Совещание по вопросам улучшения качества предоставления услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве

КМ РТ 26 августа 2016 года

Анализ обращений граждан по вопросам ЖКХ, поступивших за 7 месяцев 2016 года, показал: поступило 12 тыс. 882 обращения, что на 1 тыс. 934 обращения больше, чем за тот же период 2015 года. В данных обращениях поднято 17 тыс. 496 вопросов. Основное количество обращений - 50% составляют обращения по содержанию общедомового имущества МКД - 8 тыс. 862 обращения, 24% (4 тыс. 422 обращения) - вопросы оплаты ЖКУ, 1 тыс. 672 обращения (10%) - некачественное предоставление коммунальных услуг.

Собираемость платежей за ЖКУ

По результатам мониторинга платежной дисциплины населения за жилищно-коммунальные услуги на 1 августа 2016г. уровень собираемости платежей населения в июле 2016 года составил 103,1% (на 1,6% выше уровня аналогичного периода прошлого года).

За 7 месяцев текущего года (январь-июль) данный показатель составил 98,1%, что превышает показатель аналогичного периода прошлого года на 0,6%.

Среднегодовой уровень собираемости (август 2015 – июль 2016 года) составил 98,9% (также на 0,6% выше, чем за аналогичный период прошлого года). В июле 2016 года 33 муниципальных района обеспечили собираемость платежей свыше 100%. Выше среднереспубликанского уровня (98,9%) достигли в 15 МО. 100% и выше в 19 МО (Атнинском, Нурлатском, Кайбицком, Новошешминском, Дрожжановском, Агрызском, Мамадышском, Ютазинском, Кукморском, Чистопольском, Пестречинском, Тетюшском Сармановском, Муслюмовском, Рыбнослободском, Тюлячинском, Алькеевском, Камско-Устьинском, Черемшанском).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

С учетом высоких показателей сбора в июле текущего года на 1 августа 2016 года задолженность населения за ЖКУ по сравнению с прошлым месяцем снизилась на 70 млн. рублей и составила 5 млрд. 132 млн. рублей (что составляет 1,7 месячного начисления по РТ).

В общей сумме задолженности долги за отопление составляют 1 млрд. 183 млн. рублей (23%):

- за электроэнергию – 539 млн. рублей (10,5%);

- горячее водоснабжение – 607 млн. рублей (11,8%);

- холодное водоснабжение – 481 млн. рублей (9,4%);

- водоотведение – 320 млн. рублей (6,3%);

- за услуги по содержанию и ремонту – 2 млрд. 2 млн. рублей (38%).

Задолженность по категории «Дети-сироты»

В муниципальных районах продолжается работа по ликвидации задолженности за ЖКУ детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в рамках работы рабочей группы под председательством Заместителя Председателя Госсовета Татьяны Петровны Ларионовой.

В результате проводимых мероприятий задолженность по данной категории в целом по РТ с начала года снизилась на 11 млн. 60 тысяч рублей (на 1.01.2016 – 39,4 млн. рублей) , в том числе за последний месяц на 774 тысячи рублей и по состоянию на 1 августа 2016 года составила 28 млн. 341 тысячу рублей. Отсутствует просроченная задолженность по данной категории в 37 муниципальных образованиях.

Электронные платежи

По результатам мониторинга платежей за ЖКУ на 1 августа 2016 года доля платежей за ЖКУ, поступивших в электронном виде, составила 32,5% от суммы и 28,1% от количества платежей.

Основную долю в общей структуре электронных платежей составляют электронные устройства самообслуживания (терминалы, информаты, он-лайн), интернет-системы банков – 20,9%, через Портал государственных и муниципальных услуг поступило - 11,5% денежных средств.

По 8 муниципальным районам оплата платежей через Портал госуслуг превысила 10% уровень - Сабинский район (27,7%), Кайбицкий (23,6%), Набережные Челны (16,7%), Рыбно-Слободский (14%), Дрожжановский (13,8%), Казань (13,2%), Арский (10,8%), Камско-Устьинский (10,3%).

