 Отдел ИТС фирмы «1С» - *****@***ru
Партнерский отдел «1С» - *****@***ru
Куда присылать файлы-заявки на регистрацию 1С:ИТС - *****@***ru
Куда присылать заявки на ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА - *****@***ru
Куда присылать отчёты по обязательной ежемесячной отчётности по непродленным договорам 1С:ИТС - *****@***ru и *****@***ru
Задать вопрос на линию консультаций фирмы «1С» по «1С:Предприятия 8» - *****@***ru
Задать вопрос на линию консультаций фирмы «1С» по «1С:Предприятие 7.7» - *****@***ru
Перерегистрировать владельца программного продукта «1С»- *****@***ru
Задать вопрос аудитору (для пользователей 1С:ИТС уровня ПРОФ) - *****@***ru
Вопросы по счетам на 1С:ИТС - *****@***ru
Задать вопрос, связанный с пользовательским сайтом «1С:Предприятие 8» users. v8.1c. ru - *****@***ru
Задать вопрос, связанный с пользовательским сайтом ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС its.1c. ru- *****@***ru
Вопросы по доступу к сайту интернет магазина фирмы «1С» online.1c. ru - контактная форма online.1c. ru/contacts
Задать вопрос по сервису «1С:Предприятие 8 через Интернет» - *****@***com
Задать вопрос по сервису «1С-Такском» - *****@***ru
Задать вопрос по сервису «1С-Отчетность» - 1с@astralnalog. ru (техническая поддержка)
Контрольная группа по работе проекта «1С-Отчетность» - *****@***ru
Восстановление утраченного пин-кода программы «1С» - *****@***ru
Задать вопрос, связанный с порталом информационно-технологического сопровождения portal.1c. ru – *****@***ru
Куда присылать планы для получения отсрочки по учету нормативов при определении типа цен для партнера - its_plan@1с. ru
Полезные контакты по проекту «1С-Отчетность»
Единая круглосуточная техническая поддержка пользователей по «1С-Отчетности»
Круглосуточный телефон 8-800-700-86-68
e-mail: 1с@astralnalog. ru
Информационно-методический отдел Астрал»
Обращайтесь по вопросам взаиморасчётов, оформления договоров, работы в Web-регистраторе, прохождения тестирования, получения сертификатов, вопросы по 1С:Уполномоченный представитель и акциям для партнеров.
e-mail: *****@***ru
Информационное письмо о методическом отделе.
Контрольная группа по «1С-Отчетности»
Обращайтесь в случае «если никто другой не помог».
e-mail: *****@***ru
По вопросам вступления в проект «1С-Отчетность» обращайтесь в Центр продаж в своём регионе, см. http://1c-report. ru/partners/sales-centres.
Астрал»
Дюдин Аркадий
Руководитель группы поддержки «1С-Отчетности»
8-800-700-8668, доб. 7002
Email: *****@***ru
Финогин Сергей
Руководитель проекта по организационным вопросам
8(4842)788-999, доб 7000
e-mail: *****@***ru
Терёхин Степан
Руководитель проекта по техническим вопросам
8(4842)788-999, доб. 7020
e-mail: *****@***ru
Фирма «1С»
Салимов Альберт
Ответственный за направление «1С-Отчетность»
8(495)681-18-94, доб.22-11
e-mail: *****@***ru
Авдеев Евгений
Ответственный за продвижение направления «1С-Отчетность»
8(495)681-18-94, доб.9266
e-mail: *****@***ru
| 
