Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
О повышении квалификации
В целях повышения профессионального уровня работников государственных казенных учреждений Новосибирской области центров занятости населения (далее – центры занятости населения), предоставляющих государственные услуги в области содействия занятости населения,
п р и к а з ы в а ю:
1. Государственному автономному учреждению Новосибирской области «Центр развития профессиональной карьеры» () организовать с 09.02.2017 по 17.02.2017 повышение квалификации работников центров занятости населения по программе «Технологии оптимизации трудовой деятельности и повышение качества государственных услуг, предоставляемых гражданам при содействии в поиске подходящей работы».
2. Утвердить прилагаемую программу повышения квалификации работников центров занятости населения.
3. Руководителям центров занятости населения направить на повышение квалификации работников согласно приложению к настоящему приказу.
4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра – начальника управления занятости населения
И. о министра
325-27-26
Рассылка:
1. Управление делами и информационной работы.
2. Отдел трудоустройства, профессиональной ориентации и обучения.
3. Отдел эксплуатации программного комплекса и регистров получателей государственных услуг.
4. Правовой отдел.
5. Отдел экономического анализа и финансового планирования.
6. Отдел информации и общественных связей.
7. Центры занятости населения.
Согласовано:
Начальник управления организационно- правовой и кадровой работы | |
Заместитель начальника управления – начальник правового отдела управления организационно-правовой и кадровой работы | |
Начальник отдела экономического анализа и финансового планирования | |
Приложение к приказу Минтруда Новосибирской области от _______ 2017 № _____ |
Список работников
центров занятости населения, направляемых на повышение квалификации
1. | Амамбаева Ирина Игоревна | - ведущий инспектор отдела занятости населения Октябрьского района центра занятости населения г. Новосибирска |
2. | Антонова Татьяна Владимировна | - старший инспектор отдела занятости населения Центрального округа центра занятости населения г. Новосибирска |
3. | Барель Майя Бериковна | - старший инспектор центра занятости населения Коченевского района |
4. | Валова Евгения Викторовна | - инспектор отдела занятости населения Советского района центра занятости населения г. Новосибирска |
5. | Войнова Татьяна Александровна | - инспектор центра занятости населения г. Искитима |
6. | Волгина Светлана Юрьевна | - старший инспектор центра занятости населения Ордынского района |
7. | Воликова Светлана Борисовна | - старший инспектор центра занятости населения г. Бердска |
8. | Данькина Лариса Вадимовна | - ведущий инспектор центра занятости населения Чулымского района |
9. | Денисова Юлия Юрьевна | - ведущий инспектор отдела занятости населения Ленинского района центра занятости населения г. Новосибирска |
10. | Женибекова Слукен Сергеевна | - старший инспектор центра занятости населения Краснозерского района |
11. | Загоруйко Оксана Николаевна | - ведущий инспектор центра занятости населения Мошковского района |
12. | Зайцева Елена Александровна | - ведущий инспектор центра занятости населения Болотнинского района |
13. | Захарян Артур Арсенович | - инспектор центра занятости населения Чистоозерного района |
14. | Зырянова Ольга Александровна | - ведущий инспектор центра занятости населения г. Татарска |
15. | Ивкина Марина Александровна | - ведущий инспектор отдела занятости населения Первомайского района центра занятости населения г. Новосибирска |
16. | Игнатьева Ирина Анатольевна | - старший инспектор центра занятости населения Кочковского района |
17. | Кива Ольга Александровна | - ведущий инспектор центра занятости населения Доволенского района |
18. | Козина Светлана Викторовна | - старший инспектор центра занятости населения Убинского района |
