Работа уполномоченных по защите прав потребителей

Министерством торговли дана оценка деятельности всех уполномоченных по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. По результатам работы в 2013 году за качество и профессионализм в сфере деятельности по защите прав потребителей объявлена Благодарность 8 специалистам

 

Министерством торговли дана оценка деятельности всех уполномоченных по защите прав потребителей и по результатам их работы в 2013 году на семинаре «Вопросы по организации работы по обращениям граждан и юридических лиц» по вопросам ведения административного процесса и подготовки материалов для подачи искового заявления в защиту прав потребителей,

проходившем 23 апреля 2014 года в Министерстве торговли Республики Беларусь объявлена Благодарность за высокий профессионализм и компетентность в решении вопросов по реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей следующим уполномоченным по защите прав потребителей:

Самойчик Тамаре Викторовне – главному специалисту отдела экономики Речицкого райисполкома, за добросовестный труд по принятию надлежащих мер по защите прав потребителей и восстановлению нарушенных их прав, а также за активную практику представления интересов потребителей в суде.

 

Ворониной Инне Сергеевне главному специалисту отдела экономики Чашницкого райисполкома, которой рассмотрено 43 обращения граждан, по результатам которых в интересах потребителей взыскано 44,0 млн. рублей. Легко идет на контакт с субъектами хозяйствования. Пользуется авторитетом в коллективе райисполкома и среди населения района.

 

Юшкевич Елене Иосифовне – главному экономисту отдела экономики Дятловского районного исполнительного комитета, которая на высоком уровне проводит профилактическую и разъяснительную работу в сфере защиты прав потребителей. Активно освещает данные вопрос в средствах массовой информации.

– заместителю начальника отдела торговли и услуг Солигорского районного исполнительного комитета, которая своевременно, грамотно рассматривает обращения граждан, имеет индивидуальный подход к рассмотрению обращений. В результате рассмотрения обращений гражданам возвращено материального ущерба в сумме 24,8 млн. рублей.

 

Петрашкевич Светлане Эдвардовне - главному специалисту отдела торговли и услуг управления торговли и услуг Минского городского исполнительного комитета, которая оказывает консультационную, методическую помощь граждан по вопросам защиты прав потребителей; принимает активное участие в деятельности отдела торговли и услуг.

 

Жильчик Светлане Николаевне – заместителю начальника отдела экономики Пуховичского районного исполнительного комитета, которая ежедневно проводит разъяснительную работу по вопросам защиты прав потребителей среди субъектов хозяйствования всех форм собственности осуществляющих розничную торговлю, и бытовое обслуживание населения на территории своего региона

 

Петуховой Наталье Николаевне – главному специалисту, уполномоченной по защите прав потребителей, управления торговли и услуг Бобруйского городского исполнительного комитета, которая оказывает консультационную и методическую помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей. За 2013 год рассмотрела 447 обращений, в досудебном порядке гражданам возвращено материального ущерба в сумме 69,5 млн. рублей. В 2014 году по обращениям граждан возвращено 58,2 млн. рублей.

 

Направлено 6 исков по вопросам защиты прав потребителей, составлено 16 протоколов об административных правонарушениях.

– начальнику отдела торговли и услуг администрации Первомайского района г. Минска, которая зарекомендовала себя, грамотным, добросовестным работником, обладающим хорошими организаторскими способностями, практическими и теоретическими знаниями, высоким профессионализмом.