Комитет по образованию города Карабаша
Воспитательные технологии.
Методические материалы.
2011год.
Воспитательные технологии и формы воспитательных мероприятий
Воспитательные технологии – это система научно обоснованных приемов и методик, способствующих установлению таких отношений между субъектами процесса, при которых в непосредственном контакте достигается поставленная цель – приобщение воспитуемых к общечеловеческим культурным ценностям.
Воспитательные технологии включают следующие системообразующие компоненты:
· Диагностирование
· Целеполагание
· Проектирование
· Конструирование
· Организационно – деятельностный компонент
· Контрольно – управленческий компонент
Содержательный компонент наряду с правильно поставленной диагностичной целью и определяет успешность и характер воспитательной технологии. От них зависит, будет ли воспитательная технология информативной или развивающей, традиционной или личностно – ориентированной, продуктивной или малоэффективной. В основном эффективность воспитательной технологии зависит от того, насколько концептуально увязаны между собой цели и содержание деятельности.
Содержанием воспитательных технологий являются:
· Научно обоснованные социализированные требования
· Передача социального опыта
· Постановка цели и анализ сложившейся ситуации
· Социализированная оценка ученика
· Организация творческого дела
· Создание ситуации успеха
Так же, как и для технологии обучения, характерной особенностью воспитательной технологии является возможность воспроизведения воспитательной цепочки и её пошаговый анализ.
Рассмотрим пример самой распространенной по применению воспитательной технологии – технологии организации и проведения группового воспитательного дела (по ). Общая воспитательная цель любого группового дела – формирование относительно устойчивых отношений человека к себе, окружающим, природе, вещам.
Технологическую цепочку любого воспитательного дела можно представить следующим образом:
· Подготовительный этап (предварительное формирование отношения к делу, интереса к нему, подготовка необходимых материалов)
· Психологический настрой (приветствие, вступительное слово)
· Содержательная (предметная) деятельность
· Завершение
· Проекция на будущее
Педагогические технологии могут различаться по разным основаниям:
-по источнику возникновения (на основе педагогического опыта или научной концепции);
-по целям и задачам (формирование знаний, воспитание личностных качеств, развитие индивидуальности);
-по возможностям педагогических средств (какие средства воздействия дают лучшие результаты);
- по функциям воспитателя, которые он осуществляет с помощью технологии (диагностические функции, функции управления конфликтными ситуациями);
-по тому, какую сторону педагогического процесса «обслуживает» конкретная технология;
- по подходу к ребёнку:
Гуманно-личностная технология воспитания .
Целевыми ориентациями гуманно – личностной технологии являются:
-способствование становлению, развитию и воспитанию в ребенке благородного человека путем раскрытия его личностных качеств;
- развитие и становление познавательных сил ребенка;
- идеал воспитания – самовоспитание;
Технология КТД (коллективные творческие дела) – это эффективный метод воспитания и развития учащегося, основанный на позитивной деятельности, активности, коллективном авторстве и положительных эмоциях.
Что же является надёжным результатом грамотного осуществления творческих дел независимо от их ориентации? Это позитивная активность школьников, причем не зрительская, а деятельностная, сопровождающаяся в той или иной мере чувством коллективного авторства (не «нам сделали, устроили, провели», а « мы сделали, решили, сделали»).
Постулаты КТД:
- коллективное творчество;
- единое дело и добровольное участие в нём;
- свобода выбора форм деятельности;
- содружество взрослых и детей;
- развитие коллектива под влиянием творчески одарённых лидеров.
ВИДЫ КОЛЛЕКТИВНЫХ ТВОРЧЕСКИХ ДЕЛ.
