в МБУ ДО «Социально-образовательный центр» города Норильска
,
кандидат психологических наук,
заведующий отделом
психолого-педагогического
сопровождения
Социально-образовательный центр города Норильска – учреждение дополнительного образования, находящегося в подчинении Управления общего и дошкольного образования Администрации города Норильска.
Социально-образовательный центр в декабре 2016 года отметил свой 25-летний юбилей. В центре функционирует четыре отдела. Отдел психолого-педагогического сопровождения в учреждении начал свою работу в 2001 году. Цель деятельности отдела: оказание комплексной психолого-педагогической поддержки детям, родителям и педагогам, создание условий для индивидуально-личностного развития детей и подростков. В отделе работает пять педагогов-психологов – это грамотные специалисты с разным профессиональным опытом, неравнодушные, активные люди.
Основные направления деятельности педагога-психолога: диагностическое, коррекционно-развивающее, консультирование, просвещение и профилактика.
Психологическая диагностика осуществляется для всех участников образовательного процесса: детей, родителей, педагогов – по ранее запланированному графику, а также по запросу родителей (законных представителей несовершеннолетних). Педагог-психолог использует разнообразные психодиагностические методики, проводит беседу, в ходе которой выясняет причину запроса, а также видение проблемы родителем и ребенком. Дополнительную информацию педагог-психолог получает в результате наблюдения, предметом которого является поведение ребенка и особенности его взаимодействия с близким окружением. Затем знакомит родителей с результатами психологической диагностики, дает рекомендации, предлагает ребенку и родителям пройти индивидуальные и совместные коррекционно-развивающие занятия. В случае необходимости направляет к другим специалистам (детскому неврологу, логопеду).
Коррекционно-развивающая деятельность в отделе реализуется согласно плану работы педагога-психолога, а также по запросу родителей. Коррекционно-развивающая работа основывается на результатах психологической диагностики и представляет собой индивидуальные и групповые занятия с элементами тренинга. Она позволяет педагогу-психологу не только констатировать, в каком эмоциональном состоянии находятся дети, подростки из благополучных и неблагополучных семей, но и работать с негативными эмоциями детей, подключать к работе родителей, близкое социальное окружение ребенка.
Перечислим категории детей, находящихся в поле зрения педагогов-психологов:
дети и подростки, посещающие творческие объединения (в большинстве своем это дети из благополучных семей);
дети и подростки, состоящие на профилактических учетах в отделе социальной педагогики (часто это дети из неблагополучных семей);
подростки, посещающие детско-молодежное объединение «Спектр» (активисты образовательных учреждений);
дети старшего подросткового возраста, участники модульной школы «Лидер» (активисты образовательных учреждений).
Для работы с детьми разных категорий от 6 до 18 лет педагогами-психологами отдела разработаны авторские программы психолого-педагогической направленности:
1. «Волшебный мир здоровья» (для детей дошкольного возраста). Цель: создание условий для успешного развития личностной и познавательной сфер детей дошкольного возраста посредством интерактивной среды темной сенсорной комнаты, формирование позитивного отношения к себе.
2. «Учимся справляться с тревожностью» (для детей дошкольного и младшего школьного возраста). Цель программы: снижение уровня тревожности у детей дошкольного и младшего школьного возраста, повышение уровня самооценки.
3. «Креативная планета». Цель: выявление одаренных и способных детей.
4. «Трудный этап в жизни подростка». Цель: формирование знаний о возрастном развитии подростка, обучение техникам снижения психоэмоционального напряжения, повышение самооценки.
5. «Поколение будущего» (для детей младшего подросткового возраста). Цель: формирование позитивных жизненных целей, обучение техникам снижения психоэмоционального напряжения посредством интерактивной среды темной сенсорной комнаты.
Программа «Поколение будущего», авторами которой являются специалисты отдела, была представлена на конкурс социальных проектов ПАО «ГМК «Норильский никель» в рамках благотворительной программы «Мир новых возможностей», получила грант.
В ходе реализации программ создается пространство, построенное на принципах диалога и уважения, допускающее высокую степень активности и ответственности детей и подростков, предоставляющее возможность выбора, переживание ребенком успеха. Методическое сопровождение программ отличается разнообразием: педагоги-психологи используют метод кейсов, метод арттерапии, сказкотерапии, релаксационных упражнений с использованием интерактивного оборудования «темной сенсорной комнаты».
Результатом коррекционно-развивающей работы является решение проблем детей и родителей, умение в дальнейшем с помощью личностных ресурсов справляться с трудными ситуациями.
Эффективность коррекционно-развивающей деятельности подтверждается достижением целей программы, положительными отзывами детей и их родителей, а также результатами сравнительного анализа психодиагностического исследования.
Психологическое консультирование в учреждении реализуется для родителей, педагогов, подростков. Консультирование – это важнейшее направление в работе психолога, которое помогает разобраться клиенту со своими проблемами, выявить личностные ресурсы. Тематика обращений разнообразна: возрастные особенности подростков, межличностные взаимоотношения в диаде «родитель – ребенок», особенности поведения одаренных и талантливых детей, неуспеваемость ребенка в школе, конфликты в среде сверстников, суицидальные наклонности подростка. Необходимо помнить, что для подростка, в силу возрастных особенностей, кризисной может стать любая ситуация, которую лично он переживает как неразрешимую. Взрослые могут не оценить всю серьёзность переживаний своего ребёнка и не оказать вовремя необходимой эмоциональной поддержки, что рождает у ребёнка ощущение непонимания и одиночества и может привести к попыткам решить свою проблему неконструктивными способами.