19. | Козич Ирина Сергеевна | - старший инспектор центра занятости населения Колыванского района |
20. | Корецкая Надежда Сергеевна | - старший инспектор центра занятости населения Венгеровского района |
21. | Кузнецова Светлана Валерьевна | - ведущий инспектор центра занятости населения Кыштовского района |
22. | Маркова Марина Александровна | - ведущий инспектор центра занятости населения Здвинского района |
23. | Мартыненко Надежда Александровна | - ведущий инспектор центра занятости населения Северного района |
24. | Марчук Тамара Владимировна | - старший инспектор центра занятости населения Купинского района |
25. | Молодцова Мария Николаевна | - старший инспектор центра занятости населения Маслянинского района |
26. | Нихаев Геннадий Федорович | - ведущий инспектор центра занятости населения Баганского района |
27. | Очередько Инна Николаевна | - ведущий инспектор центра занятости населения Карасукского района |
28. | Парфенова Мария Ивановна | - ведущий инспектор центра занятости населения Усть-Таркского района |
29. | Роор Татьяна Григорьевна | - ведущий инспектор центра занятости населения г. Барабинска |
30. | Рудникова Татьяна Валерьевна | - инспектор центра занятости населения Сузунского района |
31. | Савченко Вера Витальевна | - старший инспектор отдела трудовой миграции центра занятости населения г. Новосибирска |
32. | Самочкова Елена Александровна | -инспектор центра занятости населения Новосибирского района |
33. | Ситник Елена Владимировна | - старший инспектор отдела занятости населения Дзержинского района центра занятости населения г. Новосибирска |
34. | Стрикова Надежда Анатольевна | - ведущий инспектор центра занятости населения Чановского района |
35. | Ступак Мария Сергеевна | - старший инспектор центра занятости населения Черепановского района |
36. | Трубникова Александра Сергеевна | -инспектор отдела занятости населения Калининского района центра занятости населения г. Новосибирска |
37. | Черепанова Татьяна Адольфовна | - ведущий инспектор центра занятости населения Тогучинского района |
38. | Чернявская Елена Анатольевна | -старший инспектор центра занятости населения Каргатского района |
39. | Шубина Юлия Николаевна | - ведущий инспектор отдела занятости населения Кировского района центра занятости населения г. Новосибирска |
УТВЕРЖДЕНА
приказом Минтруда
Новосибирской области
от _______ 2017 № _____
Программа обучения работников центров занятости населения
Тема: «Технологии оптимизации трудовой деятельности и повышения качества государственных услуг, предоставляемых гражданам при содействии в поиске подходящей работы».
Место проведения: , ГАУ НСО«Центр развития профессиональной карьеры».
Даты проведения: 09 - 17 февраля 2017 года.
Ведущие семинара: психологи-консультанты ГАУ НСО «Центр развития профессиональной карьеры».
Цель: формирование конструктивных моделей поведения специалистов ЦЗН во взаимодействии с безработными гражданами в процессе поиска работы.
Задачи:
1. Познакомить участников с социально-психологической характеристикой безработных граждан.
2. Информировать о профессионально-важных качествах специалиста ЦЗН, способствующих конструктивному взаимодействию с безработными гражданами.
3. Расширить знания участников в области коммуникативной компетентности и позитивного разрешения конфликтных ситуаций в общении с безработными гражданами.
4. Развить компетенции, способствующие усилению профессиональной идентичности специалистов центров занятости населения.
5. Обучить методам профилактики эмоционального выгорания и отработать техники саморегуляции и релаксации.
6. Сформировать толерантное отношение к лицам с ограниченными возможностями здоровья и инвалидам и отработать стратегии поведения с данной категорией безработных граждан.
7. Отработать навыки эффективного планирования трудовой деятельности.
8. Закрепить навыки аргументации и ведения переговоров внутри коллектива.
Продолжительность обучения: 72 часа.
Форма обучения: очно-заочная.
