Претензия

(Образец заполнения претензии)

Директору

ООО "Управляющая компания

Авиастроительного района

г. Казани"

от _______________________

(Фамилия , имя, отчество)

проживающего по адресу:

__________________________

Претензия

С “___” года я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, находящемся на балансе вашего учреждения.

Ваша организация, исполняющая коммунальные услуги независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие обязательным требованиям санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.

Я плачу за коммунальные услуги регулярно. Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в ________________________________.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ “О защите прав потребителей”, согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг. На основании статей 27-31 Закона РФ” О защите прав потребителей”, Правил предоставления коммунальных услуг, Прошу Вас:

1) в срок до ________ устранить указанные недостатки;

2) в срок до ________ возместить мне причиненные убытки (сделать перерасчет).

Прошу ответить в письменной форме.

В случае отклонения моей претензии я буду вынужден обратиться в суд с требованием также компенсации причиненного мне морального ущерба.

При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штрафов бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Подпись________ Дата__________