Работа с подростком, имеющим суицидальные мысли, намерения, подразумевает участие его родителей, педагога, консультацию врача. В дальнейшем педагог-психолог работает с этим подростком около полугода. Помогает отреагировать негативные переживания, избавиться от них, оказывает поддержку в работе по выстраиванию конструктивных жизненных планов, целей, межличностных отношений в диаде «подросток – родители».
Педагог-психолог предоставляет родителям рекомендации по взаимодействию с детьми и подростками, проводит индивидуальные и совместные коррекционно-развивающие занятия с использованием среды сенсорной комнаты, методов арт-игро-сказкотерапии. Совместные занятия родителей с детьми дают дополнительную информацию о способах взаимодействия, о стилях воспитания детей.
В отделе психолого-педагогического сопровождения функционирует телефон доверия. На линию телефона доверия обращаются родители, дети, подростки. Причины обращений: родительско-детские отношения, межличностные отношения в среде сверстников, конфликты в семье. Если проблемы обратившегося абонента требуют более подробного рассмотрения, то он приглашается на индивидуальную консультацию.
Результатом работы с родителями является повышение психологической информированности, формирование конструктивных взаимоотношений родителей и детей, изменение неконструктивного стиля воспитания.
Просвещение и профилактика – еще одно направление деятельности педагога-психолога, включает в себя работу с педагогами, родителями, детьми и подростками. Профилактика, будучи важным средством предотвращения развития проблемы на ранних их стадиях, позволяет с меньшими функциональными затратами снять остроту проблемы и повернуть процесс ее решения в более благоприятное русло.
В работе с педагогами образовательных учреждений города проводятся психолого-педагогические консультации, семинары-практикумы, тренинги, лекции, кадровые школы. Темы мероприятий: «Гиперактивный ребенок», «Возрастные особенности детей и подростков», «Развитие коммуникативных умений у одаренных и способных детей», «Развитие творческого мышления способных детей», «Выявление, поддержка и сопровождение одаренных детей в условиях дополнительного образования» и другие.
Необходимо отметить, что совместно с педагогами отдела дополнительного образования проводятся психолого-педагогические консилиумы, в рамках которых вырабатывается индивидуальный маршрут обучающихся в творческом объединении.
Педагоги-психологи отдела уделяют большое внимание формированию благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе учреждения. С этой целью проводится диагностика психологического климата в коллективе, проводится тренинг с педагогами «Профилактика эмоционального выгорания педагога», который содержит полезные практические задания, игры, упражнения, способствующие развитию культуры общения, эмпатийных качеств. Педагоги обучаются навыкам конструктивного решения сложных педагогических ситуаций, а также способам профилактики и преодоления эмоциональной напряженности.
Работа с родителями направлена на повышение их психолого-педагогической компетентности.
Уже несколько лет педагоги-психологи принимают участие в реализации городского родительского клуба «Семейный многогранник», который проводится шесть раз в год. Тематика выступлений педагога-психолога всегда актуальна: «Кризис подросткового возраста», «Творческая одаренность ребенка», «Кризисы личностного развития ребенка», «Ребенок пошел в первый класс», «Семья. Этапы развития семьи», «Особенности развития одаренных и способных детей» и др. Родители проявляют большой интерес к вопросам воспитания и развития детей, дают положительную обратную связь, задают много вопросов, высказывают желания вновь встречаться со специалистами в рамках родительских собраний, бесед, тренингов, консультаций. Также они отмечают, что приобретенные знания помогают им анализировать семейные отношения, взглянуть со стороны на свой стиль воспитания детей, понять свои ошибки и изменить стереотипы воспитания.
Профилактическая работа с детьми и подростками направлена на обучение конструктивному взаимодействию в среде сверстников.
С подростками проводятся беседы, консультации, тренинги, семинары-практикумы по темам: «Мои чувства и эмоции», «Качества лидера», «Как справляться с негативными эмоциями» и многие другие.
Специалисты отдела проводят профилактическую работу с подростками, состоящими на учете социальных педагогов, в рамках ежегодного турнира «Юность Заполярья», где на психологической станции «Сила в единстве» подросткам предлагаются различные задания, направленные на работу в команде, выявление и формирование лидерских качеств, умение конструктивно взаимодействовать в группе, повышение самооценки.
Педагоги-психологи отдела постоянно повышают свой профессиональный уровень, обучаются на курсах в различных городах страны: Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Норильске. Перечислим лишь некоторые программы повышения квалификации: «Ресурсы образования в профилактике суицидального поведения», «Графический коучинг как инструмент помощи детям и подросткам в периоды возрастных кризисов», «Организация психолого-педагогического сопровождения в рамках ФГОС в условиях инклюзивного образования в образовательной организации», «Песочная терапия в работе психолога», «Сказкотерапия в работе с детьми и подростками», «Современные проекты для гражданского образования в образовательных учреждениях и муниципальных образованиях». Знания и умения, полученные на различных курсах, педагоги-психологи с успехом применяют в работе с детьми, подростками, родителями и педагогами.
Вся запланированная работа по представленным видам деятельности в отделе реализуется в полном объеме. Проводится также внеплановая работа по запросам Управления общего и дошкольного образования, (мониторинги, скрининги, участие в сложных ситуациях детей и родителей), следственного комитета, по запросу родителей, педагогов.
Таким образом, педагоги-психологи Социально-образовательного центра оказывают комплексную психолого-педагогическую поддержку детям, родителям и педагогам, создают условия для индивидуально-личностного развития детей и подростков, помогают родителям и детям восстанавливать конструктивные межличностные отношения.
