Защитимся от мебельных пиратов
14-07-2006 | 16:01
Недобросовестная конкуренция, пожалуй, одна из самых острых проблем на мебельном рынке. Идеи популярных моделей компаний-гигантов маленькие фирмы присваивают, выдавая за свои. Как правило, их мебель получается более низкого качества и копеечной стоимости. Естественно, что компании, которые месяцами работали над дизайном мебели, не довольны.
Определить умышленное заимствование в мебельной промышленности достаточно проблематично. Стоит только поменять, ну например, ручку на двери шкафа - и всё, другая модель. Правда, многие нечистоплотные фирмы осмелели настолько, что копируют всё, вплоть до товарного знака компании. Естественно, подобный подход накладывает отпечаток не только на саму компанию, но и на отношение к ней покупателей. Поэтому, чтобы максимально обезопасить себя от подделок, производитель "Феликс" стал снабжать мебель фирменной голограммой и специальным паспортом изделия, свидетельствующим о соответствии товара стандартам качества. И это только один из многих примеров фирм, которые пошли на немалые траты, чтобы защитить себя от мебельных пиратов…
Но, несмотря на всю возможную защиту, компании-плагиаторы растут, как грибы после дождя. Сейчас среди мебельщиков получила широкий резонанс история конфликта компаний "Гранд Кволити" и ООО "Курган"…
Вот что рассказал специалист по маркетингу фабрики мебели "Гранд Кволити" Максим Кардаш: "Мы взаимодействовали с московской компанией ООО "Вектор" около четырёх лет. Можно сказать, это был привилегированный клиент, имеющий максимальную скидку и бонусы от фабрики в виде отсрочек платежей и т. д. Руководство фабрики шло на все эти уступки, учитывая важность и привлекательность столичного рынка. По сути, на откуп "Вектору" были отданы и другие районы Центрального и СевероЗападного федеральных округов. Но объёмы продаж компании всегда оставляли желать лучшего. Были нарекания по оформлению мест продаж, а постоянно растущая задолженность не вселяла в нас оптимизма. Наша фабрика никогда не получала информации по клиентской базе от своего эксклюзивного дилера и совершенно не представляла, куда уходит товар, отгружаемый "Вектором". Весной 2006 года стали поступать тревожные сигналы из регионов, не входящих в зону ответственности "Вектора". Специалисты организации выходили на наших клиентов в этих регионах с продукцией фабрики, ниже заявленной стоимости, предлагая работать через "Вектор", а не напрямую с фабрикой. Такие поступки привели к обострению отношений между "Гранд Кволити" и "Вектором", которое закономерно завершилось их разрывом.
В принципе, до этого момента история носила обычный рабочий характер, но затем началось самое интересное. Специалисты службы безопасности фабрики, отправленные забрать остатки нашей мебели со складов "Вектора", обнаружили, что данной фирмы уже не существует, а есть ООО "Курган", которое организовало производство точных копий нашей продукции. Это было шоком для руководства фабрики. Пикантности ситуации добавило то обстоятельство, что начальником службы реализации "Кургана" работает бывший руководитель отдела сбыта фабрики Юлия Чебыкина. Выйдя на "Курган" через третьих лиц, мы получили от них коммерческое предложение, состоящее из фотографий нашей продукции, в котором "Курган" именуется представительством фабрики "Гранд Кволити", хотя он таковым никогда не являлся, а с ООО "Вектор" договорные отношения уже были прерваны. Правда, сегодня ООО "Курган" называет себя представителем мебельной фабрики "Славяна", но суть его коммерческого предложения от этого не поменялась".
Когда редакция нашего журнала попыталась получить информацию от представителей "Кургана", нам заявили, что не имеют свободного времени на подобные разговоры, что ничью мебель они не копировали и общаться не настроены.
Вместе с тем страдает от плагиата не только "Гранд Кволити". По этому же вопросу мы обра-тились к директору мебельного предприятия "Фабрика Ник" Вячеславу Иванову, и вот что он сообщил: "Участие и посещение международных выставок даёт мебельщикам пищу для размышлений и выбор направления в конструировании мебели. Отсюда и схожесть образцов разных фабрик. Но схожесть - это одно, а откровенное копирование (вплоть до названия мебели и нанесённого товарного знака настоящего производителя) совсем другое. С такой проблемой мебельное предприятие ООО "Фабрика НИК" столкнулось в 2004-2005 годы, когда фирма "Александр-М" в Магнитогорске Челябинской области начала выпускать почти весь ассортимент мебели, производимой нами, причём напечатав каталоги предлагаемой ими мебели с нашим логотипом и товарным знаком. Узнали случайно, что эта компания предложила нашим сургутским дилерам сотрудничество, выслав на их адрес каталоги и прайслисты, ну а наши партнёры самолётом срочно переправили их в Москву.
