Профессиональная этика и психология делового общения
Список книг
1. Бороздина делового общения: учебное пособие.– М.: ИНФРА-М,2000
2. Громова общение.-М.: Экономист,2005.-134с.
3. Деловое общение. Деловой этикет: учебное пособие для вузов/ Сост. .– М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005.-205с.
4. Деловой этикет: программа учебной дисциплины/ орчинская.- Арх.: ПГУ,2005.-20с.
5. Зарецкая общение. В 2-х. т.-2-е изд., испр. и доп. –М.: Дело,2004.-
6. Колесникова общение: учебное пособие.-2-е изд.– М.: Флинта,2004.-152с.
7. Кузнецов этикет от «А» до «Я».– М.: Альфа-Пресс, 2007.-344с.
8. Кузнецова общение.– Ростов-на/Д: Феникс,2003.-80с.
9. Литвин этикет.- Ростов-на/Д: Феникс,2002.-224с.
10. Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ ред. В. Лавриненко.– М.:ЮНИТИ-ДАНА,2001.-326с.
11. Титова общение: учебное пособие.– М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-271с.
12. Чернышова общение: учебное пособие для студ.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-415с.
Список статей
1. ринципы делового общения//Психология для руководителя.-2009.-№10.-С98-100
2. Басманова карточка// Справочник секретаря.-2009.- №12.– С.80-84
3. Гликман подготовки будущих учителей и этика преподавателя вуза// Пед. образование и наука.-2006.-№4.-С.12-15
4. тобы вас не только слушали, но и слышали: некоторые приемы делового общения// Директор школы.-2006.-№7.– С.42-46
5. диноборство интеллектов (искусство переговоров)// Психология для руководителя.-2008.-№12.– С.86-91
6. еловой этикет—экономическая категория//Корпоративная культура.-2006.-№4.-С.16-19
7. ормы делового общения: как обратиться?// Корпоративная культура.-2006.-№1.-С.28-29
8. онимание—проблема делового общения, или если ты понял человека, ты знаешь и как его убедить// Управление персоналом.-2004.-№6.– С.59-62
9. арушение этики при подборе персонала// Управление персоналом.-2003.-№3.-С.63-65
10. бщение как наука// Справочник по управлению персоналом.-2006.-№12.-С.22-25
11. орпоративная этика—одно из слагаемых профессиональной культуры школы// Директор школы.-2008.-№5.– С.19-24
12. Мяготин этика: современные концепты// Социально-гуманитарные знания.-2011.-№2.-С.178-186
13. Орлов студентов современного вуза профессиональному деловому общению// Шк. Технологии.-2003.-№2.-С.142
14. сихотеррор// Психология для руководителя.-2008.-№12.-С.54-56
15. Сохина аксессуары. Грамотные и изысканные акценты// Справочник секретаря.-2007.-№1.– С.86-92
16. Холщева телефонных переговоров// Справочник секретаря.-2002.-№5.– С.74
17. Чумаченко трудностей общения на рабочем месте// Секретарское дело.-2003.-№3. С.72
18. Яновский делового общения: лишь несколько секунд…//Менеджмент и кадры.-2006.-№6.– С.60-61