Трудовые КТД (пример:»Трудовой десант»)
Интеллектуальные КТД (пример: «Брейн-ринг»)
Художественные КТД (пример: художественно-эстетическое творчество)
Спортивные КТД (пример: «Спартакиада»)
Экологические КТД (пример: забота о живом мире природы)
СТАДИИ КТД (по методике И. П. ИВАНОВА)
Стадии | Педагогическое целеполагание | Методы, формы деятельности коллектива |
Предварительная работа воспитателя (1стадия) | -Для чего? -С какой целью? -Кто может помочь? -Кому быть организатором? | «Нацеливающие» воспитательные мероприятия: -«стартовые беседы», товарищеская беседа, рассказ -размышление, убеждение на собственном опыте. |
Коллективное планирование. (2 стадия) | -Какие дела проведём? -На радость и пользу кому? -Где лучше проводить? -С кем лучше проводить? | Сбор-старт: обоснование предложений, анализ задач на размышление. Творческий поиск: открытая дискуссия, деловая игра, пробуждение (ободрением, похвалой, помощью, доверием) Выборы «совета дела». |
Подготовка дела. (3 стадия) | -Как развивать положительные качества ребят? -Как преодолевать отрицательные качества ребят? -Как включить всех ребят в активный творческий поиск? -Как научить ребят преодолевать трудности, не поддаваться соблазнам? | Увлечение добрым сюрпризом. Помощь товарищеским советом. Доверие. Товарищеское поощрение. Увлечение делом, поиском, романтикой, игрой. Товарищеский контроль. Обсуждение. Уточнение проекта КТД. |
Проведение дела. (4 стадия) | -Как воодушевить воспитанников и помочь им сосредоточиться на главном в КТД? -Как увлечь воспитанников личным примером? -Как добиться радостной перспективы близкого успеха? -Как научить ребят выходить из затруднительного положения? | Познавательные КТД. Художественные КТД. Спортивные КТД. Формы: эстафеты, конкурсы, смотры, диспуты, соревнования. |
Подведение итогов.(5 стадия) | -Как убедить ребят в необходимости дальнейшего улучшения своей и окружающей жизни? -Как научить воспитанников анализировать и оценивать свою работу? -Как сделать, чтобы коллективный анализ стал традицией? | Товарищеский разбор. Сборы –«огоньки». Похвала, поддержка, побуждение. Товарищеское приучение. деловой спор. Награда. Контроль. Требование. Обсуждение. Критика. Наказание. |
Ближайшие последствия. (6 стадия) | -Как научить ребят реализовывать выводы и предложения? -Как научить воспитанников использовать полученный опыт в жизни коллектива? -Как научить учащихся осуществлять собственные решения? | Творческие группы. Расстановка сил. Доверие. Радостная перспектива. Изменение режима. Выполнение чередующихся поручений. Преемственность в делах Перспектива. Взаимопомощь. |
Групповая проблемная работа – это работа с вербальным (словесным) поведением школьников в проблемной ситуации. Её цель – разработка, принятие организационных решений, прояснение, обсуждение. Групповую проблемную работу можно отнести к ситуативной технологии воспитания – они разрабатываются и применяются в связи с определёнными обстоятельствами: например, в классе регулярно возникают ссоры между детьми, а зачинщик этих ссор изощрённо манипулирует товарищами и даже взрослыми.
Воспитатель специально выстраивает технологию «ситуацию анализа очередной ссоры»:
1. задаёт участникам ссоры вопросы, позволяющие каждому из них описать суть происходящего;
2. даёт «пострадавшей стороне» понять, что он (воспитатель) понимает его ситуацию;
3. выводит поссорившихся на размышления о том, почему произошла ссора;
4. обсуждает с детьми пути решения произошедшего
Тренинг общения – форма педагогической работы, имеющая цель – создание у ребят средствами групповой практической психологии различных аспектов позитивного педагогического опыта, опыта общения (опыта взаимопонимания, опыта общения, опыта поведения в проблемных школьных ситуациях). Можно ли усмотреть в тренингах общения ещё какие-либо педагогические аспекты? Конечно, да. Для разных ребят в силу разных причин кроме позитивного опыта общения могут быть и другие следствия: изменение отношений друг с другом, изменение отношений с педагогом, закрепление или развитие каких-либо личностных образований. Но это – непланируемые как цель эффекты. В лучшем случае это вероятностные прогнозы воспитателя.
В общем виде в тренинге общения три блока:
-разминка, включает в себя ряд заданий, упражнений, направленных на создание необходимых в тренинге атмосферы открытости и внимания, слышания друг друга;
-основные упражнения – связаны с тем опытом, что задуман в тренинге как цель;
-итоговая рефлексия, т. е. обсуждение: например, «Я чувствую, что…», «На занятии я почувствовал…».
