Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 2»
Конструктивное взаимодействие педагога ДОУ
с семьями воспитанников
Автор: , воспитатель высшей квалификационной категории МБДОУ "Детский сад №2"
г. Оханск, 2017
В Федеральном государственном образовательном стандарте
дошкольного образования определена новая философия построения
образовательных отношений дошкольной образовательной организации с
семьями воспитанников, суть которой заключается в обеспечении
полноценного развития каждого ребёнка путём выявления потребностей и
поддержки образовательных инициатив родителей, конструктивно-партнёрского взаимодействия (родители - полноправные участники образовательного процесса).
Однако, решение этих задач возможно лишь при построении системы взаимодействия ДОО с семьями воспитанников как полноценной подсистемы образовательного процесса, созданной на основе социального партнерства.
Взаимоотношения воспитателей и родителей (законных представителей) на сегодняшний день являются одной из самых непростых проблем.
Перед большинством детских садов стоит сложная задача - привлечь родителей к педагогическому взаимодействию с ребёнком, помочь им стать своему ребёнку настоящим другом и авторитетным наставником.
Одной из самых популярных форм работы с родителями являются родительские собрания. Но по анализу анкетирования родителей воспитанников выявляется неудовлетворение их присутствия на родительских собраниях:
-нет ясной цели собрания;
-уход в сторону от существа вопроса;
-не было возможности высказаться из-за кого-то одного;
-бесполезная информация;
-монотонный монолог воспитателя;
-не подведен итог собрания.
К сожалению, большинство собраний неэффективны и родители уходят, на получив ответа на свои вопросы.
Поэтому, для активизации позиции родителей, стоит начать с улучшения качества собраний, а именно вводить в практику такие формы, как: круглый стол, тренинг, креативные игры, мозговой штурм, анализ педагогической ситуации, решение проблемных педагогических задач, управляемое игровое взаимодействие родителей и детей, игровое моделирование способов родительского поведения, двигательные, игровые, рисуночные упражнения, анализ мотивов детского поведения, примеров из личной практики семейного воспитания.
В эпоху компьютеризации многие современные родители достаточно информированы в вопросах дошкольного образования и имеют потребность этой информацией обмениваться, обсуждать, делиться собственным жизненным опытом.
Таким образом, педагогам необходимо выбирать интерактивные методы и технологии организации групповых мероприятий, чтобы родители стали активными участниками образовательных отношений и основными действующими лицами при принятии решений, касающихся воспитания и развития ребенка.
Решить проблему взаимодействия с семьей позволит новая технология, которая заключается в построении равноактивного взаимодействия. Это технология фасилитации, которая позволят педагогу вовлечь всех и каждого родителя в групповую деятельность, направленную на достижение поставленных ими целей, гибко и оперативно управлять групповым мероприятием на основе создания ситуаций успеха и свободы самовыражения.
Использование технологии фасилитации способствует анализу проблем, поиску решений конкретных вопросов, разрешению конфликтов. Подобная гармонизация оптимизирует процесс взаимодействия ДОУ с семьями воспитанников.
Фасилитация (от англ. – облегчать, помогать, способствовать).
Фасилитатор - понятие, которое было введено в психологию Карлом Роджерсом.
Фасилитатор - это ролевая позиция ведущего при организации групповой деятельности. Он облегчает, организует, направляет, делает процесс общения удобным, легким. В присутствии фасилитатора человеку легче действовать активно, раскованно и эффективно.
Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
Что предлагает фасилитация? Она предлагает структурировать обсуждения. А именно, собрать весь имеющийся опыт, который есть у родителей в данный момент, и принять самые лучшие решения, на которые только способны собравшиеся.
Что же получат собравшиеся на выходе такого обсуждения: принятые решения, которые понятны каждому участнику, и люди наконец-то пойдут в одном направлении.
Педагог в роли фасилитатора демонстрирует свою способность инициировать продуктивную деятельность группы, создавая комфортный микроклимат в группе.
