РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
08 июля 2015 года г. Москва
Мировой судья судебного района «Митино» г. Москвы , при секретаре рассмотрев в открытом судебном заедании гражданское дело № 2-398/15 по иску к ***» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику ***» о защите прав потребителей, в котором окончательно уточнив исковые требования просит взыскать с ответчика денежные средства в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб.. расходы по оплате юридических услуг в размере *** руб., и штраф. В обоснование заявленных требований истец указал, что истец посредством дистанционной торговли через сайт в интернете http://***/ исключительно в личных целях не связанных с предпринимательской деятельностью приобрел у компании ***» купон № *** по цене *** руб. для покупки у компании ***» топливной карты «ММНС-Карт» номиналом *** руб. *** года истец приобрел у ***» топливную карту «ММНС-Карт» номиналом *** руб., № карты ***, оплату данной топливной карты истец произвел вышеуказанным купоном. *** г. истец приобрел у ***» топливную карту «IFS» номиналом *** руб. № карты *** по цене *** руб. ***» сменила наименование и в настоящее время ее наименование ***». Согласно актов приема-сдачи смарт-карт лимит пользования картами составил не более *** руб. в месяц. По топливной карте «ММНС-Карт» за весь период пользования с момента приобретения карты *** г. по *** года истец приобрел бензин АИ-95 на общую сумму *** руб. По топливной карте «IFS» за весь период пользования с момента приобретения карты *** г. по *** года истец приобрел бензин АИ-95 на общую сумму *** руб. с *** года автозаправочные станции перестали принимать вышеуказанные карты к оплате. При приобретении вышеуказанных карт у ответчика последний не проинформировал истца о том, что данные карты не будут принимать автозаправочные станции. В адрес ответчика *** г. истцом была направлена претензия, однако ответа на претензию не последовало, в связи, с чем истец был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.
Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить по основаниям, указанным в исковом заявлении.
Представитель ответчика в судебном заседании отсутствовал, о слушании дела извещался повесткой, направленной по месту своего нахождения, указанному в выписке из ЕГРЮЛ.
Так как данный адрес указан в качестве места нахождения ответчика в выписке из ЕГРЮЛ, а также в заключенном с истцом договоре, а иных сведений о месте нахождения ответчика не имеется, с учётом положений ч. 5 ст. 113, ст. ст. 118, 119 ГПК РФ, суд считает ответчика извещенным о времени судебного разбирательства надлежащим образом. Поскольку представитель ответчика в судебное заседание не явился, доказательства уважительности причин неявки не представил и не ходатайствовал об отложении судебного разбирательства, суд, с согласия истца, руководствуясь ч. 4 ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика.
Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу, что исковые требования основаны на законе и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 и ч. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно 4.1 ст.8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договора и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии с п. ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей» Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Судом установлено, что истец посредством дистанционной торговли через сайт в интернете http://*** исключительно в личных целях не связанных с предпринимательской деятельностью приобрел у компании ***» купон № *** по цене *** руб. для покупки у компании ***» топливной карты «ММНС-Карт» номиналом ***. (л. д.6).
*** года истец приобрел у ***» топливную карту «ММНС-Карт» номиналом *** руб., № карты ***, оплату данной топливной карты истец произвел вышеуказанным купоном, что подтверждается актом приема-сдачи смарт-карт от ***г. (л. д.7).
*** г. истец приобрел у топливная компания» топливную карту «IFS» номиналом *** руб. № карты *** по цене *** руб., что также подтверждается актом приема-сдачи смарт-карт от *** г. (л. д.8).
Согласно актов приема-сдачи смарт-карт лимит пользования картами составил не более *** руб. в месяц
***» сменила наименование и в настоящее время ее наименование ***», что подтверждается впиской из ЕГРЮЛ. (л. д.9-12,24-27)
Как следует из пояснений истца по топливной карте «ММНС-Карт» за весь период пользования с момента приобретения карты *** г. по *** года истец приобрел бензин АИ-95 на общую сумму *** руб. По топливной карте «IFS» за весь период пользования с момента приобретения карты *** г. по март *** года истец приобрел бензин АИ-95 на общую сумму *** руб. с *** года автозаправочные станции перестали принимать вышеуказанные карты к оплате. При приобретении вышеуказанных карт у ответчика последний не проинформировал истца о том, что данные карты не будут принимать автозаправочные станции.
В адрес ответчика *** г. истцом была направлена претензия, однако ответа на претензию не последовало. (л. д.13-15)
Как следует из п.1 и п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 01.01.2001 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Таким образом, суд приходит к выводу, что действиями ответчика права потребителя были нарушены.
В силу требований п.4 ст.13 и п.5 ст.14 Закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе).
Ответчиком не предоставлено суду объективных и достаточных доказательств, опровергающих доводы истца и подтверждающих то, что при приобретении вышеуказанных карт и после периода использования данных карт ответчик надлежащим образом проинформировал истца о том, что данные карты не будут принимать автозаправочные станции.
А при таких обстоятельствах требования истца о возврате денежной суммы в размере 22 900 руб. являются обоснованными.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании вина ответчика об отказе исполнения условий договора установлена. В силу изложенного суд считает, что с учетом степени вины ответчика, степени физических и нравственных страданий истца, а также, исходя из принципа разумности и справедливости, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 5 000 рублей.
Согласно п.6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Каких-либо оснований для освобождения ответчика от выплаты штрафа судом не усматривается, поскольку ответчик в добровольном порядке денежные средства за товар не вернул, хотя имел реальную возможность удовлетворить заявленные требования без судебного разбирательства.
При таких обстоятельствах штраф подлежит взысканию в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (*** руб+*** руб.). Сумма штрафа составляет *** руб.
В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, но ответчик вместо предоставления доказательств, предпочел отказаться от участия в деле, что дает суду основания полагать об его согласии с иском
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Интересы истца представлял его представитель по доверенности.
Истцом заявлены требования о взыскании оплаты юридических услуг в размере *** рублей. Указанные требования, по мнению суда, являются законными и подлежащими удовлетворению.
Согласно ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины освобождаются: истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Согласно ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, 103 ГПК РФ, в случае если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально удовлетворенным судом исковых требований. Государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика по данному иску, составляет 887 рублей.
В соответствии со статьями 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика надлежит взыскать в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере 887 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования к ***» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ***» в пользу денежные средства в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., расходы на оплату услуг представителя в размере *** руб., штраф в размере *** руб., а всего взыскать – *** (***) руб. *** коп.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ***» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере 887 (восемьсот восемьдесят семь) руб. 00 коп.
Лица участвующие в деле, вправе в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, обратится к мировому судье, вынесшему резолютивную часть решения, с заявлением о составлении мотивированного решения, а лица не участвующие в деле в течении пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда.
Решение может быть обжаловано в Тушинский районный суд г. Москвы через мирового судью в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мировой судья
Решение в окончательной форме составлено 09 июля 2015 года.
Обезличенный текс утверждаю к публикации
Мировой судья _______________________