Разнообразие тренингов велико. Нас интересует более узкое явление – формы групповой работы с общением, проникшие в деятельность учителя: группы личностного роста, социально-психологические тренинги, тренинги общения, групповая психологическая работа. Тренинг общения – форма педагогической работы, имеющая цель – создание у ребят средствами групповой практической психологии различных аспектов позитивного коммуникативного опыта, опыта общения (опыта взаимопонимания, опыта обращения, опыта поведения в проблемных школьных ситуациях).
Психологические тренинги характеризуются большим разнообразием. Тренинг общения находится посередине. С одной стороны он стимулирует социальное развитие участников, создает условия для самопознания, способствует повышению уровня рефлективности. С другой стороны происходит обучение поведенческим моделям.
Принципы. Общение в условиях тренинга строится на принципах: «Здесь и сейчас» - на тренинге говорят о том, что происходит на занятии, о тех проявлениях, общении, отношениях, которые возникают и проявляются непосредственно на тренинге. «Участие» - в упражнениях тренинга участвуют все участники занятия. «Обратная связь» - каждый участник тренинга имеет право получить информацию, мнение, оценку своих действий.
Организация. Наиболее оптимальное расположение участников – по кругу: - равенство участников, - свобода движения участников, - высокий уровень вовлеченности, - общность, целостность.
Пример тренинга общения.
1. Разминка, цель разминки - через психофизические упражнения сделать первые шаги к атмосфере доверия.
Упражнение «Броуновское движение». Все участники тренинга и ведущий встают в круг, закрывают глаза и по первому хлопку тренера начинают хаотично двигаться в пространстве круга с закрытыми глазами. При соприкосновении с кем-то здороваются друг с другом и пытаются через соприкосновение узнать друг друга. По второму хлопку ведущего участники, по-прежнему с закрытыми глазами, берутся с соседями за руки и пытаются стать в круг. После того как все встали в круг, ведущий просит мысленно назвать левого и правого соседа по кругу и открыть глаза.
Ведущий просит поднять руки тем, кто угадал обоих соседей и кто одного. Упражнение не анализируется.
2. Основное упражнение – «Интервью». Ведущий напоминает, что наш тренинг – это тренинг общения, а нормальное общение возможно, только если мы что-то знаем о партнёре. Поэтому главное упражнение – «Интервью». Его надо провести в пять шагов. Для первого шага нужен доброволец – первый интервьюируемый. Потом все пройдут через это упражнение. Добровольцу отводится специальное место в кругу. Ведущий называет правила интервью: «Зададим не более 10 вопросов. Вопросы должны быть интересные». Интервьюируемый имеет право отказаться отвечать на какой-либо вопрос. При этом он говорит заранее установленную фразу, например: «Ответа нет».
После этого переходят ко второму шагу. Ведущий говорит: «Продолжение интервью будет микрогруппах, которые мы сейчас создадим способом звёздочки». Тренер выбирает несколько человек (3-5, в зависимости от числа участников) и просит их встать в центр круга лицом к участникам. После этого участникам предлагается решить, с кем в группах из выделенных ребят они хотели бы провести упражнение «Интервью». Затем надо подойти к выбранному лидеру и встать, образуя «лучик звезды». Если какой-то «лучик» становится заметно длиннее других, ведущий останавливает в него вход.
После образования групп начинается третий шаг упражнения. Образовавшиеся лучики располагаются малыми кружками. Ведущий-тренер «назначает» лидеров-координаторов и сообщат им обязанности: поддерживать интервью в хорошем темпе и, если потребуется, регулировать «очередь» интервьюируемых.
После того как интервью в кругах закончиться, делается следующий, четвёртый шаг. Из этой информации, что ребята получили друг о друге в кругах, решается, какие 3-5 интересных выводов, сведений группа скажет о каждом участнике на большом кругу.
Пятый, последний шаг упражнения: в большом кругу «лидеры звёздочек» (или кто-то другой) говорят о каждом участнике самую интересную информацию. Хорошо, если бы обсуждаемым в кругу был педагог-ведущий.
3. Основное упражнение на этом заканчивается, и занятие переходит в завершающую фазу – игровую рефлексию. В начале рефлексии ведущий просит вспомнить, назвать всё, что было на занятии. При этом важно, чтобы не был забыт ни один этап, ни одно упражнение занятия. Затем участникам предлагается высказать своё мнение о занятии в форме Я-высказываний: «Я понял, что…», «Я почувствовал, что…», «Я думаю, что…».