Применение технологии фасилитации, отвечающей современным целевым установкам взаимодействия семьи и ДОУ, требует освоения воспитателем соответствующих ролевых позиций.
Фасилитатора - воспитателя можно назвать дирижером оркестра.
Педагог - фасилитатор должен придерживаться следующих правил при взаимодействии с родителями:
1. Внушать и демонстрировать доверие.
2. Помогать родителям, формулировать цели и задачи, стоящие перед всей группой и каждым из них.
3. Исходить из того, что у каждого родителя есть мотивация к взаимодействию.
4. Выступать источником опыта.
5. Способность понимать, чувствовать внутреннее состояние, личность другого и принимать его.
6. Быть активным участником группового взаимодействия.
7. Открыто выражать свои мысли и чувства.
8. Владеть стилем культурного общения с родителями.
9. Обладать положительной самооценкой, проявлять эмоциональную уравновешенность, уверенность в себе, жизнерадостность.
Для фасилитатора характерно несколько «не»:
-не заинтересован в итогах обсуждения; не представляет интересы ни одной из групп;
-не предлагает свои схемы действия, свой стереотип восприятия, свой взгляд на проблему (фасилитатор облегчает другим принятие решений, продумывает процедуры и формат мероприятий, которые дают возможность накопить и структурировать знания, выбрать курс действий, который поддерживался бы совместными и обоюдными решениями, а также обязательствами по отношению друг к другу);
-не участвует в прениях, а только организует их, обеспечивает выполнение повестки дня (фасилитатору необходимо наблюдать со стороны за происходящим и анализировать процесс, чтобы повысить его эффективность, обеспечить выполнение поставленной задачи);
-не дает ответов на вопросы, не предлагает решения проблем, а предоставляет средства, с помощью которых участники взаимодействия сами находят решение (посредством фасилитации обеспечиваются освоение знаний, новой информации, выработка решений).
Фасилитатор обязан вести себя особым образом, что становится возможным при овладении набором особых приемов и методов общения. Для достижения конструктивного общения педагогу, выступающему в роли фасилитатора, следует четко придерживаться повестки дня, выдерживать временные рамки организуемых мероприятий, открыто выступать с заявлениями и стимулировать всех участников группы, толерантно высказывать свою точку зрения, подводить итоги, оглашать принятые решения, беспристрастно высушивать аргументы сторон.
Фасилитация - это работа. Каким образом можно применить технологию фасилитации на родительском собрании:
- можно раздать родителям вопросы (анкеты) для того, чтобы выявить, какие проблемы у них существуют по какому-либо вопросу, посмотреть их приоритеты,
- продиагностировать их просвещенность по проблеме, дать соответствующие рекомендации, советы; внедрить принятые решения,
- оказать помощь в определении целей и задач,
- снять барьеры и преграды с помощью доброжелательного приема, либо с помощью упражнений «Ледоколов» (например, назовите имя своего ребенка и по первой букве подберите на ваш взгляд определение, характеризующее его Иван (интересный), Витя (виртуоз) и т. д. )
Давайте рассмотрим различия, которые могут быть, если воспитатель выступает в роли фасилитатора.
Часто педагоги проводят родительское собрание только с позиции роли диктатора, информатора, оценщика, контролера, передатчика опыта. Все эти роли основаны на позиции «над учеником». В ней мы выступаем активным субъектом, вкладывая в пассивного ученика - родителя некое содержание, опыт, знания, которые они должны усвоить. И в этой позиции всегда есть превосходство, принуждение, авторитарность.
Если воспитатель проводит собрание как фасилитатор, то он меняет авторитарного руководителя, на координатора, который помогает родителям из «просто слушателей» стать полноправными участниками воспитательно-образовательного процесса.
Чтобы прийти к конструктивным решениям, процессом обсуждения необходимо управлять и координировать действия участников родительского собрания. Такой процесс может осуществлять воспитатель или старший воспитатель, владеющий технологиями фасилитации. Он управляет процессом обсуждения, вовлекает участников и структурирует работу собравшихся.
