Анализ работы отделения обслуживания семей с детьми
за 2016 год.
В 2016 году перед отделением стояли следующие задачи:
1.Выполнить государственный заказ на 100%
2.Пересмотреть, согласно административному регламенту отделения обслуживания семей с детьми, документы, входящие в личное дело; индивидуально-профилактическую работу привести в соответствие с данной программой реабилитации.
3.Вести в практику проведение ежемесячных консилиумов, как неотъемлемую часть реабилитационной работы с семьями в СОП и ТЖС.
4.Отработать совместно с субъектами профилактики систему обеспечения мер по выявлению детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и детей в СОП.
6.Минимизировать количество поселений на территории Всеволожского района, не охваченных социально-педагогическим сопровождением специалистами отделения обслуживания семей с детьми.
Отделение профилактика безнадзорности с 01.03.16 года переименовано в отделение обслуживания семей с детьми, осуществляет содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи.
Специалисты оказывают, социальные услуги родителям н/с, согласно Индивидуальной программой предоставления социальных услуг, в котором указаны формы социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия и сроки предоставления социальных услуг.
Услуги родители с детьми получают с момента заключения договора о предоставлении социальных услуг. Продолжительность нахождения на социальном обслуживании соответствует времени указанной в ИППСУ. В случаи необходимости по истечении срока действия ИППСУ как поставщик, так и получатель социальных услуг в праве обратится в КСВ за повторной ИППСУ. Но также не смотря на действующую индивидуальную программу может быть и прекращено действие договора на оказание услуг по следующим обстоятельствам:
1.Личного заявления получателя социальных услуг;
2.Смерти получателя услуг;
3.Перемены места жительства;
4.Неисполнение условий договора;
В течении 2016 года услуги в отделении обслуживания семей с детьми получили 150 семей.
Вид социальных услуг | Наименование социальной услуги | Кол-во семей |
Социально-медицинские | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) | 150 |
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | 12 | |
Социально - психологические услуги | Социально-психологический патронаж | 150 |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, включая диагностику и коррекцию | 150 | |
Оказание консультативной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия) | 150 | |
Социально-педагогические услуги | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование. | 150 |
Формирование позитивных интересов получателей социальных услуг (в том числе в сфере досуга) | 12 | |
Социально-трудовые | Оказание помощи в трудоустройстве | 65 |
Социально-правовые | Оказание помощи в оформлении и (или) восстановлении документов получателей социальных услуг | 150 |
Оказание помощи в получении юридических услуг | 65 |
Так услуги в 2016 году отделение выполнило на 102%
С 06.06.16 г. второй год работает служба социального сопровождения семей с детьми. В состав службы входят кураторы, из числа специалистов отделения, и привлекаются специалисты здравоохранения, образования, организациями в сфере культуры и спорта, службы занятости, КДН. В среднем у одного специалиста на сопровождении стоит от 10 до 15 семей. Но несмотря на то, что программа социального сопровождения действует всего до полугода, семьи ранее получающие услуги не хотят расторгать договор, а желают получать услуги круглый год, так как видят реальную помощь и поддержку со стороны специалистов отделения, будь то доставка до места лечения на автомобили Центра, либо в устройстве детей в ДОУ, в СОШ или организации летнего отдыха для н/с. А иногда и просто семье необходимо простые добрые слова. Так в процессе работы с конкретной семьёй определяется необходимость дальнейшего социального сопровождения, либо его прекращение с разработкой рекомендаций семье.
Социальное сопровождение за период с июня по декабрь 2016 года получили 72 семьи.
По итогам работы за 2016 год есть положительный результат по социальному сопровождению семей:
Организован летний оздоровительный отдых н/л – 36 чел. Организован зимний оздоровительный отдых н/л-12 чел. Поставлено в очередь на получение места в д/с-14 н/с Получено мест в ДОУ-5 н/с Оказано содействие в бесплатном школьном питании на 2016-2017 уч. год. -30 н/с Оказано содействие в оформлении в 1 класс-12 н/с Оказано содействие в изменении образ. маршрута -9 н/с Направлено к врачу наркологу – 9 родителей Трудоустроились – 10 чел. Оказано содействие в постановке на учёт и обследовании н/с в «Детской областной клинической больнице» СПБ – 8 семей. Оказано содействие в прохождении ПМПК – 12 н/с Оказано содействие в оформлении пенсии по инвалидности – 7 семей Оказано содействие в жизнеустройстве н/с – 6 семей. Оказано содействие в оформлении опеки н/с –2 н/с Оказано содействие в оформлении мат. помощи – 45 семей. Оказано содействие в улучшении жилищных условий – 4 семьи. Оказано содействие в помощи по взысканию алиментов – 3 семьи. Выдано средств личной гигиены для н/с до 3 лет – 15 семьям. Всего выдано – 130 новогодних подарков. К новому учебному году все учащиеся обеспечены канцелярскими наборами, всего 144 набора.Содействие в оказании социальной помощи с привлечением организаций (благотворительный фонд «Шаг на встречу», центр выдачи вещей и продуктов в СПБ «Спасибо», администрации поселений Всеволожского района, учреждения здравоохранения, коммерческие организации «строительный торговый дом «Петрович») - 57 семей.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что спектр услуг, предоставляемых службой социального сопровождения, очень широкий и позволяет достичь более стойких результатов социальной реабилитации. При этом кураторство позволяет более последовательно контролировать действия законных представителей и соответственно в награду получать положительный результат в сохранении семей и благополучии детей.