Технология сотрудничества – ориентирована на переход от педагогике требования к педагогике отношений и гуманно-личностному подходу к ребёнку.
Данная технология может быть рассмотрена как образовательная, так и воспитательная. Педагогику сотрудничества надо рассматривать как особого типа «проникающую» технологию, так как её идеи вошли почти во все современные педагогические технологии. Целевыми ориентациями данной технологии являются:
· Переход от педагогики требований к педагогике отношений
· Гуманно – личностный подход к ребёнку
· Единство обучения и воспитания
Концептуальный положения педагогики сотрудничества отражают важнейшие тенденции, по которым развивается воспитание в современной школе:
· превращение школы Знания в школу Воспитания;
· постановка личности школьника в центр всей воспитательной системы;
· гуманистическая ориентация воспитания, формирование общечеловеческих
· ценностей;
· развитие творческих способностей ребёнка, его индивидуальности;
· возрождение национальных культурных традиций;
· сочетание индивидуального и коллективного воспитания;
· постановка трудной цели;
Технология гуманного коллективного воспитания .
Идеи и принципы:
- в воспитании нет главного и второстепенного;
- воспитание – это прежде всего человековедение;
- эстетическое, эмоциональное начало в воспитании: внимание к природе красота родного языка, эмоциональная сфера духовной жизни и общения детей, чувство удивления;
- принцип единства: обучения и воспитания, научности и доступности, наглядности и абстрактности, строгости и доброты, различных методов;
- приоритетные ценности: совесть, добро, справедливость.
Игровые технологии являются составной частью педагогических технологий.
В жизни людей игра выполняет такие важнейшие функции, как:
- развлекательную (основная функция игры – развлечь, доставить удовольствие, воодушевить, пробудить интерес);
- коммуникативную: освоение культуры общения;
- терапевтическую: преодоление различных трудностей, возникающих в других видах жизнедеятельности;
- диагностическую: выявление отклонений от нормативного поведения, самопознание в процессе игры;
- коррекционную: внесение позитивных изменений в структуру личностных показателей;
- социализации: включение в систему общественных отношений, усвоение норм человеческого общежития.
Педагогические игры - достаточно обширная группа методов и приемов организации педагогического процесса. Основное отличие педагогической игры от игры вообще состоит в том, что она обладает существенным признаком – четко поставленной целью обучения и соответствующим ей педагогическим результатом.
1. Педагогические игры достаточно разнообразны по:
- дидактическим целям;
- организационной структуре;
- возрастным возможностям их использования;
- специфике содержания
2. По характеру педагогического процесса бывают:
- обучающие, тренировочные, контролирующие, обобщающие;
- познавательные, воспитательные, развивающие;
- репродуктивные, продуктивные, творческие;
- коммуникативные, диагностические;
- профориентационные и другие.
3. По характеру игровой методики делятся на:
- предметные;
-сюжетные
-ролевые;
- деловы;
- имитационные;
- игры – драматизации.
4. По предметной области выделяют игры по всем школьным циклам.
5. По игровой среде, которая в значительной степени определяет специфику игровой технологии:
- различают игры с предметами и без них;
- настольные;
- комнатные;
- уличные;
- на местности;
- компьютерные и с ТСО;
- с различными средствами передвижения.
Технология «Создание ситуации успеха»
Результаты многочисленных научных исследований указывают на то, что и для учащихся разных классов еще более, чем для взрослых, важна психологическая атмосфера, в которой они находятся. Воспитателям нужно поощрить даже небольшой успех воспитанника (хотя бы добрым словом), его личные достижения при выполнении какого-либо задания, упражнения, работы.