Тема | Задачи | Время (ак. ч.) | Формы работы |
09.02.2017 (заочное обучение) | |||
Тема: социально-психологические особенности безработных граждан. | |||
Гендерные психологические особенности. | - Изучение часто встречающихся гендерных особенностей у безработных граждан. | 2 | Самостоятельное изучение. |
Типы поведения безработных граждан. | - Изучение стратегий поведения и мотивации различных типов безработных граждан. - Создание памятки стратегий поведения с разными типами безработных граждан. | 3 | Самостоятельное изучение, самостоятельная практическая работа. |
Выстраивание системы самопрезентации специалиста центра занятости населения. | - Знакомство с технологиями личного влияния при взаимодействии с безработным гражданином. - Изучение феномена первого впечатления. - Знакомство с методами влияния и аргументации при взаимодействии с разными категориями безработных граждан. | 3 | Самостоятельное изучение. |
Итого: 8 часов. | |||
10.02.2017 (заочное обучение) | |||
Тема: основные категории безработных граждан группы риска и специфика работы с ними. | |||
Общая характеристика безработных женщин. |
| 2 | Самостоятельное изучение. |
Общая характеристика безработных граждан, длительно состоящих на учете в службе занятости. |
- Особенности поведения специалиста центра занятости с данной категорией безработных граждан. | 2 | Самостоятельное изучение. |
Социально-психологические особенности безработной молодежи. |
| 2 | Самостоятельное изучение. |
Особенности безработных граждан, освобожденных из мест лишения свободы. |
| 2 | Самостоятельное изучение. |
Итого: 8 часов. | |||
11.02.2017 (заочное обучение) | |||
Тема: основы бесконфликтного общения с безработными гражданами. | |||
Понятие и сущность конфликта. Типы стратегий поведения в конфликтной ситуации. |
| 2 | Самостоятельное изучение. |
Типы конфликтных личностей. | - Изучение основных типов конфликтных личностей и их характеристики. - Изучение стратегий поведения для каждого типа конфликтной личности. | 2 | Самостоятельное изучение, самостоятельное практическое упражнение. |
Способы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. |
| 3 | Самостоятельное изучение. |
Итого: 8 часов. | |||
12.02.2017 (заочное обучение) | |||
Тема: эффективная коммуникация между специалистом ЦЗН и безработным. | |||
Психологические аспекты, влияющие на качество работы специалиста в ЦЗН. Определение уровня компетентности специалиста. | - Изучение профессионально-важных качеств специалиста ЦЗН. - Проведение самодиагностики. - Определение путей развития профессионально-важных качеств. | 1 | Самостоятельное изучение. |
Нормы делового общения. | - Знакомство со структурой делового общения. - Изучение навыков делового общения с безработными гражданами. | 1,5 | Самостоятельное изучение. |
Стресс. Источники и факторы возникновения стресса. Профилактика стрессового состояния специалистов ЦЗН. | - Изучение стадий развития стресса. Определение формулы возникновения стресса. - Знакомство с моделями поведения в стрессе. | 1,5 | Самостоятельное изучение. |
Организация работы специалистов в центре занятости населения. | - Изучение специфики работы специалиста ЦЗН при поиске работы для безработных граждан. - Изучение ключевых моментов работы для повышения своей эффективности. | 2 | Самостоятельное изучение. |
Выстраивание эффективной коммуникации между специалистом и безработным гражданином. | - Изучение мотивации безработного гражданина при подборе вакансии. - Изучение навыка построения эффективной коммуникации в процессе выработки совместного решения о стратегии трудоустройства. | 2 | Самостоятельное изучение. |
Итого: 8 часов. | |||
13.02.2017 (очное обучение) | |||
Тема: Профессиональная идентичность специалиста службы занятости населения. Клиентоориентированность при предоставлении государственных услуг безработным гражданам | |||
Организационные вопросы. | - Информирование о целях и задачах курсов повышения квалификации, регламенте и основных правилах работы в группе. | 0,5 | Устное информирование, организованная дискуссия. |
Знакомство. | - Организация взаимного представления участников; - Повышение уровня доверия и активности в группе; - Получение информации об ожиданиях участников. | 0,5 | Упражнение, организованная дискуссия. |
Исследование составляющих социально-профессиональной идентичности. Формирование идентичности. Осознание роли представителя государственной службы занятости. | - Познакомить участников с составляющими профессиональной идентичности, используя пирамиду логических уровней. - Выделить модели поведения, соответствующие роли специалиста государственной службы занятости. | 1 | Мини-лекция, Дискуссия. Упражнение в подгруппах. |