Так же в рамках мероприятий, направленных на профилактику семейного неблагополучия c 11.04.16 г. по 27.05.16. г. была открыта группа дневного пребывания на базе МОУ «СОШ Осельковский центр образования» - 25 несовершеннолетних прошли курс реабилитации. В сентябре с работала ГДП на базе МОУ «Морозовская СОШ» -20 чел., на базе МОУ «Рахьинский центр образования -26 чел. Всего 71 несовершеннолетний прошел реабилитацию в ГДП.
В 2017 году планируется открытие ГДП.
В течении реабилитации с несовершеннолетними работал педагог-психолог , и воспитатели из числа работников школ. Н/с неоднократно вывозились на экскурсии в СПБ:
детский город профессий Кид Бург. ГУП «зоопарк» контактный зоопарк. музей «Аврора». музей «Военно-морского флота».Дети из группы дневного пребывание на экскурсии.
«Аврора»
ГДП В городе детских профессий «Кидбург!
Так же дети обеспечивались горячим питанием.
По завершении работы ГДП со стороны администрации СОШ имеется благодарственные письма и просто добрые слова в адрес специалистов Центра, а также желание в дальнейшем продолжить сотрудничество.
Таким образом, услуг в ГДП выполнены на 94 %.
Так же специалисты отделение обслуживания семей с детьми оказывают срочные социальные услуги.
Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи гражданину для улучшения условий его жизнедеятельности.
Так в течении 2016 года, услуги срочного социального обслуживания получили 528 семей.
Тем самым план выполнен на 86 %.
Из них:
528- услуг, направленных на получение юридической
417- услуг, экстренной психологической помощи;
79- семей получили продуктовый набор;
565- выездов совершено в адрес проживания клиента.
379- актов ЖБУ.
В среднем специалисты отделения выполняют в месяц – 35-45 срочных выездов, с последующим оформлением документов.
Тем самым один специалист проводит в дороге от 8 до10 рабочих дней в месяц. Т. е. из 247 рабочих дня 2016 года примерно - 118 дней один специалист проводит в дороге по оказанию только срочных услуг. Не считая того, что у каждого специалиста состоят на услугах от 18 до 25 семей.
Всего услуг в отделении обслуживания семей с детьми (срочные услуги, ГДП, обслуживание семей) получили: 752 семьи.
В 2016 году произошли нововведение в работе по оказанию социальных услуг. Была введена Автоматизированная информационная система «Соцуслуги». Работа очень ёмкая, заключается в том, что специалист входит в систему АИС под личным паролем и вносит данные каждого гражданина, и регистрирует договор. Затем в конце каждого месяца специалист, так же в системе АИС закрывает акт выполненных работ. В ноябре месяце было пробно зарегистрировано в системе АИС 48 договоров. Работа в системе АИС новая и связи с этим имеется ряд проблем в работе, которые необходимо решать и осваивать в новом году.
Еженедельно, каждый понедельник в отделении проводится планёрка, где обсуждается план на текущую неделю, и анализ работы за прошедшую неделю, а один раз в месяц проводятся консилиумы, где специалисты могут обменяться профессиональным опытом, обобщить опыт.
В течении 2016 года два специалиста по социальной работе прошли курсы повышения квалификации. , .
В настоящее время в отделении продолжают работать достаточно опытные и квалифицированные специалисты: , , Но так же есть те кто не смог перестроится в работе в связи с новыми требованиями в социальных стандартах, так из отделения ушла Но в отделение пришёл новый молодой специалист которая мы надеемся пришла в профессию не случайно, а по призванию, т. к. в нашем отделении работают профессионалы с большой буквы и люди, болеющие социальной работой.
Наша дружная команда!!!!!!!
Но и по мимо работы в нашем отделении есть место и для отдыха. Так в летний период наше отделение в полном составе участвовало в «Туристическом слете». И как оказалось все специалисты оказались ещё и артистами!
Подготовка к выступлению!!!
Вот и выступление!
Так же все специалисты отделения участвовали в сопровождении почетных граждан Всеволожского района в СПБ, в честь «80 летия Всеволожского района».
Коллектив на празднике в честь 80-летия Всеволожского района!
Обобщая работу отделения необходимо отметить, что работа в отделении ведётся качественно, с высокой исполнительной дисциплиной. Но не смотря на огромный объём работы по отделению– каждый из специалистов отделения выполняет свои обязанности качественно, грамотно и с полным пониманием того, что он служит на благо семей.
На 2017 год отделение обслуживания семей с детьми также ставит перед собой задачи:
1.Выполнение заказа на 100%
2. Так же для более эффективной работы специалистов необходимо в течении года участвовать в семинарах, конференциях, проходить курсы повышения квалификации по профилю работы отделения;
3.Повышать исполнительную дисциплину
4.Отработать и освоить в полном объёме работу в автоматизированной информационной системе «Соцуслуги.
5. Продолжить работу по взаимодействию отделения с субъектами системы профилактики г. Всеволожска и Всеволожского района, СПБ и ЛО.
6. Активно участвовать в общественной жизни Центр.
