Преподаватель: к. э.н., доцент
Электронная почта: *****@***ru
4 курс, 8 семестр, группа 08.МТЗб-12-1
Тестовые задания по дисциплине Разработка управленческих решений
(экзамен)
Раздел 1. «Методология процесса разработки управленческого решения»
Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления
.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
1.1. Что такое решение в общем виде?
- Любой результат мыслительной деятельности человека
- Действия руководителя в рамках своих функций
- Распоряжение руководителя, поддержанное коллективом
- Нет верных ответов
- Все ответы верны
1.2. Что вы понимаете под управленческим решением?
- Распределение работы между работниками организации.
- Конечный результат деятельности организации.
- Завершающий этап процесса управления организацией.
- Выбор альтернативы из множества вариантов действий.
- План действий, формулировка задания и организационно-практическая работа по достижению поставленных целей.
1.3. Почему существуют различные подходы к определению понятия управленческое решение?
- Управление охватывает разнообразные стороны деятельности человека.
- Обусловлено историей развития менеджмента.
- В связи с тесным переплетением науки и практики менеджмента.
- Теория и практика разработки решений формировалась на основе различных взглядов и концепций менеджмента.
- Все подходы представляют единую концепцию эффективности.
1.4. Изложите основное требование к управленческому решению.
- Должно соответствовать действующему законодательству и уставным документам организации
- Иметь четкую целевую направленность
- Иметь параметры для внешнего и внутреннего контроля
- Своевременность
- Все ответы верны
1.5. Как связаны процессы управления и разработка управленческих решений?
- Зависит от полномочий принятия управленческих решений.
- Взаимообусловлены, составляют единство и определяют динамику менеджмента.
- Связи порождают типологию управления.
- Не связаны.
- Связи через лидеров.
1.6. Какова взаимосвязь функций менеджмента и управленческих решений?
- Управленческое решение является результатом осуществления определенной функции менеджмента.
- Взаимосвязи определяются в соответствии с классификацией управленческих решений по содержанию управленческой деятельности.
- Взаимосвязь есть только в функциях планирования и контроля.
- Существенных взаимосвязей нет.
- Взаимосвязь есть только в функции «организация».
1.7. Что такое «конкретная ситуация»?
- Реальное положение дел относительно провозглашенной цели
- Набор реальных ситуаций производственной или управленческой сферы деятельности, с которыми организации приходится сталкиваться в процессе деятельности
- Набор возмущающих воздействий, которые мешают организации продвигаться к намеченным целям
- Нет верных ответов
- Все ответы верны
1.8. Каковы условия завершения цикла разработки управленческого решения?
- Достижение приемлемого для руководителя значения конкретной ситуации
- Достижение принятой цели
- Выполнение руководителем всего комплекса разработанных решений
- Нет верных ответов
- Все ответы верны
1.9. Какие ситуации оказывают существенное влияние на процесс достижения цели?
- Производственные и инновационные.
- Экономические и психологические.
- Ситуации дефицита продукции и ресурсов.
- Социальные
- Нет верных ответов
1.10. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет информация?
- Разработка решений основана на преобразовании информации.
- Информация является универсальным языком управленческих решений.
- С помощью информации описываются все решения.
- Информация формирует представление о процессах, явлениях, предметах и используется в разработке решений в качестве методологического средства.
- Роль играет не информация, а то, что она описывает
Тема 2. Типология управленческих решений
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку «Ответить»
1.11. ____________ управленческих решений предусматривает их деление в зависимости от характера проблемой ситуации и методов разрешения.
1.12. В условиях возникновения дополнительных непредусмотренных проблем принимается ___________ управленческие решения.
1.13. В условиях отсутствия или наличия неточной информации принимаются _____________ управленческие решения.
1.14. __________ управленческие решения лишены творческого подхода поскольку принимаются по уже отработанному механизму действия.
1.15. __________ управленческие решения предусматривают использование неординарных подходов и нововведений.
1.16. Хорошо ________ считаются проблемы, в которых зависимости между элементами ситуации могут получать числовые знания или символы.
1.17. Под _________ понимается расхождения между целью и соответствующей ей конкретной ситуацией.
1.18. ___________ это решение руководителя, наделенного административными полномочиями.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
1.19. Типология решения определяет
- Конкретные признаки решения
- Характер проблемы и методы ее решения
- Методы анализа проблемы
- Модели решения
- Количественные показатели
1.20. Какие факторы влияют на типологию разработки управленческих решений?
- Изменения внешней среды.
- Стиль управления.
- Лидерство.
- Изменения внутренней среды.
- Тип сложившегося процесса менеджмента
Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку «Ответить»
1.21. Качество управленческого решения – это совокупность параметров решения, обеспечивающих реальность его ____________.
1.22. Качество управленческого решения определяется совокупностью свойств решения позволяющих получить эффект от его _________.
1.23. Личностные оценки руководителя, среда принятия решений, информационные и поведенческие ограничения, взаимозависимость решений – это __________, влияющие на процесс принятия управленческого решения.