Приветствие: используется яркий мяч, его бросают тому, кого приветствуют. Приглашается к доске один из участников. Ему предлагается нарисовать корову. Но прежде чем задание будет исполнено, всем присутствующим предлагается сказать 9сделать) что-то такое, что бы помогло успеху художественной деятельности. «Не бойся, ничего страшного, если не получится…», «Вспомни, как выглядит корова», «Только на тебя вся надежда!». Разброс суждений самый различный. Приглашенный художник смело приступает к рисунку, остальные поддерживают его радостными поощрениями. Руководитель занятия предельно внимателен, фиксирует все реплики, советы, фразы. Рисунок получается, потому что была организована ситуация успеха. Производится оценка рисунка(Эта деталь удалась, у коровы характер добрый…). Художник анализирует свое состоянии и называет те реплики, которые оказались для него сильной поддержкой. Сфера доброжелательности: - снятие страха (»Ничего страшного…»), - скрытая инструкция («Ты же помнишь, что…»), - авансирование («У тебя все получится…»), - персональная исключительность («Только у тебя и может получиться…»), - усиление мотива («Нам это так нужно для…»), - педагогическое внушение («Приступай же!»), - высокая оценка детали («Вот эта часть у тебя замечательно…»).
Технология «Шоу –технологии»
Мероприятия «Звездный час», «Музыкальный ринг», «Счастливый случай», «КВН» и другие мероприятия относятся к типу шоу – технологий. Общим в их проведении являются три особенности: - деление участников на выступающих (сцена) и зрителей (зал), - соревновательность на сцене, - заготовленный организаторами сценарий.
Структура. Есть 3 блока : подготовка – реализация – анализ итогов.
Технология воспитания и личность учителя
Любая деятельность может быть либо технологией, либо мастерством.
С мастерства всё начинается, технологией заканчивается. Пока технология не создана, господствует индивидуальное мастерство. Но рано или поздно оно уступает место "коллективному мастерству", т. е. технологии.
Сравним деятельность, основанную на индивидуальном мастерстве, с деятельностью, основанной на технологии:
Индивидуальное мастерство: | Технология: |
1.Учитель всё делает сам; | 1.Внедряются "готовые" разработки; |
2.В основе лежит опыт, интуиция; | 2.В основе лежат научные знания; |
3.Используется только самим учителем. | 3.Используется всеми. |
Вывод:
Достаточно конкретно могли увидеть отличия мастерства учителя от технологии.
Индивидуальное мастерство опирается на технологию, т. е. предоставляет собой процесс последовательного, пошагового осуществления на научной основе решения какой-либо проблемы.
Педагогическое мастерство - сплав знаний профессиональных умений, личностных качеств и опыта.
Опыт, педагогическая и методическая работа обеспечивает рост знаний, умений, развивают личностные свойства учителя. Для практической работы имеет большое значение формирование комплекса умений, в которых концентрируются знания.
Выделяются следующие группы педагогических умений :
1. Гностические (познавательные, диагностические)
· умение работать с разными видами информации;
· получать, обрабатывать и использовать информацию;
· умение работать с новыми информационными технологиями, словом;
· умение анализировать пед. реальность, состояние процесса воспитания, диагностировать, т. е. изучать учащихся, выявлять проблемы их развития и воспитания и формировать пед. задачи.
2. Конструктивные
· умение проектировать, планировать воспитательную и учебную работу;
· определять состав и порядок действий для достижения целей, т. е. определять цели, средства, методы, формы работы с учениками.
3. Коммуникативные
· умение воспринимать и понимать учащихся;
· проявлять способность к эмпатии, обмениваться информацией и осуществлять взаимодействие;
· строить отношения с учащимися, правильно разрешать конфликты в педагогической работе.
4. Прикладные
· умения в области искусства, ремесел, спорта, досуга.
Составной частью педагогического мастерства является педагогическая технология, под которой понимают комплекс умений учителя владеть, управлять собой и воздействовать на учащихся психофизическими средствами: голосом, жестом, взглядом.
Как соотносятся педагогическое мастерство и педагогическая технология?
Между ними нет противоречий. Чем выше уровень педагогических умений, тем шире и богаче его опыт, чем основательнее его профессиональная компетентность, научная подготовленность, тем более он свободен в освоении новых технологий, тем более свободен пользоваться системно-технологическим подходом к организации воспитательной работы с учениками.
Основу педагогического мастерства составляет воспитательный процесс с элементами технологизации, что предполагает профессионально - компетентного учителя, владеющего комплексом профессиональных умений, педагогической техникой и технологией
Педагогическая технология - совокупность необходимых профессиональных умений, определяющих воспитательный успех педагогического воздействия.
