Примерные темы рефератов по дисциплине «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»

Деловое общение как системно-интегративная деятельность. Эмоционально-волевая саморегуляция и самосовершенствование в искусстве коммуникативной самоорганизации. Коммуникативная компетентность как способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Невербальные средства общения. Нейро-психологическое программирование и синтоническая модель общения. Фильтры «Я - слушания» в общении. Знаки внимания при общении. Эмпатия, рефлексия как способы восприятия и понимания людьми друг друга при общении. Обратная связь и её значение при общении. Трансактный анализ общения. «Я - высказывания» и «Ты - высказывания» как способы самовыражения. Деловые дискуссии и их психологические особенности. Публичные выступления и их психологические особенности. Психологические закономерности ведения деловой беседы. Психологические особенности ведения переговоров. Деловые совещания. Средства и методы психологического воздействия при общении. Типичные трудности и техника межличностного общения.