1.24. При разработке управленческого решения поступает огромное количество качественной и количественной ___________.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
1.25. Что такое качество управленческого решения?
- Такая категория не существует.
- Субъективное отношение к решению (устраивает — не устраивает).
- Наличие адекватного объекта и субъекта решения.
- Наличие комплекса экономических и социальных составляющих
- Совокупность свойств решения, позволяющих получить эффект от его реализации.
1.26. Какие факторы влияют на качество управленческих решений?
- Организационная структура и принятая в организации технология разработки и принятия управленческих решений.
- Личность руководителя.
- Система распределения прав, обязанностей и ответственности руководителей.
- Баланс централизации и децентрализации процесса разработки и принятия управленческих решений.
- Степень влияния зависит от типологии управленческих решений.
1.27. От каких показателей зависит процесс разработки и принятия качественного управленческого решения:
- Специфики деятельности организации.
- Организационной структуры.
- Внутренней культуры.
- Внешней среды.
- Все ответы верны.
1.28. Для принятия качественного управленческого решения, решение должно быть описано:
- Только качественными показателями.
- Только количественными показателями.
- Как качественными так и количественными показателями.
- Правильного ответа нет.
- Все ответы верны
1.29. Многовариантность решений и правовая обоснованность принимаемого решения обеспечивают:
- Эффективность управленческого решения.
- Качество управленческого решения.
- Надежность управленческого решения.
1.30. Какие факторы снижают вероятность принятия качественного и эффективного управленческого решения:
- Личностные пристрастия или лояльность руководителя к одному из сотрудников.
- Структуризация проблемы.
- Внутрифирменные конфликты.
- Функционирование системы ответственности.
- Нет верного ответа
-
Тема 4. Технология разработки управленческих решений
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку «Ответить»
1.31. Технология разработки управленческих решений определяет _________ этапов, алгоритмов и операций процесса разработки управленческих решений.
1.32. Технология принятия управленческих решении последовательность этапов, алгоритмов и операций, приводящих к ________ проблемы организации.
1.33. Функции целеполагание, планирования, организации, мотивации и контроля формируют _________ разработки и реализации управленческого решения.
1.34. Генерирование вариантов управленческих решений происходит на этапе __________ решения.
1.35. Управляемыми переменными в процессе разработки решения являются факторы на которые может ________ влияние руководитель.
оказывать
1.36. Конечный этап процесса реализации решения включает оценку его ______________.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»
1.37. Что понимается под категорией «принятие управленческих решений»?
- Лицо принимающее решение.
- Роль руководителя организации.
- В соответствии с ответственностью и властью принятый порядок принятия управленческих решений.
- Последний этап процесса разработки управленческих решений.
- Осуществление выбора альтернативы.
1.38. Расставьте предложенные элементы в последовательности, определяющей информационный цикл технологии разработки управленческих решений:
1) сбор информации; 2) обработка информации; 3) поиск информации; 4) анализ информации
- 1, 2, 3, 4
- 3, 1, 2, 4
- 2, 3, 1, 4
- 3, 4, 2, 1
- 4, 1, 2, 3
1.39. Что способствует адекватному пониманию ситуации, способной повлиять на решение?
- Системный анализ.
- Ситуационный анализ.
- Ретроспективный анализ.
- Стратегический анализ.
- Опыт выхода из кризисных ситуаций.
1.40. Какую роль играют исследования в процессах разработки управленческих решений?
- Используются на этапе анализа ситуации.
- Используются на этапе определения проблемы.
- Используются на этапе разработки вариантов решений.
- Используются на этапе целеполагания.
- Используются на каждом из этапов разработки управленческих решений.
-
Раздел 2 «Организация разработки и выбора управленческого решения»
Тема 5. Модели и методология процесса разработки управленческих решений
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку “Ответить”
2.1 Метод – это система правил и процедур ___________ различных задач управления с целью выработки рациональных решений.
2.2 Возможность применения конкретных методов разработки управленческих решений определяется характером решаемых _________.
2.3 Возможность применения конкретных методов разработки управленческих решений определяется ____________, в которых принимаются решения.
2.4 Аналитические методы разработки решений определяют соотношение между условиями выполнения задачи и ее ____________в виде формул, графиков, логических соотношений.
2.5 Аналитические методы разработки решений характеризуются тем, что руководители используют реальные _____________ между условиями выполнения задачи и ее результатами.
2.6 Статистические методы основаны на использовании __________ о прошлом опыте организации при разработке управленческого решения.
2.7 ___________ метод разработки решений основан на достигнутом компромиссе критериев решения проблем.
2.8 Метод Дельфи относится к группе _____________ методов разработки решений.
2.9 Метод _____________ представляет собой набор прогнозов по решению проблемы, их возможным положительным и отрицательным последствиям.
2.10 Анализ статистических рядов относят к ___________ методам принятия управленческих решений.
- Тема 6. Организация процесса разработки управленческих решений
- Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку “Ответить”
- 2.11. Аналогом мыслительной ______________ руководителя, принимающего управленческое решение, является процесс решения математической задачи.