Судебные приставы

Согласно информации службы судебных приставов по состоянию на 19 августа 2016 года в структурных подразделениях на исполнении находилось 50 тыс. 217 исполнительных документа на сумму 2 млрд. 165 млн. рублей о взыскании задолженности за ЖКУ.

Из общей суммы фактически исполнено 15% на сумму 246 млн. рублей (за прошедший месяц увеличение на 1% или 42,2 млн. рублей).

ГИС ЖКХ РФ

На 25 августа 2016г. (12:00) 911 организаций (управляющие, ресурсоснабжающие, ТСЖ и ЖСК) Республики Татарстан (64% от общего количества организаций) зарегистрированы в ГИС ЖКХ РФ.

В общем рейтинге регистрации всех участников республика занимает 42 позицию из 86 регионов (с учетом г. Байконур).

Необходимо отметить, что в 31 муниципальном образовании работа по регистрации организаций в ГИС ЖКХ завершена в полном объеме.

I.  По вопросу погашения задолженности предприятий за потребленный газ

По состоянию на 1 августа 2016 года просроченная задолженность организаций коммунального комплекса за газ составила 489 млн. рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года задолженность снизилась на 147 млн. рублей (по состоянию на 01.08.2015 г. – 636 млн. руб.). За июль месяц задолженность снизилась на 22 млн. рублей (по состоянию на 01.07.2016 г. – 512 млн. руб.).

II.  По задолженности за электроэнергию

По оперативным данным, просроченная задолженность организаций жилищно-коммунального комплекса за электроэнергию составила 233 млн. рублей, за год задолженность снизилась на 67 млн. рублей (на 01.08.15 г. 300 млн. руб.). В том числе задолженность организаций коммунального комплекса (водоканалы, ПТС) составляет 33 млн. рублей, увеличение по сравнению с уровнем прошлого года на 10 млн. рублей (по состоянию на 01.08.2015 года – 23 млн. руб.).

III.  По задолженности за тепловую энергию

Просроченная задолженность исполнителей коммунальных услуг за тепловую энергию перед компания» и снизилась на 163 млн. рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 496 млн. рублей (на 01.08.15 г. 659 млн. рублей).

Использование приборов учета для расчета платежей в МКД

Проведенный мониторинг использования коллективных приборов учета в многоквартирных домах по состоянию на 1 августа 2016 года (за июль 2016 года) показал, что приборы по трем видам ресурсов использовались на 88,6% (рост на 0,5%):

холодного водоснабжения – 84,5% (рост на 0,3%)

горячего водоснабжения – 83,5%,(рост на 6,1%)

электроэнергии –93,4% (снижение на 1,2%)

О подготовке к отопительному периоду

По данным ГЖИ на 25 августа 2016 подготовлено МКД:

10 тыс. 841 внутридомовых систем отопления (89,6%), динамика +5,4%; 14 тыс. 218 паспортов готовности (84,0 %), динамика +9,6%.

Подготовлено:

Коммунальное хозяйство:

котельных 92 % (+11)

тепловых сетей 90 % (+4)

водозаборных сооружений 96 % (+4)

водопроводных насосных станций 92% (+21)

водопроводных сетей 88% (+12)

канализационных сетей 80% (+3)

Объекты социального назначения:

здравоохранения 94% (+7)

образования 93% (+8)

культуры 89% (+3)

центры занятости и социальной защиты 95% (+8)

спорта 93% (+6)

По обучению специалистов ЖКХ

Пятый год в республике ведется работа по реализации плана мероприятий по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров в сфере ЖКХ РТ, утвержденного Распоряжением Кабинета Министров РТ от 01.01.2001 г. по обучению и повышению квалификации специалистов ЖКХ. За данный период прошли обучение и переподготовку 17 тыс. 702 специалистов ЖКХ, что составляет 99 % от 5 - летнего плана. В текущем году прошли обучение и повысили свою квалификацию 2 тыс. 461 специалист сферы ЖКХ (83% от годового плана).

Хорошо организовано обучение в 24 районах, в том числе 16 уже выполнили и перевыполнили плановые показатели.