Алгоритм применения технологии фасилитации:
- объединение участников группы (родителей);
- постановка проблемы, донесение информативного материала;
- дискуссия (ответственность распространяется на всех, задача на этом этапе, как фасилитатора «спровоцировать» родителей на активное участие);
В процессе дискуссии могут быть и конфликтующие стороны, вы не встаете ни на чью сторону, а предлагаете осмыслить позиции конфликтующих сторон и создать атмосферу принятия друг друга, которая объединит участников.
Продукт фасилитации - оганизационные решения и предложения, зафиксированные в протоколе собрания, которые повлекут за собой те или иные изменения.
Часто при в обсуждении вопросов на родительском собрании возникают разногласия и непонимание между участниками диалога, чьи-то предложения оказываются не по существу, чьи-то мнения, порой разумные, остаются не услышанными, тратится много времени на обсуждение вопросов, не касающихся темы собрания, именно в этом случае, воспитатель может применить технологию фасилитации, и начать направлять, структурировать обсуждения участников для того, чтобы они не уходили от главного и смогли сами принять нужное правильное решение.
Фасилитатор не оценивает родителей, а отмечает ценность обратной связи:
- Очень важно, чтобы вы об этом сказали.
- Я благодарна вам за участие в игре, обсуждении, помощи.
Технология фасилитации стимулируют родителей к более активной, к более напряженной мыслительной работе, чем традиционное собрание. Ее преимущество состоит в том, что она повышает вовлеченность, ответственность каждого родителя за выработанное решение, дает возможность получить большее удовольствие от процесса.
Педагог лишь поддерживает процесс, технологически предоставляя средства, с помощью которых родители сами находят решение.
Данная технология эффективна в преодолении негативных установок отдельных семей и коммуникативных барьеров.
Однако, прежде чем применять технологию фасилитации, педагогу
необходимо освоить такие ролевые позиции, как: способность создавать
особую атмосферу сотрудничества, умение строить открытые и доверительные отношения с родителями, снимать барьеры в общении, раскрывать скрытые ресурсы участников образовательных отношений.
Организуя групповые мероприятия, он должен удерживать встречу во временных рамках, помогать выдерживать повестку дня, создавать условия для активного общения, корректно подвести итоги. Опытный и успешный педагог умеет сохранять беспристрастность, обеспечивать возможности для конструктивного диалога между всеми участниками.
Обладающего этими качествами педагога можно назвать фасилитатором.
В нашем детском саду решалась задача по освоению и внедрению технологий фасилитации в целях построения конструктивно-партнёрского взаимодействия педагога с семьёй для обеспечения полноценного развития каждого ребёнка. Были запланированы мероприятия, позволяющие педагогам познакомиться с теоретическими основами технологий и освоить их на практике. Одним из таких мероприятий стало занятие с педагогами по организации родительского собрания по теме «Подготовка детей к школе».
Учитывая требования сегодняшнего дня, педагогам необходимо осознать изменившиеся целевые основы взаимодействия с семьями воспитанников, освоить новые методы работы, связанные с поддержанием партнерских взаимоотношений.
Литературные источники и интернет-ресурсы:
1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации».-
Новосибирск: Норматика, 2014.
2. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования – М.: Центр педагогического образования, 2014.
3. Активизация родителей в жизни ребёнка в дошкольном образовательной организации: учебно-методическое пособие/ , - Барнаул, 2013.
4. Как эффективно использовать технологии фасилитации на родительских собраниях в ДОО. Учебно-методическое пособие/ , – М.: Центр педагогического образования, 2014.
5. «Технология фасилитации взаимодействия семьи и детского сада.
6. http://www. mental-skills. ru/dict/fasilitatsiya/
7. http://jarki. ru/wpress/2012/02/06/2970/ Краткий обзор некоторых методов фасилитации.
8. http://www. resobr. ru/article/59294-qqe-16-m4-ispolzovanie-tehnologii-fasilitatsii
