В соответствии с п.1 ст.155 ЖК РФ от 01.01.2001г. абоненты обязаны вносить плату за потребленный природный газ ежемесячно в установленные сроки.

Нарушение сроков оплаты несет за собой следующие действия межрегионгаз Воронеж»:

1. Если абонент не оплатил или неполностью оплатил за потребленный газ в течение 1 месяца, то ему в квитанции высылается напоминание о необходимости погашения задолженности за газ.

2. Помимо напоминания межрегионгаз Воронеж» производит:

-обзвон – с напоминанием о необходимости произвести оплату за потребленный газ;

-посещение абонентов с целью разъяснения о необходимости погашения образовавшейся задолженности и о последствиях неоплаты долга;

-заключение соглашения о рассрочке погашения долга сроком до 3-х месяцев, если абонент не имеет возможность оплатить долг сразу.

3. Если абонент не оплатил или неполностью оплатил за потребленный газ в течение 2 месяцев подряд, то ему в квитанции высылается претензия и вручается лично под роспись, либо направляется по почте первое уведомление о временном приостановлении газоснабжения.

4. Если абонент не оплатил или неполностью оплатил за потребленный газ в течение 3 месяцев подряд, то ему вручается лично под роспись, либо направляется по почте второе уведомление о приостановлении газоснабжения и межрегионгаз Воронеж» подготавливает материалы для передачи в суд в установленном порядке.

5. Если абонент не оплатил или неполностью оплатил за потребленный газ в течение 4 месяцев подряд, то ему временно приостанавливается подача газа и предъявляется исковое заявление в суд в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

6. После выдачи судом исполнительного документа о взыскании с абонента задолженности в соответствии с законодательством Российской Федерации с ним проводятся меры с подразделениями службы судебных приставов по взысканию дебиторской задолженности в принудительном порядке.

7. В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется в течение 5 рабочих дней при условии, если абонент произвел оплату межрегион Воронеж» расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования данного домовладения.

8. Если абонент в течение 3 месяцев со дня приостановления подачи газа не принял меры по устранению причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, межрегионгаз Воронеж» может обратиться в суд с иском о расторжении договора поставки газа.

9. В рамках Программы «Автоматизированная система коммерческого учета газа в Воронежской области», согласованной с администрацией Воронежской области, межрегионгаз Воронеж» производит установку населению газовых счетчиков на безвозмездной основе по направлению ликвидации бесприборного учета газа. Если абонент имеет задолженность по оплате за природный газ, то ему не может быть выдан для установки счетчик межрегионгаз Воронеж» до момента оплаты в полном объеме образовавшейся суммы долга.