Использование аутсорсинга в международных экономических отношениях (стр. 3 )

С точки зрения сущности передаваемых на сторону функций все виды фирменной деятельности можно разделить на основные и не основные. И первоначально под аутсорсингом понимали передачу вспомогательных функций фирмам-партнерам, однако позднее - в первом десятилетии ХХI в. на основе аутсорсинга компании стали передавать на сторону любые, том числе и неосновные функции.

Переход к широкому использованию аутсорсинга, как одной из новых форм организации производства на основе межфирменной кооперации, приводит к полному отказу от вертикальной организации производства. Основными экономическими факторами, способствующими постепенному отказу от вертикальной организации экономической деятельности и применению аутсорсинга, являются: возможность снижения издержек изготовления продукции при использовании широкомасштабного производства; необходимость получения определенных товаров или материалов с использованием ресурсов, не имеющихся на рынке в достаточном количестве; неуверенность товарной или экономической конъюнктуры; усиление конкуренции продавцов на рынке; повышение степени концентрации усилий по выработке конкурентных преимуществ; приобретения опыта и ресурсов других компаний.

Развитию аутсорсинга способствует влияние общеэкономических факторов:

1. Глобализация деловых отношений. Либерализация международной торговли и повышение объемов вывоза капитала способствовало повышению емкости мирового рынка и расширению деятельности как крупных транснациональных корпораций, так и средних и небольших фирм в масштабах мирового рынка. В результате изменились условия деятельности компаний, которые при относительно ограниченном внутреннем рынке не могли использовать возможности внутрифирменного международного разделения труда.

2. Повышение роли информации на модификацию деловых операций Исследование структурные сдвигов в мировом хозяйстве свидетельствует о существенном возрастании значимости знаний, информации в современном производственном и сбытовом процессе. Экономические последствия использования новых знаний ведут к изменениям структуры целых отраслей производства и способов конкуренции, вынуждают руководителей бизнеса полностью пересмотреть основы своей стратегии. Информационная революция способствует изменению правила конкуренции, дает возможность новым производителям морально обесценить такие традиционные источники конкурентных преимуществ, как налаженная сбытовая сеть и авторитетнейший товарный знак изделия.

3. Научно-технический прогресс как фактор развития аутсорсинга. Важным фактором развития аутсорсинга является научно-технический прогресс в промышленности. Разработка новых изделий и совершенствование производства в значительной степени являются результатами взаимодействий между различными корпорациями, организациями и индивидами, а не следствием деятельности изолированно действующего лица, то есть как продукт деятельности сети предприятий (под "сетью" мы понимаем структуру, переплетение контактов и связей, существующих между поставщиками, покупателями и производителями в промышленности).

В Главе 2 Основные направления рынка аутсорсинговых услуг в мировой экономике рассматриваются тенденции развития и структурные сдвиги на рынке аутсорсинговых услуг, выявляется роль аутсорсинга в инновационной деятельности компаний, исследуется роль крупных, а также малых и средних фирм на рынке.

При анализе фирменной практики доказывается, что соглашения о производственной кооперации на основе аутсорсинга являются средством формирования глобально интегрированных предприятий (ГИП). Подобные предприятие можно определить как производственно-сбытовую систему глобального характера, в которой все ее звенья (включая подконтрольные и формально абсолютно независимые фирмы), расположенные в различных государствах, работают по единому производственному плану, под одним товарным знаком.

Развитие кооперации между компаниями тесно увязано с процессами повышения конкурентоспособности. Через межфирменные кооперационные связи компаниям удается получить доступ к таким ресурсам, как необходимая информация или технология, добиться экономии на масштабах выпуска продукции благодаря повышению объемов производства, приобретение технического опыта и знаний через совместные тренинги или исследования, а также добиться разделения риска. Кооперация распространена достаточно широко, включая передачу знаний, общее пользование информацией, совместные закупки, совместное производство, совместный маркетинг и т. д. Способность успешно участвовать в большом числе кооперационных проектов и консорциумов рассматривается как ключ к фирменной конкурентоспособности и повышению производительности труда в контексте «новой экономики».

Большинство компаний индустриальных государств, в частности фирмы США, создавшие совместные предприятия для аутсорсингового производства за рубежом, удовлетворены результатами и продолжают расширять эти операции. Они, как правило, находят дешевые источники рабочей силы, которая способна изготавливать изделия с требуемым качеством. Феномен аутсорсинга имеет значение для экономической деятельности многих компаний, деятельность которых подчинена законам глобальной конкуренции.

