Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 18 г. Липецка
КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ ВОСПИТАТЕЛЕЙ
ПО ТЕМЕ:
«Педагог и ребенок: барьеры в общении.
Решения педагогических ситуаций»
Воспитатель:
Группа № 8
г. Липецк, 2017г
«Общение как взаимодействие людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми»
(психолог, доктор психологических наук)
Общение - одно из основных условий развития ребенка, важнейший фактор формирования его личности, ведущий вид человеческой деятельности, направленный на познание и оценку самого себя посредством других людей. Об этом свидетельствуют фундаментальные исследования отечественных психологов прошлых лет и настоящего времени , -жеца, , и др.)
Привлечь к себе внимание, выразить себя, убедить в чем-либо окружающих, призвать к себе на помощь, вызвать сочувствие – все это вечные задачи общения. Способность к общению у человека - врожденная. Но она должна быть развита соответствующим воспитанием. И детский сад – это наиболее важное звено в развитии ребенка и становлении его личности.
Развитие личности ребенка и его отношений с детьми в значительной степени определяется общением ребенка дошкольника с педагогами группы детского сада. Через них часто не в меньшей мере, чем через родителей, опосредуются отношения ребенка с широким социальным миром за пределами комнаты детского сада. Стиль общения педагога с детьми, его ценностные ориентации находят отражение в ценностных ориентациях детей, в их общении, отношениях и взаимодействии друг с другом, в психологическом микроклимате группы.
Профессиональная деятельность педагога – это процесс непрерывного общения его с дошкольниками. От характера педагогического общения во многом зависит эффективность воспитательно - образовательной работы в детском саду. Общение педагога с детьми существенным образом влияет на формирование личности ребенка, особенности его отношения с окружающими и является наиболее актуальным звеном на современном этапе интенсивного развития и совершенствования общественного дошкольного воспитания.
Педагогическое общение рассматривается широко и включает в себя как коммуникативные воздействия педагога на детей и разнообразные приемы воспитательного воздействия, так и отношение педагога к детям.
Педагоги, имея определённый потенциал коммуникабельности достигают своего уровня эффективности - профессионального общения. С одной стороны существует много факторов, условий, способов и приёмов позитивного педаго-гического общения, а с другой стороны – человечеством накоплен огромный опыт проблем, пробелов, трудностей, ошибок, барьеров профессионального общения, это негативное общение.
В коммуникативной деятельности дошкольников с ОВЗ обнаруживаются стойкие нарушения всех звеньев коммуникативного акта, проявляющие себя в снижении коммуникативно-познавательной потребности в общении. У большин-ства детей недостаточно сформирована речевая коммуникация и связная речь, что создает барьеры в межличностном взаимодействии. Это проявляется в следующем: дети в основном малоразговорчивы с педагогом и со сверстни-ками, невнимательны, не умеют последовательно излагать свои мысли, переда-вать их содержание, участвуют в общении часто по инициативе других, хотя понимают обращенную к ним речь. Часто это сопровождается повышенной тревожностью, напряженностью в контакте, страхами, агрессивностью, обид-чивостью, что ведет к формированию негативного образа и возникновению барьеров в общении с детьми.
Все, что происходит с ребенком, окрашивается определенными эмоциями. Все воспоминания у малышей ассоциируются с эмоциями. Эмоциональная сфера помогает детям выражать свои чувства, которые проявляются с помощью жестов, мимики, слов, взглядов, движений. Под воздействием эмоций дети совершают как положительные, так и отрицательные поступки.
Рассматривая трудности в общении ребенка с педагогом, следует выделить те отрицательные эмоциональные состояния ( страх, стыд и вину, гнев, страда-ние, отвращение, презрение) при которых и возникают барьеры в общении. Рассмотрим их подробнее.
· барьер страха (может возникать у детей как боязнь строгости взрослых, выступления перед группой детей, боязнь наказания взрослых)
· барьер стыда и вины (возникает из-за чувства неловкости за себя или других. Стыд, как правило, охватывает человека при критике или при незаслуженной похвале. Поэтому, когда при расхваливании ребенка мы видим, как он прячет глаза, краснеет, старается перевести тему разговора, вместо того, чтобы улыбаться. Есть дети, страдающие стыдливостью, и наоборот, не поддающиеся стыду, т. е. не слышащие критику, которые всегда находят оправдательные мотивы. Очень часто стыд приводит к прерыванию отношений.
Бывает наоборот, например, когда чувство вины возникает, когда ребенок перестал получать привычное одобрение, когда ребенка перестают заме-чать взрослые. Чувство вины также может нарушить общение.
· барьер страдания (затруднение в общении часто возникает у детей, кото-рые находятся на воспитании и обучении в специализированных учрежде-ниях. Тревожные переживания детей в связи с разлукой с близкими ему людьми часто проявляются как внутренний протест по отношению к взрослым (это очень тонкий момент, потому что ребенку хочется побыть одному, а утешения могут только раздражать, всё индивидуально), проявление агрессивности).
