МАНИПУЛЯТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СТУДЕНЧЕСКОЙ ГРУППЕ
ФГБОУ ВО «Ростовский государственный университет путей сообщения», Россия
*****@***ru
В статье рассматривается межличностное взаимодействие как интерактивная сторона общения. Показаны его виды, стили, механизмы. Акцент сделан на такой стиль взаимодействия как манипуляция. Выделены характеристики, структура и механизмы манипулятивного воздействия. В результате эмпирического исследования выявлены черты манипулятивного поведения у некоторых членов студенческой группы. Указано различие личного и манипулятивного влияния.
Ключевые слова: межличностное взаимодействие, манипуляция, механизмы манипулятивного воздействия.
Анализ психологической литературы показывает, что в современной отечественной психологии очень мало работ, посвященных исследованиям студенческого возраста. В основном изучается дошкольный и школьный период жизни человека. Хотя все более очевидно, что без использования психологических знаний нельзя выработать всестороннюю подготовленность студентов к успешной профессиональной деятельности, обеспечить высокий уровень их обучения и воспитания, единства теоретической и практической подготовки с учетом профиля вуза и специализации выпускников. В связи с этим, возрастает необходимость изучения студенческого возраста – одного из важнейших периодов жизни человека, влияющих на его жизненное самоопределение и формирование мировоззрения, а также особенностей тех изменений, которые происходят в личности человека в этот период.
Каждый человек приобретает свою индивидуальность в процессе общения. Именно поэтому необходимо изучение особенностей коммуникации в юношеском возрасте. Интерес для исследователей межличностного общения представляет именно межличностное поведение, обладающее новыми качествами, в сравнении с индивидуальными действиями каждого участника вне ситуации взаимодействия. Предметное поле в этом ракурсе изучения межличностного общения формируется условиями и самим процессом взаимодействия.
Межличностное взаимодействие выступает как интерактивная сторона общения, фиксирующая не только обмен информацией, но и организацию совместных действий, позволяющих партнерам реализовать некоторую общую для них деятельность. Возникающий при взаимодействии контакт имеет следствием взаимные изменения поведения партнеров взаимодействия, их деятельности, отношений, установок.
Элементами взаимодействия выступают не только субъекты, имеющие личностные психологические, физиологические, социальные характеристики, но и контекст взаимодействия, способы взаимодействия (стратегии, стили), цели взаимодействия.
Механизмы, обеспечивающие формирование межличностного пространства взаимодействия представлены взаимопониманием, координацией и согласованием. Таким образом, взаимодействие предполагает социальную перцепцию – образное восприятие человекам себя, других, социальных явлений, – которая реализуется через идентификацию, эмпатию, децентрацию, социальную рефлексию, аттракцию, каузальную атрибуцию.
Виды межличностного взаимодействия представлены кооперацией и конкуренцией, где кооперация предполагает координацию единичных сил участников, и важным показателем является включенность в него всех участников деятельности (объединение индивидуальных усилий, последовательная совместная деятельность, собственно сама совместная деятельность), а конкуренция заключается в соперничестве, ее яркой формой предстает конфликт. Наряду с видами выделяют стратегии поведения – соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособлением и избегание. Первые три стратегии являются активными и свойственны уверенным в своих силах индивидам; последние две стратегии выбирают люди с заниженной самооценкой.
Выделяют такие стили взаимодействия как: диалогический, авторитарный, манипулятивный, альтруистический, конформный, индифферентный.
Исходя из того, что в процессе межличностного взаимодействия происходит взаимное влияние партнеров, и не всегда это влияние открытое, явное, учитывающее интересы обеих сторон, то возникает необходимость изучения такой его формы как манипулятивное воздействие.
Манипуляция – вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент. Таким образом, можно выделить такие компоненты манипуляции как: целенаправленное преобразование информации; сокрытие воздействия (как самого акта, так и намерения манипулятора); средство принуждение; мишени воздействия; роботизация (стереотипное поведение).
Для реализации процесса манипулятивного воздействия необходима предварительная работа манипулятора, которая предполагает организацию условий взаимодействия (выраженное в создании и контроле контекста), пространства, выбор мишени воздействия, установление контакта, владение инициативой, выбор средств коммуникации. В основе механизмов манипулятивного воздействия лежит психический автоматизм как структурно-динамическое образование, актуализация которого с высокой вероятностью приводит к стандартному результату. Подбор автоматизмов, их комбинирование, мотивационное соединение – вместе составляют суть механизмов манипулятивного воздействия.
Одной из задач социализации студентов является конструирование межгрупповых отношений в процессе общения. От характера взаимодействия студентов зависит положительное развитие отношений, выраженное в сотрудничестве и отрицательное – выраженное в конфронтации. Студенческую группу характеризует психологическая и поведенческая общность ее членов, делающая ее автономным образованием. Здесь определяющими предстают взаимодействия между ее членами, податливость или сопротивление групповому давлению, социально-психологическая совместимость.
