Какая минимальная скорость TAS-IX нужна для использования I-TV

F. A.Q.

·  Какая минимальная скорость TAS-IX нужна для использования

I-TV?

Рекомендуется минимальная скорость TAS-IX не менее 5 Мбит/с.

·  Где узнать вашу зону покрытия?

У нас нет конкретной зоны покрытия, пользоваться нашими услугами можно везде где доступен интернет со скоростью доступа в TAS-IX от 5 Мбит/с.

·  Могу ли я использовать I-TV приставку по Wi-Fi?

Да, для этого Вам нужно приобрести USB Wi-Fi передатчик*. Список совместимых Wi-Fi передатчиков можете посмотреть по ссылке.

*Оператор не гарантирует стабильную работу услуг при использовании Wi-Fi соединения.

·  Я хочу приобрести несколько приставок, оплата будет производиться за каждую отдельно? Да, оплата производится за каждое устройство отдельно.

·  Обязательно ли приобретать приставку для использования услуг I-TV? Да, приобретение приставки обязательно.

·  Изображение нестабильное, рассыпается, зависает и т. п., что делать?

Убедитесь, что канал TAS-IX и интернета свободен, не используются другие устройства, подключенные к Вашему роутеру. Удостоверьтесь что скорость соединения в настройках приставки выставлена в соответствии с вашей скоростью сети TAS-IX.

·  При просмотре фильмов с кинопортала изображение и звук тормозят.

Просмотр некоторых HD фильмов с кинопортала требует высокой скорости соединения, до 10 Мбит/c, убедитесь, что канал TAS-IX и интернета свободен. Удостоверьтесь что скорость соединения в настройках приставки выставлена в соответствии с вашей скоростью сети TAS-IX.

·  Есть ли гарантия на оборудование?

Да, 1 год гарантии.

Itv – Смотри, когда удобно!

Телефон: [phone]

Почта: [e-mail]