· Барьер гнева (может возникнуть у ребенка в результате прерывания какого-либо приятного ему занятия, неожиданного оскорбления, обиды)
· Барьер отвращения (возникает как следствие не гигиеничности : (неопрят-ность, неаккуратность, грязная одежда и обувь, дурных манер)
· Барьер пренебрежения или презрения (возникает ситуативно, он может быть результатом предрассудков, например, расовых, национальных. Порождать презрение могут и некоторые черты характера, аморальные поступки ребенка). Поэтому, по возможности, необходимо отделить конкретный поступок от ребенка как личности. Не следует забывать, что в каждом характере есть свои “плюсы”, только надо только уметь их найти.
В педагогическом общении очень важным моментом является преодоление барьеров. Ведь от того, как складываются взаимоотношения с воспитанниками, во многом зависит продуктивность воспитательного процесса.
Для преодоления барьеров в общении педагогам необходимо:
-постараться как бы «остановиться - оглянуться» и тщательно проанализировать, не возникает ли у вас тот или иной барьер в общении;
-в процессе общения стремиться уходить от тех стереотипов, которые мешают успешному взаимодействию (манерность, дистанционность, дидактизм и др.
-использование индивидуального подхода к каждому ребенку, учитывая его индивидуально - психологические особенности (темперамент, характер).
Для преодоления трудностей и барьеров в общении педагога с детьми с ограниченными возможностями здоровья включаются специалисты: педагог-психолог, дефектолог, которые помогают как детям, учитывая их возрастные и индивидуально-личностные особенности, так и их родителям.
Педагогам необходимо учитывать интересы и увлечения ребенка, которые надо развивать. Ребенку с ограниченными возможностями можно привить интерес к ухаживанию за цветами, наблюдению за облаками, птицами. Целесообразно использование в работе с детьми с ОВЗ современных коррекци-онных технологий, таких как: песочная арт-терапия, сказкотерапия, музыко-терапия, цветотерапия, которые существенно помогают в коррекции негативных психоэмоциональных состояний детей дошкольного возраста.
Раскрывая суть этих факторов (барьеров общения), которые могут сделать общение между педагогом и ребенком неэффективным, мы понимаем, что они являются основными полагающими в решении педагогических ситуаций.
А педагогическая ситуация – это, как правило, жизненные обстоятельства, факты и истории, возникшие в процессе профессиональной деятельности педагога, породившие определенные задачи и психолого-педагогические условия, которые требуют дальнейшего разрешения.
Все разнообразие педагогических ситуаций, которые встречаются в детском саду, можно свести к типичным противоречиям:
Противоречие, связанное с отставанием в развитии способностей ребенка.
Например, ребенок не усваивает элементарные количественные представления, или не умеет должным образом рисовать, или рассеян, неусидчив, неловок. Это - противоречие между уровнем развития ребенка (его возможностями) и предъявленными к нему по возрасту требованиями на занятиях в детском саду или дома.
Решение такого рода проблем возможно посредством индивидуализации работы с таким ребенком по специально разработанной для него программе.
Противоречия, связанные с адаптационным поведением ребенка. Например, ребенок не хочет идти в группу или, наоборот, уходить из детского сада. Противоречие, определяющее суть таких ситуаций, лежит в глубинах нервно-психических свойств ребенка. Оно связано с подвижностью - инертностью нервных процессов и заметно заявляет о себе на фоне резких различий в условиях детского сада и дома.
Важнейшее условие решения проблем такого рода - налаживание конструктивного взаимодействия воспитателей и родителей, требующее особой терпимости, такта в отношениях с ребенком, а также согласованности требований семьи и детского сада.
Противоречие, проявляющееся в поступках детей, не соответствующих нормам и правилам общественного поведения.
Например, ребенок унес из детского сада игрушку, или лжет воспитателю, или ушел с прогулки домой, или мешает другим, или не здоровается и не прощается и. т.п. Это противоречие свидетельствует о несформированности морального и нравственного сознания ребенка.
Сложность решения таких ситуаций в том, что ребенку еще не доступно понимание общественных норм поведения, смысл запретов на совершаемые им поступки.
Основные методы и приемы, используемые педагогами по формированию у детей нравственного сознания:
Наглядные приемы: иллюстрации, видеоматериалы (мультфильмы, диафильмы, фотографии, видеозаписи), фотографии, образец воспитателя.
Игровые приемы: игровые упражнения, дидактические игры, сюжетно-ролевые игры, игры путаницы.
Словесные приемы: рассказ взрослого, сказка познавательного содержания , вопросы , беседа, проблемная ситуация.
Использование театра: кукольный настольный, на фланелеграфе и т. д
Взаимодействие со сказочным персонажем: подсказать, как себя вести, поиграть вместе с ним, помочь ему, подражать ему.
Художественное слово: стихи, пословицы. поговорки, сказки, загадки, басни.