С целью дальнейшего определения наиболее успешных технологий, применяемых в педагогической практике, было проведено исследование студенческой группы по выявлению тенденции манипулятивного поведения у ее членов.
Так как межличностное взаимодействие предполагает выбор личностью определенного стиля и стратегии, посредством которых люди влияют друг на друга, изменяя поведение, взгляды, мотивы, можно выявить тенденции к манипулятивному поведению у членов группы. Несмотря на достаточную методическую базу для исследования сторон межличностного взаимодействия в рамках исследования были применены методика диагностики межличностных отношений Т. Лири (адаптированная ) и тест описания поведения в конфликте К. Томаса (адаптированный ). ири позволяет выявить выраженность определенных качеств, которые свидетельствуют о тенденции к применению манипулятивного воздействия в рамках общения, а тест К. Томаса – доминирующую стратегию поведения личности.
Исследования , которые показали, что склонности к манипулированию окружающими не связаны с генетически обусловленными формально-динамическими свойствами, но коррелируют с личностными чертами – подозрительность, эгоцентризм, несоблюдение моральных норм, отсутствие ощущения сопричастности к другим, отсутствие ответственности за происходящие события, отсутствие желания устанавливать глубокие межличностные отношения [2] – позволили выделить членов студенческой группы с выраженной тенденцией к манипуляции.
Исследование проводилось в учебной группе из 30 человек. Черты манипулятивной стратегии поведения (октанты «Авторитарный», «Эгоистичный», «Агрессивный», «Подозрительный») по методике К. Лири выражены у пяти обследуемых. Исходя из методики К. Томаса, как манипулятивную стратегию поведения можно выделить «Соперничество», доминирование которой обнаружено также у пяти обследуемых. Объединив данные по двум методикам можно выделить двух обследуемых как личностей с выраженной тенденцией к манипуляции и еще двух респондентов, которые в будущем с большой степенью вероятности могут реализовывать манипулятивные стратегии. В целом для членов группы характерны дружелюбие, компромисс как доминирующая стратегия поведения, кооперация как основной вид взаимодействия внутри группы. Этот факт демонстрирует сплоченность и благоприятный социально-психологический климат. Также можно подразумевать отсутствие девиантного поведения, поскольку силен внешний неформальный групповой социальный контроль.
Интересен тот факт, что наиболее ярко черты манипуляции выявлены у неформального лидера группы. Это связано с явлением доминирования, которое позволяет сливаться феноменам манипуляции и лидерства. В процессе взаимодействия люди влияют друг на друга. Можно выделить такие психологические феномены взаимодействия людей:
- социальная фасилитация – тенденция, побуждающая людей лучше выполнять простые или хорошо знакомые задачи в присутствии других, усиление доминантных реакций в присутствии других людей [3]; она возникает на основе положительных чувств субъектов взаимодействия по отношению друг к другу и к осуществлению совместной деятельности;
- социальная ингибиция – тормозящее, негативное влияние социальных факторов или конкретного человека на мысли, чувства, активность человека или группы; возникает в условиях негативного отношения субъектов взаимодействия друг к другу, сопровождается развитием патогенных психических состояний у взаимодействующих. Так, В. Н. Куницына проводит различия личного влияния и манипулятивного воздействия: личное влияние основано на искренности и открытости мотивов человека, оказывающего влияние, а манипуляция носит скрытый характер намерений; в личном влиянии прослеживается добрая воля и личных интересов взаимодействующих людей, а в манипуляции реализуется стремление подчинения своей воле; личное влияние привносит обогащающий, развивающий эффект воздействия, а манипуляция разрушает личность (как адресата, так и манипулятора). И тем не менее, как показывают исследования в этом предметном пространстве, манипулятивное поведение предстает как «технология успешного поведения в социуме» [1, с. 44].
Исходя из того, что с манипуляцией индивид сталкивается повсеместно (особенно посредством СМИ) и использует методы защиты от нее интуитивно, стихийно, налицо потребность приобретать навыки общения и техник защиты от манипулятивного воздействия на научной основе (в рамках учебных дисциплин «Психология общения», «Культура речи», «Логика»).
Библиография
1. Буравцова группового статуса как предпосылка к манипулятивному взаимодействию // Смальта. 2014. № 2.
2. Кабаченко психологического воздействия. – М.: Педагогическое общество России, 2000.
3. , Слотина общения. – СПб.: Питер, 2012.
References
1. Buravtsova N. V. (2014) Specifika gruppovogo statusa kak predposilka k manipulyativnomu vzaimodeystviyu [The specifics of group status as a prerequisite for manipulative interaction] // Smalta [Smalta]. 2014. No 2. (in Russ.)
2. Kabachenko T. S. (2000) Metodi psikhologicheskogo vozdeystviya [Methods of psychological influence]. – M.: Pedagogicheskoe obshchestvo Rossii [Pedagogical society of Russia. (in Russ.)
3. Chernova G. R., Slotina T. V. (2012) Psikhologiya obshcheniya [The Psychology of communication]. – SPb.: Piter [Peter]. (in Russ.)