Все технологии исходят из познавательной активности учащихся и ставят целью её формирование. Особенно эффективно развивают активность:
1. Технологии проблемного обучения, поисковые, проектные, творческие, продуктивные.
Такие технологии выводят ученика в состояние неопределенности, требующее от него самостоятельного поиска.
2. Технология самоопределения личности, которая развивает активность выбора благодаря высокому уровню преподавания предметов, введению некоторых новых спецкурсов, индивидуальных планов учащихся.
3. Технология самоуправления в коллективе.
4. Технология семейного воспитания
5. Технология дошкольного воспитания.
6. Технология социального воспитания.
Тенденции технологии:
· от ученика к его личности;
· от воспитания к самовоспитанию;
· от педагогики требований к педагогике сотрудничества и партнёрства;
· от единообразия к вариативности.
7. Технология воспитания
За технологией в области воспитания фактически остаются общие для всех воспитательные этапы, которые необходимо преодолеть на пути формирования всесторонне развитой личности.
Воспитательные этапы:
1. Планирование предполагаемого результата и способов его достижения.
2. Моделирование способов.
3. Разработка планов и моделей.
4. Осуществление управления.
При технологическом решении проблем воспитания каждый учитель обязан пройти путь достижения цели, контролируя и корректируя результаты в заранее определенных этапах деятельности. Между этими этапами каждый действует творчески, в зависимости от конкретных условий и имеющихся возможностей. Нынешняя практика воспитания находится в переходной стадии - педагоги еще не работают по хорошо отлаженной научной технологии, но уже постепенно отходят от замкнутого на индивидуальность интуитивного решения воспитательных задач. В воспитательную работу внедряются апробированные, приносящие пользу технологические находки: разработка спецкурсов, элективных курсов и др. В практической технологии воспитательный процесс осуществляется через комплексный подход.
Это означает единство целей, задач, содержания, методов, форм, средств воспитательного взаимодействия и воздействия.
Требования к комплексному подходу:
· воздействие на воспитанников по трем направлениям - на сознание, чувства, поведение.
· положительный результат достигается при органичном слиянии воспитания и самовоспитания личности.
· единство и координация усилий в воспитании учащихся семьи, школы, учреждений дополнительного образования, литературы и другие.
· одновременное осуществление задач умственного, физического, нравственного, эстетического, трудового воспитания.
· системный подход к управлению. Управление может быть успешным лишь тогда, когда будут учтены действующие в воспитании внешние и внутренние факторы и взаимосвязи между ними.
Факторы:
1. Сложившийся образ жизни школьника, который может содействовать развитию заданных качеств или противодействовать ему;
2. Условия жизни, которые содействуют становлению образа жизни в рамках города.
3. Средства массовой информации и пропаганды;
4. Уровень развития и условия жизни коллектива, непосредственно влияющие на личность школьника (ВС, нравственные нормы, психологический климат).
5. Нормы взаимоотношений, сложившиеся в первичных коллективах, положение школьника в системе коллективных отношений;
6. Индивидуальные и личностные особенности воспитанника.
Являясь составной частью воспитательной работы, педагогическое общение представляет собой взаимодействие учителя с учениками и со всеми участниками педагогического процесса, состоящее в установлении контактов, обмене информацией, в организации совместной деятельности. Педагоги часто делают грубые ошибки в общении, в собственном поведении, что порой приводит к психологическим травмам у учащихся, их родителей, коллег по школе. Причин тому много. Главная, состоит в том, что в педагогическом вузе не учат психологии общения. Неподготовленность учителя выражается в том, что у него часто нет контакта с учениками, доверительных отношений. Педагоги не могут правильно выходить из конфликтных ситуаций, вести индивидуальную работу не только с учащимися, но и с родителями. Попытаемся выделить то главное, что характеризует технику педагогического общения.
1. Учитель занимает позицию поддержки, т. е. принимает ученика как самостоятельную личность, стремящуюся быть лучше, несмотря на отдельные неудачи и промахи; учитель оценивает поступок, а не человека и ценит личность, независимо от временных промахов. Ученики часто говорят. что страдают от предвзятого отношения учителей. Позитивная психотерапия рекомендует в каждом промахе, неудаче находить положительные моменты, это формирует у ребенка положительную Я - концепцию, уверенность в себе, желание быть лучше, контролировать свое поведение.