Трансформация транснациональных корпораций в ГИП име­ет два аспекта: первый касается выбора места размещения произ­водства, второй - выбора производителя. В недавнем прошлом компании инвестировали в производство товаров, которое распола­галось близко к месту их реализации, сегодня они начинают вкла­дывать средства с целью изменить систему поставок на мировом рынке. Наиболее видимые результаты этих изменений наблюдают­ся в Китае и Индии. Так, в 2000-2003 гг. иностранные компании, среди которых европейские химические корпорации, японские автопроизводители, американские промышленные конгломераты, построили в Китае 60 тыс. промышленных предприятий, часть ко­торых ориентирована на местный рынок, а часть - на удовлетворе­ние спроса на мировом рынке. Параллельно банки, страховые фир­мы, компании по оказанию профессиональных и информационно­ - технологических услуг строят научно-исследовательские центры и сервис­ные центры в Индии для поддержки офисных служащих и потре­бителей по всему миру.

Одним из вызовов, который встает перед ГИП, является обес­печение совершенствования высококвалифицированных навыков служащих, что потребует инвестиций как в сферу базового образо­вания, так и в специальные тренинг-программы. Второй по значи­мости проблемой станет регулирование прав на интеллектуальную собственность на международном уровне, без чего будет невоз­можно развитие инновационного потенциала ГИП. Кроме того, глобальная интеграция повлечет за собой изменения в организаци­онной культуре, возникновение новых форм партнерства между предприятиями и отдельными сегментами общества, новые стан­дарты менеджмента в новых условиях рынка. Но, пожалуй, самой острой проблемой, стоящей перед зарождающимися глобальными институтами во всех сферах общества, является экономическая стабильность в странах, служащих базой развития аутсорсинга, обеспечение экономической безопасности функционирования ГИП. Компании будут готовы инвестировать в глобальную систему производства, только будучи уверены в том, что геополитическая ситуация будет стабильной. В связи с этим, оптимизм вызывает тенденция к росту горизонтальных межправи­тельственных структур, которые по своей природе сходны с новы­ми формами организации бизнеса. Таким образом, трансформация МНК в ГИП дает возможность развития нового витка деловой активности.

В Главе 3 Применение аутсорсинга в экспортной деятельности российских компаний рассмотрены теоретические и практические проблемы применения аутсорсинга в деятельности российских компаний.

Реструктуризация российской промышленности, начавшаяся в последнее десятилетие, предполагает активное использование ресурсов полномасштабной межфирменной кооперации, которая в ряде случаев перерастает в широкое использование аутсорсинга. Применение этой перспективной формы бизнеса позволяет решить вопросы надежности поставок, качества комплектующих и готовых изделий, повысить эффективность основного производства.

В настоящее время основными направлениями применения аутсорсинговых услуг в экспортной деятельности российских предприятий является: специализированное производство материалов, компонентов и узлов, развитие использования услуг логистики, обслуживания действующего промышленного оборудования, услуги в области информатики. Дальнейшее развитие продаж услуг аутсорсинга на экспорт сдерживается необходимостью решения ряда производственных и организационных проблем:

1. Необходимость повышения качества предоставляемых услуг - ключ к успеху при исполнении аутсорсинговых контрактов. Одной из трудностей в организации приобретения местных частей и узлов является не всегда их высокое качество.

2. Необходимость совершенствования управления исполнением аутсорсинговых контрактов. Одним из важнейших направлений развития рынка является рынок обслуживания действующего промышленного оборудования России. Выделение вспомогательных направлений в отдельный бизнес - логичный шаг в развитии современного предприятия. Через эту процедуру реорганизации прошли многие крупные заводы в западных странах

Основными мотивами обращения российских компаний к программному аутсорсингу на внутреннем рынке являются: нехватка собственных ресурсов (специалистов соответствующей квалификации), необходимость выполнения проекта в сжатые сроки и высвобождение внутренних ресурсов для решения других задач. Потребители услуг не рассматривают программный аутсорсинг как более дешевую альтернативу собственным ресурсам, а воспринимают его как возможность получения качественного сервиса. Несмотря на достигнутые успехи в развитии аутсорсинга есть немало проблем экономического и организационного характера. К основным причинам, сдерживающим дальнейшее развитие аутсорсинга программных услуг включают: отсутствие видимого экономического эффекта от использования аутсорсинга и риски потери контроля или утечки важной информации. Значительная группа респондентов ссылается на недостаточное знакомство с возможностями аутсорсинга или на недостаток опыта.

Развитие рынка аутсорсинга имеет значительный экспортный сегмент, который и составит предмет нашего внимания. В диссертации рассмотрены возможности использования аутсорсинга в развитии экспорта различных товаров, но наибольшее его значение выявлено для расширения экспорта информационных технологий.
По оценкам Мининформсвязи, в 2006 года объем экспорта российских программных продуктов и услуг составил порядка 1,8 млрд. долл., из которых 57% составили услуги аутсорсинга. Для сравнения: объем программного обеспечения (ПО), экспортируемого Китаем, составляет около 5-7 млрд. долл., а Индией - 23,5 млрд. долл., что эквивалентно 50% мирового рынка. Большинство российских программистов пока работают на российские же компании. Примерно 30% ПО они отправляют на экспорт, а 70% - производят для внутреннего рынка.