Однажды, принимая участие в казахстанской мебельной выставке в Астане, я был удивлён, когда одна из посетительниц с радостью мне сообщила, что она предприниматель из Астаны и успешно торгует мебелью ООО "Фабрика НИК". Она пригласила меня, как генерального директора фабрики, продукцию которой она продаёт, в свой салон. Там-то я и увидел образцы мебели, которые выдавались за произведённые на нашей фабрике, хотя одинаковыми были лишь названия и внешний вид. Вот только несколько характерных отличий, которые мне бросились в глаза: ящик для постельных принадлежностей изготовлен из коричневого ДСП, торцы кромкой не проклеены, значит, происходит выделение формальдегида. У нас же ящик для белья выполнен из белого ламинированного ДСП и с обязательной проклейкой торцов. Вспомогательная ткань (внутренняя часть мебели) у нас перетянута специальной тканью светло-серого цвета с нашим логотипом, нанесённым на неё ткацким способом. У них же чёрная ткань совершенно иной фактуры и качества.
Мы пытаемся бороться с недобросовестной конкуренцией. Обратились в УБОП и прокуратуру РФ с заявлением, но дело спустили на тормозах, видимо, откупилась фирмавиновница. Правда, после этого она дважды меняла название, наверное, чтобы спрятать свои концы...
Я выступаю за здоровую конкуренцию, партнёрство, за передачу друг другу опыта в производстве той или иной модели, если это необходимо. Но я против откровенного, наглого копирования образцов, против лжи, что это их разработки. К сожалению, подобное происходит довольно часто, а страдают от этого и обманутые покупатели, и добросовестные производители".
Мы решили узнать, как же следует по-ступать при обнаружении подделки. В этом вопросе нас просветил начальник отдела контроля и надзора за недобросовестной конкуренцией Федеральной антимонопольной службы Николай Карташов. "Если вы собираетесь предъявлять претензии компании относительно плагиата, необходимо разобраться в нескольких пунктах. Надо установить, что конкретно скопировано с вашей продукции, а также является ли продукция, реализуемая компанией, настоящей копией вашей, и если да, то имеете ли вы какиенибудь исключительные права на данную продукцию, её дизайн? Если же компания, которую подозреваете в недобросовестной конкуренции, использует вашу клиентскую базу, то необходимо определить, является ли данная информация коммерческой тайной, выполнены ли все условия по охране её конфиденциальности, установленные Федеральным законом от 29 июля 2004 г. "О коммерческой тайне".
Если компания, пострадавшая от плагиата, обратится в суд с аргументированными доказательствами, то у неё есть шанс выиграть дело. В данном случае необходимо руководствоваться статьями 4 и 10 Закона РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках", также можно подавать заявление и по статье 10 bis Парижской конвенции по охране промышленной собственности, согласно которой подлежат запрету все действия, способные каким бы то ни было способом вызвать смешение в отношении предприятия, продуктов или торговой деятельности конкурента. Одновременно предупреждаем, что, если не будут подтверждены все факты о незаконном действии фирмыплагиатора, ФАС России может возбудить дело в отношении обратившейся компании по пункту 1 статьи 10 упомянутого Закона о конкуренции за распространение ложных, неточных или искажённых сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб деловой репутации. Учитывая изложенное, добросовестному производителю мебели необходимо основательно подойти к сбору доказательной базы".
После всего вышесказанного вполне может возникнуть извечный вопрос Чернышевского: "Что делать?" Как быть предпринимателю, который оправданно боится того, что его брэнд, в который он вложил столько сил и средств, нагло скопируют? Ответ простой - патентуйте модели, снабжайте их специальным паспортом и прочими "опознавательными знаками", которые сложно подделать. Только так покупатель поймёт, что приобретает мебель именно той компании, за которую он заплатил день-ги. Конечно, это утомительно и дорого. Но по сравнению с тем, сколько компания потеряет, в то время как плагиаторы будут наживаться, эти деньги окажутся сущими копейками.
P. S. В связи с тем, что проблема недобросовестной конкуренции в мебельном бизнесе стала в последнее время одной из самых актуальных, призываем читателей помочь нам в борьбе с плагиаторами. Вопросы, предложения, а также мнения по этому вопросу просьба присылать по электронной почте на адреса: *****@***com; *****@***com.
Источник: Мебельное производство