2. "Развивающая помощь" в общении: диалог партнеров, в котором учитель оказывает помощь ученику или родителям, побуждающую к положительным изменениям.
Правила техники общения:
· Прояви интерес к собеседнику, научись смотреть в лицо и слушать.
· Дай высказаться, умей держать паузу, молчать, постарайся понять состояние и проблемы собеседника.
· Умей выразить сочувствие, понимание.
· Умей задавать вопросы, чтобы всё понять, получить необходимую информацию.
· Направь собеседника на осознание себя, своих проблем и их решение.
Для того чтобы научиться такому общению, учителю необходимо освоить ряд приёмов.
Приёмы:
1. Активного (эмпатического) слушания.
Цель: услышать, понять ученика и показать ему, что его слышат и понимают, помогут принять правильное решение.
2 "Я-высказывание".
Данный прием используют в напряженных или конфликтных ситуациях общения. Я -высказывание состоит в выражении чувств говорящего и не содержит прямой оценки действий партнера, тем самым не восстанавливает его против себя и дает возможность решать конфликт.
3. "Пристальное внимание ".
Данный приём требует, чтобы учитель всегда проявлял чуткость к состоянию, настроению воспитанника, а не только в случаях его отклоняющегося поведения.
Очень важно в общении с учеником устанавливать зрительный контакт, смотреть ему в глаза, обмениваться взглядом при разговоре. В ряде случаев желателен и физический контакт - например, положить руку на плечо. Это служит установлению теплых, неформальных отношений, которые позволяют решать разные вопросы межличностного взаимодействия.
Наряду с использованием ясного и прямого педагогического требования учителю следует ориентироваться и на более тонкий подход: непрямое воздействие на ученика через игру, анализ случаев из жизни, психологически продуманное поведение, общение. Психология и педагогика в практике учителя должны быть неразрывны. Только психологически грамотное поведение обеспечивает педагогический эффект, достижение целей воспитания.
Особое место в педагогическом общении занимает конфликт.
Конфликт - это столкновение интересов, ценностей, спор из-за вещей, действий. Участники по-разному оценивают жизненно - важные, материально и духовно значимые вещи, явления, что ведет к эмоциональному напряжению, враждебным действиям.
По мнению специалистов, в школе конфликты могут возникать в следующих случаях:
· на почве деятельности: невыполнение учебных поручений и заданий;
· на почве поведения: пропуск уроков, нарушение правил поведения, девиантное поведение;
· на почве отношений: антипатии психологического, морального характера, несовпадение оценок, взглядов.
Как правило, действия участников конфликта ярко эмоционально окрашены и глубоко их затрагивают. Неправильное разрешение конфликта ведут к образованию устойчивых отрицательных стереотипов и реакций, к развитию неврозов, депрессивных состояний, что составляет угрозу как для педагога, так и для его окружения. Поэтому надо уметь правильно разрешать конфликты. Наукой выработаны различные стратегии решения конфликтов и выделены разные типы поведения личности в конфликте.
1. Уход от конфликта.
2. Приспособление, продиктованное стремлением сохранить статус, несмотря ни на что.
3. Компромисс-договор, устраивающий обе стороны.
4. Соперничество-стремление выиграть, принести победу себе и поражение противнику.
5. Сотрудничество - оптимальный вариант поведения, в результате которого выигрывают обе стороны.
Согласно теории, в решении конфликтов следует стремиться к такому результату, когда все считают себя в выигрыше, получившими удовлетворение своих интересов. Порой лучше уйти от конфликта с агрессивным учеником на уроке, т. е. не замечая грубой выходки, чтобы потом вернуться к проблеме в другой обстановке. Позиция компромисса предпочтительна со старшими, уже сложившимися учениками: заключается договор о выполнении сторонами определенных правил, обязательств.
Но есть ситуации, когда учитель должен бескомпромиссно заявить свою позицию, это очевидно, когда последствия поведения ученика представляют опасность для него самого или тех, кто его окружает.
Современная психология предлагает учителю следующий алгоритм поведения в конфликтной ситуации, срабатывающий в большинстве случаев.
1. Необходимо погасить эмоции, снять угрозы, проявить понимание собеседника.
2. Сосредоточиться на проблеме, а не на участнике, отбросить взаимообвинения.