Развитие компетенций как фактор усиления профессиональной идентичности. Концентрация внимания. | - Отработать навыки усиления концентрации внимания; - Информировать участников о психологической составляющей толерантности к другим людям. | 1 | Упражнения для усиления концентрации внимания. |
Развитие эмоционального интеллекта через понимание и управление своим эмоциональным состоянием, развитие эмпатии и толерантности к другим людям. | - Отработать навыки управления собственным состоянием через техники трёхпозиционного восприятия. | 2,5 | Упражнение в тройках на трёхпозиционное восприятие взаимодействия. |
Клиенториентированность в работе специалиста центра занятости населения. | - Отработать речевые модули взаимодействия с безработными гражданами на основе изученного материала. | 2 | Упражнения в парах. |
Подведение итогов дня. | - Закрепление материала; - Обмен мнениями, достижениями. | 0,5 | Организованная дискуссия. |
Итого: 8 часов. | |||
14.02.2017 (очное обучение) | |||
Тема: Методы профилактики и устранения признаков эмоционального выгорания в работе специалистов центров занятости населения. | |||
Включение участников в работу, информационный этап. | - Информирование о целях и задачах текущего дня курсов повышения квалификации; - Определение актуальности данной тематики; - Предоставление информации о специфике работы. | 0,5 | Устное информирование, организованная дискуссия. |
Источники и факторы возникновения негативных эмоциональных состояний. | - Информирование о философии подхода; - Определение причин возникновения негативных эмоциональных состояний; - Изучение особенностей эмоциональных состояний и способов их проявления; - Знакомство с влиянием негативных эмоций на качество жизни человека. | 0,5 | Мини-лекция, работа в подгруппах. |
Понятие «эмоциональное выгорание» и «стресс». | - Сформировать общее представление о состоянии стресса и симптомах профессионального выгорания; - Рассмотрение факторов, провоцирующих развитие стресса и профессионального выгорания; - Изучение стадий развития стресса. | 0,5 | Мини-лекция, тренинговые упражнения, работа в подгруппах. |
Профилактика состояния стресса и эмоционального выгорания. | - Оценка и диагностика профессионального выгорания и состояния стресса у специалистов ЦЗН; - Обзор методов профилактики стрессовых состояний и эмоционального выгорания. | 0,5 | Диагностика, мини-лекция, тренинговое упражнение. |
Способы борьбы с негативными эмоциональными состояниями. Техники саморегуляции и релаксации. | - Отработка упражнений защиты от негативных эмоций; - Изучение техник и способов управления эмоциями и уровнем стресса; - Отработка техник саморегуляции; - Закрепление полученного материала. | 5,5 | Арт-терапия, звукотерапия, цветотерапия, дыхательные техники, визуализация, двигательные техники, медитативные техники, релаксация. |
Подведение итогов дня. | - Получение обратной связи от участников о дне занятий; - Обмен мнениями и достижениями. | 0,5 | Организованная дискуссия, беседа. |
Итого: 8 часов. | |||
15.02.2017 (очное обучение) | |||
Тема: Социально-психологические особенности работы специалистов с безработными гражданами. | |||
Организационные вопросы. | - Информирование о целях и задачах текущего дня курсов повышения квалификации, регламенте. | 0,5 | Устное информирование, организационная дискуссия. |
Организация работы с вакансиями. Содействие безработным гражданам в переселении с целью трудоустройства. Содействие переселения соотечественников, проживающих за рубежом. | - Информирование об организации работы с вакансиями, представляемыми в ЦЗН работодателями, планирующими привлекать к трудовой деятельности иностранных граждан. - Информирование по некоторым вопросам, возникающих в ходе реализации государственной программы НСО «Оказание содействия добровольному переселению соотечественников, проживающих за рубежом, на 2013-2020 годы» | 2,5 | Мини-лекция, организованная дискуссия |
Регистрация граждан в целях поиска работы. Порядок осуществления социальных выплат. | - Информирование специалистов ЦЗН о порядке регистрации граждан в целях поиска работы с учетом их основания незанятости. - Информирование специалистов ЦЗН о порядке, сроках и процедуре социальных выплат. | 2,5 | Мини-лекция, организованная дискуссия |