-
- 2.12. С помощью анализа процесса разработки управленческих решений можно определить степень взаимосвязанности звеньев системы ____________.
-
- 2.13. Децентрализация управления в процессах разработки управленческих решений ____________ область альтернатив.
-
-
- 2.14. Профессиональная подготовленность в разработке управленческих решений _____________ качество решений.
-
- 2.15. ____________ процессом разработки решения является одной из функций руководителя.
- 2.16. Принципы делегирования полномочий в процессе разработки управленческих решений позволяют ____________ альтернативы решений в соответствии с зафиксированными функциями.
-
- 2.17. В процессе разработки управленческих решений организационная структура закрепляет право и полномочия ___________ решений.
-
- 2.18. В процессе разработки управленческих решений полномочия дают право _________ решения.
-
- 2.19. Централизация обеспечивает ___________ управленческих решений.
-
- 2.20. Децентрализация требует __________ управленческих функций и решений.
Тема 7. Целевая ориентация управленческих решений
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку “Ответить”
2.21. Цель – будущее состояние организации, к которому она стремится путем достижения определенных ____________ своей деятельности.
2.22. Инициативно-целевое сравнении не гарантирует _____________ цели решения в заданные сроки.
2.23. Программно-целевое управление _____________ достижение цели решения в заданные сроки.
2.24. Технология разработки решений “Управление по результатам” базируется на функции ___________.
2.25. Технология разработки решений “Управление по результатам” наиболее эффективна, когда ___________ между принятием решений и результатом их выполнения минимально.
2.26. При сравнении альтернативных вариантов управленческих решений необходимо учитывать все сильные и слабые стороны их ____________.
2.27. Стратегические управленческие решения определяют _____________
направления функционирования и развития организации.
2.28. К особенностям программного управления можно отнести разработку ______________ управленческих решений.
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку “Ответить”
2.29. Основу целевого управления составляет:
- Бизнес-план
- Набор стратегических, тактических и оперативных целей
- Четкий регламент действий каждого руководителя
- Нет верных ответов
- Все ответы верны
2.30. Какой вид целевого управления наиболее эффективен для организации с численностью 3-5 человек?
- Инициативно-целевое
- Регламентное
- Программно-целевое
- Нет верных ответов
- Все ответы верны
-
Тема 8. Анализ альтернатив действий
Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку “Ответить”
2.31Как измеряют управленческие решения?
- Не измеряют
- Оценивают экономический ущерб от нереализованного решения
- Оценивают экономическим результатом реализованного решения
- С помощью количественно-качественных показателей результативности решения
- С помощью шкалы
2.32Какие критерии измерения решений наиболее часто используются на практике?
- Результаты работы организации в целом
- Максимизации прибыли
- Минимизация затрат
- Качество производственного продукта
- Время исполнения (точно вовремя)
2.33Какая взаимосвязь между критериями результативности и эффективности решений?
- По существу, это один показатель
- Эффективность – экономический показатель, результативность оценивается с помощью и социальных, и экономических показателей
- Результативность – показатель достижения цели, эффективность – прибыли
- Результативность связана с производительностью труда, эффективность – с экономическими достижениями производительного труда
- Совершенно не связаны
2.34 Какие способы измерения управленческих решений наиболее распространены в российской практике управления?
- Дисциплина
- Экономические результаты
- Качество выполнения
- Реализация решения точно вовремя
- Начальник – всегда прав
2.35 Какую роль играет внутренняя среда в разработке управленческих решений коммерческих организаций?
- Не играет роли, все управляемо
- Ее изменения могут повлиять на результаты реализации принятых решений
- В соответствии с глубиной изменений они могут быть отражены в конкретных решениях и процессе их принятия
- Все зависит от характера и глубины изменений
- Каждое изменение среды должно фиксироваться и вноситься в процесс разработки и принятия управленческих решений
2.36 Какую роль играет миссия организации в разработке управленческих решений?
- Создает систему ограничений
- Расширяет количество альтернатив решений
- Определяет характер взаимодействия с внешней средой
- Позволяет разрабатывать решения в рамках направлений деятельности
- Часто приводит к противоречивым решениям
2.37 Как определить дефицит сырья и материалов?
- Определить запасы сырья и материалов на складах
- Определять наличие сырья и материалов на складах и в незавершенном производстве
- Определять наличие сырья и материалов на складах и в незавершенном производстве и возможности его приобретения
- Определить потребность в сырье и материалах на основе производственной программы и действующих норм расхода
- Определять потребность в сырье и материалах для каждого варианта решения
Инструкция студенту: Введите с клавиатуры Ваш вариант ответа и нажмите кнопку “Ответить”
2.38 Анализ – разложение целого на элементы и последующее установление связи между ними с целью повышения качества прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования и оперативного _______________ реализацией принятого решения.
2.39 Анализ альтернатив управленческих решений проводится после получения всех информационных _____________ о проблемной ситуации и предложения возможных вариантов действий.
-