3. Выявить проблему, ее причины, позиции сторон, мотивы, цели, интересы.
4. Найти приемлемый для всех вариант, прийти к обоюдному решению.
Конфликты могут возникать и между педагогами, поэтому предлагаю обратить внимание на советы психологов:
· подумайте, чему может вас научить конфликт;
· отведите конфликту соответствующее ему место:
1. Не позволяйте отрицательному жизненному опыту сбить с пути.
2. Определите собственную позицию, исходя из нее, не допускайте влияние других людей.
3. Не давайте конфликту подорвать ваше доверие к самому себе и понизить самооценку.
4. Помните, что конфликты составляют только малую часть вашей жизни.
· избавьтесь от отрицательных эмоций, оставшихся после конфликта, следующим образом:
1. Научитесь прощать самого себя;
2. Выждете некоторое время, чтобы связанные с конфликтом чувства исчезли.
3. Осознайте, что другие люди могут менее критично оценивать вас и случившееся, чем вы сами.
· не позволяйте другим людям становиться препятствием:
1. Избегайте плохих людей, которые осуждают вас, стремитесь к общению с положительными и доброжелательными людьми.
2. Не тратьте слишком много сил на переубеждение скептиков или на общение с ними, кто не хочет вас слушать.
3. Не позволяйте другим людям возбуждать у вас чувство вины.
4. Будьте готовы к общению с теми, у кого, по вашему мнению, после конфликта остался неприятный осадок.
Пути к взаимопониманию
Чтобы направить кипучую энергию ребенка в нужное русло ( на успешную учебу или на посещение кружков), нужны решимость и твердость. Свою борьбу с упрямством и строптивостью, а так же с "изобретательностью" в придумывании оправданий при шалостях всегда подкрепляйте обоснованной аргументацией.
1. Старайтесь развивать в своих подопечных добродушие, жизнерадостность и добросовестность.
С должным пониманием и без раздражения относитесь к таким особенностям подростка, как неторопливость, которая порой граничит с медлительностью.
2. Всячески поощряйте в своих учениках активность и любознательность, жажду познания окружающего мира и сообразительность, стремление к общению. Крайне важно при формировании взаимоотношений с подростком всегда проявлять открытость и доверительность. О чтении длительных нотаций, а так же о методах принудительного воздействия лучше забыть.
3. Всегда следует помнить о том, что в основе подростковой натуры лежит чувственно-эмоциональный фактор. Поэтому постарайтесь свыкнуться с тем, что смена настроения, мечтательность, замкнутость, ранимость, угрюмость обусловлены возрастными особенностями их характера.
4. Важной основой воспитательного процесса должны стать похвалы и уговоры. Договоритесь с классом о четкости исполнения обещаний обеими сторонами. А чтобы у подростков не развивались эгоцентрические замашки, нужны мягкие затрагивания их самолюбия. Старайтесь поощрять в них природный дар великодушия.
5. Если постоянно помнить о том, что гармония, баланс и эстетическое восприятие мира
составляют основу натуру подростка, то вам прогресс воспитания не будет казаться сложным.
Нужно поощрять и поддерживать в ребёнке чувство благодарности, вёсёлый нрав и умение вызывать симпатию окружающих.
Подростковый возраст самый эмоциональный: повышенная импульсивность граничит подчас с агрессивностью. Задача учителя-с позиции взаимного доверия, строго аргументированной обоснованности, научить ребят контролировать своё поведение, проявлять терпимость и адекватно оценивать свои симпатии и антипатии; а принимая критику, не быть злопамятными, упрямыми, скрытными. Подростки не переносят никакой фальши и лжи - честность, бескомпромиссность и прямота должны составлять основу взаимоотношений.
Если ученик обращается за помощью, не пропускайте его просьб мимо ушей, проявляя при этом деликатность. Ни в коем случае не проявляйте к учащимся восторженности, нежности, ласки, тем более на людях.
Чувство справедливости у подростков обострено. Это не только накладывает свой отпечаток на его взаимоотношения с окружающими, но и должно непременно учитываться учителями. Постарайтесь усвоить главную истину: ваш ученик не просто склонен то и дело смешивать фантазии и реальность, а живет в своем замкнутом мире мечтаний. Помогите ему систематизировать и упорядочивать различные жизненные ситуации.