Разработка индивидуальных программ реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов). | - Информирование об особенностях разработки индивидуальных программ реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов). | 3 | Мини-лекция, организованная дискуссия |
Итого: 8 часов. | |||
16.02.2017 (очное обучение) | |||
Тема: Работа с лицами с ограниченными возможностями здоровья и инвалидами. | |||
Организационные вопросы, включение в работу. | - Информирование о целях и задачах текущего дня курсов повышения квалификации, регламенте дня; - Определение актуальности данной тематики. - Повышение уровня активности в группе; - Получение информации об ожиданиях участников. | 1 | Устное информирование, организованная дискуссия, |
Психологический портрет безработного гражданина, имеющего инвалидность. | - Рассмотрение социальной ситуации и психологического состояния безработных граждан, имеющих инвалидность; - Выявление неосознаваемых защитных реакций в поведении безработных граждан, имеющих инвалидность, их ожиданий и опасений; - Составление психологического портрета безработного гражданина, имеющего инвалидность. | 1 | Мини-лекция, работа в подгруппах. |
Классификация инвалидов и психологические типы безработных граждан, имеющих инвалидность. | - Рассмотрение классификаций инвалидов и особенностей каждой нозологической группы; - Изучение психологических типов безработных граждан с инвалидностью, с учетом их мотивации к трудоустройству. | 1,5 | Лекция, работа в подгруппах, организованная дискуссия. |
Личные установки специалиста ЦЗН, осложняющие работу с инвалидами. | - Изучение понятия «установка»; - Оценка психологических установок специалистов ЦЗН, осложняющих работу с инвалидами; - Отработка навыков работы с личными установками; Формирование толерантного отношения к инвалидам. | 1,5 | Мини-лекция, диагностика, тренинговые упражнения. |
Особенности работы с инвалидами. Этика общения с безработными гражданами, имеющими инвалидность, при оказании государственной услуги в поиске подходящей работы. | - Выявление особенностей взаимодействия с безработными гражданами, имеющими инвалидность, с учетом различных нозологических групп; - Правила общения с инвалидами. | 1 | Работа в подгруппах, тренинговое упражнение, организованная дискуссия. |
Работа специалистов ЦЗН с безработными гражданами, имеющими инвалидность. | - Выработка стратегии поведения специалиста ЦЗН с различными категориями безработных граждан, имеющих инвалидность; - Разработка путей и вариантов повышения эффективности трудоустройства инвалидов; - Анализ возможностей взаимодействия с некоммерческими организациями, оказывающими помощь лицам с инвалидностью на территории Новосибирской области. | 1,5 | Работа в подгруппах, организованная дискуссия, мини-лекция. |
Подведение итогов дня. | - Закрепление полученного материала; - Получение обратной связи от участников о дне занятий; -Обмен мнениями и достижениями. | 0,5 | Организованная дискуссия, беседа, тренинговое упражнение. |
Итого: 8 часов. | |||
17.02.2017 (очное обучение) | |||
Тема: Оптимизация трудовой деятельности | |||
Информационный блок. | - Знакомство с понятием тайм-менджмента в рамках корпоративной культуры ЦЗН; - Предоставление участникам примеров успешной практики унификации документооборота. | 1 | Мини-лекция, организованная дискуссия. |
Развитие навыков эффективного распределения рабочего времени. | - Формирование представления участников о том, как правильно расставлять приоритеты рабочих задач. | 1 | Тренинговые упражнения |
Принцип синергии. | - Знакомство с возможностями интеграции различных отделов ЦЗН для выполнения государственного задания, с целью повышения продуктивности и качества работы. | 0,5 | Мини-лекция; Организованная дискуссия. |
Выработка навыков «гибкой» и «жесткой» политики взаимодействия с коллегами и сторонними организациями. | - Отработка навыков проектного планирования на примере существующих эффективных методов. | 1 | Тренинговые упражнения, техники ТРИЗ. |
Классификация руководителей | - Знакомство с нюансами и тонкостями системы субординации; - Знакомство с классификацией руководителей и эффективными методами взаимодействия с каждым из них. - Правила формирования и аргументации своих предложений для руководителя. | 1 | Мини-лекция; организованная дискуссия. |
Способы ведения переговоров с руководителем. | - Отработка и закрепление навыков ведения переговоров с непосредственными руководителями. | 1,5 | Тренинговые упражнения |
Итоговая аттестация | - Итоговая аттестационная работа. | 2 | Тестирование |
Итого: 8 часов. | |||
Общее количество: 72 академических часа |