Использование музыкального репертуара.
Практические действия детей: трудовая деятельность детей, творческая деятельность детей, разбор проблемных ситуаций из жизни группы.
Наблюдение:
за действиями взрослого, за действиями ребенка.
Противоречие по линии отношений ребенка с другими детьми. Например, ребенок старается быть в центре внимания, или отказывается от роли ведущего, или не хочет играть с детьми, жалуется на других, конфликтует с детьми, проявляет эгоизм и Т. п. Причины таких ситуаций кроются во взаимоотношениях «Я - они», где отсутствует чувство «мы».
Формирование такого чувства требует мотивационной включенности каждого ребенка в совместную жизнедеятельность детей.
Характерной составляющей совместной деятельности будет являться пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможности непосредственного личного контакта между ними в плане обмена действиями и обмена информацией, в которое входит:
1) Создание условий для совместного общения и взаимодействия в заданном пространстве (зал, участок, группа, парк и. т. д.)
2) Учёт содержания совместной деятельности (предметная, трудовая, познавательная, художественная, речевая, музыкальная и. т. п.).
3) Привлечение детей к участию в совместной деятельности, которая организовывается естественным переходом от самостоятельной детской деятельности к мотивированной совместной деятельности с педагогом (главное – добровольное участие детей с постепенным подключением или наблюдением со стороны).
4) Проведение рефлексии педагогом – насколько он знает каждого ребёнка и как реагирует на возможные действия детей.
5) Наличие достаточного (количество, вариативность) материала (вдруг участие примет вся группа) и продуманность его размещения (для включения каждого ребёнка) с учётом индивидуальных и половозрастных особенностей.
Противоречие, проистекающее из восприятия ребенком отношений к нему.
Например, обида на педагога, отмщение за наказание, жалоба на педагога, плаксивость или стремление к похвале за все деяния. Психологическое содержание таких ситуаций заключено в переживании чувства собственного достоинства. В данном случае противоречие пролегает по линии самооценки ребенка и оценки его со стороны. Ребенок реагирует на несовпадение этих оценок, стремясь сохранить самоуважение. В контексте этого противоречия формируется чувство социальной справедливости.
Выход из такого противоречия лежит на путях психоанализа и коррекции отношения педагога к ребенку.
(метода лечения психических расстройств у детей, который позволит ребенку вместе с психотерапевтом исследовать его переживания по отношению к себе и к миру, выявить происхождение таких отношений и подойти к возможности их изменения)
Противоречия и проблемные ситуации, связанные с отношением ребенка к еде.
Эти проблемы могут иметь медико-физиологический аспект или социально-психологический. Первый решается специальным медицинским обследованием. Второй является следствием различий семейного образа жизни и режима детского сада.
Противоречия, лежащие в области отношения педагога к детям.
Чаще всего это проявляется в избирательном отношении педагога к ребенку. Дети весьма чувствительны к проявлению избирательности и переживают «недополучение» положительного отношения со стороны педагога как несправедливость.
Такая ситуация проистекает из эмоций и чувств, которые вызывают у педагога дети. Овладеть этими отношениями - означает для педагога подняться на самый высокий уровень саморегуляции своего поведения.
Любовь к детям (а не только к одному ребенку в избирательном отношении) – это призвание каждого педагога, и к этому надо стремиться каждому педагогу, рассматривая себя как «зеркало», в которое смотрят дети, с которого они берут пример поведения, личностных отношений.
Именно через разрешение педагогических ситуаций происходит взаимодействие педагога с ребенком, где он с ним напрямую контактирует по поводу его конкретного действия, поступка.
На сегодняшний день педагогическое общение является обязательным элементом педагогического мастерства, которое в совокупности объединяет методы и приемы в решении педагогических ситуаций, с участием работы с родителями, педагогом- психологом, учителем-дефектологом.
Хотелось бы пожелать педагогам рецепт счастья на каждый день:
Берём день и хорошо очищаем его от зависти, ненависти, огорчений, жадности, упрямства, эгоизма, равнодушия.
Добавляем три полные (с верхом) ложки оптимизма, большую горсть веры, ложечку терпения, несколько зёрен терпимости, и, наконец, щепотку вежливости и порядочности по отношению ко всем и, в основном, к детям.
Всю получившуюся смесь заливаем сверху ЛЮБОВЬЮ! Теперь, когда блюдо готово, украшаем его лепестками цветов доброты и внимания. Подавать ежедневно с гарниром из тёплых слов и сердечных улыбок, согревающих сердце и душу.
Литература:
1. , Реан . СПб.; М., 2000.
2. , Марцинковская и психология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2001.
«Человек: Деятельность и общение». – М. : Мысль, 1978
Под ред. «Психология межличностного познания». – М. : Педагогика, 1981
, «Барьеры и трудности педагогического общения». – Смоленск: СГУ, 1997
«Воспитателю о психологии и психогигиене общения». М. : «Просвещение», 1987
