Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг ОГБУ «Антроповский КЦСОН»
·
КЦСОН общей площадью 149,5метров квадратных расположен в здании ОГБУЗ « Антроповская ЦРБ», оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения, оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеется вывеска с указанием наименования учреждения.
В коридорах Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы, порядке и условиях предоставления социальных услуг, о стоимости услуг, перечень оказываемых социальных услуг по видам и формам, информация о порядке обращения граждан, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. Информация на стендах обновляется по мере необходимости.
Для посетителей Центра разрабатываются буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий информацию о деятельности Центра, его структуре, а также содержат контактную информацию. В фойе имеются места для ожидания и приема посетителей. Для удобства получателей услуг на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.
Охрана здоровья получателей услуг
Состояние и содержание территории, здания, оборудования соответствуют требованиям санитарных правил, требованиям пожарной безопасности, требованиям безопасности дорожного движения. Кабинеты для предоставления социальных услуг оснащены естественной и искусственной освещенностью, воздушно-тепловым режимом, необходимым оборудованием и инвентарем. В холле размещен план «схема» эвакуации при пожаре. В каждом кабинете имеется огнетушитель.
Комфортность условий получения услуг
Два кабинета Центра оснащены компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Кабинеты укомплектованы удобной офисной мебелью и телефонной связью. Периодически осуществляется косметический ремонт кабинетов. Специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями. Социальные работники, предоставляющие социальные услуги на дому обеспечиваются спец. одеждой в соответствии с законодательством, для предоставления социально-бытовых услуг, социальным работникам предоставляется автомобиль Газель.
В учреждении оборудованы и функционируют кабинеты:
директора
отделение срочного социального обслуживания;
кабинет социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
-отделение психолого-педагогической помощи семье и детям
Укомплектованность учреждения специалистами.
Центр располагает необходимым числом сотрудников, в соответствии со штатным расписанием. Практически все специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей. С целью повышения качества предоставляемых услуг, в учреждении по утвержденному плану проводятся технические учебы для специалистов. Согласно плана областного ресурсно-методического центра специалисты также повышают свою квалификацию.
Открытость и доступность информации об учреждении.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра:
- функционирует официальный сайт: http://kcsonant. socdep. adm44.ru
- информация о финансово хозяйственной деятельности, нормативно-правовая документация учреждения, виды предоставляемых услуг размещены на официальном сайте: http://www. /,
- наличие информации о деятельности учреждения на информационных стендах, расположенных в здании Центра,
- наличие информации в СМИ, печатная информация (буклеты, памятки).
Клиентам предоставлена возможность обратится в Центр по телефонам:
- 41-305
а также отправить сообщение на электронную почту: *****@***ru
При оказании социальных услуг сотрудники ОГБУ « Антроповский КЦСОН» проявляют к посетителям внимание, выдержку, чуткость и уважение.
