличии не менее трех специалистов, имеющих опыт разработки под программные продукты, используемые в СППД: IBM WebSphere Application Server, IBM WebSphere Portal Server, IBM Tivoli Directory Server, IBM DB2 (for LUW), AIX;

2.1.3 сведения о наличии технических и производственных возможно­стей, необходимых для реализации договора;

2.1.4 наличие сертификата соответствия претендента стандарту ISO 9001;

2.1.5 наличие подтвержденного положительного опыта в сфере разработки и внедрения информационных ресурсов.

2.2 Документы и сведения, подтверждающие экономическое и финансовое положение участника:

2.2.1 копия свидетельства о регистрации предприятия (предложения участников, не предоставивших копию свидетельства о регистрации предприятия рассматриваться не будут);

2.2.2 сведения о финансовом состоянии и платежеспособности на дату подачи конкурсного предложения;

2.2.3 итоговые аудиторские заключения, составленные по результатам аудиторских проверок финансовой деятельности за последние три года;

2.2.4 справки налоговых органов об уплате соответствующих налоговых платежей за календарный год, предшествующий дате подачи предложения;

2.2.5 сведения о фактах (в случае, если они имели место) отказа от заключения договоров на государственные закупки и (или) неисполнения заключенных участником таких договоров за последние три года;

2.2.6 отзывы получателей товаров (работ, услуг) о качестве поставленных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) по договорам, заключенным за последние три года;

2.2.7 сведения о том, что он не был признан судом экономически несостоятельным или банкротом, не находится на любом этапе рассмотрения дела об экономической несостоятельности или о банкротстве, либо на стадии ликвидации или реорганизации организации согласно законодательству Республики Беларусь;

2.2.8 сведения о том, что в течение последних трех лет не был виновен: а) в серьезном нарушении, связанном с предпринимательской деятельностью, доказанном любыми приемлемыми для заказчика средствами; б) осужден решением компетентного суда за правонарушения, связанные с предпринимательской деятельностью; в) виновен в искажении предоставлявшийся ранее информации о квалификационных данных при участии в процедурах закупок.

3. Источник финансирования закупки: за счет собственных средств.

4. Вид процедуры закупки: переговоры. Обоснование выбора процедуры закупки: ориентировочная стоимость закупки от 1000 до 20000 базовых величин (на основании Положения о порядке закупок товаров (работ, услуг) за счет средств государственного объединения «Белорусская железная дорога» и организаций, входящих в его состав, утвержденного приказом Начальника Белорусской железной дороги от 01.01.2001 № 268Н).

5. Проведение настоящей закупки по процедуре переговоров возложить на комиссию по организации закупки работ (услуг) по сопровождению прикладного программного обеспечения СППД, назначенную приказом от «06» февраля 2016 № 67П.

6.Основные критерии для определения наилучшего предложения.

Представленные коммерческие предложения участников должны содержать сведения и документы, подтверждающие опыт участника и его способность реализовать выполнение предложенного объема работ (услуг) с высокими организационно-техническими и качественными параметрами с указанием работ, квалификации специалистов и иных сведений согласно п.2.

Квалификационные данные участника оцениваются комиссией, которая принимает решение о допуске коммерческого предложения к последующей оценке участника и выбору победителя.

Критерием оценки предложений участников является цена (стоимость) работ, соблюдение сроков устранения ошибок, сроки оплаты.

7. Коммерческие (ценовые) предложения участников, предусматривающие предварительную оплату, комиссии не принимать к рассмотрению.

8. Ответственность за проведение процедуры закупки возложить на комиссию созданную приказом начальника РУП «Главный расчетный информационный центр» П.